• Like
  • Save
Præsentation af bibliotekerne
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Præsentation af bibliotekerne

  • 263 views
Published

Danish: Præsentation af forretningen for supportafdelingen, hvordan og hvorfor det er vigtigt for bibliotekerne at have support

Danish: Præsentation af forretningen for supportafdelingen, hvordan og hvorfor det er vigtigt for bibliotekerne at have support

Published in Business , Travel , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
263
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. 1
    Bedre forretningsforståelse KS/KFF
    Kultur- og Fritidsforvaltningen
    1
    Der efterspørges en forbedret service i kundecenteret herunder en større forståelse af forvaltningsopgaverne
    Der efterspørges en større faglig vidensdeling på forvaltningsniveau
    Der er aftalt gensidige præsentationer med det formål at opnå bedre kendskab til, hvornår en opgave, og dermed et eventuelt it-problem, er kritisk for det daglige arbejde i forvaltningen.
  • 2. 2
    Præsentationer….
    Kultur- og Fritidsforvaltningen
    2
    Kort introduktion til afdeling / funktionsområde
    Ydelseskatalog - eksempler på arbejdsopgaver
    Årshjul – deadlines - eksempler på vigtige aktiviteter / afleveringer
    Hvilke it-systemer er relevante / er nødvendige
    Hvorfor er adgangen til disse systemer vigtig
    Hvad er konsekvensen hvis et it-problem opstår
  • 3. 3
    Præsentation af Københavns Biblioteker
  • 4. 4
    Præsentation af Københavns Biblioteker - 2
    Kultur- og Fritidsforvaltningen
    4
    • Københavns Biblioteker er i dag organisatorisk placeret som en selvstændig enhed under KFF
    • 5. Vi er 400+ medarbejdere
    • 6. Vores service er rettet mod alle, der søger viden og inspiration
    • 7. Københavns Biblioteker har forpligtelser givet af lovgivning og internationale standarder
    • 8. Vores daglige arbejde er at formidle materialerne gennem tilgængeliggørelse både fysisk og digitalt
    • 9. Københavns Biblioteker samarbejder både nationalt og internationalt
  • 5
    Organisation
  • 10. 6
    Forskel på ”HNG” og et bibliotek
  • 11. 7
    IT afhængighed i bibliotekerne - 1
    De vigtigste it-systemer for at
    kunne udføre vores arbejde er
    • Web - netværk, proxy, internetforbindelse, browsere osv.
    • 12. Bibliotekssystem - servere, netværk, mail, adgang til eksterne systemer osv.
    • 13. Fysiske bibliotek - BookPC, adm. pc med GUI, borger-pc, diverse print, selvbetjening, storskærme osv.
    Kultur- og Fritidsforvaltningen
    7
  • 14. 8
    Web
  • 15. 9
    Bibliotekssystem
  • 16. 10
    Selvbetjeningsautomat
  • 17. 11
    Kombimaskiner
  • 18. 12
    Voksenreferencen
  • 19. 13
    Skranke
  • 20. 14
    Skranke med kasse
  • 21. 15
    Scanningsarbejdsplads
  • 22. 16
    Kultur- og Fritidsforvaltningen
    16