1<br />Bedre forretningsforståelse KS/KFF<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />1<br />Der efterspørges en forbedret s...
2<br />Præsentationer….<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />2<br />Kort introduktion til afdeling / funktionsområde<...
3<br />Præsentation af Københavns Biblioteker<br />
4<br />Præsentation af Københavns Biblioteker - 2<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />4<br /><ul><li>Københavns Bibl...
Vi er 400+ medarbejdere
Vores service er rettet mod alle, der søger viden og inspiration
Københavns Biblioteker har forpligtelser givet af lovgivning og internationale standarder
Vores daglige arbejde er at formidle materialerne gennem tilgængeliggørelse både fysisk og digitalt
Københavns Biblioteker samarbejder både nationalt og internationalt</li></li></ul><li>5<br />Organisation<br />
6<br />Forskel på ”HNG” og et bibliotek<br />
7<br />IT afhængighed i bibliotekerne - 1<br />De vigtigste it-systemer for at<br />kunne udføre vores arbejde er<br /><ul...
Bibliotekssystem - servere, netværk, mail, adgang til eksterne systemer osv.
Fysiske bibliotek - BookPC, adm. pc med GUI, borger-pc, diverse print, selvbetjening, storskærme osv.</li></ul>Kultur- og ...
8<br />Web<br />
9<br />Bibliotekssystem<br />
10<br />Selvbetjeningsautomat<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Præsentation af bibliotekerne

402 views

Published on

Danish: Præsentation af forretningen for supportafdelingen, hvordan og hvorfor det er vigtigt for bibliotekerne at have support

Published in: Business, Travel, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
402
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Præsentation af bibliotekerne

  1. 1. 1<br />Bedre forretningsforståelse KS/KFF<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />1<br />Der efterspørges en forbedret service i kundecenteret herunder en større forståelse af forvaltningsopgaverne<br />Der efterspørges en større faglig vidensdeling på forvaltningsniveau<br />Der er aftalt gensidige præsentationer med det formål at opnå bedre kendskab til, hvornår en opgave, og dermed et eventuelt it-problem, er kritisk for det daglige arbejde i forvaltningen. <br />
  2. 2. 2<br />Præsentationer….<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />2<br />Kort introduktion til afdeling / funktionsområde<br />Ydelseskatalog - eksempler på arbejdsopgaver<br />Årshjul – deadlines - eksempler på vigtige aktiviteter / afleveringer<br />Hvilke it-systemer er relevante / er nødvendige <br />Hvorfor er adgangen til disse systemer vigtig <br />Hvad er konsekvensen hvis et it-problem opstår <br />
  3. 3. 3<br />Præsentation af Københavns Biblioteker<br />
  4. 4. 4<br />Præsentation af Københavns Biblioteker - 2<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />4<br /><ul><li>Københavns Biblioteker er i dag organisatorisk placeret som en selvstændig enhed under KFF
  5. 5. Vi er 400+ medarbejdere
  6. 6. Vores service er rettet mod alle, der søger viden og inspiration
  7. 7. Københavns Biblioteker har forpligtelser givet af lovgivning og internationale standarder
  8. 8. Vores daglige arbejde er at formidle materialerne gennem tilgængeliggørelse både fysisk og digitalt
  9. 9. Københavns Biblioteker samarbejder både nationalt og internationalt</li></li></ul><li>5<br />Organisation<br />
  10. 10. 6<br />Forskel på ”HNG” og et bibliotek<br />
  11. 11. 7<br />IT afhængighed i bibliotekerne - 1<br />De vigtigste it-systemer for at<br />kunne udføre vores arbejde er<br /><ul><li>Web - netværk, proxy, internetforbindelse, browsere osv.
  12. 12. Bibliotekssystem - servere, netværk, mail, adgang til eksterne systemer osv.
  13. 13. Fysiske bibliotek - BookPC, adm. pc med GUI, borger-pc, diverse print, selvbetjening, storskærme osv.</li></ul>Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />7<br />
  14. 14. 8<br />Web<br />
  15. 15. 9<br />Bibliotekssystem<br />
  16. 16. 10<br />Selvbetjeningsautomat<br />
  17. 17. 11<br />Kombimaskiner<br />
  18. 18. 12<br />Voksenreferencen<br />
  19. 19. 13<br />Skranke<br />
  20. 20. 14<br />Skranke med kasse<br />
  21. 21. 15<br />Scanningsarbejdsplads<br />
  22. 22. 16<br />Kultur- og Fritidsforvaltningen<br />16<br />

×