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LEY DE PROCEDIMIENTOLEY DE PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO
Ley 19.880Ley 19.880
GOBIERNO DE CHILEGOBIERNO DE ...
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ESTABLECE BASES DE LO PROCEDIMIENTOSESTABLECE BASES DE LO PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS QUE RIGEN LOS ACTOS DE LOSADMIN...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
DEL ÁMBITO DE
APLICACIÓN DE LA LEY
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¿¿ A qué procedimientos se aplica la ley?A qué procedimientos se aplica la ley?
Al que tiene por objeto generar actosAl ...
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IMPORTANCIA DE ESTA LEYIMPORTANCIA DE ESTA LEY
 1.- Define el concepto de acto administrativo y señala sus
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APLICACIÓN SUPLETORIAAPLICACIÓN SUPLETORIA
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A qué PROCEDIMIENTOS se aplica la ley?
Al que tiene por ob...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
La presente ley establece y
regula las bases del
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La ley define ACTO ADMINISTRATIVO
como “las decis...
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OTROS ACTOSOTROS ACTOS
ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS
DICTAMENES
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CONSTANCIA O CONOCIMIENTO
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PRESUNCIÓN Art. 3 inc. finalPRESUNCIÓN Art. 3 inc. final
DE LEGALIDAD, IMPERIO Y
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
MINISTERIOS
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INTENDEN...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
FUERZAS ARMADAS
ART. 2º AMBITO DE APLICACIÓN
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
PRINCIPIOS INFORMADORES
DE LA LEY
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1.- ESCRITURACIÓN
ART. 4º PRINCIPIOS DEL PROCEDI...
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5.- ECONOMÍA PROCEDIMENTAL
PRINCIPIOS
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
9.- NO FORMALIZACIÓN
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
1.- PRINCIPIO DE
ESCRITURACIÓN
El procedimiento ...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
2.- PRINCIPIO DE GRATUIDAD
En el procedimiento
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3.- PRINCIPIO
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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5.- Principio de economía
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LA NO ABSTENCIÓN
GENERA RESPONSABILIDAD
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
10 Principio de inexcusabilidad
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
12 Principio de Transparencia y de
Publicidad
El...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
DERECHOS
DE LOS USUARIOS
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Derechos de las personas
Las personas, en sus
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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personal a...
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documentos que no corre...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
e) Ser tratados con respeto y deferencia
por las...
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h) Obtener información acerca de
los requisitos ...
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EL PROCEDIMIENTO
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DEFINICIÓN: El procedimiento
administrativo es u...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
INICIACIÓN
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
REGLAS GENERALES
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Todo el procedimiento
administrativo deberá cons...
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Asimismo, se incorporarán las
actuaciones y los ...
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1. Quienes lo promuevan como
titulares de derech...
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2. Los que, sin haber iniciado el
procedimiento,...
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3. Aquellos cuyos intereses,
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El poder deberá constar en escritura
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La Administración, salvo disposición en
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La petición de los interesados como la
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Salvo caso fortuito o fuerza mayor,
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DE LA TRAMITACIÓN
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Los procedimientos podrán iniciarse de
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Solicitud debe contener:
a) Nombre y apellidos d...
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c) Lugar y fecha
d) Firma del solicitante o acre...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos de instrucción son aquellos
necesarios...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Se realizarán DE OFICIO por el órgano
que tramit...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los hechos relevantes para la decisión de
un pro...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Pondrán término al procedimiento la
RESOLUCIÓN F...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Contenido de la resolución final
La resolución q...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Las resolución final, que contenga la
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos administrativos de efectos
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Obligación de publicar
Deberán publicarse en el
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
a) Los que contengan normas de
general aplicació...
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c) Los que afectaren a personas cuyo
paradero fu...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
e) Los actos respecto de los cuales la ley
orden...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos de la Administración Pública
sujetos a...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos administrativos no tendrán
efecto retr...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
REVISIÓN DE LOS
ACTOS ADMINISTATIVOS
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Invalidación
La autoridad administrativa podrá, ...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
El recurso de reposición se
interpondrá dentro d...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
En contra de los actos
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
No procederá recurso jerárquico
contra los actos...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
En contra de los actos
administrativos firmes po...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
a) Que la resolución se hubiere dictado
sin el d...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
b) Que, al dictarlo, se hubiere incurrido en
man...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
c) Que por sentencia ejecutoriada se
haya declar...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
d) Que en la resolución hayan influido
de modo e...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos administrativos podrán ser
revocados p...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Aclaración del acto
En cualquier momento, la aut...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
¿Qué puede Aclarar?
Los puntos dudosos u obscuro...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
CONSIDERACIONES
FINALES
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Cuando razones de interés público lo
aconsejen, ...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
SILENCIO
POSITIVO
NEGATIVO
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Transcurrido el plazo legal para resolver
acerca...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Dicha autoridad deberá otorgar
recibo de la denu...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Si la autoridad que debía resolver el
asunto no ...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
En los casos del inciso precedente, el
interesad...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Se entenderá rechazada una solicitud
que no sea ...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Lo mismo se aplicará en los casos en que
la Admi...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
Los actos administrativos que
concluyan por apl...
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LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
FIN DE LA PRESENTACIÓN
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LEY DE PROCEDIMIENTOLEY DE PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO
FRANCISCO CABALLERO ZANZO
ABOGADO - CONTRALOR IN...
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  1. 1. 1 LEY DE PROCEDIMIENTOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO Ley 19.880Ley 19.880 GOBIERNO DE CHILEGOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMOMINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO CONTRALORIA INTERNA MINISTERIALCONTRALORIA INTERNA MINISTERIAL
  2. 2. 2 ESTABLECE BASES DE LO PROCEDIMIENTOSESTABLECE BASES DE LO PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS QUE RIGEN LOS ACTOS DE LOSADMINISTRATIVOS QUE RIGEN LOS ACTOS DE LOS ORGANOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADOORGANOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO LEY Nº19.880 DIARIO OFICIAL 29 DE MAYO DE 2003
  3. 3. 3 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LA LEY
  4. 4. 4 ¿¿ A qué procedimientos se aplica la ley?A qué procedimientos se aplica la ley? Al que tiene por objeto generar actosAl que tiene por objeto generar actos administrativos, no a los simples hechosadministrativos, no a los simples hechos que no se traducen en un acto jurídicoque no se traducen en un acto jurídico formal.formal. ¿Qué ocurre con los procedimientos¿Qué ocurre con los procedimientos regulados por leyes especiales?regulados por leyes especiales? Dichos procedimientos se rigen por lasDichos procedimientos se rigen por las normas específicas de la materia,normas específicas de la materia, complementadas por las normas generalescomplementadas por las normas generales de esta ley en los aspectos no previstosde esta ley en los aspectos no previstos en las primeras.en las primeras.
  5. 5. 5 IMPORTANCIA DE ESTA LEYIMPORTANCIA DE ESTA LEY  1.- Define el concepto de acto administrativo y señala sus rasgos característicos.  2.- Establece una normativa base que regula el procedimiento administrativo.  3.- Otorga participación a los administrados en la generación de los actos administrativos que les conciernen.  4.- Consagra derechos de las personas frente a la Administración.  5.- Se establecen plazos dentro de los cuales la Administración ha de pronunciarse.  6.- Regula los efectos del silencio administrativo, tanto el positivo como el negativo.
  6. 6. 6 APLICACIÓN SUPLETORIAAPLICACIÓN SUPLETORIA DE LA LEYDE LA LEY A qué PROCEDIMIENTOS se aplica la ley? Al que tiene por objeto generar actos administrativos, no a los simples hechos que no se traducen en un acto jurídico formal. PROCEDIMIENTOS REGULADOS POR LEYES ESPECIALES Dichos procedimientos se rigen por las normas específicas de la materia, complementadas por las normas generales de esta ley en los aspectos no previstos en las primeras.
  7. 7. 7 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO La presente ley establece y regula las bases del procedimiento administrativo de los actos de la Administración del Estado. En caso de que la ley establezca procedimientos administrativos especiales, la presente ley se aplicará con carácter de supletoria. Art. 1º
  8. 8. 8 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO La ley define ACTO ADMINISTRATIVO como “las decisiones formales que emitan los órganos de la Administración del Estado en las cuales se contienen declaraciones de voluntad, realizadas en el ejercicio de una potestad pública”. Actos administrativos toman forma de decretos supremos y resoluciones. Acuerdos cuando emanan de órganos pluripersonales. Art. 3º
  9. 9. 9 OTROS ACTOSOTROS ACTOS ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS DICTAMENES DECLARACIONES DE JUICIO CONSTANCIA O CONOCIMIENTO DE LOS ORGANOS DE LA ADMINISTRACIÓN
  10. 10. 10 PRESUNCIÓN Art. 3 inc. finalPRESUNCIÓN Art. 3 inc. final DE LEGALIDAD, IMPERIO Y EXIGIBILIDAD FRENTE A LOS DESTINATARIOS DESDE SU VIGENCIA AUTORIZANDO SU EJECUCIÓN DE OFICIO POR LA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA SUSPENSIÓN POR LA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA O EL JUEZ
  11. 11. 11 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO MINISTERIOS ART. 2 AMBITO DE APLICACIÓN INTENDENCIAS Y GOBERNACIONES SERVICIOS PÚBLICOS CONTRALORÍA
  12. 12. 12 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO FUERZAS ARMADAS ART. 2º AMBITO DE APLICACIÓN FUERZAS DE ORDEN Y SEGURIDAD GORE MUNICIPIOS
  13. 13. 13 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PRINCIPIOS INFORMADORES DE LA LEY
  14. 14. 14 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 1.- ESCRITURACIÓN ART. 4º PRINCIPIOS DEL PROCEDIMIENTO 2.- GRATUIDAD 3.- CELERIDAD 4.- CONCLUSIVIDAD
  15. 15. 15 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 5.- ECONOMÍA PROCEDIMENTAL PRINCIPIOS 6.- CONTRADICTORIEDAD 7.- IMPARCIALIDAD 8.- ABSTENCIÓN
  16. 16. 16 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 9.- NO FORMALIZACIÓN PRINCIPIOS 10.- INEXCUSABILIDAD 11.- IMPUGNABILIDAD 12.- TRANSPARENCIA 13.- PUBLICIDAD
  17. 17. 17 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 1.- PRINCIPIO DE ESCRITURACIÓN El procedimiento administrativo y los actos administrativos a los cuales da origen, se expresarán por escrito o por medios electrónicos, a menos que su naturaleza exija o permita otra forma más adecuada de expresión y constancia ART. 5º
  18. 18. 18 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 2.- PRINCIPIO DE GRATUIDAD En el procedimiento administrativo, las actuaciones que deban practicar los órganos de la Administración del Estado serán gratuitas para los interesados, salvo disposición legal en contrario ART. 6º
  19. 19. 19 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 3.- PRINCIPIO DE CELERIDAD El procedimiento, sometido al criterio de celeridad, se impulsará de oficio en todos sus trámites ART. 7º
  20. 20. 20 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 4.- PRINCIPIO CONCLUSIVO Todo el procedimiento administrativo está destinado a que la Administración dicte un acto DECISORIO que se pronuncie sobre la cuestión de FONDO y en el cual exprese su voluntad ART. 8º
  21. 21. 21 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 5.- Principio de economía procedimental La Administración debe responder a la máxima economía de medios con eficacia, evitando trámites dilatorios ART. 9º
  22. 22. 22 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 6.- PRINCIPIO DE CONTRADICTORIEDAD Los interesados podrán, en cualquier momento del procedimiento, aducir alegaciones y aportar documentos u otros elementos de juicio ART. 10º
  23. 23. 23 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 7 PRINCIPIO DE IMPARCIALIDAD La Administración debe actuar con OBJETIVIDAD y respetar el principio de probidad consagrado en la legislación, tanto en la substanciación del procedimiento como en las decisiones que adopte ART.7º
  24. 24. 24 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 8 PRINCIPIO DE ABSTENCIÓN Autoridades y funcionarios de la Administración en quienes se den algunas de las circunstancias señaladas a continuación, se abstendrán de intervenir en el procedimiento y lo comunicarán a su superior inmediato, quien resolverá lo procedente ART. 12º
  25. 25. 25 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Son motivos de abstención 1. Tener interés personal en el asunto de que se trate o en otro en cuya resolución pudiera influir la de aquél; ser administrador de sociedad o entidad interesada, o tener cuestión litigiosa pendiente con algún interesado
  26. 26. 26 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 2. Tener parentesco de consanguinidad dentro del cuarto grado o de afinidad dentro del segundo, con cualquiera de los interesados, con los administradores de entidades o sociedades interesadas y también con los asesores, representantes legales o mandatarios que intervengan en el procedimiento, así como compartir despacho profesional o estar asociado con éstos para el asesoramiento, la representación o el mandato
  27. 27. 27 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 3. Tener amistad íntima o enemistad manifiesta con alguna de las personas mencionadas anteriormente. 4. Haber tenido intervención como perito o como testigo en el procedimiento de que se trate
  28. 28. 28 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 5. Tener relación de servicio con persona natural o jurídica interesada directamente en el asunto, o haberle prestado en los dos últimos años servicios profesionales de cualquier tipo y en cualquier circunstancia o lugar
  29. 29. 29 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO LA NO ABSTENCIÓN GENERA RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA DERECHO A PROMOVER INHABILIDAD ART. 12
  30. 30. 30 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 9 PRINCIPIO DE LA NO FORMALIZACIÓN El procedimiento debe desarrollarse con SENCILLEZ Y EFICACIA, de modo que las formalidades exigidas sean indispensables para dejar constancia indubitada de lo actuado y evitar perjuicios a los particulares. Vicios formales no afectan la validez del acto, sí afecta cuando recae sobre la esencia o la naturaleza del acto. ART. 13º
  31. 31. 31 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 10 Principio de inexcusabilidad La Administración estará obligada a dictar resolución expresa en todos los procedimientos y a notificarla, cualquiera que sea su forma de iniciación. Requerido en materias no competente debe enviar los antecedentes a quien debe conocer e informar al interesado. ART 14º
  32. 32. 32 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 11.- Principio de impugnabilidad Todo acto administrativo es impugnable por el interesado mediante los recursos administrativos de reposición y jerárquico, regulados en esta ley, sin perjuicio del recurso extraordinario de revisión y de los demás recursos que establezcan las leyes especiales. Si la autoridad acoge el recurso podrá dictar por si misma el acto de reemplazo. ART. 15º
  33. 33. 33 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 12 Principio de Transparencia y de Publicidad El procedimiento administrativo se realizará con transparencia, de manera que permita y promueva el conocimiento, contenidos y fundamentos de las decisiones que se adopten en él. Publicidad de actos y documentos que lo sustentan o sirven de sustento. Art. 16º
  34. 34. 34 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DERECHOS DE LOS USUARIOS Art. 17º
  35. 35. 35 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Derechos de las personas Las personas, en sus relaciones con la Administración, tienen derecho a:
  36. 36. 36 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO a) Conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de los procedimientos en los que tengan la condición de interesados, y obtener copia autorizada de los documentos que rolan en el expediente y la devolución de los originales, salvo que por mandato legal o reglamentario éstos deban ser acompañados a los autos, a su costa;
  37. 37. 37 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO b) Identificar a las autoridades y al personal al servicio de la Administración, bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos;
  38. 38. 38 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO c) Eximirse de presentar documentos que no correspondan al procedimiento, o que ya se encuentren en poder de la Administración; d) Acceder a los actos administrativos y sus documentos, en los términos previstos en la ley;
  39. 39. 39 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO e) Ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y funcionarios, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones. Los actos de instrucción que requieran la intervención de los interesados habrán de practicarse en la forma que resulte más cómoda para ellos y sea compatible, en la medida de lo posible, con sus obligaciones laborales o profesionales;
  40. 40. 40 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO f) Formular alegaciones y aportar documentos en cualquier fase del procedimiento anterior al trámite de audiencia, que deberán ser tenidos en cuenta por el órgano competente al redactar la propuesta de resolución; g) Exigir las responsabilidades de la Administración Pública y del personal a su servicio, cuando así corresponda legalmente;
  41. 41. 41 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO h) Obtener información acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones vigentes impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar. i) Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.
  42. 42. 42 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PROPIAMENTE TAL Capitulo II
  43. 43. 43 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DEFINICIÓN: El procedimiento administrativo es una sucesión de actos trámite vinculados entre sí, emanados de la Administración y, en su caso, de particulares interesados, que tiene por finalidad producir un acto administrativo terminal. Art. 18
  44. 44. 44 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO INICIACIÓN ETAPAS INSTRUCCIÓN FINALIZACIÓN
  45. 45. 45 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO REGLAS GENERALES
  46. 46. 46 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Todo el procedimiento administrativo deberá constar en un expediente, escrito o electrónico, en el que se asentarán los documentos presentados por los interesados, por terceros y por otros órganos públicos, con expresión de la fecha y hora de su recepción, respetando su orden de ingreso
  47. 47. 47 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Asimismo, se incorporarán las actuaciones y los documentos y resoluciones que el órgano administrativo remita a los interesados, a terceros o a otros órganos públicos y las notificaciones y comunicaciones a que éstas den lugar, con expresión de la fecha y hora de su envío, en estricto orden de ocurrencia o egreso
  48. 48. 48 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 1. Quienes lo promuevan como titulares de derechos o intereses individuales o colectivos Art. 21 INTERESADOS
  49. 49. 49 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 2. Los que, sin haber iniciado el procedimiento, tengan derechos que puedan resultar afectados por la decisión que en el mismo se adopte. INTERESADOS Art. 21
  50. 50. 50 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO 3. Aquellos cuyos intereses, individuales o colectivos, puedan resultar afectados por la resolución y se apersonen en el procedimiento en tanto no haya recaído resolución definitiva. INTERESADOS Art. 21
  51. 51. 51 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los interesados podrán actuar por medio de apoderados, entendiéndose que éstos tienen todas las facultades necesarias para la consecución del acto administrativo, salvo manifestación expresa en contrario. APODERADOS Art. 22
  52. 52. 52 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO El poder deberá constar en escritura pública o documento privado suscrito ante notario. Se requerirá siempre de escritura pública cuando el acto administrativo de que se trate produzca efectos que exijan esa solemnidad APODERADOS Art. 21
  53. 53. 53 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los términos y plazos establecidos en ésta u otras leyes obligan a las autoridades y personal al servicio de la Administración en la tramitación de los asuntos, así como los interesados en los mismos PLAZOS Art. 23
  54. 54. 54 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO El funcionario del organismo al que corresponda resolver, que reciba una solicitud, documento o expediente, deberá hacerlo llegar a la oficina correspondiente a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a su recepción PLAZOS Art. 24
  55. 55. 55 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Las providencias de mero trámite deberán dictarse por quien deba hacerlo, dentro del plazo de 48 horas contado desde la recepción de la solicitud, documento o expediente PLAZOS Art. 24
  56. 56. 56 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los informes, dictámenes u otras actuaciones similares, deberán evacuarse dentro del plazo de 10 días, contado desde la petición de la diligencia PLAZOS Art. 24
  57. 57. 57 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los plazos de días establecidos en esta ley son de días hábiles, entendiéndose que son inhábiles los días sábados, los domingos y los festivos COMPUTO DE PLAZOS Art. 25
  58. 58. 58 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO La Administración, salvo disposición en contrario, podrá conceder, de oficio o a petición de los interesados, una ampliación de los plazos establecidos, que no exceda de la mitad de los mismos, si las circunstancias lo aconsejan y con ello no se perjudican derechos de tercero AMPLIACIÓN DE PLAZOS Art. 26
  59. 59. 59 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO La petición de los interesados como la decisión sobre la ampliación, deberán producirse, en todo caso, ANTES DEL VENCIMIENTO DEL PLAZO DE QUE SE TRATE En ningún caso podrá ser objeto de ampliación un plazo ya vencido AMPLIACIÓN DE PLAZOS ART. 26
  60. 60. 60 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Salvo caso fortuito o fuerza mayor, EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO NO PODRÁ EXCEDER DE 6 MESES, DESDE SU INICIACIÓN HASTA LA FECHA EN QUE SE EMITA LA DECISIÓN FINAL PLAZO MÁXIMO ART. 27
  61. 61. 61 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE LA TRAMITACIÓN
  62. 62. 62 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los procedimientos podrán iniciarse de oficio o a solicitud de persona interesada En caso que el procedimiento se inicie a petición de parte interesada, la solicitud que se formule deberá contener: INICIO Art. 28
  63. 63. 63 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Solicitud debe contener: a) Nombre y apellidos del interesado y, en su caso, de su apoderado, así como la identificación del medio preferente o del lugar que se señale, para los efectos de las notificaciones b) Hechos, razones y peticiones en que consiste la solicitud INICIO APETICIÓN DE PARTE
  64. 64. 64 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO c) Lugar y fecha d) Firma del solicitante o acreditación de la autenticidad de su voluntad expresada por cualquier medio habilitado e) Órgano administrativo al que se dirige INICIO
  65. 65. 65 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos de instrucción son aquellos necesarios para la determinación, conocimiento y comprobación de los datos en virtud de los cuales deba pronunciarse el acto Art. 34 INSTRUCCIÓN
  66. 66. 66 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Se realizarán DE OFICIO por el órgano que tramite el procedimiento, sin perjuicio del derecho de los interesados a proponer aquellas actuaciones que requieran su intervención, o constituyan trámites legal o reglamentariamente establecidos Art. 34 INSTRUCCIÓN
  67. 67. 67 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los hechos relevantes para la decisión de un procedimiento, podrán acreditarse por cualquier medio de prueba admisible en derecho, apreciándose en conciencia PRUEBA Art. 35
  68. 68. 68 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Pondrán término al procedimiento la RESOLUCIÓN FINAL, EL DESISTIMIENTO, LA DECLARACIÓN DE ABANDONO Y LA RENUNCIA AL DERECHO en que se funde la solicitud, cuando tal renuncia no esté prohibida por el ordenamiento jurídico Art. 40 FIN del procedimiento
  69. 69. 69 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Contenido de la resolución final La resolución que ponga fin al procedimiento DECIDIRÁ las cuestiones planteadas por los interesados Art. 41 FINALIZACIÓN
  70. 70. 70 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Las resolución final, que contenga la decisión, será fundada. Expresará los recursos que procedan, el órgano administrativo o judicial ante que pueda presentarse y plazo para interponerlos, sin perjuicio de que los interesados puedan ejercitar cualquier otro que estimen oportuno FINALIZACIÓN
  71. 71. 71 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos administrativos de efectos individuales, deberán ser notificados a los interesados conteniendo su texto íntegro Las notificaciones deberán practicarse, a más tardar, en los cinco días siguientes a aquél en que ha quedado totalmente tramitado el acto administrativo Art. 45 FIN notificación
  72. 72. 72 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Obligación de publicar Deberán publicarse en el Diario Oficial los siguientes actos administrativos: FIN Art. 48
  73. 73. 73 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO a) Los que contengan normas de general aplicación o que miren al interés general; b) Los que interesen a un número indeterminado de personas; Art. 28 PUBLICACIÓN de ACTOS ADMINISTRATIVOS
  74. 74. 74 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO c) Los que afectaren a personas cuyo paradero fuere ignorado, de conformidad a lo establecido en el artículo 45; d) Los que ordenare publicar el Presidente de la República; y Publicación
  75. 75. 75 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO e) Los actos respecto de los cuales la ley ordenare especialmente este trámite. Tratándose de los actos a que se refiere la letra c), la publicación deberá efectuarse los días 1º ó 15 de cada mes o al día siguiente, si fuese inhábil PUBLICACIÓN
  76. 76. 76 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos de la Administración Pública sujetos al Derecho Administrativo causan inmediata ejecutoriedad, salvo en aquellos casos en que una disposición establezca lo contrario o necesiten aprobación o autorización superior FINALIZACIÓN
  77. 77. 77 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos administrativos no tendrán efecto retroactivo, salvo cuando produzcan consecuencias favorables para los interesados y no lesionen derechos de terceros FINALIZACIÓN
  78. 78. 78 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO REVISIÓN DE LOS ACTOS ADMINISTATIVOS
  79. 79. 79 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Invalidación La autoridad administrativa podrá, de oficio o a petición de parte, invalidar los actos contrarios a derecho, previa audiencia del interesado, siempre que lo haga dentro de los dos años contados desde la notificación o publicación del acto REVISIÓN
  80. 80. 80 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO El recurso de reposición se interpondrá dentro del plazo de cinco días ante el mismo órgano que dictó el acto que se impugna; en subsidio, podrá interponerse el recurso jerárquico REVISIÓN
  81. 81. 81 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO En contra de los actos administrativos firmes podrá interponerse el recurso de revisión ante el superior jerárquico, si lo hubiere o, en su defecto, ante la autoridad que lo hubiere dictado REVISIÓN
  82. 82. 82 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO No procederá recurso jerárquico contra los actos del Presidente de la República, de los Ministros de Estado, de los alcaldes y los jefes superiores de los servicios públicos descentralizados. En estos casos, el recurso de reposición agotará la vía administrativa REVISIÓN
  83. 83. 83 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO En contra de los actos administrativos firmes podrá interponerse el recurso de revisión ante el superior jerárquico, si lo hubiere o, en su defecto, ante la autoridad que lo hubiere dictado, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: REVISIÓN
  84. 84. 84 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO a) Que la resolución se hubiere dictado sin el debido emplazamiento; REVISIÓN
  85. 85. 85 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO b) Que, al dictarlo, se hubiere incurrido en manifiesto error de hecho y que éste haya sido determinante para la decisión adoptada, o que aparecieren documentos de valor esencial para la resolución del asunto, ignorados al dictarse el acto o que no haya sido posible acompañarlos al expediente administrativo en aquel momento; REVISIÓN
  86. 86. 86 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO c) Que por sentencia ejecutoriada se haya declarado que el acto se dictó como consecuencia de prevaricación, cohecho, violencia u otra maquinación fraudulenta, y REVISIÓN
  87. 87. 87 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO d) Que en la resolución hayan influido de modo esencial documentos o testimonios declarados falsos por sentencia ejecutoriada posterior a aquella resolución, o que siendo anterior, no hubiese sido conocida oportunamente por el interesado REVISIÓN
  88. 88. 88 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos administrativos podrán ser revocados por el órgano que los hubiere dictado REVISIÓN
  89. 89. 89 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Aclaración del acto En cualquier momento, la autoridad administrativa que hubiere dictado una decisión que ponga término a un procedimiento podrá, de oficio o a petición del interesado, aclarar el Acto Administrativo REVISIÓN
  90. 90. 90 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO ¿Qué puede Aclarar? Los puntos dudosos u obscuros y rectificar los errores de copia, de referencia, de cálculos numéricos y, en general, los puramente materiales o de hechos que aparecieren de manifiesto en el acto administrativo REVISIÓN
  91. 91. 91 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO CONSIDERACIONES FINALES
  92. 92. 92 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Cuando razones de interés público lo aconsejen, se podrá ordenar, de oficio o a petición del interesado, que al procedimiento se le aplique la tramitación de Urgencia URGENCIA
  93. 93. 93 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO SILENCIO POSITIVO NEGATIVO
  94. 94. 94 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Transcurrido el plazo legal para resolver acerca de una solicitud que haya originado un procedimiento, sin que la Administración se pronuncie sobre ella, el interesado podrá denunciar el incumplimiento de dicho plazo ante la autoridad que debía resolver el asunto, requiriéndole una decisión acerca de su solicitud SILENCIO POSITIVO
  95. 95. 95 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Dicha autoridad deberá otorgar recibo de la denuncia, con expresión de su fecha, y elevar copia de ella a su superior jerárquico dentro del plazo de 24 horas SILENCIO POSITIVO
  96. 96. 96 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Si la autoridad que debía resolver el asunto no se pronuncia en el plazo de cinco días contados desde la recepción de la denuncia, la solicitud del interesado se entenderá aceptada SILENCIO POSITIVO
  97. 97. 97 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO En los casos del inciso precedente, el interesado podrá pedir que se certifique que su solicitud no ha sido resuelta dentro del plazo legal. Dicho certificado será expedido sin más trámite SILENCIO POSITIVO
  98. 98. 98 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Se entenderá rechazada una solicitud que no sea resuelta dentro del plazo legal cuando ella afecte el patrimonio fiscal SILENCIO NEGATIVO
  99. 99. 99 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Lo mismo se aplicará en los casos en que la Administración actúe de oficio, cuando deba pronunciarse sobre impugnaciones o revisiones de actos administrativos o cuando se ejercite por parte de alguna persona el derecho de petición consagrado en el numeral 14 del artículo 19 de la Constitución Política SILENCIO NEGATIVO
  100. 100. 100 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Los actos administrativos que concluyan por aplicación de las disposiciones de los artículos precedentes, tendrán los mismos efectos que aquellos que culminaren con una resolución expresa de la Administración, desde la fecha de la certificación respectiva SILENCIO EFECTOS
  101. 101. 101 LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GRACIAS POR SU ATENCIÓN FIN DE LA PRESENTACIÓN
  102. 102. 102 LEY DE PROCEDIMIENTOLEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO FRANCISCO CABALLERO ZANZO ABOGADO - CONTRALOR INTERNO GOBIERNO DE CHILEGOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMOMINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO CONTRALORIA INTERNA MINISTERIALCONTRALORIA INTERNA MINISTERIAL
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