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あるいは、宣伝会議が最新号（7/15発売）でソーシャルリスニングと傾聴を特集し、そのトップ２が ⇒ アイ・エム・ジェイの高見俊介さん (5月講師) ⇒ ホットリンクの内山幸樹さん (4月講師) まあ、ＪＭＲＸは宣伝会議の先を走ってるわけです。事務局のセンスが光りますね。すごい！Copyright © 2011. Transcosmos inc. and Masashi Hagihara All rights reserved. 5

いま、マーケティングリサーチに起こっていることは、何十年に１度のイノベーションです。このタイミングに出会えたことを感謝すると共に、ＪＭＲＸに集う若いリサーチャーの皆さんには業界全体を牽引していって欲しい！簡単だけど以上、どうか今晩の勉強会も楽しんでいってくださいねCopyright © 2011. Transcosmos inc. and Masashi Hagihara All rights reserved. 7

最近の熱い発言から (1) • ソーシャルリスニング（傾聴）＝消費者や顧客の声を聞くって調査会社の存在理由そのものなのに...＜RT @surveyml: RT @copiz: メーカーからすると、現時点でもソーシャルを調査会社に依頼する必要性は感じませんよ #jrmx 10:54 PM Jul 16th HootSuiteから返信 • リツイート • 断言してもいいですが、2015年ごろまでには伝統的調査会社は顧客からの要望に応えるためソーシャルリスニングのテクノロジーとノウハウを持っている会社に外注せざるを得なくなる。2005年ごろからのネットリサーチがそうであるように #jrmx 10:20 PM Jul 16th HootSuiteから返信 • リツイートCopyright © 2011. Transcosmos inc. and Masashi Hagihara All rights reserved. 8

最近の熱い発言から (2) • 2000年ごろネットリサーチに理解と関心のある伝統的調査会社は少なかったし、イノベーションと顧客の創造は調査業界の外側で起こりました＜RT @surveyml: ソーシャルリスニングをネットリサーチと置き換えれば10年前にそっくり #jmrx 10:13 PM Jul 16th HootSuite から返信 • リツイート • • ソーシャルリスニングをネットリサーチと置き換えれば10年前にそっくりなんです＜RT @m_echigoya: そんなことはないと思います。それは論点のすり替えです。 RT @surveyml: 調査業界ではソーシャルリスニングをマーケティングリサーチと認識していない #jmrx 10:01 PM Jul 16th HootSuiteから返信 • リツイートCopyright © 2011. Transcosmos inc. and Masashi Hagihara All rights reserved. 9

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by Shigeru Kishikawa on Jul 24, 2011

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