• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Product Management (day1)
 

Product Management (day1)

on

  • 206 views

این یه دوره آموزشی هست برای اهمیت مدیریت محصول و چیزی به نام تجربه کاربری که باید در مراحل تولید محصول استفاده ...

این یه دوره آموزشی هست برای اهمیت مدیریت محصول و چیزی به نام تجربه کاربری که باید در مراحل تولید محصول استفاده بشه ولی ما در ایران متاسفانه فقط تجربه کاربر رو در طراحی و ظاهر سایت میبینیم

Statistics

Views

Total Views
206
Views on SlideShare
206
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Product Management (day1) Product Management (day1) Presentation Transcript

    • ‫%/'+'. ا-,+ا)('& %$#"ل‬ ‫35'5ن 31210‬
    • ‫'& :5ر :+ای 87260‬
    • ‫%5 :5ز‪"A‬رد 85ی 375 رو :5 >/ای :=/ 3=2/'<‬ ‫:‪ /K‬از ارا‪5: IG"G 0J‬ز در ۴ روز ‪57) 5% 0,3FG‬م و‪ .D‬دار'< ‪5C‬ر‬ ‫%‪OP6% 5) <2=C Q‬ت اون رو ر‪<2=C LM‬‬ ‫ا%+وز %‪"A Q‬ا'< :0 375 )‪+22R‬ا)‪ Q‬رو %‪ 0C <2=C Q% QM+K‬در‬ ‫‪"Z‬ل ‪5XY‬ر روز ‪ +: 0,3FG‬ا-5س ‪+UV‬ات 375 ا‪57T‬ل 3/ه‬
    • ۲۰۱۰ 0'+2M
    • ‫%_ 8^,<‬ ‫%/'+'. %$#"ل :+ای 375-.‬
    • ‫%5%"ر'. %/'+ %$#"ل‬ ‫)$"'‪ I‬دادن ‪+A‬و‪5`) Qa‬ری ‪ I:5D‬ا‪/V‬ازه ‪+2G‬ی :+ ا-5س‬ ‫‪52V‬ز :5زار و ا8/اف -5ز%5ن‬
    • ‫9*$*8 +765ل 32 ا&%#ر0#پ .- ا&#س +*)ان ا&%$#ده‬ ‫32 9#ر.- و 0#‪ -*D‬آن روی 9#ر.- در @?- >-=%< +; :5د‬ ‫‪/eY‬ر -5ده ‪ I:5D‬ا-,‪5d‬ده ا-.؟‬ ‫‪52>"#A 0Y‬ت ارز37=/ی دارد؟‬ ‫‪/eY‬ر -+'‪ L‬ا-.؟‬ ‫‪/eY‬ر )"-‪ +'Ff 0K‬ا-.؟‬ ‫‪/eY‬ر %6‪+V IP‬م ا‪gM‬اری دارد؟‬
    • ‫-5'‪5: g‬زار '& ا-,5ر)5پ :0 )‪/K‬اد و %2‪g‬ان ر3/ ‪5C‬ر:+ان آن ‪"62% 0,dG‬د‬ ‫)=‪5X‬ی ‪g2Y‬ی ‪ 0C‬ا872. دارد دا3‪ Qk"#$% l‬ا-. ‪5: j-5=,% 0C‬زار :53/‬ ‫+765ل +%‪#. J&#G‬زار 3‪5. ;GH‬دن در 32 +#ر98 ‪5F‬ب .#‬ ‫32 +765ل 9< .%5ا@‪#. K‬زار را را‪ ;M‬و ‪5GLF‬د 9‪KG‬‬
    • ‫‪+Y‬ا :0 ‪+f‬و-0 )"‪"#$% /2k‬ل ‪52V‬ز دار'<؟‬ ‫%5 آدم 85'‪ Q‬دا‪ .C+3 IA‬دار'< ‪57) 0C‬م ا'_ ‪+M‬ا'=/ 85 رو در ‪5=C‬ر ‪5C‬ر85ی‬ ‫روزا‪ 0V‬ا‪5`V‬م %2/ن‬ ‫‪+f‬و-0 )"‪"1a /2k‬ی -+‪5C .T‬ر85 را %2‪+2m‬د‬
    • ‫%=5‪"#$% .'+'/% LM‬ل‬ ‫%/'+'. %$#"ل )‪/==C _27o‬ه ارا‪"#$% &' 0n‬ل :5زار %$"ر ا-. ‪Q% 0C‬‬ ‫)"ا‪ /V‬ر'^& را ‪+C <C‬ده و ‪+M‬ا'=/ی ‪+P) I:5D‬ار ا'`5د ‪/=C‬‬ ‫‪ Q12A‬را‪ +) .q‬ا-. )5 %6‪5: IP‬زار ‪/2f‬ا 3/ه و :5 ا-,‪5d‬ده از )‪"k"=P‬ژی ر‪LM‬‬ ‫3"د )5 ا'=‪+: 0P‬ای )‪"k"=P‬ژی %"‪"a‬د ‪"A‬د %6,+ی ‪/2f‬ا ‪<2=C‬‬
    • ‫از ‪"G‬ش دادن :0 87/'‪ 0m‬د-. :‪/26P‬‬ ‫:0 :5زار ‪"G‬ش ‪/2=C‬‬
    • ‫%=5‪"#$% .'+'/% LM‬ل‬ ‫%/'+'. ز%5ن ورود :0 :5زار‬ ‫ورود -+'‪"#$% +) L‬ل :0 :5زار و ‪+2G"1a‬ی از دو:5ره ‪5C‬ری در )"‪/2k‬‬ ‫'& %$#"ل %‪5: ۳ 5) ۲ /'5: u"7K‬ر :+ای ‪5: Q'5XV 0s^V‬ز:2=‪"3 Q‬د‬ ‫‪+Y‬ا 82‪ w‬و‪ .D‬ز%5ن ‪/V‬ار'< در-,‪<2=C v‬؟‬ ‫ا%5 87260 ز%5ن دار'< ‪5C 0C‬ر85ی )‪+P‬اری ا‪5`V‬م :/'<؟‬
    • ‫)5 ز%5‪") 0C QV‬ا‪ yM‬دا3,0 :532< در )2< 870 ‪ g2Y‬ز'‪.-5x‬‬ ‫%5 :0 ‪5C‬ر ‪+G‬و8‪52V Q‬ز دار'<‬ ‫‪gV‬د'& ‪5C‬ر ‪+C‬دن '‪ Q=K‬د‪ 5e2D‬ار)‪5x‬ط در-. دا3‪l‬‬ ‫%"ا‪+C .x$> yM‬دن و %‪": {k5s‬دن ا872. داره‬ ‫و‪ <PQ <L*PQ <L*P@ ;R‬را‪ ;M‬و +5ا=‪N:#. O‬‬
    • ‫‪5P78 |=8+M‬ری ‪+C‬دن‬ ‫‪5oM‬ی ‪ QP'g2M‬ا872. دارد‬
    • 5a 078 58 ‫ا'/ه‬ ‫"ش‬a ‫ و‬j=a
    • : ‫5ری‬P78 |=8+M ‫5ع‬M‫ و د‬QV5x2,6f I:5D ‫+و-0 85ی‬f ‫+دن‬C ‫5د‬e,V‫_ ا‬M 5) Q'"a j2T ‫از‬ /2=C LM‫"ا82/ ر‬A Q% 0C ‫ رو‬Q1P6% /'/: ~2•") /2=C .x$> ‫6/ه در %"ردش‬V _3‫ :+ای 8< رو‬IP6% 0C QV5%‫)5 ز‬
    • ‫#د‬SGL*T KGU /2=PV Qq‫+ا‬Z ‫ز'5د‬ /2=PV +PM ‫=/ه‬C‫+ا‬f l^2V ‫+دن‬C €• I:5D 0G‫ ا‬Q,q /2=C +PM58 ‫:0 ارزش‬ ‫75ل‬C ‫5ل‬xV‫0 د‬V /235: .M+62f ‫5ل‬xV‫د‬
    • ‫ا‪"A Q% 0G‬ا82/ آدم 85 :+ا)"ن ‪5^: Q,6C‬زن‬ ‫‪52: 0C /2VgV IxZ‬ن و ‪"Y‬ب ‪‚C L7a‬‬ ‫'5 :+ا3"ن ‪5C‬ر )‪/2=PV {'+K‬‬ ‫.< آو@‪). #S‬ر>; و .; ‪ ;@#3#T‬و .*‪-W‬ا@; رو آ+5زش .‪K3K‬‬
    • Q,C‫ %65ر‬Qq‫+ا‬Z
    • /2=C ‫"ش‬G /2=C I21$) /2=C „$: /'/: ‫6"ن‬V v=C‫"رد 85 وا‬A‫:0 )75م :5ز‬ _627V 0,M+'Ff 58 ‫"رد‬A‫ از :5ز‬QA+: ‫+ا‬Y /'/: ~2• ") design validation stack ‫=2/ از‬C ‫5ده‬d,-‫ا‬ +:‫5ر‬C /8‫3"ا‬ +:‫5ر‬C ‫5ت‬e2e$) Qq‫+ا‬Z Q1C ‫ا>"ل‬
    • ‫"ب‬A ‫,+ام :0 '& %$#"ل‬q‫ و ا‬y6T ‫#"ل )5…2+ داره‬s% .A5- ‫در‬ Understand the market’s values, priorities, perceptions, tolerances, and experiences.
    • ‫2+د‬m: ‫+ار‬D ‫5ه اون‬m'5a ‫=2/ در‬C QK- /2=C /eV ‫ رو‬Q^C 0P='‫ از ا‬IxD ‫5>10 داری‬M Q^C ‫ از‬Q,D‫†"ری و‬Y Q=C /eV ‫ اون رو‬QV") Q% .^2V ‫5ت‬f ‫ اون‬vdC ‫و‬
    • /235: ‫5و‬P`=C ‫35'^,0 و‬ /'+2m:‫ '5د‬L'+06: yM"% ‫=2/ )5 %$#"ل‬P: /2V") Q% ‫5ری‬C +8 /235: ‫+ان %$#"ل‬mV 06278
    • /235: QDOA‫,75د و ا‬T‫ ا‬I:5D “Design like you’re right; listen like you’re wrong.”
    • /235: +'Ff ‫,5ف‬KV‫'+ و ا‬Ff .2k"‡^% “All the responsibility; None of the authority”
    • ‚C .x$> _V") Q% 078 ‫2+ن‬m: <27#) _V") Q7V 078 Qk‫و‬ ‚C .x$> ‫. %$#"ل‬eM"% ‫_ :+ای‬V") Q% 0C ‚C ‫. :5'/ درک‬C+3 078 .^8 ‫+ :5 %/'+ %$#"ل‬A‫2+ی در %"رد %$#"ل در آ‬G <27#) Qk‫و‬
    • +:‫5ر‬C ‫25ز‬V Needs ≠ Features
    • -.‫#ی 9#ر‬Q ‫>-د آوری @*#ز‬ • Customer support - Calls, Emails, IM transcripts - Interviews with agents • Other internal teams - Sales & marketing, engineering, operations, etc. • Surveys (market research) • User experience research - Usability testing - Quantitative assessments • Analytics • Industry analysts
    • ‫07‪#Y*Y‬ت .#زار:‬ ‫:0 د‪5xV‬ل ‪52V‬ز 85ی :5زار :0 >"رت ‪Q%"7T‬‬ ‫07‪#Y*Y‬ت روی 0‪#9 <.-Z‬ر.-ی:‬ ‫)7+‪ gC‬روی ‪ IKM‬و ا‪5KdV‬ل ‪5C‬ر:+ :5 %$#"ل‬
    • Qualitative Research Qualitative approaches are best to understand how or why Data is collected “directly” from participants Quantitative Research Quantitative approaches are best to assess what or how much Data tends to be collected “indirectly” from respondents/user
    • ‫2/ '& %$#"ل‬k") Iq‫%+ا‬ QV‫:5زد'/ %2/ا‬ Iq‫ %+ا‬Qq‫+ا‬Z ‫"م‬Xd% .^) jk ‫)^. در‬ Š'5)")‫+و‬f eye Tracking QM56,C‫5ت ا‬e2e$) ‫+دن‬C ‫۱. درک‬ ‫+ورش دادن‬f .۲ Qq‫+ا‬Z ‫5ت‬e2e$) Qq‫+ا‬Z .۳ ‫25ده -5زی‬f .۴ Q`=-+UV I21$) QM+K% .۵
    • ‫9#ر >-و‪: ;Q‬‬ ‫)2< اول : ‪5C‬ر روی '& -5'. )"ر'^,‪Q‬‬ ‫)2< دوم : ‪5C‬ر روی '& -5'. %/'+'. )^&‬ ‫او‪/8 _2k‬ف :‬ ‫:+ر-‪ Q‬د‪52V y2D‬ز 85ی :5زار و ‪/2f‬ا ‪+C‬دن راه %=5-‪+: j‬ای ‪ 0: ‹-5f‬آن و‬ ‫‪/2f‬ا ‪+% 0C /2=C‬دم ‪"†Y‬ری %^5‪+M‬ت %‪ ‚C Q‬و '5 ‪"†Y‬ری ‪5C‬ر85ی روزا‪0V‬‬ ‫‪"A‬د3"ن رو %/'+'. %‪‚C Q‬؟‬ ‫ز'5د '5ددا3. :+دار'/ . :0 >$‪+C .x‬دن ادا%0 :/'/ . ‪52V‬ز 85 رو ‪/2f‬ا‬ ‫‪+- 0V /2=C‬و'€ 85 رو . :‪ /K‬از ۰۱ د‪5a 0e2D‬ی ‪"A‬د)"ن رو ‪"T‬ض ‪/2=C‬‬