Manual de identidad y Manual de fundamentos

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¿Cómo implementar entonces los conocimientos sobre identidad visual y cultural en la organización? Todos los elementos deben ser traducidos y asentados en estos dos manuales.

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Manual de identidad y Manual de fundamentos

  1. 1. Manual de Identidad y 1. Manual de FundamentosElementos esenciales para laconstrucción de la imagen organizacional.LCC Serena Lazcano
  2. 2. Manual de Identidad Rodríguez Acevedo, J.L. (2006) Apuntes de la clase: Imagen Organizacional. ITESM, Campus Guadalajara.
  3. 3. Manual de Identidad• El documento que integra toda la identidad visual de la empresa, y cómo utilizarla.• Contiene los símbolos simples de identidad y los formatos secundarios de estructura, así como los criterios de combinación estrictamente definidos.• El manual se organiza en áreas que abarcan de manera progresiva los elementos y la utilización que se hace de ellos hasta formas precisas de aplicación.• Cualquier cambio o adición que se realice, se deberá documentar en el manual de identidad.
  4. 4. Factores a considerarLa imagen de la empresa es detendencia permanente. Por lo tantoestá destinada a amplificarse,integrarse a una memoria colectiva ya persistir. Implica anticiparse para imaginar como serán las cosas más adelante. (Cómo se comportará el mercado). La empresa misma El entorno Supervisión Constante
  5. 5. Qué debe incluir Signos de identidad y sus usosLa estructura visual de la identidad Tipografía corporativa Normas tipográficas Formatos Elementos gráficos Aplicaciones ·de alta dirección Impresos ·administrativos ·comerciales
  6. 6. Qué debe incluir Publicaciones Institucionales Publicidad ·carteles Anuncios ·cine ·TV Envases, etiquetas, embalajes Material de punto de venta Material de exposiciones SeñalizaciónDecoración publicitaria de vehículos Uniformes
  7. 7. Manual de Fundamentos Gordoa, Victor (2007) El poder de la imagen pública. Ed Grijalbo, México
  8. 8. ¿Cómo se elabora un programa de identidad? 1 2 Definición del auto- Análisis de la imagenconcepto de la empresa existente. (Filosofía, Objetivos). 3 4 Estudio del sistema decomunicaciones actual y Implementación. de materiales.
  9. 9. ManualSegún Victor Gordoa debe contener: de Fundamentos 1 Visión 1. 2 Misión 3 Principios 4 Filosofía 5 Lema 6 Normas
  10. 10. 1 Visión Fijar la visión es ubicarse en el futuro … 1.dónde nos gustaría estar … El objetivo detener una visión es guiar las acciones en eltranscurso del tiempo y evitar sufrirdesviaciones. Factores de una visión: Corto plazo·Qué se desea ser·Propósito Filosofía · Oportunidades · Fuerzas
  11. 11. Visión 1.En el año 2015, el Tecnológico de Monterrey será la institucióneducativa más reconocida de América Latina por el liderazgo desus egresados en los sectores privado, público y social; y por lainvestigación y desarrollo tecnológico que realiza para impulsar laeconomía basada en el conocimiento, generar modelos de gestióne incubación de empresas, colaborar en el mejoramiento de laadministración pública y las políticas públicas, y crear modelos ysistemas innovadores para el desarrollo sostenible de lacomunidad.
  12. 12. 2 Misión Escribir una Misión significa dejar en claro qué es lo 1. que hacemos, cómo lo hacemos y por qué lo hacemos. -Ser específico -Hablar en tiempo presente -Ser inspiracional Debe ser honesta y precisa Enfocada a las necesidades humanas “La razón de ser de la compañía”
  13. 13. Misión 1.Ofrecer productos de excelente calidad basados en la investigación científicaque contribuya a fomentar un estilo de vida saludable bajo los conceptosestablecidos por el Shirota-ismo que son:·Prevención. En vez de tratar las enfermedades cuando éstas ocurren,nosotros debemos tomar medidas preventivas para que la gente no llegue aadquirir esos males.·Intestinos saludables. El ser humano absorbe los alimentos mediante losintestinos. Al mantener sus intestinos saludables, aseguran una vida sana ymás larga.·Precio razonable. Queremos que la mayoría de la gente sea capaz de protegersus intestinos y tener una vida saludable a través del consumo de Lactobaciluscasei shirota. Por eso el precio debe ser accesible. Apoyado en un sistema deventa eficiente que asegure la calidad de nuestros productos.
  14. 14. 3 PrincipiosValores humanos, valores morales que deberán 1.guiar nuestra actuación empresarial.Una vez que se tienen los principios, se tiene la guíapara enfrentar y resolver con claridad los problemasde cada día hasta las grandes crisis corporativas. La piedra angular para la construcción del Manual de Fundamentos
  15. 15. 1.ValoresIntegridad: Ser auténticos.Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.Responsabilidad: Que suceda, depende de uno mismo.Liderazgo: El coraje de forjar un futuro mejor.Colaboración: Potenciar el talento colectivoDiversidad: Tan incluyente como nuestras marcas.Pasión: Comprometidos con el corazón y con la razón.
  16. 16. 4 Filosofía 1.Es el extracto de la misión y los principios combinados. En la filosofía se debe dejar claramente qué es lo que nos hace diferente a los demás. ¿Qué hacemos? ¿Cómo lo hacemos diferente?
  17. 17. Filosofía“El estilo Toyota” 1.El sistema de producción de vehículos de Toyota´s Motor Corporation es una “manera dehacer las cosas”, referido a veces como “Lean Manufacturing System” (“Sistema deManufactura Esbelto”) o “Just in Time System (JIT)” (“Sistema justo a tiempo”), el cual ha sidobien conocido y estudiado en todo el mundo. Este sistema de control de producción se ha idoestableciendo basado en muchos años de mejoras continuas, con el objetivo de “Hacervehículos solicitados por los clientes de la manera más rápida y eficiente posible, con elpropósito de entregar estos vehículos lo más rápidamente posible”.El Sistema de Producción Toyota fue establecido basado en dos conceptos: El primero“jidoka” (puede ser traducido como “automatización con un toque humano”) el cual se refiere aque cuando un problema ocurre, el equipo se detiene inmediatamente, previniendo queproductos defectuosos sean producidos; el segundo es el concepto de “just in time” (justo atiempo), en el cuál, cada proceso produce sólo lo que es necesario para el siguiente procesoen un flujo continuo.Basados en la filosofía básica de jidoka y just-in-time, el SPT puede eficiente y rápidamenteproducir vehículos, uno a la vez, que satisfagan completamente los requerimientos del cliente.
  18. 18. 5 Lema 1.Debe ser la conclusión extraída del desarrollo y análisis de elementos del Manual de Fundamentos. Es el máximo reto de síntesis El “slogan” de la compañía
  19. 19. 1.“Nacidos fuertes, nacidos Ford” “Soy Totalmente Palacio”
  20. 20. 6 Normas Normas de conducta y apariencia. 1.“Código de conducta y ética en la industria electrónica” “Código de vestir: casual-formal”

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