Sesión 5 #rrsscyl Emiliano Perez Ansaldi

Hola !!!
#rrsscyl
Emiliano Perez Ansaldi
(si. Perez SIN ACENTO)
Director Creativo / Social Media Strategist en:
@Servilia
www.servilia.com
En Twitter
@epaDesign

Yo estoy aquí. ¿Tu empresa, está?
Posibilidades de marketing de la geolocalización
junio2011

Este tío está zumbao !!!

¡¡¡ Tierra !!!
Al fin llegamos a las Indias

Y … qué pasaría si?

No es lo mismoesto

Que esto

¿Por qué?

8 de cada 10 móviles vendidos en 2010 eran “smartphone”

61% de los usuarios de smartphone utilizan Internet desde el móvil al menos una vez al mesEn el año 2009 eran el 9%

73% de ellos lo utilizan para entrar en Redes Sociales

29% de ellos entran TODOS los días

Fenómenos emergentes:Mensajería instantánea (What´s app, Viber)VoIP (Skype, Viber, Gtalk)Geolocalización (Foursquare, 11870, G Maps)

¿Quién las usan?
Hombre(63%)
32 años (de media)
Ocupado(25% autónomos y 75% cuenta ajena)
Urbanita(65% reside en ciudades de más de 100 mil habitantes)

Razones del éxito
ÉXITO
Red
Social
Movilidad
Juego
Premio

¿Quién es quién?

Foursquare
Fundaciónmarzo 2009
6 millones de usuarios enero 2011
200.000en España
73%se siente a gusto y recomendaría la herramienta

Léxico
Check-in: Para dar a conocer el lugar exacto dónde estas, vía GPS.
Badges: Medallas o insignias de premio.
Mayor: La persona que más veces hace checkin.
Points: Puntos otorgados por cada actividad.
Tips: Recomendaciones de los usuarios. Cuidado !!!
ToDos: Notas / Ayuda memoria propias.
Shout: Lo que puedes decir, además de tu posición.

El juego

Embajador

¿Cómo funciona?
http://www.youtube.com/watch?v=yBxIVhrkRSE

Promociones

Dónde hacen checkin?
El 85% alguna vez
El 16% frecuentemente

Y los demás …

¿Y yo qué gano?
Nuevas técnicas de promoción para recompensar a los clientes.
Publicidad gratuita y constante.
Posibilidad de seguimiento del usuario fiel.
Medición cuantitativa mediante estadísticas.
Control de las acciones de fidelización del cliente.
Estudio de mercado permanente

¿Y yo qué gano?
Captación 20%
Fidelización 80%

Ejemplos
Haciendo checkin en 5 cafeterías Starbucks diferentes de EE.UU. se desbloquea un Badge especialmente por Foursquare.
Al “Mayor” le rebajan 1$ en el Frapuccino.

Ejemplos
VH1
Crea Tips especiales de los lugares donde se graban los capítulos de un reality, para que los televidentes los visualicen a medida que va transcurriendo el capítulo

Ejemplos
Turismo de Pennsylvania
Conjunto de tips sobre lugares turísticos con presentes para cada uno de los badges conseguidos

Ejemplos
Vancuver Winter Games 2010

Ejemplos
Jimmy Choo
Crearon un juego donde había que hacerle checkin a un regalo para ganártelo

Ejemplos
HistoryChannel
Al acercarse a los estudios, todos los días lanza una efeméride histórica

Ejemplos
Granata Pet
http://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60

Ejemplos
Insituto de salud de Suecia
Geolocaliza los lugares más cercanos donde comprar condones

¿Y en España?
Mahou – Madrid Mola
http://www.youtube.com/watch?v=9t7l0H4i0Ts

El Corte Inglés

Telepizza

@Taxioviedo

¿Y qué es lo siguiente?
Realidad aumentada + geolocalización
http://www.youtube.com/watch?v=SYRqdY7se2I

¿Miedos?

¿Preguntas?

Muchas gracias
Emiliano Perez Ansaldi
(si. Perez SIN ACENTO)
En Twitter
@epaDesign

Sesión 5 #rrsscyl Emiliano Perez Ansaldi

by Semana de las Redes Sociales de Castilla y León

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