O documento resume uma pesquisa com empresários sobre suas expectativas para 2011. A maioria teve aumento de vendas em 2010 e projeta mais crescimento em 2011, planejando investir em marketing e atendimento. Os empresários também se mostram cautelosos com contratações e investimentos.

1. EXPECTATIVAS EMPRESARIAIS
PARA 2011
Novembro de 2010

2. SEBRAE Espírito Santo
Diretor-Superintendente
José Eugênio Vieira
Diretor de Atendimento
Ruy Dias de Souza
Diretor Técnico
Benildo Denadai
Gerente da Unidade de Estratégias, T.I. e Orçamento
Paulo Lizandro de Andrade Jenier
Coordenação do Núcleo de pesquisas
Dênis Pedro Nunes

3. Meta Pesquisas
Diretor Presidente
Flávio Eduardo Silveira
Diretora Administrativa
Jalcira Elizabete das Virgens
Diretor Técnico
Juscelino Zemiacki
Analista de Pesquisa
Ana Paula Diedrich
Stéphanie Bexiga

4. Objetivos da pesquisa
Objetivo Geral
• Levantar as expectativas de negócios para 2011 das MPEs atendidas pelo
SEBRAE/ES.
Objetivos Específicos
• Levantar a evolução das vendas em 2010;
• Conhecer as estratégias da empresa para estimular as vendas em 2011;
• Levantar as expectativas de contrações para o próximo ano.

5. Metodologia
• Pesquisa quantitativa;
• Pesquisa por amostragem junto ao público-alvo de projetos finalísticos
selecionados que compreendem todos os grandes setores da economia.
• O universo (2071) dessa pesquisa corresponde aos empresários cadastrados em
29 projetos gerenciados pelo SEBRAE/ES no SGE.
• A pesquisa será por amostragem casual simples, tomando-se um intervalo de
confiança de 95,5% a amostra corrigida pelo tamanho da população será de 324
empresários. A amostra permite significância estatística com uma margem de erro
máxima estimada em 5 pontos percentuais para mais ou para menos.
• O mailing com a totalidade da população utilizado neste projeto foi fornecido pelo
SEBRAE/ES;
• O instrumento de pesquisa utilizado neste levantamento foi um questionário
estruturado e padronizado fornecido pelo SEBRAE-ES.

6. Apresentação dos Resultados

7. 1. As vendas da sua empresa em 2010 em
relação ao ano anterior:
Reduziram 6%
Permaneceram Inalteradas 16%
Aumentaram 78%
A grande maioria (78%) dos empresários entrevistados afirmaram que ter
tido aumento das vendas em 2010 quando comparado ao ano anterior.
A variação média das vendas considerando todos os entrevistados é de +
16,8%

8. 1.1 Aumentaram em quantos %?
Entre aqueles empresários que afirmaram ter aumentado suas vendas, o
percentual médio foi de 23%.
36,5%
27,4%
20,2%
13,1%
1,6% 0,8% 0,4%
Até 10% De 11% a De 21% a De 31% a De 41 a De 51 a Mais de
20% 30% 40% 50% 60% 70%

9. 1.2 Reduziram em quantos %?
Entre aqueles empresários que afirmaram ter aumentado suas vendas, o
percentual médio foi de 20%.
47%
37%
11%
5%
Até 10% De 11% a De 21% a De 31% a
20% 30% 40%

10. 2. A sua projeção de vendas para 2011:
Não se altera 22%
Foi reduzida 5%
Foi ampliada 65%
Está sendo revisada 8%
As expectativas em relação às vendas em 2011 são positivas para 87% dos
entrevistados. A maioria dos entrevistados acredita que ampliação nas
vendas (65%). Já 22% espera que no próximo ano seja no mínimo igual a este
ano.

11. 3. Quais estratégias da sua empresa para
estimular as vendas no próximo ano?
Investir mais em marketing e propaganda 45%
Melhorar atendimento 42%
Reduzir custos 38%
Reduzir preços 29%
Ampliar o mix de produtos 22%
Sem estratégia 6%
A soma dos percentuais é superior a 100% pois a questão aceitava mais de uma resposta.
Para estimular as vendas em 2011 os entrevistados pretendem: investir mais
em divulgação, melhorar o atendimento e reduzir custos.

12. 4. Nº de empregados:
47%
32%
13%
5% 4%
De 1 a 4 De 5 a 9 De 10 a 19 De 20 a 49 De 50 a 99
A maior parte dos entrevistados possui até 19 empregados.

13. 5. Em relação ao número de funcionários, sua
empresa pretende no próximo ano:
Reduzir o quadro 6%
Permanecer como está 66%
Contratar mais pessoas 27%
As perspectivas para 2011 no mercado de trabalho são boas. Apenas 6%
dos entrevistados pretendem reduzir o quadro de pessoal. Já 27%
devem contratar mais e 66% vão manter o emprego no nível atual.

14. 6. Seus planos de investimento para os
próximos 2 anos (2011 - 2012)
Não sabe 4%
Já foram postergados 8%
Podem ser reduzidos 7%
Podem ser ampliados 28%
Serão mantidos 53%
Os empresários apresentam expectativas positivas do cenário para os
próximos dois anos. A maioria (81%) afirma que os investimentos serão
mantidos ou podem ser ampliados.

15. 7. Para a ampliação dos investimentos, a sua
empresa em 2011:
Contará com capital próprio
Irá recorrer a bancos comerciais
21%
79%
Para o ano de 2011 a expectativa da maioria dos entrevistados (79%) é de
financiar os investimentos previstos com capital próprio/ geração de caixa.

16. Breve perfil dos empresários
Setor de atuação:
Agronegócios
24%
Comércio e
Serviços
52%
Indústria
24%

17. Breve perfil dos empresários
Idade: 32%
28%
21%
13%
Idade média:
6% 42 anos
Menos De 27 a De 36 a De 45 a De 55 a
de 27 35 44 54 64
Feminino
Sexo: 22%
Maculino
78%

18. Breve perfil dos empresários
Escolaridade:
Pós-graduação 11%
Nível Superior Completo 49%
Nível Superior Incompleto 12%
Nível Médio 24%
Nível Fundamental 4%

19. Considerações Finais
As expectativas empresariais para 2011 são bastante positivas. Neste ano, as
vendas já foram superiores ao ano anterior para 78% dos entrevistados.
Daqueles que tiveram aumento nas vendas em 2010 o percentual médio foi
de 23%.
As expectativas em relação às vendas para o próximo ano são favoráveis para
87% dos entrevistados, ou seja, 65% projetam aumento nas vendas e 22%
projeta mesmo crescimento em relação a este ano.
A atenção do empresariado para estimular as vendas em 2011 está voltada
para as estratégias de investimento em marketing e propaganda (45%),
melhorar atendimento (42%), reduzir custos (38%) e reduzir preços (38%).
A maioria dos empresários (66%) não pretende contratar mais pessoas em
2011. Os planos de investimentos para os próximos 2 anos revela certa
cautela uma vez que para 53% dos entrevistados pretendem manter os
investimentos. Para os 28% que pode ampliar os investimentos, estes serão
financiados em sua maioria (79%) com capital próprio.