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Gestion de empresas Gestion de empresas Document Transcript

  • Gestión de la información en lasauditoras Nombre: Simon Valenzuela Asignatura: Empresa y gestión del conocimiento Profesora: Jorge Israel Universidad Central de chile, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Santiago de Chile, Jueves 26 de abril del 2012.
  • Para la UNESCO1el concepto pluralista de sociedades del conocimiento va más allá de lasociedad de la información ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y económicasen apoyo al desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del conocimiento son elacceso a la información para todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística.En primer lugar, entendamos el conocimiento, a escala individual, como las creenciascognitivas, confirmadas, experimentadas y contextuadas del conocedor sobre el objeto aconocer, las cuales estarán condicionadas por el entorno, y serán potenciadas y sistematizadaspor las capacidades de dicho conocedor, las que establecen las bases para la acción objetiva yla generación de valor. Esta definición nos permite comprender el rol que juegan las personasdentro del ámbito de gestión que está encargado de generar valor a través del conocimiento.Por otro lado, el conocimiento de valor para las organizaciones es aquel que da apoyo directoa las acciones dirigidas al cumplimiento de sus objetivos fundacionales y su permanencia activadurante su vida activa.Comenzaré mediante algunas aclaraciones sobre el concepto de “sociedad del conocimiento”,el cual con frecuencia se confunde con el de “sociedad de la información”. Ciertamente, en lasúltimas décadas de la segunda mitad del siglo XX ha habido un gran desarrollo científico ytecnológico que ha tenido un fuerte impacto en las llamadas tecnologías de la información y lacomunicación (TIC), lo que a su vez ha traído como consecuencia nuevas formas mucho másintensas de comunicación como la comunicación por medio de las redes satelitales,incluyendo Internet. Todo esto ha permitido una producción de conocimientos mucho másacelerada, como nunca se había visto en la historia de la humanidad, entre otras razonesporque ha permitido la interacción intensa de grupos de investigación en diferentes partes delmundo y una acumulación de la información así como una capacidad de procesarla nuncaantes vista.Por eso no debemos pensar que este uso del concepto es equivocado, aunque adelanteveremos que es limitado, pues ciertamente lo que ahora estamos viviendo es el surgimientode las llamadas economías basadas en el conocimiento, donde el mismo conocimiento sevuelve una materia prima que es transformada, generando nuevos conocimientos que tienenun valor añadido, es decir, esos procesos de transformación de conocimientos producenmercancías que puede intercambiarse en el mercado y de ese modo generan plusvalía. Lo quehemos estado viendo en las últimas décadas es un surgimiento de mercados deconocimientos. Esto puede apreciarse, por ejemplo, en la compra-venta de software. El valorde una mercancía como el software no es material, ya que el soporte físico prácticamente notiene valor; lo valioso es el contenido, pues presupone y en él se plasma una gran cantidad detrabajo intelectual y de conocimiento.Gestión del conocimiento en las auditorasAuditoria De Sistemas De Información.Parra Galvis, Andrés F. (2008). “Define la auditoria de los sistemas de información comocualquier auditoria que abarca la revisión y evaluación de todos los aspectos (o de cualquierporción de ellos) de los sistemas automáticos de procesamiento de la información, incluidoslos procedimientos no automáticos relacionados con ellos y las interfaces correspondientes”.
  • Por lo tanto una auditoria de sistemas de información se encarga de analizar losprocedimientos en cuanto al flujo de la información dentro de una organización, con lafinalidad de localizar errores e integrar un informe que será entregado a los directivos para laimplementación de las soluciones pertinentes.Inventario.Proceso de identificación y categorización de los recursos de información. Esto permiteelaborar un diagnóstico de los recursos de información que ofrece una determinada tecnologíao sistema.Es la herramienta fundamental para la auditoría de información. Los procesos de toma dedatos alimentan el inventario; los procesos de análisis consideran los datos incluidos en elmismo. El nivel de detalle de los elementos contenidos en el inventario influirádeterminantemente en el resultado de la auditoría, tanto en lo referido al mapa deinformación, como en lo concerniente a la memoria final.Mapeo de información:El mapa de información, es una representación gráfica, bidimensional o tridimensional, de losprocesos de actividad desarrollados, con indicación expresa de las personas o grupos depersonas que participan en los mismos, así como la utilización que hacen de los recursos deinformación explícita disponibles.Un mapa de información o de conocimiento muestra una imagen del estado real, en unmomento dado, de los procesos y flujos de información. Es necesario completar el mismo conlas recomendaciones pertinentes para mejorar la utilización de los recursos y de los flujos deinformación, y estas recomendaciones se incluyen en la memoria o informe de auditoría.Método para realizar una auditoría de información.Método Henczel.Para SusanHenczel, Una auditoría de información es una evaluación sistemática del uso,recursos y flujos de la información con una verificación referente, tanto a las personas y a losdocumentos existentes, para establecer la extensión en la que ellos contribuyen a los objetivosde la organización.Su modelo consta de siete etapas, puede utilizarse no sólo para identificar estratégicamentelas fuentes significativas de información, sino también las actividades que crean conocimientohacia otras áreas de la organización.• Planificación.Nos permite establecer objetivos claros, determinar el alcance y localización de recursos,desarrollar estrategias de comunicación y fijar métodos e indicadores.
  • • Recopilación de los datos.Establecer el método de recuperación de datos, utilizando cuestionarios, entrevistas,desarrollo de inventarios, elaboración de formularios y determinación de escalas para valorarlos datos.• Análisis de los datos.Determinar mediante métodos de análisis cualitativos y cuantitativos, la confiabilidad yveracidad de los datos obtenidos en la recopilación, con la finalidad de elaborar mapas deinformación, representaciones graficas, informes e indicadores numéricos.• Evaluación de datos.Tiene la finalidad de interpretar el análisis de datos para detectar problemas y formular unplan de acción para realizar los cambios necesarios, comparando la situación actual con laideal, teniendo en cuenta implementación, costos y tiempos.• Comunicación de recomendaciones.Informar mediante documentos por escrito, presentaciones electrónicas y en reuniones ojuntas con el personal directivo las soluciones recomendadas para resolver los problemasdetectados a través de un programa preliminar de implementación.• Implementación de recomendaciones.Desarrollo de un programa que aplique cambios estratégicos en las áreas con problemasdetectados, mediante la adecuación de nuevos procesos para obtener los resultadosesperados.• Continuum: revisión continúa de ajustes entre servicios y necesidades.Medir y evaluar los cambios aplicados a los procesos, planificación de auditorías en ciclosregulares y atender los cambios o políticas que afecten el flujo normal de la informaciónmediante procesos continuos de ajustes y necesidades.
  • “Deloitte” es la marca bajo la cual decenas de miles de profesionales comprometidosalrededor del mundo se unen para brindar servicios de auditoria, consultoría, manejo delriesgo, asesoramiento financiero y en impuestos para selectos clientes. Estas firmas sonmiembro de DeloitteToucheTohmatsu, una asociación suiza (“DTT”). Cada una de las Firmasmiembro brinda servicios en un área geográfica específica y está sujeta a las leyes yregulaciones profesionales del país o países en los que opere. DTT ayuda a coordinar lasactividades de las Firmas miembro, pero no brinda servicios por sí misma. DTT y las Firmasmiembro son entidades separadas legales e independientes, sin intervención alguna sobre lasdemás. DTT y cada una de las Firmas miembro de DTT son las únicas responsables por suspropios actos u omisiones, y no por los de las demás. Cada Firma miembro de DTT estáestructurada de forma diferente, de acuerdo con las leyes, prácticas aduaneras y regulacionesnacionales, entre otros, y son libres de prestar los servicios profesionales en sus territorios através de sus respectivas subsidiarias o entidades afiliadas.Visión y estrategiaSer modelo de excelenciaDurante la última década, las firmas miembro de Deloitte se han centrado en potenciar sucrecimiento, escala y alcance global. Sin embargo, los actuales desafíos del mercado y lasnuevas oportunidades existentes exigen una nueva orientación estratégica.La visión y estrategia para la década de 2010, desarrollada en colaboración con los líderes ysocios de las firmas miembro alrededor del mundo, se enfoca en convertir a Deloitte en elmodelo de excelencia en todos los sectores de actividad y en todos los servicios que las firmasmiembro presten.La visión se refleja en el profundo respeto que los clientes y socios sienten por deloitte, y porser:La firma preferida por los mejores talentos del mundo, atraídos por el prestigio, cultura ydiversidadLa firma elegida por los clientes más importantes, atraídos por la amplitud y profundidad delos servicios de clase mundial y en todos los segmentos del mercado
  • Para una organización de firmas miembro comprometidas con ofrecer valor cuantificable – ypor una marca enfocada en ser modelo de excelencia – han establecido medidas de éxitoespecíficas para ayudar a evaluar el desempeño colectivo.Se necesita visión para crear indicadores de éxito y decisión para compartir los resultados. Loslíderes están comprometidos con ser transparentes sobre los avances en el alcance de lasmetas globales. Se sabe que cualquier cosa es posible cuando la gente en las firmas miembrolidera el camino. La firma miembro, socios y empleados están unidos en el esfuerzo dealcanzar colectivamente estas metas y ayudar a convertir una visión compartida en nuevaeminencia para la marca Deloitte.ENTIDAD CORPORATIVADeloitte cuenta con una serie de instancias de regulación y toma de decisiones, para asegurarsu sustentabilidad y la implementación de las mejores prácticas.Entre ellas destacan:Asamblea de socios: integrada por todos los socios de la Firma, tiene como principal misiónelegir a los miembros del Directorio, y aprobar o rechazar algunas iniciativas específicaspresentadas por este Directorio y por el ManagingPartner.Board o Directorio: compuesto por ocho socios activos, elegidos por la asamblea de socios, esel principal formulador de políticas y propone al Socio Principal o ManagingPartner.ManagingPartner: Entre otras funciones, es el encargado del manejo y administración de lasociedad, representa a la sociedad local e internacionalmente, ejecuta las políticas aprobadaspor el Directorio y está encargado de coordinar y supervisar la marcha diaria de la sociedad.HISTORIADeloitte Chile fue fundada en Valparaíso, en julio de 1923. Desde esa fecha hasta hoy, hantrabajado en sinergia con un sinnúmero de empresas e instituciones, lo que les ha permitidocrecer con ellos.Actualmente cuentan con más de 1100 profesionales –incluyendo 49 socios-, de las másdiversas disciplinas, que comparten los mismos principios, valores y estándares de calidad dela Firma en todo el mundo.Deloitte Chile es miembro de DeloitteToucheTohmatsu, organización dedicada a prestarservicios y asesorías profesionales de excelencia. que se centran en el servicio al cliente através de una estrategia global, ejecutada localmente, en cerca de 140 países. Con acceso a ungran capital intelectual de 150.000 personas en el mundo. las firmas miembro prestan serviciosa más de la mitad de las compañías más grandes del mundo, como también a empresasnacionales de gran envergadura, instituciones públicas, clientes nacionales importantes ycompañías internacionales exitosas y de rápido crecimiento.
  • DeloitteToucheTohmatsu es una asociación Suiza y, como tal, ni DeloitteToucheTohmatsu nininguna de sus firmas miembro tiene la responsabilidad sobre las acciones u omisiones de lasdemás. Cada firma miembro es una entidad legal separada e independiente, operando bajo losnombres "Deloitte," "Deloitte&Touche," "DeloitteToucheTohmatsu," o cualquier otrorelacionado. Los servicios aquí descritos son prestados por las firmas miembro y no por laasociación DeloitteToucheTohmatsu. Por razones regulatorias u otras, ciertas firmas miembrono proveen los mismos servicios.Algunos de los servicios que presta Deloitte&toucheAUDITORIAAuditoria de Estados FinancierosRevisión de proyecciones financieras y presupuestosProcedimientos de auditoria preconvenidosAuditoría operacional y de gestiónSeguridad y controles de sistemas de informaciónAuditoría de contenidos y transacciones de comercio electrónicoSeguridad y controles en InternetTAX & LEGALDeclaración de ImpuestosPlanificación tributaria estratégicaAlternativas de organización societariaTratamiento de la inversión extranjera y de pagos al exteriorDueDiligenceCONSULTINGHUMAN CAPITAL• Gestión de Personas• Transformación de los Recursos Humanos• Gestión del Cambio• Desarrollo Organizacional
  • CONSULTORIA ESTRATEGICA Y DE OPERACIONES• Asegurar que el proceso de negocios esté alineado con la dirección estratégica de laempresa.• Determinar el más eficiente y efectivo uso de los recursos.• Habilitar procesos y mejorar la entrega de servicios.• Asegurar que los cambios sean aceptados e implementados según lo planificado.• Coordinar y planear todas las fases y elementos del proceso.• Garantizar la estandarización de las operaciones.INTEGRACION DE HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS• Integración de Sistemas• Desarrollo de Aplicaciones• Diseño y Gestión de Proyectos Informáticos• Conducción de Procesos de Adquisición de Infraestructura y Servicios Informáticos• Soluciones WebDELOITTE, ENTRE LAS ORGANIZACIONES MAS ADMIRADAS POR SU GESTION DELCONOCIMIENTODeloitte ha sido reconocida a escala internacional como una de las organizaciones másadmiradas por su gestión del conocimiento. Así lo ha acreditado Teleos (firma independienteespecializada en la investigación de distintos aspectos de la gestión del conocimiento) con laconcesión de uno de sus premios a las Empresas más Admiradas de 2009, en el que destaca elliderazgo de Deloitte a la hora de convertir su conocimiento corporativo en capital intelectual yen beneficios para sus distintos stakeholders.La distinción reconoce el compromiso de la organización en todo el mundo para responder alas cambiantes expectativas de sus clientes y de sus propios profesionales, a través deldesarrollo de novedosos enfoques y herramientas de gestión del conocimiento.Hay que destacar que las organizaciones premiadas no pudieron presentarse de formavoluntaria a las nominaciones, sino que ha sido un panel de ejecutivos senior pertenecientes acompañías del Global Fortune 500, junto con un grupo de expertos internacionales en gestióndel conocimiento, el que ha escogido a los ganadores tras tres procesos de análisis.Igualmente, los atributos tenidos en cuenta para la selección de las empresas ganadoras hansido la ventaja competitiva aportada, así como la involucración de sus profesionales y lacoordinación llevada a cabo en distintas geografías e industrias.
  • PROYECTOS REALIZADOS SOBRE LA GESTION DEL CONOCIMIENTODeloitte&Touche Jurídico y Fiscal gestiona su conocimiento a través de las siguientes vías:El trabajo en equipoUn trabajo en equipo que es real y no teórico. Que implica que los profesionales participen envarios asuntos al mismo tiempo y que aprovechen la experiencia de los profesionales más“veteranos”.Áreas de EspecializaciónQue conlleva que todos los integrantes del área de especialización (Laboral, IVA, IS,Planificación Fiscal Internacional, Procesal, Derecho Europeo, etc.) conozcan los asuntos que segestionan por el resto, sus peculiaridades, etc.Planes de FormaciónA través de una formación con ponentes externos, enmarcada en un programa periódico yserio que permite la captación del conocimiento externo a la propia organización, que a su vezcomparte con sus clientes.Y a través de formación interna que permite la puesta en común de los asuntos técnicos entresus profesionales.El Centro de Gestión de Documentación y Gestión del ConocimientoEl Centro está integrado por un equipo de profesionales que llevan prestando sus servicios enel Despacho más de 10 años, y ha sido siempre de vital importancia ya que pone a disposiciónde los profesionales toda la información necesaria para que puedan prestar sus servicios a losclientes.El Sistema de Gestión de Expedientes Profesionales (INTEGRA)A través del cual se extrae tanto el conocimiento técnico y las experiencias de la propiaorganización, como el conocimiento de sus clientes con los que, además, comparte lainformación.Bases de Datos y BuscadoresLos profesionales comparten el acceso a diferentes Bases de Datos internas y externas, conpotentes buscadores sobre todas las fuentes de información del Despacho con búsquedasavanzadas por palabras, por conceptos, con categorización automática conforme a sutaxonomía y con clasificación automatizada del mundo exterior (Internet).Intranets y Portales- De la organización mundial.- De las líneas de servicio internacionales.
  • - De la propia organización nacional.Suscripción personalizada a boletines de novedadesLos profesionales reciben diariamente, a través de correo electrónico, una relación de lasnovedades (con enlace a los documentos) legislativas, jurisprudenciales, doctrinales,parlamentarias, bibliográficas, internas, etc. de aquellas materias y/o sectores a las quepreviamente se han suscrito, por medio de sistemas de actualización y difusión automatizadas.Los sistemas de Gestión del Conocimiento implantados permiten identificar los intereses detodos los usuarios, capturar el conocimiento interno y externo, tácito y explícito, individual yde cultura del Despacho, identificar expertos, el contacto permanente, el compartirinformación, asuntos y experiencias entre todos los profesionales, logrando una mayoreficiencia y eficacia en los procesos internos de trabajo y en las relaciones con sus clientes
  • AUDITORES CONSULTORES LTDAConsolidada como una de las Big Four, KPMG en Chile es parte de una red global de firmas deservicios profesionales, presente en 146 países, con más de 140 mil profesionales, que buscatransformar en valor el conocimiento de la información, de las industrias y de las tendenciasde negocios, en beneficio de sus clientes, su gente y los mercados de capitales. KPMG en Chilees una organización que cuenta con especialistas en Auditoría, Impuestos y Asesoría. En Chile,KPMG cuenta con tres oficinas, una en la ciudad de Santiago, otra en Valparaíso y finalmenteotra en ConcepciónNuestros más de 600 profesionales prestan servicios a más de 850 clientes. KPMG conconocimientos en las principales industrias, comprende la realidad particular de sus clientestanto en Chile como en el extranjero y está preocupada por entregar servicios que respondana los más exigentes estándares profesionalesHISTORIAKPMG inició sus operaciones en Chile en 1987. Desde esa fecha ha tenido un constantecrecimiento, abriendo oficinas en las ciudades más importantes del país:.Con más de 100 años de experiencia en el mercado, la historia de KPMG es la trayectoria desus profesionales y su nombre, las iniciales de los miembros fundadores.KPMG nació de la fusión, en 1987, de todas las firmas miembros de PeatMarwick International(PMI) y KlynveldMainGoerdeler (KMG).K procede de Klynveld. PietKlynveld fundó la firma auditora KlynveldKraayenhof& Co. enÁmsterdam en 1917.P por Peat. William BarclayPeat fue el fundador de la firma de auditoría William BarclayPeat&Co. en Londres en 1870.M de Marwick. James Marwick creó la auditoría Marwick, Mitchell & Co. junto a Roger Mitchellen Nueva York en 1897.G proviene de Goerdeler. ReinhardGoerdeler dirigió durante muchos años Deutsche-Theuhand-Gesellschaft y posteriormente fue presidente de KPMG. Fue él quién definió en gran medidalas bases de donde surgió la fusión de KPMG.MisiónLa aspiración de las firmas miembro de KPMG es convertir el conocimiento en valor parabeneficio de sus clientes, su gente y los mercados de capitales.
  • VisiónSer los líderes en nuestros mercadosSer el número uno en cuanto a reputaciónSer el número uno o dos en tamañoSERVICIOSKPMG en Chile es uno de los principales proveedores de servicios de auditoría, impuestos yasesoría, que a través de un enfoque global, ayuda a sus clientes a satisfacer los complejosretos que enfrentan, ofreciendo servicios que abarcan diversos sectores industriales a nivelnacional. A través de una completa variedad de servicios, en KPMG nos enfocamos ensatisfacer la demanda de nuestros clientes en un mercado cada vez más competitivo y encontinua transformación.KPMG ayuda a sus clientes a responder con éxito ante oportunidades cambiantes,proporcionando servicios profesionales donde y cuando sea necesario. Para lograrlo, la Firmapone a disposición tres áreas de servicios:1. Auditoría2. Impuestos3. AsesoríaAdicionalmente, diseñamos un programa enfocado en industrias para atender a nuestrosclientes globales y locales, divididos en cinco líneas de negocios:1. Servicios Financieros2. Mercados Industriales3. Mercados de Consumo4. Información, Comunicación y Entretenimiento - ICE5. Infraestructura, Gobierno y Salud - IGSLa experiencia de KPMG, nuestra implantación mundial, nuestros recursos humanos ytecnológicos y la colaboración de nuestros profesionales, más allá de las fronteras, nospermiten ayudar a nuestros clientes a responder a los retos que enfrentan, desde la gestión deriesgos hasta el gobierno corporativo o desde restructuraciones y transacciones corporativas ala mejor utilización de activos intelectuales o tecnológicos.SERVICIOS DE AUDITORIANuestros servicios de Auditoría proporcionan una asesoría de alta calidad, donde destacanuestra experiencia y conocimiento nacional e internacional en las distintas industrias y
  • sectores del mercado. KPMG cuenta con una extensa red global que permite a sus clientes elacceso a estándares de categoría mundialEl proceso de auditoría de KPMG está diseñado para centrarse en las áreas clave de riesgo,basándose en las características operativas de la empresa y en su forma de actuarNuestros socios y profesionales están preparados para analizar en profundidad y conobjetividad todos los aspectos de la información financiera, lo que les permite identificar losriesgos más significativos.Una auditoría de calidad es vital para mantener la credibilidad en el reporte financiero y laintegridad de la información financiera. Cada uno de nuestros profesionales estácomprometido con la entrega de informes de auditoría de calidad, confiables eindependientes.La metodología de auditoría de KPMG (KPMG AuditMethodogy KAM) es una metodologíaefectiva que facilita y mejora la calidad de auditoría. Esta transforma el proceso de Auditoríatradicional en una nueva estructura para evaluar de qué manera se administra los riesgos delnegocio de una compañía.La ventaja de este enfoque es que permite adquirir un entendimiento integral del negocio,incluyendo las estrategias, los riesgos de negocio y los procesos para administrarlos, lo queresulta en una auditoría efectiva y eficiente. Se centra en claves del éxito y en los indicadoresclaves de rendimiento que impulsan a la compañías y que nos permite agregar valor medianteauditoríaGESTION DEL CONOCIMIENTO EN KPMGKPMG basa sus servicios de auditoría de la empresa familiar en la calidad, el rigor, laintegridad y la independencia. Una auditoría independiente y de calidad constituye la basepara establecer la confianza del mercado.Nuestros profesionales emplean una metodología basada en el análisis previo y exhaustivo delnegocio familiar, que permite determinar los objetivos y riesgos principales. Tenemos unaexperiencia contrastada en:- Auditoría de estados financieros- Auditoría de cuentas anuales- Auditoría de información financiera IFRS/ US GAAP- Otros informes de revisión y verificaciónContamos con una metodología de auditoría propia, que nos permite una aplicación específicadel proceso de auditoría para cada cliente, en función de sus características y de la coyunturaexistente. Esta metodología está respaldada por nuestra aplicación informática Vector ®, con laque obtenemos una mayor eficiencia en nuestro proceso de auditoría.Con los más avanzados medios tecnológicos, agilizamos la recopilación de información yrealizamos análisis comparativos de los datos clave. Podemos ofrecer a nuestros clientes un
  • espacio on-line de acceso restringido, que nos permite un control centralizado, del proceso deauditoría cuando existen múltiples equipos. Además, esta herramienta de gestión delconocimiento y comunicación permite, tanto a los equipos de auditoría entre sí, como a losresponsables del cliente con estos, compartir información relevante de una manera eficiente.
  • Auditores ConsultoresHorwath Internacional es una organización con 500 oficinas con fuerte desarrollo en lasprincipales ciudades del mundo, sus oficinas ejecutivas se encuentran en Nueva York y Londresconstituida por firmas independientes de auditores y consultores; su funcionamiento se apoyaen acuerdos de cooperación y asistencia profesional entre sus componentes, con adhesión aprincipios comunes de ética y estándares de calidad.Las firmas miembros de Horwath International cubren gran variedad de especialidades yactúan en forma conjunta para atender compromisos internacionales, tanto a nivel públicocomo privado; figurando inscritas en los registros de las principales institucionesinternacionales.Horwath HB Auditores Consultores tiene presencia en más de 92 países, agrupando a 110firmas de Auditoria y Consultoría alrededor del mundo.Entre sus asociados cuenta con más de 18.500 profesionales interdisciplinarios en los distintoscontinentes para entregar un servicio eficiente.Horwath ocupa el 9° lugar entre las principales empresas de auditoria del mundo
  • Horwath HB AuditoresConsultores ChileHorwath Chile, es una organización liderada por profesionales con más de 20 años deexperiencia en auditoria y consultoría disponiendo de una amplia cartera de clientes de losmás diversos sectores de la economía nacional.Junto a más de 100 profesionales de probada trayectoria y una red de corresponsales quecubre el país, entregan servicios de primer nivel, cumpliendo con todos los procedimientos yestándares de calidad que la firma ha adoptado, nacional e internacionalmente, lo que les hapermitido ser una de las más confiables empresas de auditoria y consultoría en chile y elmundo.Horwath HB Auditores Consultores Chile, según ranking del año 2006 ocupa el sexto lugardentro de las Auditoras según informe confeccionado por la Superintendencia de Valores ySeguros.Los servicios de auditoria están destinados a proporcionar una opinión independiente acercade diversas materias sujetas a evaluación. Los asuntos que mayor frecuencia son examinadospor Horwath son:Auditoria de estados financierosRevisiones de Control internoRevisiones especiales de estados financieros y otros informesAuditoria de procedimientos acordadosEn Horwath Chile, se reconoce la importancia que tienen las relaciones personalizadas entrelos clientes y sus profesionales. La misión de Horwath es siempre entregar un servicio de altacalidad y es por eso que cuentan con expertos profesionales y un grupo humano de grancalidad, preparado para hacer frente a todos los desafíos , requerimientos y necesidades de losclientes. Cuentan con la participación activa y directa de sus socios en la prestación de susservicios, dan énfasis en la excelencia profesional, la cual es una característica esencial que leda competitividad a Horwath Chile
  • Gestión del Conocimiento en Horwath HB Auditores Consultores Chile Aplicar la gestión del conocimiento en una empresa de auditoria como Horwath no resultasencillo debido a que es una empresa multinacional. Lo que debemos hacer para aplicar lagestión del conocimiento en esta empresa de auditoria es:Implantar una cultura del conocimiento, con apoyo desde las administraciones y conprogramas de ayudaTrabajar en el diseño de herramientas (informáticas o no) adecuadas a las necesidades de laempresaAcercar la universidad y la empresa en el ámbito de la investigación y la formación.Fomentar el desarrollo de grupos de trabajo ínter departamentales.En resumen, divulgar los conocimientos a través de los tutoriales e informes, procurar hacerreuniones periódicas para comunicar que trabajo está realizando cada empleado y unificarcriterios. No hay nada más frustrante que hacer un gran esfuerzo, terminar un trabajo y darsecuenta que ya estaba hecho o que alguien en la empresa sabía como hacerlo de un modo másrápido y eficiente.
  • ConclusiónPodemos concluir que después de conocer estas empresas y sus funcionamientos a nivelnacional y mundial estas pueden prestar sus servicios de auditoria, consultoras, asesoríaslegales, tributarias, financieras, fiscales, etc.Por medio de las innovadoras herramientas tecnológicas que facilitan la comunicación dentrode la organización y poder asi, solucionar los problemas planteados de sus clientes con unamayor eficiencia y eficacia para poder mantener un buen prestigio mundial y ayudar aestablecer o fortalecer las estrategias de las empresas consultoras.Gracias a la función de la gestión del conocimiento han logrado que estas entidades lleguen aliderar los mas altos ranking de servicios de auditorias.Para finalizar este trabajo podemos concluir que como estudiantes de contabilidad y auditoriameha sido muy provechoso a mis conocimientos el haber investigado el funcionamiento deestas empresas logrando obtener un conocimiento de cómo funcionan las empresas auditorasen el ámbito de la gestión de la informacion