Luces y sombras en el camino a la web 2.0 corporativa Caso: Officenet

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INSUMOS DE OFICINA LOGÍSTICA ATENCIÓN AL CLIENTE RECLAMOS PEDIDOS INTERNET STOCK DEPÓSITO PICKING/PACKING MARKETING DIRECTO TECNOLOGÍA RECURSOS HUMANOS PROVEEDORES PYMES CATEGORY MANAGEMENT INTEGRACIÓN ERP’s CATÁLOGO RENTABILIDAD GRANDES EMPRESAS PERSONALIZACIÓN ESTÁNDAR INTRAPRENEURS CUSTOMIZACIÓN C-SAT INNOVACIÓN

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B2B B2C Grandes Empresas Pymes Profesionales Consumidor Final

1997 2009

¿Internet? ¿Compras online en la Argentina? 1999

¿Internet?

¿Compras online en la Argentina?

2000 Todo muy lindo… pero… y la experiencia del usuario? 50%

2001

2002 Ajustar Cambiar Adaptarse Tomar la energía y redirigirla

2005

Nuestras primeras experiencias 2.0 You Tube + WIKI + http://officenet.blogspot.com o… El Blog del Gerente General o… El Blog de Leo o… WTF!? 2006

2007 Conversar, Colaborar, Crear, Probar Beta, beta, beta Día de Weblogs Wordcamp Palermo Valley Start me Up Facebook Basecamp Twitter + Blogs SEO / Adwords Reader / Docs Gmail / Noticias / Menciones

2008 Diagnóstico de situación Nuestra gente primero Definir objetivos Evangelizar Empezar De – a +

Power to the people 2009

Power to the people

Officenet Argentina http://www.officenet.com.ar http://officenet.blogspot.com Officenet en You Tube Gracias ;) Sebastián Paschmann [email_address] http://sebasp.wordpress.com http://twitter.com/sebasp

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