B2B: una mirada a la estrategia de marketing directo

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Tecnología / Resmas / Librería en general

Cafetería y Alimentos / Higiene y seguridad

Muebles / Cartuchos y tóners

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Adquisición de clientes

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Tecnología

Administración

Negociación/Productos Comunicación/Acciones Volumen de clientes Mantener/Fidelizar Almacenar/Ordenar Accuracy Face to face / Llegar a tiempo Resolución de problemas Desarrollo/Capacitación/Talentos Soluciones tecnológicas (int/ext) Control y registro

El Cliente + Funcional Emocional + B2B B2C DECISOR COMPRADOR USUARIOS

Segmentación B2B B2C Grandes Empresas Pymes Profesionales Independientes Consumidor Final

Bases de Datos Construcción Cleaning Enrichment Diseño

Clusterización SOW Fidelidad 7 6 5 4 3 2 1

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