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  • 1. Optimización Web Analítica Web + Testing: El matrimonio que convierte © multiplica 2009 - Página | 1 | Enric Quintero
  • 2. Optimización Web Optimizar una web. 1. Realizar cambios en sus contenidos y testear dichos cambios con usuarios para maximizar las tasas de conversión © multiplica 2009 - Página | 2 |
  • 3. Optimización Web Abarca 3 ámbitos… © multiplica 2009 - Página | 3 |
  • 4. Optimización Web Herramientas para cada paso del proceso… © multiplica 2009 - Página | 4 |
  • 5. Optimización Web Analítica Web. "Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of Internet data for the purposes of understanding and optimizing Web usage." Web Analytics Association, WAA © multiplica 2009 - Página | 5 |
  • 6. Optimización Web ¿Qué es la Analítica Web? Demonstrate how visitors find your website, how they navigate and if they convert 1 Find •Success Online 2 Navigate 3 Convert •Online-Success •To be successful on the web •You need Web Analytics! •www.companyx.com • Unique Call to action • Sale, Lead, Branding, etc. • And other Online Marketing activities © multiplica 2009 - Página | 6 |
  • 7. Optimización Web Testing (teóricamente es…) 1. Un prueba de hipótesis es una metodología de inferencia estadística para juzgar si una propiedad que se supone cumple una población estadística es compatible con lo observado en una muestra de dicha población. Wikipedia (contraste de hipótesis) © multiplica 2009 - Página | 7 |
  • 8. Optimización Web ¿Qué es Testing? Variable 3: Variable 1: Título Imagen Variable 4: Copy Variable 2: Llamada a la acción © multiplica 2009 - Página | 8 |
  • 9. Optimización Web Conclusión: Más ciencia y menos intuición… © multiplica 2009 - Página | 9 |
  • 10. Optimización Web El método: ¡¡El ciclo que optimiza!! © multiplica 2009 - Página | 10 |
  • 11. Optimización Web ¿Por qué seguir esta metodología? Problemas que combate © multiplica 2009 - Página | 11 |
  • 12. Optimización Web Problema a combatir número 1 Entro en Google Analytics y no sé qué mirar… © multiplica 2009 - Página | 12 |
  • 13. Optimización Web 1# Pregúntate qué quieres © multiplica 2009 - Página | 13 |
  • 14. Optimización Web Definición de objetivos Optimización de RESPONSABLE DE esfuerzos en SEO E-MARKETING RESPONSABLE DE Optimización de contenidos y E-COMMERCE arquitectura Objetivos Formularios Reducción del coste Centralización de la de adquisición de gestión de Entrevistas nuevos clientes inversiones en personales Marketing Online Asesoramiento Estudios de mercado profesional sobre productos y servicios © multiplica 2009 - Página | 14 |
  • 15. Optimización Web Problema a combatir número 2 Me empacho con GA © multiplica 2009 - Página | 15 |
  • 16. Optimización Web Problema a combatir número 3 No tengo datos precisos. La herramienta tiene la culpa… © multiplica 2009 - Página | 16 |
  • 17. Optimización Web 2# Entiende qué pasa © multiplica 2009 - Página | 17 |
  • 18. Optimización Web Definición de indicadores para el análisis BUSINESS ANALYST Vinculación directa a Objetivos ¿Qué es éxito? ¿Rango de mejora? KPIs vinculados a tablas de análisis © multiplica 2009 - Página | 18 |
  • 19. Optimización Web Preparación del entorno de medición JEFE DE PROYECTO DESARROLLADORE S ANALISTA WEB Estrategia de etiquetado Integración en el website/campañas Configuración GA Integración Scorecards externas © multiplica 2009 - Página | 19 |
  • 20. Optimización Web Problema a combatir número 4 Nunca me toca la lotería… ¿Será porque no compro número? © multiplica 2009 - Página | 20 |
  • 21. Optimización Web 3# Plantea acciones © multiplica 2009 - Página | 21 |
  • 22. Optimización Web Saca conclusiones de GA y… Acción directa: Sobre campañas Sobre keywords y grupos de keywords Sobre esfuerzos SEO Acción tentativa: Contenidos Optimización de la arquitectura de información Mensaje Oferta Página de aterrizaje © multiplica 2009 - Página | 22 |
  • 23. Optimización Web …de las conclusiones plantea hipótesis A header Changing the call to highlighting the action’s color and advantages would shape would help convert more highlight it more © multiplica 2009 - Página | 23 |
  • 24. Optimización Web Problema a combatir número 4 Me da miedo hacer cambios © multiplica 2009 - Página | 24 |
  • 25. Optimización Web ¿Por qué utilizar GWO? 4# Testea tus hipótesis © multiplica 2009 - Página | 25 |
  • 26. Optimización Web Pinta y colorea tus hipótesis de cambio ¿Por qué utilizar GWO? © multiplica 2009 - Página | 26 |
  • 27. Optimización Web Testea, testea y testea ¿Por qué utilizar GWO? Headers Images Product copy Call to actions © multiplica 2009 - Página | 27 |
  • 28. Optimización Web Esta metodología ¿sólo combate problemas? © multiplica 2009 - Página | 28 |
  • 29. Optimización Web ¡¡La Metodología Optimiza tu web!! Web Casos de éxito © multiplica 2009 - Página | 29 |
  • 30. Optimización Web Gracias • Más en Metriplica.com • Más en DoctorMetrics.com • Más en Enric@multiplica.com © multiplica 2009 - Página | 30 | © Multiplica 2009