Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

د کیفیت د مدیریت نامتو ځیری

  • 40 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
40
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ‫د کیفیت د مدیریت نامتو ځیری‬ ‫لیکنه : سید محمد خالد - ۷ جون ۲۰۱۲‬ ‫ددی له کبله چی افغانستان ورسته له جنګونو څخه په یو بحرانی حالت کی واقع دی، او د ځوانو استعدادونو څخه د کار‬ ‫اخستلو زمینه کمه مساعده ده ، او د هغو ځوانانو چی مشتاق ذهنونه یی له منځه ځی او یا هغه کسان چی ورڅخه په دولت‬ ‫کی او یا هم نوروځایونو کی کار اخستل کیږی، انکشاف نه ورکول کیږی .نو ددی له کبله په خپلو دندو کی یی کیفیت په‬ ‫پام کی نه نیسی او یوازی په مقدار باندی تمرکز کوی .نن ورځ ددی فرصت په پیدا کولو سره چی دا د ځوان نسل د‬ ‫نوښت په مجله کی چی د سید کرم په ولسوالۍ کی په نشر رسیږی، مفیده او مؤثره استفاده وکړم .یوه ساده لیلکنه چی د‬ ‫کیفیت د مدیریت تهداب ایښودونکی او د هغوی دمهمو کارونو څخه پکښی یادونه شوی ده، د ځوان نسل د رفاه او‬ ‫پرمختګ په هیله ولیکم .دا مقاله د ټولو کسانو لپاره مفیده واقع کیږی مګر دهغو کسانو لپاره چی په تولیدی یا مدیریتی‬ ‫پوستونو کی کار کوی، ډیره مرسته کولی شی.‬ ‫په نړۍ کی د تیرو کلونو په ترځ کی ډیر داسی کسان پیدا شوی چی د کیفیت په برخه کی یی ستر کارونه کړی دی او پدی‬ ‫برخه خاص نوم لری .باوجود ددی چی هغوی نن ورځ نشته دی مګر د هغوی د علم څخه په لوړه اندازه استفاده کیږی او‬ ‫د دوی دا تحفه زموږ سره د یوی خاطری په توګه پاتی ده.‬ ‫ددی په خاطر چی د دی موضوع څخه ښه مطلب واخلو، لمړی غواړم چی کیفیت تعریف کړم:‬ ‫کیفیت بیال بیل تعریفونه لری ، مګر موږ یو معیاری تعریف چی د معیارونو د نړیوال سازمان لخوا شوی دی، په‬ ‫الندی ډول بیانوو:‬ ‫کیفیت دیو مشتری په ذهن کی د هغه محصول غوښتل دی چی د هغه د قناعت وړ وی. یا کیفیت د یو محصول یا‬ ‫خدمت ټول هغه مشخصات دی چی د مشتری د تقاضا د قناعت وړ وګرځی او یا په ساده ډول سره کیفیت د محصول د‬ ‫تعین شویو مشخصاتو درلودل دی.‬ ‫ډاکټر والټر شوهارټ : دا یو جاپانی متخصص دی چی د لمړی څل لپاره یی د پالن کولو، دهغه عملی کول ، دهغه کتل یا‬ ‫نطارت او بیا سمول او عمل کولو یا ) ‪ act & check , do ,Plan‬د پروسی د عالم دی ورسته .کړ جوړ یی دوران‬ ‫.راوړله ته منځ تیوری دپروسی تغیر د شوهارټ د یی کی آخر په او کړه ) ته رامنځ تیوری کنترول‬ ‫ډاکټر اډوارډ ډیمنګ :یو امریکایی عالم دی چی ورسته د نړیوالی جګړی څخه جاپان ته د بیا رغونی په موخه لیګل شوی‬ ‫وو .خپله ډاکټری یی په مدیریت کی اخیستی ده او هغه ۱۰ د مدیریت اساسات ، د مدیریت ۷ مړه کوونکی ناروغۍ او د‬ ‫کنترول چارټونه یی موږ ته د علم په ډګر کی پریښی دی .تر ټولو مهم کار یی داوو چی ده د شوهارټ دوران یی مشهور‬ ‫کړ او نن ورځ د ‪ Deming cycle‬یا ‪ Deming wheel‬په نوم سره یادیږی .‬
  • 2. ‫پالن کول‬ ‫د ډیمنګ‬ ‫دوران یا‬ ‫ځرخ‬ ‫اجرأ کول‬ ‫بیا سمول‬ ‫یا تصحح‬ ‫کول‬ ‫لیدنه کول‬ ‫ډاکټر یوسف یوران : د کیفیت درییزه یا ‪ quality triology‬یی منځ ته راوړه .دا درییزه د کیفیت د پالن ، د کیفیت‬ ‫انکشاف ورکول او د کیفیت د کنترول څخه عبارت دی .د کیفیت مدیریت د کیفیت د بهبود او ښه توب په خاطر باید پالن‬ ‫شی تر څو د هغه په مرسته د کارونو او فعالیتونو کیفی کچه لوړه شی، دا پالن شوی کارونه باید تر نژدی لید الندی‬ ‫وساتل شی تر څو د پالن شوو موخو یا اهدافو څخه انحراف ونکړی او باید دا دوران په همدی ډول سره ادامه پیدا کړی .‬ ‫د کیفیت‬ ‫پالن کول‬ ‫د کیفیت درییزه‬ ‫د کیفیت‬ ‫ښه کول‬ ‫د کیفیت‬ ‫کنترول‬ ‫آرمانډ فیګن بن : دا هغه څوک دی چی د لمړی څل لپاره یی د ټولیز کیفی کنترول یا ‪ Total quality control‬په دریو‬ ‫مرحلو کی منځ ته راوړ .دا مرحلی یی عبارت دی د کیفی رهبرۍ ، معاصره کیفی تکنالوژی او د کیفیت په وړاندی‬ ‫سازمانی تعهد یا قول.‬
  • 3. ‫ډاکټر کاورو ایشیکاوا :دا ډاکټر یو جاپانۍ مدیر وو .او د لمړی څل لپاره یی د ایشیکاوا ډیاګرام منځ ته راوړ .او ورسته‬ ‫یی د کیفیت اوه اساسی ابزار یا وسیلی منځ ته راوړلی .ضمننآ ایشیکاوا د ټولیزکیفیت یا ‪ Total Quality‬فلسفه هم منځ ته‬ ‫راوړه.‬ ‫ډاکټر جنی چی تګوچی :دا ډاکټر هم د جاپان وو .دی ډاکټر یوه میتودولوژی منځ ته رواړه چی د تګوچی د میتودولوژۍ‬ ‫په نامه سره یادیږی او نن ورځ د) ډیزان په کیفیت کی(اصطالح ورته کاریږی.‬ ‫شیګوشینګو :هغه څوک دی چی د لمړی څل لپاره یی هغه سیستم منځ ته راوړ چی د هغه په اساس په فابریکه کی‬ ‫کثافات او ټول هغه وسایل چی په کار نه وی، لیری کیږی چی دا سیستم یی د ‪ Poka yoke‬په نوم یاد کړ او د اشتباه د د‬ ‫تصحح معنی ورکوی .یعنی کله چی کثافات او هغه شیان چی د استفاده وړ نه وی په کاری چاپیلایر کی زیات شی، نو د‬ ‫باکیفیته کار او د محصول نهایی کیفیت زیانمن کوی .دی عالم او مدیر د یو بل جاپانی سره چی ټای چیانو نومیده هم کار‬ ‫وکړ چی پدی وخت کی یی د ټویوټا موټرونو د تولید سیستم یا ‪ Toyota production system‬منځ ته راوړ .ددی‬ ‫سیستم ښه توب دادی چی تولید یوازی هغه وخت صورت نیسی چی کله مشتری څخه غوښتنه ترالسه کړی نو پدی ډول‬ ‫سره دوی د ډیر مصرف څخه مخنیوی کوی او دی سیستم ته یی بل نوم ورکړ چی د)‪ Just In Time (JIT‬یادیږی.‬ ‫فلیف کروسبای :یو امریکایی عالم وو .هغه د) کیفیت پاک دی) یا) کیفیت خالی دی (، تیوری یی منځ ته راوړه چی ورته‬ ‫‪Quality is free‬کلمه استعمالیده .دی عالم ویل چی کله د محصول کیفیت ښه وی نو هغه په لوړه بیه خرځیږی او‬ ‫مشتری به هم راضی وی .کروسبای یوه بله تیوری هم منځ ته راوړه چی ویل یی ‪ Zero defect‬یا هیځ خساره یا خراب‬ ‫محصول باید وجود نلری .معنی دا چی دخراب محصول کچه باید کمه نشی بلکه هغه په بشپړه توګه له منځه یوړل شی .‬ ‫تای چیانو :هغه جاپانی مدیری دی چی دلمړی ځل لپاره یی د ۷ کثافتونو یا اضافی او نه غوښتونکو کارونو، فعالیتونو او‬ ‫وسایلو نوم لړ یی جوړ کړ او وی ویل چی دا ټول هغه فعالیتونه دی چی نهایی محصول ته خاص اقتصادی ارزښت نشی‬ ‫ورکولی .ده په هغه وخت کی کثافت د ‪ Muda‬په نامه سره یاد کړی وو .پدی نوم لړ کی اضافی تولید ، په ګودام کی شته‬ ‫محصوالت ، منظره محصوالت، حرکت ، ترانسپورت، د محصول بیا ترمیم یا کارول او زیات پروسس کول، شامل وو.‬