Digital deltagelse

1,022 views
956 views

Published on

My speak at Komdag12 in Danish.

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,022
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • FOKUS\nHvordan skaber man deltagelse og involvering\nkommercielt og på sociale netværk?\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Du fik os til at forstå mindsettet - det uperfekte er perfekt = autentisk\n
  • VÆR klar på at deltage, scenen er vores, vi skaber værdien og involveringen de næste 60 minutter Socialt med fokus på deltagelse og digital business.\n
  • Hvad er værdi?\n
  • frokostpausen, togturen, aftenen foran fjernsynet - flere medier. Mobilen.\n
  • Brugerne er der og 66% af virksomheder skaber forretningsmæssig værdi.\nSlut med reklamesproget.\n
  • Gi og modtag. De nære Relationer= dybe og intime spm. Overflade skaber distance.\nMajken skattefar var hendes brainchild - hun definerer værdi. \n
  • Spørgsmål i plenum. Vend jer om tal med dem bag ved jer i 60 sek. efterfulgt af 3 svar.\n
  • Social= underholdning, sladder, hierarki, renomme = social status. Forskel på FB versus Twitter og LinkedIn. Interesser = passion = værdi især kommercielt. Smalltalk versus Passion - begge dele er vigtigt, men det sidste skaber værdi og relationer.\n
  • Shopping musik og Kundeservice. Vores netværk definere kvalitet. \nUnderstøt det sociale i jeres produkter og ydelser - det spreder sig. \n
  • Hvor mange af jer har valgt en leverandør baseret på en anbefaling fra venner, familie, kollegaer - SNE?\n55% blev kunder i et firma pga. deres gode kunde service renomme. \n40% gik over til en konkurrent pga deres renomme.\n\n
  • Samarbejd på tværs af organisationen. eksponentiel stigning.\n
  • \n
  • vi deler når vi selv kommer på scenen.\n
  • Reklamesproget er erstattet af en autentisk dialog\n
  • EDGERANK: EdgeRank tager udgangspunkt i alle de handlinger, der foretages på Facebook, og kobler dem med brugeren. Derefter prioriteres og placeres det indhold, der har størst vigtighed for den enkelte bruger, i dennes nyhedsstrøm.\n\n\n
  • Det er ikke en megafon med reklamebudskaber, det er en social platform, hvor man gennem samtale og interaktion skaber langvarige relationer. Relationer kan man tage med sig.\n
  • Rollespil: Hej X - Hej X - hvordan går det? Det går super fint, glæder mig til weekenden.\n1. Læs en “reklame” tekst op og en nærværende tekst.\n2. Hvorfor var den ene tekst involverende fremfor den anden?\n
  • Diskutter hvad forskellen var på de 2 tekster. Hvad kunne TDC ha skrevet? (den er lang og reklamemindet)\nKender du nogen der er sjove eller komiske? Casper Christensen søger efter originale indslag hvor det mest originale kan vinde en HTC ONe. \n\n
  • Rollespil: Diskutter hvad der sker her.\na: Det var da et godt møde\nB: Kig flygtigt på a - ingen svar.\na: Det var en rigtig god præsentation du holdt\nb: vend dig om kig væk - ingen svar\n
  • Sådan skaber man ikke relationer, sådan får man ikke virale “positive” budskaber, sådan får man ikke involvering - og sådan får man slet ikke kunder i butikken.\nHvis I ikke klar til at kommunikere så vent.\n
  • \n
  • \n
  • Spørgsmål i plenum. Vend jer om tal med dem bag ved jer i 60 sek. efterfulgt af 3 svar.\n
  • Jeg håber denne speak har gjort noget for dig, givet dig et indblik i det mindset og norm der skaber digital deltagelse. Paradokset er at skal vi skabe online relationer skal vi gøre det der virker offline - vores behov er de samme, vores sociale adfærd er den samme - den eneste forskel ligger i mediet og ikke i mennesket!\n
  • \n
  • Digital deltagelse

    1. 1. Digital Deltagelsehttp://fuckyeahhappy.tumblr.com/post/157918828
    2. 2. Præsenteret afNATASHAFRIIS SAXBERGDigital EntrepreneurCEO & Founder, GignalAssocieret PartnerCopenhagen Institute forFutures StudiesRådgiver, foredragsholder ogforfatterTwitterbogen og...Advisory board medlemDanish Child FoundationThe Danish Finance UnionRoskilde Festival
    3. 3. Broadcasting social media buzzfor brands and events - produced by the audience. flickr/seedingchaos
    4. 4. Twitterbogen... og
    5. 5. INVOLVERENDE?flickr/dmealiffe
    6. 6. DELTAGELSE HVAD KRÆVER DET?shutterstock
    7. 7. HVAD ER VÆRDI?shutterstock
    8. 8. VI ER CYBORG’S!Wikipedia “En cyborg er et væsen med både biologiske og kunstige(i.e. elektroniske, mekaniske eller robot) dele.”Top 3 situationer for brugen af smartphones Top 3 situationer for brugen af sociale netværk ericsson consumerlab
    9. 9. BASALT OG SOCIALT værdi + involvering = relationershutterstock flickr.com/photos/mararie
    10. 10. SALEN.Hvad er værdi på sociale netværk for dig?
    11. 11. Relationer og Interesser.SOCIAL CURATION OG INTEREST GRAF
    12. 12. SOC-I-ALTAT VÆRE SOCIAL ER ET BASALT BEHOV.& BASAL BUSINESS! society_flickr.com/photos/powerhouse_museum
    13. 13. Kunde Anbefalinger.89% stoler på kundeanbefalinger.29% stoler på TV reklamer. The Nielsen Company 2011 - EUROPA.
    14. 14. Store netværk kan betale sig!Metcalfe’s lov10 personer = 45 forbindelser.100 personer = 4.950 forbindelser.1000 personer = 499.500 forbindelser.
    15. 15. INTERESSANTINDHOLD.HVAD KRÆVERDET?
    16. 16. SÆT KUNDEN I CENTRUM
    17. 17. TIDERNE ERskiftet.Tal Ikke TilDine Kunder!
    18. 18. TAL MEDdine kunder!
    19. 19. DET HANDLER OMSocial & Samtale
    20. 20. SALEN.Hvad får dig til at deltage digitalt?Forestil jer 2 mennesker i en sportsklub...
    21. 21. Hvad er der på din lazy playlist?
    22. 22. SALEN.Hvad betyder respons og anerkendelse for dig?Forestil jer 2 kolleger efter et møde.
    23. 23. SVAR JERESkunder!#elementært
    24. 24. flickr.com/-ygor VIRAL SPREDNING HVAD KRÆVER DET?
    25. 25. fortællingerdistributionskanaler
    26. 26. Hvilke fortællinger deler du med dit netværk?Hvilke fortællinger kan du godt lide at modtage?video, billeder, artikler, sjove opdateringer?
    27. 27. Et Viralt BudskabGØR NOGET GODT FOR BÅDE AFSENDER OG MODTAGER!shutterstock
    28. 28. ?@saxbergnatasha@saxberg.dk natasha.saxberg.dk gignal.com +45 23901797

    ×