A Savannah Ações em Comunicação criou o personagem Noivinha Anna para promover o Guia Casamento & Eventos nas redes sociais e aumentar as vendas. A Noivinha Anna é uma noiva apaixonada por casamentos que compartilha dicas e tendências. Ela tem perfis nas redes sociais, no Guia e aparece pessoalmente em eventos, onde interage com o público. A estratégia foi um sucesso, gerando engajamento online e reconhecimento da personagem.
2. O Guia Casamento & Eventos é uma publicação anual
realizada pela Savannah Ações em Comunicação que
reúne fornecedores para os mais diversos eventos. Em
10 anos já foram distribuídos mais de 15 mil exemplares
em Curitiba e região metropolitana, chegando a ser a
maior publicação impressa do setor.
3. Mas o Guia Casamento & Eventos queria ir além, e ficar
mais próximo do seu público.
Como mostrar para os leitores que o Guia Casamento &
Eventos se preocupa com ele e ainda aumentar as
vendas? Fácil, criamos um personagem para interagir
com os consumidores através das redes sociais e do
próprio Guia, a Noivinha Anna.
4. A solução: criar um personagem que fizesse parte do
público. Foi assim que surgiu a Noivinha Anna, uma
noiva fascinada por vestidos, adereços e tudo mais que
envolva casamentos, antenada com as últimas
tendências. "
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6. Com uma personalidade ao mesmo tempo sensível,
romântica e extrovertida, Noivinha Anna é um canal de
comunicação que traz maior facilidade para o Guia
Casamento e Eventos se comunicar com mulheres
solteiras, casadas, namoradas, apaixonadas, que
queiram rir, chorar e sonhem com um casamento
perfeito. "
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8. A Noivinha Anna deveria ser vista pelo público e
identificada não como mero instrumento de venda.
Onde poderíamos colocá-la para que essa identificação
tivesse alto grau de recepção? Nas redes sociais."
9. Foram criados um perfil de Facebook, um perfil de
Twitter e um Blog que traziam dicas, notícias e
tendências sobre casamentos e afins. "
13. Também colocamos a personagem no Guia Casamento
& Eventos, contando alguma experiência ou situação
que envolva o casamento em si. "
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15. E se a proposta era criar um laço com o público, qual
melhor forma de humanizar um personagem do que
trazê-lo para a vida real? Então contratamos uma atriz
para ser a Noivinha Anna na feira Salão Casamento &
Eventos.
Lá ainda criamos um espaço onde os visitantes podiam
tirar fotos com a Noivinha Anna, e distribuímos uma
lembrança para adoçar a vida de nossas clientes: balas
personalizadas da Noivinha Anna. "
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21. Os resultados foram surpreendentes. Além do buzz
gerado nas plataformas sociais, as pessoas passaram a
se identificar com a Novinha Anna.
Clientes que anunciavam no Guia Casamento &
Eventos passaram a anunciar no blog da Noivinha Anna
e pedir para que a personagem fale de suas empresas."
22. O Sucesso foi tanto que, na última edição do Salão
Casamento & Eventos, onde a Noivinha Anna esteve
presente, uma caravana com noivas que só se
conheciam através das plataformas sociais da
personagem, se reuniram para irem conhecê-la
pessoalmente. "