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Il Turismo in Sardegna Sara Frau - Queryo snc

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Presentazione di una metodologia innovativa per misurare le performance del sistema turistico e individuare le strategie di sviluppo più efficaci, dalla singola struttura ricettiva alle più ampie …

Presentazione di una metodologia innovativa per misurare le performance del sistema turistico e individuare le strategie di sviluppo più efficaci, dalla singola struttura ricettiva alle più ampie aggregazioni: Il Tourism Nomogram.
Il modello rappresenta una assoluta innovazione a livello internazionale d è stato applicato per la prima volta alla Sardegna, destinazione turistica di eccellenza in Italia.
La ricerca è stata realizzata da Sara Frau (Qyeryo snc) e Nicola Tedesco (Università degli Studi di Cagliari) con il Contributo della Camera di Cagliari.
Ulteriori contenuti e approfondimenti sono disponibili su www.tourismnomogram.com

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  • 1. IL TURISMO IN SARDEGNA UN METODO INNOVATIVO PER MISURARE LE PERFORMANCE DEL SETTORE ALBERGHIERO 29 MARZO 2013 ORE 16.30 CAGLIARI HOTEL ULIVI E PALME VIA PIETRO BEMBO N.25 WWW.QUERYO.COM - WWW.TOURISMNOMOGRAM.COM HASHTAG TWITTER: #queryoturismo
  • 2. IL TOURISM NOMOGRAM: MISSIONPROBLEMADifficoltà di monitoraggio del sistema turistico, finora basato sull’analisi disingole variabili e indicatori che non forniscono un quadro complessivoesaustivo per la valutazione di efficienza-efficaciaOBIETTIVOCostruire un metodo innovativo per misurare le performance del settoreturistico-ricettivo in modo certo e immediato, a diversi livelli territoriali:dalla singola struttura, alle più ampie aggregazioniCARATTERISTICHE ✔ Affidabilità statistica del metodo ✔ Replicabilità nel tempo e nello spazio ✔ Facilità di utilizzo e lettura dei risultati ✔ Indicazioni di policy/marketing immediate ✔ Massima diffusione e fruibilità nel territorio (Sardegna)IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 3. IL TOURISM NOMOGRAM: METODOLOGIAORIGINIil Nomogramma di Barber è un metodo statistico consolidato finora applicatoesclusivamente in ambito sanitario, per la valutazione di efficienza-efficaciadelle strutture ospedaliere.Il successo del metodo risiede nella semplicità di interpretazione e nella possibilità di prevederestrategie di miglioramento mirate.OUTPUTL’implementazione del modello genera uno strumento grafico sul quale èpossibile collocare le singole osservazioni e delineare un’area di accettabilitàche identifica la massima efficienza del sistema.Se la struttura oggetto di studio presenta valori degli indicatori sufficienti a raggiungere uno standarddi efficienza, la sua posizione sul piano sarà interna all’area di accettabilità.INNOVAZIONEL’applicazione del modello al sistema turistico-ricettivo rappresenta unaassoluta innovazione sullo scenario internazionale.Il parallelismo con gli indicatori di ricettività turistica, consente di utilizzare il modello permonitorare e massimizzare lo sviluppo di un settore strategico per la Sardegna.IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 4. IL TOURISM NOMOGRAM: APPLICAZIONEINDICATORI[1] Tasso di Utilizzazione TU = (P/(PL*G)) A = arrivi[2] Permanenza Media PM = P/A L = posti letto[3] Indice di Turnover IT = ((L*G) – P)/A G = giornate di apertura P = presenze[4] Indice di Rotazione Ir = A/LNOMOGRAMMA[x] Ascissa: Intervallo di Turnover (IT)[y] Ordinata: Permanenza Media (PM)[5] Retta che passa per l’origine di coefficiente angolare TU/(100-TU)[6] Retta parallela alla bisettrice del II quadrante intercetta con l’asse y 365/IrIL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 5. IL TOURISM NOMOGRAM: OUTPUT PERMANENZA MEDIA INDICE DI TASSO DI ROTAZIONE UTILIZZAZIONEAREA DIACCETABILITA’ INTERVALLO DI TURNOVER IL TURISMO IN SARDEGNA. UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAU DEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 6. IL TOURISM NOMOGRAM: RISULTATICASE STUDY: IL SETTORE ALBERGHIERO IN SARDEGNA - 2006-2011IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 7. IL TOURISM NOMOGRAM: STRATEGIE CIL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 8. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2006IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 9. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2007IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 10. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2008IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 11. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2009IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 12. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2010IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 13. IL TOURISM NOMOGRAM: PROVINCE 2011IL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 14. IL TOURISM NOMOGRAM: CONCLUSIONISARDEGNA vs ITALIA: MENO EFFICIENTE Permanenza Media Intervallo di Turnover Condizione di insularità e caro trasporti (calo dei traghetti nel 2011) Forte stagionalità dei flussi turistici (concentrazione nei mesi estivi) Limiti alla mobilità interna dei turisti e servizi di intrattenimentoNUOVE PROVINCE vs VECCHIE PROVINCE : PIÙ STABILI Cagliari e Oristano Ogliastra Offerta turistica destagionalizzata e diversificata Strategie per prolungare la permanenza nelle strutture Sfruttamento delle risorse ambientali, culturali e enogastronomicheALCUNI ESEMPIPUBBLICO Pacchetti turistici, viaggi organizzati, infrastrutture per il turismoPRIVATI Sistemi di cooperazione e politiche commerciali competitiveIL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 15. WWW.TOURISMNOMOGRAM.COM GUIDA ALL’USO DEL TOURISM NOMOGRAM RAPPORTO DI RICERCA COMPLETO APPROFONDIMENTI APPUNTAMENTI CONTATTI INFO@TOURISMNOMOGRAM.COM RESEARCH.QUERYO.COM SARAFRAU@QUERYO.COMIL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 16. RINGRAZIAMENTICOORDINATORE SCIENTIFICOPROF. NICOLA TEDESCOOrdinario di Statistica SocialeDip. di Scienze Sociali e delle Istituzioni – Università di CagliariCOLLABORATORISTEFANO TANDA E SERGIO LOIRilevazione ed elaborazione statistica dei datiSOSTENITORICAMERA DI COMMERCIO DI CAGLIARIUfficio Promozione, credito, assistenza alle imprese e turismoIL TURISMO IN SARDEGNA.UN METODO INNOVATOVO PER MISURARE LE PERFORMANCE SARA FRAUDEL SETTORE ALBERGHIERO. www.queryo.com
  • 17. IL TURISMO IN SARDEGNA LA NECESSITÀ DEL COORDINAMENTO FRA LA STRATEGIA DI PROMOZIONE PUBBLICA E LE ESIGENZE DELLE PMI DEL SETTORE TURISTICO 29 MARZO 2013 ORE 16.30 CAGLIARI HOTEL ULIVI E PALME VIA PIETRO BEMBO N.25 WWW.QUERYO.COM - WWW.TOURISMNOMOGRAM.COM HASHTAG TWITTER: #queryoturismo

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