Measuring Success - Web Analytics And Search

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Oliver Schiffers auf der SES Hamburg, Juni 2008

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Measuring Success - Web Analytics And Search

  1. 1. // SES Hamburg Juni 2008 Measuring Success Web Analytics & Search
  2. 2. Web Analytics für Search •  Positionen •  Suchbegriffe Basics •  Traffic •  Search Agentur Testing & Kosteneffizienz SEM - SEO Goals & KPIs Segmentierung Experimente •  Toolgetrieben •  Strategisch •  Onsite mit Offsite Advanced •  Inhouse / unabh. Dienstleister •  Monetarisierung von “Branding” / Ego Bidding •  Engagement / Score inkl. Monetarisierung •  Attribution von Search + Kampagnen zu Kauf / Conversion
  3. 3. Basics Wird SEM zu teuer ? SEO nicht auf Performancebasis messbar? // These: Beide Disziplinen müssen nach Ihrer Performance bewertet werden, nur dann ist eine sinnvolle Kosten- und Leistungsabschätzung möglich
  4. 4. // Web Analytics Tool + Kampagnendaten // Außerhalb Search Agentur // Scores für SEO Platzierungen von Agentur Kosten // Cost per Klick, per Zielerreichung Conversion, per Returning Visitor, per Sale usw. // Umsatz je ausgegebener Euro // je Keyword
  5. 5. // Betrachtung in jedem Report und KPI separieren z.B. Verschiedene Landingpages Besser: Parameter bei SEM hinzufügen Organic Paid ?source=g-webanalytics &amktid=253
  6. 6. KPIs per Keyword // gesplittet nach SEO / SEM % Returning Visitors % Bounce Rate Clickthru Rate % New Visitors Pages Yielding Traffic Micro Goal Engagement / Score Conversion Rate on Site Behaviour Keywords per Page Yield Visits per Same Session Brand to Non-Brand Keyword Conversion & Sales Keywords Return on Advertising Cost & Return per Marketing Strategy Spend Conversion
  7. 7. Erst Ziele - Dann KPIs definieren // Makro Ziele 1-4 strategische Ziele, Warum existiert Site, Kategorisierung // Mikro Ziele Welche Mikro Ziele tragen zum Makro Ziel bei, Fokussierte Teil- bereiche und Events // Resourcen Welche Elemente der Site repräsentieren Erfolg der Mikro Ziele
  8. 8. Segmentierung Alle Besucher Keyword ABC Conversion bei 2. Besuch Target Segment Recency Größer 30 Tage
  9. 9. Testing und Experimente für Search - Gesamtbild Gesamtplanung Offsite Elements Landing Page Szenario Ansprache SEM Variablen Zusammenhang Ziele/Überzeugung Personas, Zielgruppen, Keywords Core Title / Keyword Keyword Scent Szenarios, Keywords LongTail Action wiederholen Action Szenario Call To Action Networks Creatives Versprechen Geotargets Teaser Kundenziele Title Navigation Conversionziele D1 Scent Trails Alternativen D2 Einstieg Szenarien anbieten URL Top / Right
  10. 10. •  Monetarisierung der unbekannten Komponente “Branding” / Ego Bidding Advanced •  Definition und Verbindung Search von Engagement / Score mit Monetarisierung Analytics •  Attribution von Search + Kampagnen zu Kauf / Conversion und Events
  11. 11. Basics Testing & Kosteneffizienz SEM - SEO Goals & KPIs Segmentierung Experimente Advanced Danke Oliver Schiffers Manager Web Analytics oschiffers@sapient.com Tel: 0211 540 34 - 304

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