Semana del seguro 2011

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[Marzo de 2011] …

[Marzo de 2011]
Ponente en la mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias
II Foro de Blogs y Redes Sociales
SEMANA DEL SEGURO 2011

10.30 Mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias
Mariano Arnáiz, Director de Sistemas de CESCE
Pedro Yuste, Director de Internet de SANITAS
Santiago Sanz, Webmaster Portal web AXA

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  • 1. 19/03/2011 Semana del Seguro 2011 II FORO ASEGURADOR DE BLOGS, REDES SOCIALES Y GESTIÓN DE CLIENTES Organizan: Jueves, 17 de marzo Salón Paris Jornada de mañana Patrocina: 9.00 Presentación de jornada Ino Henríquez Navarro, Director Gerente REED BUSINESS INFORMATION 9.30 Clientes y seguro directo: Teléfono, internet y otros canales Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed - Caso práctico Montse Díaz Romero, Gerente del Call Center de Producción de MUTUA MADRILEÑA 10.30 Mesa redonda: Aseguradoras y redes sociales. Actualidad y tendencias Mariano Arnáiz, Director de Sistemas de CESCE Pedro Yuste, Director de Internet de SANITAS Santiago Sanz, Webmaster Portal web AXA Moderador: Carlos Fernández Fuente, Director de SegurosRed 11.30 Pausa / Café 12.00 Community Managers y Aseguradoras: Tareas y ventajas de contar con este perfil en la estructura de la empresa Jesús Pérez Sánchez, Socio de SegurosRed y Director de FinancialRed - Experiencia práctica Iratxe Pérez, Community Manager de Seguros LAGUN ARO 13.00 Mesa redonda: Impacto de redes sociales en Contact Center y CRM "Social CRM" Representante de ATENTO Norman Castro, Director de Negocio y Desarrollo de CODEOSCOPIC Silvia López, Directora de Producto de INSARE 14.00 Cóctel fin de jornadaeiseverywhere.com/…/custompopup.p… 1/2
  • 2. 19/03/2011 Semana del Seguro 2011eiseverywhere.com/…/custompopup.p… 2/2