Мобильная Россия, весна 2014
 

Мобильная Россия, весна 2014

on

  • 232 views

Результаты регулярного исследования. Его цель – дать подробную информацию для разработки стратегии ...

Результаты регулярного исследования. Его цель – дать подробную информацию для разработки стратегии мобильного маркетинга именно по вашей целевой аудитории. Краткий отчет предоставляется бесплатно. Подробности - на newmr.ru

Statistics

Views

Total Views
232
Views on SlideShare
158
Embed Views
74

Actions

Likes
2
Downloads
13
Comments
0

2 Embeds 74

http://www.newmr.ru 41
http://newmr.ru 33

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Мобильная Россия, весна 2014 Мобильная Россия, весна 2014 Presentation Transcript

  • Мобильная Россия Использование мобильного Интернета целевыми группами российских потребителей Весна 2014 г.
  • • Настоящее исследование проведено среди россиян, пользующихся мобильным Интернетом. • Его цель - дать компаниям подробную информацию для разработки стратегии мобильного маркетинга. • Краткий отчет, с ограниченным перечнем вопросов исследования, предоставляется по бесплатной подписке 4 раза в год: • Зима – апрель • Весна – июль • Лето – октябрь • Осень – январь • Вы можете заказать углубленные данные по своей целевой аудитории за отдельную плату, направив запрос по адресу: request@newmr.ru При использовании материалов отчета ссылки на проект «Мобильная Россия» и компанию NewMR обязательны. | Введение ВЕСНА 2014 | 2request@newmr.ru
  • | Методика исследования Выборка: соответствует социально-демографической структуре Интернет-пользователей России* по следующим параметрам: • пол • возраст • образование • размер населенного пункта, • федеральный округ Метод: on-line опрос (CAWI) по access-панели OMI. Целевая группа: пользователи Интернета на мобильном устройстве** не реже 1 раза в месяц в возрасте 13-55+. Количество респондентов: 4 114 человек*** Даты проведения опроса: май 2014. *Выборка основана на данных Фонда «Общественное мнение» (ФОМ). ** Под мобильным устройством понимается телефон с доступом в Интернет, смартфон или планшетный компьютер. *** Значительная выборка стала возможной вследствие масштабного рекрута участников потребительской онлайн панели OMI в мобильную панель. Подробные базы по каждому слайду см. ВЕСНА 2014 | 3request@newmr.ru
  • В рамках данного отчета вы можете получить краткие результаты. Полные данные доступны по подписке. Варианты подписки: * - Возможна покупка отчета по разделам. Стоимость зависит от числа выбранных разделов и предоставляется по запросу. ** - указана стоимость закрытого вопроса. Стоимость других видов вопросов – по запросу. НДС не взимается. Полный перечень вопросов см. здесь: Перечень атрибутов для сегментации целевой аудитории – здесь: Есть вопросы по исследованию? Задайте нам! request@newmr.ru +7 (495) 926 85 46 |Варианты подписки на исследование request@newmr.ru Полный отчет * по одной целевой аудитории (формат - PPT / Excel) 139 000 / 99 000 руб. за один квартал Дополнительная целевая аудитория в рамках отчёта (формат - PPT / Excel) 20 000 / 15 000 руб. Дополнительный вопрос в плановую волну исследования 29 000 рублей** ВЕСНА 2014 | 4
  • Пора ли идти в mobile? 1
  • 35% 34% 32% 31% 38% 37% 36% 38% 53% 52% 48% 47% 65% 66% 68% 69% 62% 63% 64% 62% 47% 48% 52% 53% Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 мобильное устройство стационарный комьютер/ноутбук/нетбук Владельцы смартфона Владельцы планшетного компьютера Владельцы 2х и более мобильных устройств | Пользование мобильным Интернетом в России ВЕСНА 2014 | 6 По сравнению с аналогичными периодами 2013, постепенно растет время пользования Интернетом на мобильном устройстве у владельцев смартфона и 2х и более устройств. ** - в % от времени пользования Интернетом в целом Соотношение времени пользования Интернетом** request@newmr.ru База: владельцы смартфона / владельцы планшета / владельцы 2х и более мобильных устройств. Структура пользователей мобильного Интернета База: все респонденты. Доля респондентов, пользующихся мобильным Интернетом сохраняется на уровне Зимы 2014 года. - значимая разница с Зимой 2014 84% 85% 80% 79% 77% 78% 75% 75% 56% 58% 61% 62% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 Ежемесячно Еженедельно Ежедневно
  • 8% 8% 8% 6% 28% 28% 30% 28% 35% 36% 35% 37% 30% 29% 27% 29% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 Начальное/ ниже среднего Среднее общее Среднее специальное Высшее (включая ученую степень) | Портрет пользователя мобильного Интернета ВЕСНА 2014 | 7request@newmr.ru Регион База: пользователи мобильного Интернета. 50% 49% 49% 47% 50% 51% 51% 53% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 Мужчины Женщины 10% 10% 10% 11% 20% 20% 22% 26% 28% 28% 31% 27% 24% 20% 20% 18% 13% 15% 12% 12% 5% 8% 6% 6% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ Образование 29% 26% 30% 31% 15% 16% 15% 15% 11% 10% 11% 12% 4% 5% 4% 4% 12% 12% 12% 12% 10% 10% 9% 10% 19% 21% 19% 18% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 ЦФО ЮФО+ СКФО СЗФО ДВФО СФО УФО ПФО 11% 11% 12% 12% 4% 4% 4% 4% 9% 9% 9% 10% 10% 11% 10% 11% 21% 21% 21% 21% 45% 44% 43% 43% Зима 2013 Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014 Москва Санкт- Петербург ~ 1 млн. жителей 500-1 млн. 100-500 тыс. <100 тыс. Размер населенного пункта Пол Весной 2014 года по сравнению с Зимой 2014 и Весной 2013 года в портрете пользователя в целом не наблюдается значимых изменений. Однако Весной 2014 наметилась тенденция увеличения числа пользователей женского пола. - значимая разница с Зимой 2014 Возраст
  • 63% 14% 13% 6% 2%1% 63% 14% 13% 60% 15% 13% 53% 15% 15% 49% 13% 16% Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 | Характеристики мобильных устройств Количество устройств Типы устройств* Операционная система мобильного устройства ВЕСНА 2014 | 8request@newmr.ru База: смартфоны и планшеты с доступом в Интернет. По сравнению с Зимой 2014 года выросло число пользователей с одним мобильным устройством с доступом в Интернет. Доля устройств на ОС Android значимо выросла по сравнению с Зимой 2014, доли устройств на других ОС – без изменений. База: пользователи мобильного Интернета. * - с волны Лето 2013 идентифицировали устройство с учетом контрольных вопросов. Доли устройств по типам База: все устройства с доступом в Интернет. База: все устройства с доступом в Интернет. 58% 55% 51% 63% 36% 39% 39% 31% 6% 7% 11% 6% Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 1 устройство 2 устройства 3 и более 8% 10% 64% 64% 28% 27% Зима 2014 Весна 2014 Планшетный компьютер Смартфон/коммуникатор Сотовый телефон 95% 39% 98% 42% Весна 2014 Зима 2014 - значимая разница с Зимой 2014
  • 83% 69% 85% 67% 79% 64% 84% 65% Интернет мобильного оператора (Edge, 3G) Wi-fi Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 | Виды мобильного Интернета и места пользования Виды потребляемого мобильного Интернета ВЕСНА 2014 | 9request@newmr.ru По сравнению с Зимой 2014 года, Весной 2014 значимых изменений в доле Интернета мобильного оператора и Интернета Wi-Fi не наблюдается. База: владельцы смартфонов / планшетов. Уменьшилось пользование мобильным Интернетом в общественных местах на планшетах по сравнению с Зимой 2014 года. В то же время увеличилось пользование мобильным Интернетом на смартфонах на улице – по всей видимости , это результат устоявшейся теплой погоды. База: смартфоны/планшеты, на которых попользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще. Места пользования 62% 50%58% 51%57% 47%58% 43% 57% 36% 58% 34% 52% 27% 58% 28% 66% 57%49% 41%45% 36%47% 34% 48% 31%42% 25% 42% 22% 43% 21% 42% 27%39% 32%37% 28%38% 26% 77% 84%77% 88%82% 90%82% 90% - значимая разница с Зимой 2014 Дома В общественных местах На улице На работе В обществ. транспорте В машине
  • 26 24 25 29 5 5 4 Зима 2013* Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014** Среднее число Из них платные 19 18 18 24 5 4 3 Зима 2013* Весна 2013 Зима 2014 Весна 2014** Среднее число Из них платные 25% 28% 29% 29% 28% 29% 30% 31% 31% 29% 29% 30% 35% 34% 34% 32% 24% 22% 22% 21% 23% 22% 21% 22% 19% 21% 20% 20% 14% 15% 16% 15% Зима'13 Весна'13 Зима'14 Весна'14 Зима'13 Весна'13 Зима'14 Весна'14 | Использование браузера и мобильных приложений На смартфоне На планшетном компьютере ВЕСНА 2014 | 10request@newmr.ru Браузер БраузерПриложение *В волне Зима 2013 не задавался вопрос о числе платных приложений. База: смартфоны/планшеты, на которых пользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще. Приложение По сравнению с Зимой 2014 года на планшетах стали меньше по времени использовать приложения. Среднее число приложений на смартфонах и планшетах Весной 2014 года несколько возросло по сравнению с Зимой 2013 г. 28% 29% 34% 29% 48% 48% 44% 43% 31% 32% 31% 32% 34% 31% 32% 32% 19% 16% 17% 18% 11% 13% 13% 15% 22% 24% 19% 21% 7% 8% 10% 9% Зима'13 Весна'13 Зима'14 Весна'14 Зима'13 Весна'13 Зима'14 Весна'14 - значимая разница с Зимой 2014 Количество приложений на смартфоне Количество приложений на планшете **C волны Весна 2014 были добавлены уточняющие вопросы для респондентов, которые изначально указывали менее 5 приложений.
  • 74% 25% 20% 15% 13% 10% 9% 9% 71% 6% 12% 8% 16% 72% 7% 12% 10% 11% 76% 8% 9% 11% 7% Через sms Через mms* Через мобильный купон Рекламные сообщения на экране в режиме ожидания* Через баннер на сайте, загружаемом через мобильный браузер Через заставку с рекламным сообщением во время запуска приложения* Через QR код Через баннер в приложении, которым я пользуюсь Весна 2014 Зима 2014 Весна 2013 Зима 2013 | Рекламные сообщения на мобильное устройство Типы предложений, которые хотели бы получать Весной 2014 по сравнению с Зимой 2014 выросла доля пользователей, предпочитающих получать рекламу через мобильный купон и уменьшилось число тех, кто хотели бы получать рекламу через баннеры в приложениях. ВЕСНА 2014 | 11request@newmr.ru Предпочитаемые способы получения База: те, кто готовы получать рекламные сообщения или не определился. * - варианты добавлены в волне Весна 2014 72% 53% 48% 45% 39% 39% 72% 52% 46% 44% 39% 40% 74% 54% 43% 45% 38% 38% 73% 52% 50% 44% 42% 40% Сообщения об акциях в определенных товарных категориях Сообщения о новых продуктах и услугах в определенных товарных категориях Рекламу/купоны от магазинов, тц, которые я посещаю Рекламу новых информационных ресурсов (сайтов, приложений и т.п.) Рекламу/купон от определенных брендов или товаров Реклама о месте, поблизости от которого я нахожусь в определенный момент - значимая разница с Зимой 2014
  • Приложение 4
  • request@newmr.ru ВЕСНА 2014 | 13 1. Сравнение устройств с доступом в Интернет • Распределение времени пользования Интернетом между различными устройствами. • Предпочтительное устройство для совершения различных действий в Интернете. 2. Потребление мобильного Интернета на мобильных устройствах* • Технические характеристики подключения к мобильному Интернету смартфонов/коммуникаторов и планшетных компьютеров: • Марка устройства (для смартфонов и планшетных компьютеров), • Операционная система (для смартфонов и планшетных компьютеров), • Оператор мобильной связи, • Способы оплаты/специальные тарифы Интернета мобильного оператора, • Источник оплаты расходов на мобильный Интернет, • Возможность приема sms-сообщений на планшетном компьютере. • Места и цели пользования мобильного Интернета: • Места пользования мобильным Интернетом, • Цели использования мобильного Интернета (поиск информации, общение, скачивание контента, игр и прочее), • Действия, которые совершали с помощью мобильного Интернета (онлайн- банкинг, покупки в онлайн магазинах и т.д.). • Потребление мобильного Интернета: • Частота пользования мобильным Интернетом в целом • Частота пользования мобильным Интернетом отдельно на смартфонах / планшетах, • Причины, почему не пользуются мобильным Интернетом, • Стаж пользования мобильным Интернетом, • Готовность отказаться от пользования мобильным Интернетом. • Количество мобильных устройств с выходом в Интернет на одного пользователя, • Тип устройства (смартфон, планшет), с которого пользователи выходят в мобильный Интернет • Тип используемого мобильного Интернета (Интернет мобильного оператора или Wi-fi), который использует пользователь, • Продолжительность использования мобильного Интернета (минут/часов в день), • Использование платного или бесплатного Wi-fi, • % соотношение разных видов мобильного Интернета: Интернетом мобильного оператора, Wi-fi/Wi-max в общественных местах, Wi-fi на работе, Wi-fi дома. • Частота использования возможностей мобильного Интернета • Время пользования мобильным Интернетом через браузер и приложения, • Наличие приложения для чтения QR кодов и опыт его использования, • Количество бесплатных и платных приложений, установленных на смартфоне или планшетном компьютере, • Часто используемые приложения, • Частота использования различного вида приложений. 3. Мобильный маркетинг • Готовность получать рекламные сообщения. • Желаемая частота получения рекламных сообщений. • Предпочитаемый канал получения рекламных сообщений • Предпочитаемый тип рекламной информации • Опыт получения рекламных сообщений на мобильном устройстве | Перечень вопросов исследования Вернуться к отчету *Мобильные устройства - телефоны с выходом в Интернет, смартфоны, планшетные компьютеры. *Информация по показателям, выделенным подчеркиванием, доступна в полной версии отчета.
  • request@newmr.ru ВЕСНА 2014 | 14 • Социально-демографические характеристики: • пол, возраст, образование, семейное положение, количество человек в семье, количество и возраст детей, намерение завести детей в ближайшее время, • тип, характер и сфера занятости, отрасль, должность, размер компании, количество сотрудников, количество компьютеров в компании, отрасль работы родственников, • материальное положение семьи, доход (шкала доходов в рублях и самооценки). • Наличие домашних животных • Наличие автомобиля (отечественный или иностранный автомобиль, класс и марка автомобиля, год выпуска автомобиля, авто куплен или б/у, какие авто рассматривает для покупки, план по стоимости). • Недвижимость (проживание в собственном или арендуемом жилье, владение дополнительной недвижимостью, намерение приобрести недвижимость в ближайшие 1-2 года). • Наличие во владении товаров длительного пользования/какие покупали /что планируют приобрести в течение года (более 20 позиций, от игровой приставки до кондиционера). • Пользование услугами за последние полгода: • Банковские услуги (с уточнением вида банковских услуг и банка) • Страховые услуги (с уточнением вида страховых услуг и страховой компании) • Риэлторские услуги • Медицинские услуги • Поездки за рубеж • Салоны красоты, SPA центры • Фитнес-клубы • Авиаперелеты (для отдыха, по работе, по стране, за границу, класс полета) • Гостиницы (для отдыха, для бизнеса, цена) *имеющиеся в базе характеристики панелистов OMI | Перечень атрибутов для сегментирования целевой аудитории* Вернуться к отчету • Страны, которые посещали • Владение иностранными языками • Здоровье • Общая оценка здоровья • Частота обращения в медучреждения • Источники о препаратах, заслуживающие доверия • Проблемы со здоровьем (болезни дыхательных путей, заболевания связанные со слухом и зрением, аллергические заболевания, заболевания эндокринной системы, болезни нервной системы, болезни желудочно-кишечного тракта, печени и брюшной полости, кожные заболевания, онкологические заболевания, болезни почек и мочеполовой системы, болезни опорно-двигательного аппарата, болезни сердечно- сосудистой системы, венерические заболевания) • Проблемы общего плана (авитаминоз, ожирение, ломкость ногтей) • Процедуры у стоматолога • Пользование медицинскими устройствами (контактные линзы, очки, брекеты и т.д.) • Употребление лекарственных средств и БАДов • Методы предохранения от нежелательной беременности • Детские болезни • Курение (тип и марка табачных изделий, стаж курения, попытки бросить курить, что предпринимали, чтобы бросить курить) • Потребление спиртных напитков (пиво, вино, портвейн, слабоалкогольные напитки в бутылках, ликер, вермут, игристое вино, водка, ром, бренди, виски, джин, коньяк, текила, другие крепкие спиртные напитки) марка напитка потребляемого в баре, дома, какие напитки покупают). Мы можем добавить в исследование любой атрибут по вашему запросу.
  • request@newmr.ru ВЕСНА 2014 | 15 • Слайд 6 Пользование мобильным Интернетом в России Владельцы смартфонов (Зима 2013: 5 369 / Весна 2013: 661 / Лето 2013: 873 / Осень 2013: 1 370 / Зима 2014: 1 144 / Весна 2013: 1 375) Владельцы планшетов (Зима 2013: 980 / Весна 2013: 194 / Лето 2013: 320 / Осень 2013: 222 / Зима 2014: 216 / Весна 2014: 216) Владельцы 2-х и более устройств (Зима: 7 519 / Весна 2013: 1 686 / Лето 2013: 2 037 / Осень 2013: 1 618 / Зима 2014: 1 285 / Весна 2014: 1 352)) Все респонденты (Зима 2013: 20 235 / Весна 2013: 4 070 / Лето 2013: 5 325 / Осень 2013: 4 153 / Зима 2014: 3 636 / Весна 2014: 4114) • Слайд 7 Портрет пользователя мобильного Интернета Пользователи мобильного Интернета (Зима 2013: 17 199 / Весна 2013: 3 421 / Лето 2013: 4 311 / Осень 2013: 3 232 / Зима 2014: 2 910 / Весна 2014: 3 267) • Слайд 8 Характеристики мобильных устройств Пользователи мобильного Интернета (Зима 2013: 17 199 / Весна 2013: 3 421 / Лето 2013: 4 311 / Осень 2013: 3 232 / Зима 2014: 2 910 / Весна 2014: 3 267) Все устройства с доступом в Интернет (Зима: 20 233 / Весна: 3 531 / Лето 2013: 6 616/ Осень 2013: 4 784 / Зима 2014: 4 426 / Весна 2014: 4 841) Смартфоны и планшеты с доступом в Интернет (Зима 2013: 16 485 / Весна 2013: 3 121 / Лето 2013: 5 997 / Осень 2013: 4 347 / Зима 2014: 4 053 / Весна 2014: 4 378) • Слайд 9 Виды мобильного Интернета и места пользования Владельцы смартфонов / планшетов (Зима 2013: 12 916 / Весна 2013: 2 305 / Лето 2013: 4 013 / Осень 2013: 2 974 / Зима 2014: 2 720 / Весна 2014: 2 990) Смартфоны, на которых пользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще (Зима 2013: 10 300 / Весна 2013: 1 729 / Лето 2013: 3 675 / Осень 2013: 2 762 / Зима 2014: 2 555 / Весна 2014: 2 785) Планшеты, на которых пользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще (Зима 2013: 4 894 / Весна 2013: 1 112 / Лето 2013: 1 675 / Осень 2013: 1 153 / Зима 2014: 1 119 / Весна 2014: 1 174) • Слайды 10 Использование браузера и мобильных приложений Смартфоны, на которых пользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще (Зима 2013: 10 300 / Весна 2013: 1 729 / Лето 2013: 3 675 / Осень 2013: 2 762 / Зима 2014: 2 555 / Весна 2014: 2 785) Планшеты, на которых пользуются мобильным Интернетом раз в неделю и чаще (Зима 2013: 4 894 / Весна 2013: 1 112 / Лето 2013: 1 675 / Осень 2013: 1 153 / Зима: 1 119 / Весна 2014: 1 174) • Слайд 11 Рекламные сообщения на мобильное устройство Те, кто готовы получать рекламные сообщения или не определился (Зима 2013: 2 802 / Весна 2013: 591 / Лето 2013: 897 / Осень 2013: 695 / Зима 2014: 516 / Весна 2014: 525) | Базы Вернуться к отчету
  • request@newmr.ru ВЕСНА 2014 | 16 NewMR - инновационная компания, специализирующая на проведении digital маркетинговых исследований: | О компании NewMR Вернуться к отчету Наши контакты: www.newmr.ru request@newmr.ru, +7 (495) 926 85 46