1. La
publicité
sur
les
téléphones
mobiles

2. Plan
de
la
présenta5on
• Défini5on
• Publicité
sans
les
téléphones
intelligents
– SMS
– Coupons
Mobiles
• Les
téléphones
intelligents
• Publicité
u5lisant
les
téléphones
intelligents
– Applica5ons
mobiles
• Étude
de
cas
– Internet
Mobile
– Codes
QR
• Sta5s5ques
sur
les
dépenses
en
publicités
mobiles
• Conclusion

3. La
publicité
sur
mobile
• Défini5on:
– Toutes
formes
de
publicités
présentées
sur
les
téléphones
mobiles
– Possibilités
restreintes
sur
téléphones
standards
– Possibilités
nombreuses
sur
téléphones
intelligents

4. Les
messages
textes
ou
SMS
Quelques
sta5s5ques:
• 420
SMS
envoyés
en
moyenne
par
mois
• En
2008
– taux
de
lecture
de
92%
– 60%
sont
mémorisés
– Taux
de
réponses
de
10
à
15%
contrairement
à
1,5
à
2%

5. Les
messages
textes
(suite)
• Deux
stratégies
possibles:
1. Stratégie
de
Pull
L’entreprise
incite
les
consommateurs
à
envoyer
un
message
texte
pour
bénéficier
d’un
rabais,
par5ciper
à
un
concours,
etc.

6. Les
messages
textes
(suite)
• Deux
stratégies
possibles:
1. Stratégie
de
Pull
L’entreprise
incite
les
consommateurs
à
envoyer
un
message
texte
pour
bénéficier
d’un
rabais,
par5ciper
à
un
concours,
etc.
2.
Stratégie
de
Push
L’entreprise
envoie
un
message
texte
au
consommateur
pour
lui
faire
parvenir
son
message
publicitaire
voulu

7. Exemple
de
marke5ng
par
SMS
Envoie
des
SMS
promo5onnels
lors
d’événements
spéciaux
et
le
jour
de
ta
fête
Textes,
reçois
un
code
unique
et
fais-­‐
le
valider
chez
un
concessionnaire
Autres
exemples:
Cineplex
offre
un
service
d’alerte
par
SMS

8. Les
coupons
mobiles
• Coupons
u5lisés
via
un
téléphone
mobile
• U5lisa5on
de
niche
• Exemples
d’u5lisa5on:
– Recevoir
un
coupon
mobile
par
SMS
– Lorsque
le
consommateur
approche
d’un
magasin

9. Le
téléphone
intelligent

10. Le
téléphone
intelligent
• Popularité
croissante
– 33%
des
canadiens
ayant
un
téléphone
mobile
en
possède
un

11. Le
téléphone
intelligent
• Tâches
effectuées
avec
leurs
téléphones
intelligents

12. Avec
le
téléphone
intelligent
Applica5ons
mobiles
Géolocalisa5on
Internet
Mobile
Réalité
Augmentée
Codes
QR

13. Avec
le
téléphone
intelligent
Applica'ons
mobiles
Géolocalisa5on
Internet
Mobile
Réalité
Augmentée
Codes
QR

14. Les
applica5ons
mobiles
• U5lités
des
applica5ons
mobiles
– Simplifier
le
processus
– Fidéliser
le
consommateur
– Augmenter
l’expérience
client
Il
faut
que
l’applica'on
mobile
ait
une
valeur
ajoutée
par
rapport
au
site
Web

15. Études
de
cas
Applica5on
NRJ
Fonc'onnalités:
-­‐ Écouter
la
musique
-­‐ Informa5on
sur
les
concours
-­‐ Blogue
Aucune
valeur
-­‐ Lien
vers
le
site
ajoutée
-­‐ 5
dernières
chansons

16. Études
de
cas
Applica5on
NRJ
Fonc'onnalités:
-­‐ Écouter
la
musique
-­‐ Informa5on
sur
les
concours
-­‐ Blogue
Aucune
valeur
-­‐ Lien
vers
le
site
ajoutée
-­‐ 5
dernières
chansons
Idées
de
fonc'onnalités
à
valeur
ajoutée:
-­‐ No5fica5on
avec
vidéo
ou
lien
-­‐ Reconnaître
une
chanson
avec
possibilité
de
demandes
spéciales

17. Étude
de
cas
Fonc'onnalités:
Aucune
Applica5on
St-­‐Hubert
-­‐ Localisa5on
des
valeur
restaurants
ajoutée
-­‐ Commander

18. Étude
de
cas
Fonc'onnalités:
Aucune
Applica5on
St-­‐Hubert
-­‐ Localisa5on
des
valeur
restaurants
ajoutée
-­‐ Commander
Idées
de
fonc'onnalités
à
valeur
ajoutée:
-­‐ Recevoir
une
alerte
quand
le
livreur
quije
le
restaurant
-­‐ Promo5ons
exclusives
-­‐ Sec5on
pour
la
maison:
-­‐ Recejes
u5lisant
les
produits
St-­‐
Hubert
-­‐ Le
Guide
du
poulet

19. Étude
de
cas
Applica5on
SAQ
Fonc'onnalités:
-­‐ Accord
vins
et
mets
-­‐ Informa5on
sur
les
pas5lles
-­‐ Rechercher
un
vin
Valeur
ajoutée
-­‐ Rechercher
une
succursale
-­‐ Enregistrer
ses
produits
favoris

20. Les
codes
QR
• En
théorie:
– Sont
placés
sur
une
affiche
promo5onnelle
– Sont
lus
par
un
téléphone
intelligent
– Redirigent
le
consommateur
à
l’endroit
voulu
• En
pra5que:
– Pour
ajouter
de
l’interac5on,
«
call
to
ac5on
»
– U5lisés
pour
l’image
innovatrice
qu’ils
projejent
Peu
u5lisés,
seulement
6,2%
aux
États-­‐Unis
mais
peu
dispendieux

21. Internet
mobile

22. Internet
mobile
• Les
bannières
Web

23. Intégra5on
du
mobile
dans
le
Web
• Exemple
de
Gol
Airlines
hjp://publigeekaire.com/2011/01/banniere-­‐
publicitaire-­‐interac5ve-­‐controlee-­‐via-­‐mobile/

24. Dépenses
en
publicités
pour
mobile

25. Forces/Faiblesses
Forces
Faiblesses
• Rejoindre
le
consommateur
en
• Peut
être
rapidement
intrusif
tout
temps
• Danger
d’entrer
en
compé55on
• Publicités
beaucoup
plus
ciblées
avec
les
autres
campagnes
publicitaires
• Offres
promo5onnelles
• Coûts
rela5vement
dispendieux
instantanées
• Difficile
d’établir
les
priorités
• Inciter
le
consommateur
à
interagir

26. Conclusion
ü La
publicité
sur
mobile,
une
op5on
incontournable
pour
les
entreprises
ü Popularité
grandissante
ü Les
stratégies
mobiles
doivent
avoir
une
valeur
ajoutée
ü U5lisa5on
complémentaire
Merci
de
votre
ajen5on!!!

27. Samuel
Fontaine
• Étudiant
à
la
maîtrise
M.sc.
En
ges5on
du
Commerce
Électronique
• www.samuelfontaine.com
• Sources:
– www.emarketer.com
– www.marke5ng-­‐mobile.ca
– www.morganstanley.com/
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droits
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