Your SlideShare is downloading. ×
0
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Comunicacions comercials per via electrònica
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Comunicacions comercials per via electrònica

382

Published on

Les comunicacions comercials realitzades per via electrònica han de ser clarament …

Les comunicacions comercials realitzades per via electrònica han de ser clarament
identificables com a tals i la persona física o jurídica en nom de la qual es fan també ha de
ser clarament identificable.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
382
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 1 Comunicacions comercials per via electrònica Segons la Llei de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI) Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013
  • 2. 2 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Índex 1. Règim jurídic 2. Informació exigida sobre les comunicacions comercials 3. Prohibició de comunicacions comercials 4. Drets dels destinataris de serveis
  • 3. 3 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Règim jurídic • Les comunicacions comercials i les ofertes promocionals, a més de regir-se per aquesta Llei, es regeixen per la seva normativa pròpia i la vigent en matèria comercial i de publicitat. • En tot cas, és aplicable la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, i la seva normativa de desplegament, en especial, pel que fa a l’obtenció de dades personals, la informació als interessats i la creació i manteniment de fitxers de dades personals.
  • 4. 4 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Informació exigida sobre les comunicacions comercials • Les comunicacions comercials realitzades per via electrònica han de ser clarament identificables com a tals i la persona física o jurídica en nom de la qual es fan també ha de ser clarament identificable. • En el cas que tinguin lloc per correu electrònic o un altre mitjà de comunicació electrònica equivalent han d’incloure al començament del missatge la paraula publicitat o l’abreviatura publi.
  • 5. 5 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Informació exigida sobre les comunicacions comercials • En els supòsits d’ofertes promocionals, com les que incloguin descomptes, premis i regals, i de concursos o jocs promocionals, amb l’autorització prèvia corresponent, s’ha d’assegurar, a més del compliment dels requisits que estableixen l’apartat anterior i les normes d’ordenació del comerç, que quedin clarament identificats com a tals i que les condicions d’accés i, si s’escau, de participació siguin fàcilment accessibles i s’expressin de forma clara i inequívoca.
  • 6. 6 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Informació exigida sobre les comunicacions comercials • El que disposen els apartats anteriors s’entén sense perjudici del que disposin les normatives dictades per les comunitats autònomes amb competències exclusives sobre consum, comerç electrònic o publicitat.
  • 7. 7 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Informació exigida sobre les comunicacions comercials • En tot cas, queda prohibit l’enviament de comunicacions comercials en les quals es dissimuli o s’oculti la identitat del remitent per compte de qui s’efectua la comunicació o que contravinguin el que disposa aquest article, així com les comunicacions en les quals s’inciti els destinataris a visitar pàgines d’Internet que contravinguin el que disposa aquest article.
  • 8. 8 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Prohibició de comunicacions comercials • Queda prohibida la tramesa de comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o un altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no hagin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris d’aquestes.
  • 9. 9 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Prohibició de comunicacions comercials • El que disposa l’apartat anterior no és aplicable quan hi hagi una relació contractual prèvia, sempre que el prestador hagi obtingut de forma lícita les dades de contacte del destinatari i les empreses per a la tramesa de comunicacions comercials referents a productes o serveis de la seva pròpia empresa que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb el client.
  • 10. 10 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Prohibició de comunicacions comercials • En tot cas, el prestador ha d’oferir al destinatari la possibilitat d’oposar-se al tractament de les seves dades amb finalitats promocionals mitjançant un procediment senzill i gratuït, tant en el moment de recollida de les dades com en cada una de les comunicacions comercials que li adreci.
  • 11. 11 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Prohibició de comunicacions comercials • Quan les comunicacions hagin estat trameses per correu electrònic, aquest mitjà ha de consistir necessàriament en la inclusió d’una adreça electrònica vàlida on es pugui exercir aquest dret, i queda prohibit l’enviament de comunicacions que no incloguin l’esmentada adreça.
  • 12. 12 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • El destinatari pot revocar en qualsevol moment el consentiment prestat a la recepció de comunicacions comercials amb la simple notificació de la seva voluntat al remitent. • A aquest efecte, els prestadors de serveis han d’habilitar procediments senzills i gratuïts perquè els destinataris de serveis puguin revocar el consentiment que hagin prestat.
  • 13. 13 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • Quan les comunicacions hagin estat trameses per correu electrònic, aquest mitjà ha de consistir necessàriament en la inclusió d’una adreça electrònica vàlida on es pugui exercir aquest dret i queda prohibit l’enviament de comunicacions que no incloguin l’esmentada adreça.
  • 14. 14 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • Així mateix, han de facilitar informació accessible per mitjans electrònics sobre els esmentats procediments.
  • 15. 15 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • Els prestadors de serveis poden utilitzar dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, a condició que aquests hagin donat el seu consentiment després que se’ls hagi facilitat informació clara i completa sobre la seva utilització, en particular, sobre els fins del tractament de les dades, d’acord amb el que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
  • 16. 16 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per acceptar el tractament de les dades es pot facilitar mitjançant l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell hagi de procedir a la seva configuració durant la seva instal·lació o actualització mitjançant una acció expressa a aquest efecte.
  • 17. 17 Comunicacions comercials per via electrònica 22/11/2013 Drets dels destinataris de serveis • Això no ha d’impedir el possible emmagatzematge o accés d’índole tècnica al sol fi d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que sigui estrictament necessari, per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

×