Mentoria Online: Plano de Vendas para Vencer na Crise
Essentials - Sessão de Salesforce1 Platform
1. Salesforce1 Platform
Construa Aplicações Fantásticas!
Conecte tudo!
Leonardo Neves
Engenheiro de Vendas
lneves@salesforce.com
Wagner Porcelli
Executivo de Contas Plataforma
wporcelli@salesforce.com
2. Pioneira da Computação em Nuvem Corprativa
Salesforce.com nasceu na nuvem
#1 Enterprise Cloud
Computing
Market Share
World’s Most
Innovative Company
2011, 2012, 2013
1999:
Inovador na Nuvem
Hoje:
Solução em nuvem corporativa mais
confiável
Market Leader:
Enterprise, MidMarket, SMB &
Sales ForceAutomation
1a
PaaS
Corporativa
1a
SaaS
Corporativa
1a
App
Exchange
Corporativa
1o
Site
Trust
Corporativo
3. A Terceira Onda da Computação:
“Internet das Coisas”
LAN/WAN
Cliente
Servidor
Milhões
SNA
Mainframe
Terminal
Milhares
Social . Móvel . Em Nuvem. Conectado
75 Bilhões de “Coisas"
Conectadas
LTE
Cloud
7. Salesforce1 Platform: Acelerando o Desenvolvimento de Aplicações
conectadas
Conectados
Colaboradores
Conectados
Produtos
Social
Mobile
Cloud
Conectados
Parceiros
Conectados
Clientes
8. A Maioria das Empresas Não Consegue Por em Prática Suas
Idéias com a Rapidez Necessária.
Idéias
Tempo
Capacidade Atual da TI
Idéias de
Negócio O Crescente
$1 Trilhão*
“De Déficit da TI”
Fonte: Gartner “DevOps Step One: Assessing Your IT Infrastructure and Operations Technical Debt,” 6.22.12
9. O Caminho Mais Rápido da Idéia até a Execução
Vários Estudos Independentes Comprovam: Force.com é até 5×mais rápida!
Idéia Construir Aplicação
com frameworks
modernos
Idéia
Compra e
setup de
hardwaree
Instalação
de software
complexo
Definir
acesso dos
usuários
Construir e
testar
segurança
Maobilizar
e tornar
social
setup de
relatórios e
anallíticos
Construir
aplicação
Plataformas legadas (quaisquer que sejam)
Aplicação
6-12 Meses?
Aplicações
Móveis
Conectadas
10. Identity
Chatter Communities
Multi-Tenant Cloud Infrastructure
Cloud Database
APIs
Qualquer Rede
Social
Qualquer dispositivo
Sistemas Legados
Any App
AppExchange
Aplicações
ERP
Finanças
Apps públicas ou
privadas
Mobile Services
Chatter
Salesforce1 Platform – Why we are Different
FuelHeroku1Force.com
Implante!
Tecnologia sem atrito
Inove!
Experiencias
Conect!
Tudo
11. Plataforma Salesforce1: O Caminho mais Rápido da Idéia até a
Aplicação
O caminho mais rápido da idéia a aplicação
12. Desenvolva, empacote e implemente aplicações
em instantes
Acesse APIs ricas e frameworks
Codifique em tua linguagem favorita:
Ruby, Java, Apex
Adicione campos, projete layouts, e gerencie
usuários com cliques, não código
Point-and-click workflow & Lógica de Negócios
Relatórios e Dashboards Drag-and-drop
Todos os Teus Melhores Colaboradores Podem Agora Construir
Aplicações Mais Rapidamente
Programática para Programadores Visual Para Desenvolvedores de Negócio
13. A maioria das Empresas Tem Dificuldades para
Construir Aplicações Móveis
Aplicações
móveis são
críticas
Aplicações
móveis
instaladas em
produção
60%
40%
20%
Hiato de
Aplicações
Menos da
1/2Instalaram
Percentualderespostas
2013 Study of
1,300 Global Executives
“The State of the Customer-Led Economy”
Complexidade de formatos
Número limitado de desenvolvedores
Sistemas Operacionais Diversos
Plataformas Diversas
14. Formas Múltiplas de Desenvolver Aplicações Móveis
Aplicações para ColaboradoresAplicações externas
Mobile SDK +
Force.com
Point & ClickProgramatico
Mobile SDK +
Communities
Engaje teus clientes
Conecte Teus Colaboradores e Processos de
Negócio
15. Salesforce: Plataforma Corporativa em Nuvem #1
Market Share#1
Enterprise Platform#1
MagicQuadrantfor
ApplicationPlatformasaService
Janeiro,2014 Analyst:YefimV.Natis
16. Estudo mais Recente do IDC: Construa Aplicações 70% mais
Rápido com a Plataforma Salesforce1
Fevereiro 2014
Platform
75%
Menor custo de
infraestrutura
80%Mais Aplicações
Lançadas por ano
Menor time
to market
70%
ROI
520%
7 Clientes analisados em 5 diferentes segmentos de indústria
31 Aplicações customizadas cosntruídas (media)
2,700 usuários internos representando 89% da base de colaboradores (média)
100K usuários externos entre clientes & parceiros (média)
IDC White Paper, patrocinado por Salesforce.com, Salesforce1 Platform: Accelerate App Dev with Huge ROI, Doc #246505, Feb 2014.
Faça download visite https://www.salesforce.com/form/conf/platform-idc-wp.jsp?
17. O Caminho mais rápido da idéia até a aplicação
Porcentagem Média de Melhorias Reportadas pelos Clientes
Fonte: Salesforce.com Customer Relationship Survey conduzida de Março de 2014 - Maio 2014, por auditoria
independente, Confirmit Inc., 4,100+ clientes selecionados aleatoriamente. Variaçnoes se aplicam conforme
as respostas.
+42%
Corte de
custos de TI
+47%
Produtividade
de código
Integração
mais rápida
+47%
Velocidade
de testes
+46%
+50%
Design mais
rápido
+52%
Configuração mais
råpida
+55%
Deployment
mais rápido
18. As Tres Grandes Formas de Inovar com a Plataforma Salesforce1
Conecte TudoAutomação de Processos com
Aplicacões para Teus
Colaboradores
Construir Aplicações
Inovadoras Para Teus
Clientes
1 2 3
19. Portfolio de Aplicações Conectadas em Nuvem
Legados nas instalações
do cliente
Outras Aplicações em
Nuvem
Aplicações AppExchange
Aplicacões em Nuvem
Salesforce
Aplicacões Customizadas
Plataforma Salesforce1
Vendas
RH Legal TI
Marketing Serviços
Back Office
Clientes e Parceiros
eCommerce
IT
Exception
Policy
Legal
Contract
Tracking
Time Off
Manager
Asset
Tracking
Security
Services
Oracle
eBusiness
Suite
Recruiting
Career
Manageme
nt
Event
Management
eSignature
Bug
Mngmt
OpenCMS
IT Help
Desk
Room
FinderHRMS Audit
Controls
Sales
Comp.
Event
Housing
LMS
Email &
calendar
CMS
ETL
Hyperion
Financial
Active
Directory
Identity
Mail
Merge
Org
Chart
Partner
Community
Dreamforce
Community
Customer
Community Developer
Community
20. Principais Benefícios Plataforma Salesforce1
Inovação
Atualizações Automáticas: Tres upgrades por ano tornam tua aplicação “a prova de futuro”
AppExchange: O maior ecosistema de aplicações corporativas disponível
Mobilidade: Toda Aplicação está Instantaneamente Disponível em Qualquer Dispositivo Móvel
Arquitetura Workstream : Toda Apicação disponível para Social e Alimentada por Feeds
Relatórios e Analíticos: Dashboards & Relatórios disponíveis imediatamente para quaisquer
dados
Linguagens Padrão: Todos os Desenvolvedores produtivos instantanemente
Felxibilidade
Velocidade
Desenvolvimento: Desenvolva e lance novas aplicações customizadas rapidamente e
visualmente (cliques)
Engaje: Usuários de negócio podem liderar a resposta a mercados em rápida mudança
Alta Adesão: TI pode se adaptar rapidamente as mudanças de negócio
Integração
Ambiente Aberto: Ambiente de Integração Totalmente Aberto
Plataforma Alavancada por APIs: Milhares de APIs disponíveis
Ecosistema Grande: Mais de 50 soluções de middleware certificadas
21. Safe Harbor (“Isenção de Responsabilidade”)
Declaração de isenção de responsabilidade ("Safe Harbor") conforme a lei
"Private Securities Litigation Reform Act", de 1995:
Esta apresentação pode incluir declarações de intenções futuras que envolvam
riscos, incertezas e suposições. Se qualquer uma dessas incertezas se
concretizar ou se qualquer uma das suposições provar ser incorreta, os
resultados da salesforce.com, inc. poderão ser diferentes, em termos materiais,
dos resultados expressos ou implícitos pelas declarações de intenções futuras
que fizermos. Todas as declarações que não sejam fatos históricos podem ser
consideradas projeções futuras, inclusive as que se relacionarem à
disponibilidade de produtos ou serviços, ao crescimento do número de
assinantes, aos ganhos, às receitas ou a outros elementos financeiros e as que
se referirem a estratégias ou planos de gerenciamento para operações futuras,
bem como declarações de crença, declarações que digam respeito ao
desenvolvimento de serviços ou tecnologias e a contratos de clientes ou ao uso
de nossos serviços, sejam eles novos, planejados ou melhorados.
Os riscos e incertezas supracitados incluem, entre outros, aqueles que se
associam ao desenvolvimento e fornecimento de nova funcionalidade para nosso
serviço, a novos produtos e serviços, a nosso novo modelo de negócios, a
nossas perdas operacionais anteriores, a possíveis flutuações em nossos
resultados operacionais e em nossa taxa de crescimento, a interrupções ou
atrasos em nosso serviço de hospedagem na Web, à violação de nossas
medidas de segurança, ao desfecho de litígios relativos a direitos de propriedade
intelectual e outros, aos riscos associados a
a possíveis fusões e aquisições, ao mercado novo em que atuamos, ao nosso
histórico operacional relativamente limitado, a nossa capacidade de expandir,
manter e motivar nossos funcionários e de administrar nosso crescimento, a
novas versões de nosso serviço e à implantação bem-sucedida para os clientes,
a nosso histórico limitado de revenda de produtos que não são da
salesforce.com e à utilização e venda para clientes empresariais de maior porte.
Dispomos de mais informações sobre possíveis fatores que poderiam afetar os
resultados financeiros da salesforce.com, inc. em nosso balanço anual, no
Formulário 10-Q, relativo ao trimestre fiscal mais recente, encerrado em 30 de
abril de 2011. Esse e outros documentos que contêm importantes divulgações
estão disponíveis na seção "Informações para investidores" – "SEC Filings" de
nosso site.
Nenhum serviço ou recurso não lançado que seja mencionado aqui ou em outras
apresentações, comunicados à imprensa ou declarações públicas se encontra
disponível no momento, podendo ser lançado depois do prazo previsto ou não
ser lançado nunca. Os clientes que adquirem nossos serviços devem tomar suas
decisões de compra com base nos recursos que já estão disponíveis. A
salesforce.com, inc. não assume nenhuma obrigação e não pretende atualizar
essas projeções futuras.