@evmierlo24in/Eduard vanMierloEduard van MierloUtilities LeadTotal Resource Solution
Become a Customer CompanyConnect With Your Future Employees in a Whole NewWayConnectedProductsConnectedCustomersConnectedP...
Alliander Arbeidscapaciteit na 2013
24-6-2013Ik neem jullie mee in:41. Wie is Alliander / Wie is ThenextFlex2. Aanleiding tot verandering3. Wat is de verander...
24-6-20131. Introductie5Ruud Licht@ruudlichtSenior Corporate recruiter @alliander / vacatures techniek, ICT,(Algemeen) man...
24-6-20131 - Wie is Alliander?• Grootste netwerkbedrijf in Nederland• Kernactiviteiten: regionaal netbeheer voor gas en el...
7• Samenwerkingsverband tussen The Next View, Nétive en Connexys (Salesforcepartners en ISV‟s)• Integrale oplossing voor a...
8• Arbeidsmarkt wijzigt snel en drastisch:– Krapte op de arbeidsmarkt; (technisch) talent is schaars– Andere behoefte „jon...
9• Beter inzicht in vraag & aanbod:– HR nadrukkelijk aanhaken bij het tot stand komen Businessplannen (2-5 jaar horizon)– ...
W & S>700 hires / jaar30 % doorstroom(KPI)80% eigen werving(KPI)Loopbaan CentrumAlliander15 fte vastCa 12 fte flexibele sc...
Vraag & AanbodCommunityManagementLoopbaan coachingReintegratie coachingResourceManagementExternekandidaten MD/ODS2WDoorstr...
UitstroomBegeleidingVraagBedrijfsonderdelenStrat. Personeels-planningVaste MedewerkersInstroomDoorstroomInhuur InstroomUit...
UitstroomBegeleiding4 – Kenmerken TNF bij Alliander• Gebruik:– 700 Alliander gebruikers; recruitment, managers en manageme...
15• Sluit de (lijn) organisatie aan:– Interne klant betrekken bij plannen, producten en diensten;– Aansluiten bij strategi...
16Vaste werving: Ervaar het zelf…we zoeken nog mensenWerkenbijalliander.com6 – In de praktijk
17Demo6 – In de praktijk
24-6-2013 18Ruud Licht| Senior Corporate Recruiterwww.linkedIn.com/in/ruudlicht1www.twitter.com/ruudlichtwww.facebook.com/...
De klant staat centraal in de energie transitie
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

De klant staat centraal in de energie transitie

671 views

Published on

Hoe stel je de klant centraal midden in de energietransitie
van
“Centraal, Conventioneel en Commodity”
naar
“Decentraal, Duurzaam en Samen”

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
671
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De klant staat centraal in de energie transitie

  1. 1. @evmierlo24in/Eduard vanMierloEduard van MierloUtilities LeadTotal Resource Solution
  2. 2. Become a Customer CompanyConnect With Your Future Employees in a Whole NewWayConnectedProductsConnectedCustomersConnectedPartnersConnectedEmployeesMobileSocialCommunityCloud
  3. 3. Alliander Arbeidscapaciteit na 2013
  4. 4. 24-6-2013Ik neem jullie mee in:41. Wie is Alliander / Wie is ThenextFlex2. Aanleiding tot verandering3. Wat is de verandering4. LoopBaanCentrum5. Lessons Learned6. In de praktijk
  5. 5. 24-6-20131. Introductie5Ruud Licht@ruudlichtSenior Corporate recruiter @alliander / vacatures techniek, ICT,(Algemeen) management / HRM / Social Media / Lezen /Snowboarden / Koken & lekker eten / vakantieArnhem http://www.linkedin.com/in/ruudlicht1Alliander N.V.@AllianderAlliander is het netwerkbedrijf dat verantwoordelijk is voor een deelvan het energienet in NL. Wij zorgen dat onze klanten probleemloosstroom en gas krijgen.Arnhem, Netherlands · http://bit.ly/alliander
  6. 6. 24-6-20131 - Wie is Alliander?• Grootste netwerkbedrijf in Nederland• Kernactiviteiten: regionaal netbeheer voor gas en elektra,complexe energie infrastructuren• In publieke handen: Onze aandeelhouders zijn provinciesen gemeenten• 6000 eigen medewerkers 1000 externen• Veranderen: Alliander is volop aan het veranderen omontwikkelingen zoals decentrale opwek, elektrisch vervoeren slimme meters mogelijk te maken voor klanten énonze energievoorziening voor de toekomst te faciliteren.637% marktaandeel van Alliander op de markt voor netwerkbedrijven
  7. 7. 7• Samenwerkingsverband tussen The Next View, Nétive en Connexys (Salesforcepartners en ISV‟s)• Integrale oplossing voor alle Resource Management vraagstukken (vast, inhuur,mobiliteit, reintegratie)• De oplossing TheNextFlex bestaat 10 jaar• 3 jaar geleden overgezet naar het Force.com platformAanleiding:– Schaalbaarheid, we kwamen bij steeds grotere klanten aan tafel– Uitbreidbaar, extra functionaliteit is snel toegevoegd– Veel functionaliteit out of the box beschikbaar1 – Wie is TheNextFlex (force.com)80% van de organisaties staat open voor SaaS oplossingen op het gebied vanrecruitment / inhuur
  8. 8. 8• Arbeidsmarkt wijzigt snel en drastisch:– Krapte op de arbeidsmarkt; (technisch) talent is schaars– Andere behoefte „jonge‟ instroom– Werven wordt moeilijker• Noodzaak medewerkers duurzaam inzetbaar te houden:– Medewerkers moeten langer doorwerken– Vergrijzing• Noodzaak meer grip en sturing op In, Door en Uitstroom:– Kosten– Continuïteit en Tijdigheid2 - Aanleiding voor veranderingÉn: Alliander bevindt zich in een sterk veranderende markt, waardoorbovenstaande zaken extra veel impact hebben!54% van de Alliander medewerkers is 45+
  9. 9. 9• Beter inzicht in vraag & aanbod:– HR nadrukkelijk aanhaken bij het tot stand komen Businessplannen (2-5 jaar horizon)– Strategische Personeels Planning & Productie planning naast elkaar– Bij elkaar brengen aanbod op 1 plek• Integraal benaderen, In-, Door- en Uitstroom:– Alle benodigde expertise bij elkaar in 1 LoopbaanCentrum– Vast, inhuur en mobiliteit bij elkaar• Focus op capaciteitsmanagement i.p.v. sec werving– Werven slechts 1 van de oplossingen– Doorstroom initiëren en faciliteren– Sr. Recruiter wordt regisseur en is betrokken bij alle resource processen• Beter ondersteund door tooling– Inzicht; meten = weten– Bij elkaar brengen van vraag & aanbod op 1 platform– Community‟s & Social Media– Koppelen met SAP/Peoplesoft voor procesversnelling en minimaliseren handwerk3 - De verandering73% van de recruiters in Nederland verwacht dat de rol van recruiterverschuift naar resource manager
  10. 10. W & S>700 hires / jaar30 % doorstroom(KPI)80% eigen werving(KPI)Loopbaan CentrumAlliander15 fte vastCa 12 fte flexibele schilCampus60 trainee’s perjaar, 4programma’s100 stagiaires(Recruitment) Marketing & CommunicatieCommunity management, Search, Job- en Doelgroep marketing, cijfersInhuur>1000 hires p/j1 inhuurdeskCore1 MSP non-core1 Master vendorvoor <schaal 7LoopbaanAdvies>250 vragenper jaar(Groei & Ont. /Mismatch / Socplan)Re-integratieadviesbegeleiding bijkort, middel enlangdurig ziekenpreventie4 – Inrichting organisatie (LBC)
  11. 11. Vraag & AanbodCommunityManagementLoopbaan coachingReintegratie coachingResourceManagementExternekandidaten MD/ODS2WDoorstroom poolCommunity‟sStartersUitstroomBegeleidingVraagExterne Arbeidsmarkt Interne ArbeidsmarktDiversiteitMedewerker OntwikkelingLeiderschap OntwikkelingArbeidsmarktPositioneringBedrijfsonderdelen Strat. Personeels-planningAanbodInhuur4 – Ons speelveld (vanuit HR bezien)
  12. 12. UitstroomBegeleidingVraagBedrijfsonderdelenStrat. Personeels-planningVaste MedewerkersInstroomDoorstroomInhuur InstroomUitstroomAanbod4 – Ons speelveld (vanuit IT bezien)
  13. 13. UitstroomBegeleiding4 – Kenmerken TNF bij Alliander• Gebruik:– 700 Alliander gebruikers; recruitment, managers en management assistenten– 600 klantportalgebruikers (medewerkers van leveranciers)– 8000 sollicitanten sinds livegang in september– Standaard Salesforce look & feel– Single Sign On voor Alliander medewerkers• Alliander specifiek– Step 2 Work functionaliteit– Koppelingen met PeopleSoft, Yammer
  14. 14. 15• Sluit de (lijn) organisatie aan:– Interne klant betrekken bij plannen, producten en diensten;– Aansluiten bij strategische thema‟s– Nauw samenwerken met Finance, Inkoop en Shared services• Klein beginnen:– Pilots bij verschillende Bedrijfsonderdelen– Het proces is niet heilig, streven naar standaarden• Meten is cruciaal:– Business Case benadering (rendement vs kosten)– Cijfers overtuigen– Rapportagse vanaf dag 1 beschikbaar• Benadering organisatie en HRM als Business Partner ipv alleen expert.– Andere invulling “traditionele” rollen;– Kennis & Expertise i.c.m. dienstbaarheid;• De juiste tools zijn belangrijk-- Uitgebreid selectieproces betaalt zich later terug5 – Lessons learned
  15. 15. 16Vaste werving: Ervaar het zelf…we zoeken nog mensenWerkenbijalliander.com6 – In de praktijk
  16. 16. 17Demo6 – In de praktijk
  17. 17. 24-6-2013 18Ruud Licht| Senior Corporate Recruiterwww.linkedIn.com/in/ruudlicht1www.twitter.com/ruudlichtwww.facebook.com/ruud lichthttps://plus.google.com/ruudlichthttp://www.youtube.com/user/Alliander06-52599334Contact

×