EQ&U
Emotional Intelligent Solutions
Zwenkgras 20
2804 NJ Gouda
Nederland
Telefoon: 06-10398466
Email: info@EQandU.nl
Website: www.EQandU.nl
KvK-Nummer: 24450798
…zakelijk conflict?
Business Mediation!
Sabine Pronk – uw Mediator
•
•
Officieel NMI Mediator
Talen: Nederlands, Duits, Engels
EQ&U
•
•
17+ jaar nationale en internationale businesservaring
Snel, flexibel, onafhankelijk, vertrouwelijk
Emotional Intelligent Solutions

Wat zijn de voordelen? Meer informatie?
Wat is Business Mediation?
Economisch, snel en efficiënt
Business Mediation is een interactieve aanpak van conflicthantering In tegenstelling tot een langdurig gerechtelijke Kijk dan op de website
welke sociale vaardigheden en emotionele intelligentie vereist. procedure wordt een Mediation vaak in enkele www.EQandU.nl of neem
Cruciaal is empowerment; mensen in staat stellen hun eigen gesprekken succesvol afgerond. contact op voor een vrijblijvend
conflicten op een constructieve manier aan te pakken. kennismakingsgesprek!
Financiële voordelen
Conflictpartners verschillen doorgaans in hun perceptie van de
Directe en indirecte kosten van een conflict worden
realiteit. Het zichtbaar en bespreekbaar maken van deze
aanzienlijk geminimaliseerd.
verschillen, van de onderliggende belangen en de pijnpunten
behoort bij de taken van de Mediator. De Mediator helpt om alle
aspecten helder te krijgen en om een bevredigende oplossing voor Duurzaamheid
alle partijen te vinden – zonder te evalueren of te beoordelen. De Een door Business Mediation gerealiseerde oplossing
Mediator is geen controle-instantie die beslist wat juist of wat wordt onder meer door inachtneming van de concrete
verkeerd is. situatie van elke conflictpartner bereikt. Dit heeft een
langdurig positief effect op het bedrijfsklimaat.
Alles wat tijdens de bijeenkomsten besproken wordt is en blijft
vertrouwelijk. Dit bevordert een open uitwisseling van gedachten
en voorkomt potentieel gezichtsverlies van één of meerdere
Educatief effect
Door het meemaken van de ontwikkeling van een faire,
partijen.
bevredigende en in onderlinge overeenstemming tot
stand gekomen oplossing wordt het coöperatieve
EQ&U zoekt niet in het verleden naar wie er schuld draagt aan vermogen van betrokkenen bevorderd.
het conflict. Er worden echter toekomstgerichte en emotioneel
intelligente oplossingen uitgewerkt, die in ieders belang zijn.
Behartiging van verschillende aspecten
Juridische, psychosociale en culturele aspecten worden
behartigd. Het zelfvertrouwen en gevoel van
eigenwaarde wordt gesterkt. Angsten, relationele- en
Wanneer is Business Mediation toepasbaar? coöperatieve blokkades worden verminderd. Wat zijn de kosten?
Kennismakingsgesprek
EQ&U gaat zowel proactief (als procesbegeleider bij vrijblijvend en gratis (excl. Reiskosten)
verandertrajecten) als ook reactief (ter herstelling van
werkrelaties en samenwerkingsverbanden) te werk. Uurtarief
Hieronder een paar voorbeelden van settings waarin Business 160,- Euro (excl. BTW en huur eventuele
Mediation ingezet kan worden. ruimte)
Bedrijfsintern Bedrijfsextern Reiskosten
0,30 Euro p/km (excl. BTW)
Werknemer - Werkgever Partnerorganisaties
Tussen collega’s Onderhandelingen Locatie
Bij voorkeur vinden de Mediation
Pesten van personen of groepen Klanten en leveranciers gesprekken op een neutrale locatie plaats.
Tussen leidinggevenden Overheid en burgers Een adequate ruimte kan worden
ingehuurd.
Tussen teams, filialen, Ik ben flexibel en binnen heel de Europese
vestigingen Unie inzetbaar.
Reorganisaties Als u omstreeks 20 km rondom Gouda of
in de gemeente Schouwen-Duiveland
Conflictsituaties na of tijdens fusies, overnames en bedrijfsopvolging (Zeeland) wilt afspreken, vervallen de
Culturele en Interculturele uitdagingen reiskosten!