1NOVAS CLASSESDE CONSUMO:Você está preparadopara a nova Classe C ?Alessandro SaadeANDRADINA, SPAbril 2013
2Fonte : C.K.Prahalad
3VALOR gera RIQUEZAFoco noProdutoFoco noBenefícioFoco naRelação
4É colocá-la no ar!
5Oportunidades Consumidor mais exigente Valorização do Prazer A busca do Bem-Estar Crescimento dos “pequenos Luxos” P...
6Fonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
7O CICLO DO SEU NEGÓCIOÉ LONGO OU CURTO?Fonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
8Voracidade da Classe C:Jovens, Antenados e com créditoFonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
9Enquanto a população brasileira cresceu10% desde 2002, a classe média cresceu 30%.Mais de 94 milhões de pessoas50% da pop...
1016%24%31%27%2%Massa de Renda %Classe A Classe B Classe C Classe D Classe EMassa deRenda(em Bilhõesde R$)Classe A 216,1Cl...
11A Classe C responde porquase R$ 430 bilhões darendaanual da populaçãobrasileira.E somadas as classes D e Etrazem outros ...
12Busca no consumo:O pertencimentoO consumo racional e vantajoso• prazer em partilharComportamento de consumo:É mais fielT...
13AB C DE21% 20%16%A cada 15 diasAB C DE18%23%32%1 vez por mêsAB C DE38%33%28%Pelo menos um dia da semanaFonte:Apas/Latin ...
14Classe C possui 76% eA e B juntas 72% eclasses D e E têm 66%.
1590 milhões deBrasileiros possuemcomputador emcasa.60% são da classe C.
16A cabeça do consumidor na crise
17Classes C e DPara 51% taxa de juros émais importante que valorda parcela58% não sabem o valor dataxa de juros cobradas
18Fácil acesso ao crédito fomenta oconsumo das classes C e D;CUIDADO: 43% dos endividadosentrevistados pelo DataPopular cu...
19Classe Celas X eles
20HOMEMPrincipalprovedorfinanceiroPaga as principaiscontas:MULHERAdministra odinheiro;Paga as contas aolongo da semana;Dec...
2120% compram em função dopreço e não pela moda43% não se imaginam semcartão de crédito9% preferem usar crédito aesperar e...
22Gastos em 15 DiasEm média 60,98% das mulheresforam ao salão de beleza, são daGastos em 30 DiasEm média 54,91% das mulher...
23OPORTUNIDADES
24Oportunidades Globais• Encurtamento das distâncias físicas• Maior agilidade e redução de custona comunicação• Mercados e...
25Ambiente Globalizado de NegóciosVariáveisExternasCultura Local eMaturidade doMercadoDisponibilidadede RecursosOrientação...
26BRASILMOBILIDADE SOCIAL• Construção civil– Minha casa, meu dinheiro• Serviços & Conveniência– Comunicação, vestuário, hi...
27BRASILSAZONAL - EVENTOS ESPORTIVOS• Infra-estrutura– Construção, Manutenção e vendade insumos• Serviços diretos e indire...
28Você está pronto?
29① UTILIDADE② CRIATIVIDADE③ SIMPLICIDADE④ ESCALABILIDADE⑤ CONTINUIDADE⑥ ASSERTIVIDADE⑦ RENTABILIDADE
30UTILIDADEdor O que você resolvepara o cliente? Qual a importância eutilidade da suasolução.Fonte : Babson SchoolAdapta...
31CRIATIVIDADEnovo É mesmo novo ou ésomente diferente?…Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
32SIMPLICIDADEentendimento e produção O que é Como funciona Para que serve …Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessand...
33ESCALABILIDADEcapacidade de aumentar o volume Consigo crescer? Tenho recursos evelocidade?Fonte : Babson SchoolAdaptad...
34CONTINUIDADEmercado jovemMERCADO Tamanho Logeividade Potencial de crescimento Modelo de negócio novo Disrupção rece...
35ASSERTIVIDADEexclusividade & importância Por que eu?Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
36RENTABILIDADEperpetuação Tem que sobrar paradurar!Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
37ConclusãoNão tem modelo único !Não tem modelo certo !Depende de: Cada mercado Cada Momento Cada paixãoTem modelo qued...
38Dica # 1Acrediteno seuProjeto.
39Dica # 2Sejafranco etransparente!
40Dica # 3Garanta que todosentendam asua mensagem!
41Dica # 4Tenha cicatrizes!
42(fale comigo)eusou@empreendedorescompulsivos.com.br(o que penso)empreendedorescompulsivos.com.brfacebook.com/empreendeed...
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Novas classes de consumo

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Novas classes de consumo

  1. 1. 1NOVAS CLASSESDE CONSUMO:Você está preparadopara a nova Classe C ?Alessandro SaadeANDRADINA, SPAbril 2013
  2. 2. 2Fonte : C.K.Prahalad
  3. 3. 3VALOR gera RIQUEZAFoco noProdutoFoco noBenefícioFoco naRelação
  4. 4. 4É colocá-la no ar!
  5. 5. 5Oportunidades Consumidor mais exigente Valorização do Prazer A busca do Bem-Estar Crescimento dos “pequenos Luxos” Prestação de serviços impecável Escolhas pela confiança Assertividade no atendimento
  6. 6. 6Fonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
  7. 7. 7O CICLO DO SEU NEGÓCIOÉ LONGO OU CURTO?Fonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
  8. 8. 8Voracidade da Classe C:Jovens, Antenados e com créditoFonte:Alessandro Saadewww.empreendedorescompulsivos.com.br
  9. 9. 9Enquanto a população brasileira cresceu10% desde 2002, a classe média cresceu 30%.Mais de 94 milhões de pessoas50% da população76% do consumo no País.
  10. 10. 1016%24%31%27%2%Massa de Renda %Classe A Classe B Classe C Classe D Classe EMassa deRenda(em Bilhõesde R$)Classe A 216,1Classe B 329,5Classe C 427,6Classe D 381,2Classe E 25,0
  11. 11. 11A Classe C responde porquase R$ 430 bilhões darendaanual da populaçãobrasileira.E somadas as classes D e Etrazem outros R$ 406bilhões.Fonte: Jornal O Estado de São Paulo, 2009.
  12. 12. 12Busca no consumo:O pertencimentoO consumo racional e vantajoso• prazer em partilharComportamento de consumo:É mais fielTem orgulho do descontoÉ mais solidário
  13. 13. 13AB C DE21% 20%16%A cada 15 diasAB C DE18%23%32%1 vez por mêsAB C DE38%33%28%Pelo menos um dia da semanaFonte:Apas/Latin Panel,dezembro de 2009
  14. 14. 14Classe C possui 76% eA e B juntas 72% eclasses D e E têm 66%.
  15. 15. 1590 milhões deBrasileiros possuemcomputador emcasa.60% são da classe C.
  16. 16. 16A cabeça do consumidor na crise
  17. 17. 17Classes C e DPara 51% taxa de juros émais importante que valorda parcela58% não sabem o valor dataxa de juros cobradas
  18. 18. 18Fácil acesso ao crédito fomenta oconsumo das classes C e D;CUIDADO: 43% dos endividadosentrevistados pelo DataPopular culpam descontroledos gastos peloendividamento, seguido pelaperda do emprego!
  19. 19. 19Classe Celas X eles
  20. 20. 20HOMEMPrincipalprovedorfinanceiroPaga as principaiscontas:MULHERAdministra odinheiro;Paga as contas aolongo da semana;Decide prioridade;Faz compras dereposição.
  21. 21. 2120% compram em função dopreço e não pela moda43% não se imaginam semcartão de crédito9% preferem usar crédito aesperar e pagar à vista19% se dizem muitocuidadosas com o dinheiro17% afirmam que nãoconseguem guardar dinheiro
  22. 22. 22Gastos em 15 DiasEm média 60,98% das mulheresforam ao salão de beleza, são daGastos em 30 DiasEm média 54,91% das mulherescompraram bijuterias, hidratantesou creme corporal, bolsa e/ouacessórios e sapatos/sandálias
  23. 23. 23OPORTUNIDADES
  24. 24. 24Oportunidades Globais• Encurtamento das distâncias físicas• Maior agilidade e redução de custona comunicação• Mercados emergentes demandantes• Maior oferta e redução de custo datecnologia
  25. 25. 25Ambiente Globalizado de NegóciosVariáveisExternasCultura Local eMaturidade doMercadoDisponibilidadede RecursosOrientaçãoGerencialFonte:Prof. Alessandro SaadeCompetição Globalizada
  26. 26. 26BRASILMOBILIDADE SOCIAL• Construção civil– Minha casa, meu dinheiro• Serviços & Conveniência– Comunicação, vestuário, higiene ebeleza, entretenimento, educação• Produtos Diretos e Indiretos– Vestuário, higiene ebeleza, veículos, eletrônicos, comunicação
  27. 27. 27BRASILSAZONAL - EVENTOS ESPORTIVOS• Infra-estrutura– Construção, Manutenção e vendade insumos• Serviços diretos e indiretos– Hotelaria, logística, terceirizaçãode operações• Suporte tecnológico– Database, datasupport, BI, controle
  28. 28. 28Você está pronto?
  29. 29. 29① UTILIDADE② CRIATIVIDADE③ SIMPLICIDADE④ ESCALABILIDADE⑤ CONTINUIDADE⑥ ASSERTIVIDADE⑦ RENTABILIDADE
  30. 30. 30UTILIDADEdor O que você resolvepara o cliente? Qual a importância eutilidade da suasolução.Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  31. 31. 31CRIATIVIDADEnovo É mesmo novo ou ésomente diferente?…Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  32. 32. 32SIMPLICIDADEentendimento e produção O que é Como funciona Para que serve …Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  33. 33. 33ESCALABILIDADEcapacidade de aumentar o volume Consigo crescer? Tenho recursos evelocidade?Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  34. 34. 34CONTINUIDADEmercado jovemMERCADO Tamanho Logeividade Potencial de crescimento Modelo de negócio novo Disrupção recenteFonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  35. 35. 35ASSERTIVIDADEexclusividade & importância Por que eu?Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  36. 36. 36RENTABILIDADEperpetuação Tem que sobrar paradurar!Fonte : Babson SchoolAdaptado por Alessandro Saade
  37. 37. 37ConclusãoNão tem modelo único !Não tem modelo certo !Depende de: Cada mercado Cada Momento Cada paixãoTem modelo quedeu certo!
  38. 38. 38Dica # 1Acrediteno seuProjeto.
  39. 39. 39Dica # 2Sejafranco etransparente!
  40. 40. 40Dica # 3Garanta que todosentendam asua mensagem!
  41. 41. 41Dica # 4Tenha cicatrizes!
  42. 42. 42(fale comigo)eusou@empreendedorescompulsivos.com.br(o que penso)empreendedorescompulsivos.com.brfacebook.com/empreendeedorescompulsivos(o que faço)educationstore.com.br(o que falo)twitter.com/Saade_BR
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