2. SILICON SENTIER
L’ASSOCIATION
Silicon Sentier est une association d’entreprise regroupant 175
PMEs et TPEs en région Ile-de-France, spécialisées dans les
domaines du…
Développement Web // Applications Open Source
Technologies mobiles // Outils Collaboratifs
Réseaux Sociaux // Nouveaux médias
Jeux vidéo // Multimédia
Marketing // Consulting
etc…
siliconsentier.org
4. SILICON SENTIER
LES MISSIONS
Soutenir et dynamiser l’innovation en Ile-de-France
En développant des projets collaboratifs comme La Cantine
Promouvoir l’échange entre les acteurs du numérique
A travers l’espace et les événements collaboratifs
Augmenter la visibilité des communautés émergentes
Par la diffusion dans des réseaux diverses et variés
Diffuser la culture du numérique
En publiant les contenus libres et gratuits pour tout le monde
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5. SILICON SENTIER
DEVENIR LIVING LAB
Nouveau projet
Murs autour de d’expérimentation qui
1er projet l’activité d’animation Des projets web transfère le label living lab
Living Lab permanente de qui ont des à l’ensemble des
labellisé en l’écosystème besoins de dispositifs de Silicon
Ile-de-France numérique en IDF retours d’usage Sentier
(Oct. 2007)
Expérimentation de 44 Espace de travail Programme Un laboratoire vivant
services mobile et collaboratif et d’accélération à qui favorise l’innovation
internet dans le 2ème d’événements qui pose destination des start- participative à travers
arrondissement des murs autour des ups du Web des expérimentations
actions d’animation mené
par Silicon Sentier
Une activité d’animation permanente
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6. SILICON SENTIER
DES DISPOSITIFS RÉUNISSANT LES CONDITIONS DE
L’INNOVATION
CA élu
Entreprises
Membres
Silicon Sentier
PERMANENTS
Observe & Anime & Accélère & Diffuse &
expérimente dynamise encadre sensibilise
Silicon Le Silicon
La Cantine
Xperience Camping Maniacs
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7. SILICON SENTIER
DES MODES DE SOURCING POUR L’INNOVATION OUVERTE
Recherche Développement Expérimentation Diffusion
Ressources en Création de start-up
connaissance & Bootstraping
E technologies Développement business Identification des besoins
Prototypage Observation des usages
M Une base de béta-testeurs
M
Scénarios d’XP en ligne &
E hors ligne
A
R R
G C
E Rencontre des acteurs
H
Génération d’idée
N Travail collaboratif
É
Structuration et animation
C de communautés autour
des filières technologiques
Sensibilisation aux nouveaux
E usages et technologies
Augmenter la visibilité des acteurs
et des projets d’innovation
siliconsentier.org Diffuser la culture numérique
8. FOCUS SUR LA CANTINE
D’UN ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF VERS
UN LABORATOIRE VIVANT
siliconsentier.org
9. LA CANTINE, C’EST…
… UN « TIERS-LIEUX »
Nouveaux espaces semi-publics d’interaction et de
créativité
Forme spécifique de configuration spatiale qui aspire
un environnement social différent de celui de l’espace
privée (le domicile et le travail) et celui public (la rue,
le parc).
Conditions permettant des rencontres informels et
favorisant la créativité des interactions sociales,
notamment à travers…
siliconsentier.org
10. LA CANTINE, C’EST…
…UN ESPACE PUBLIC DE TRAVAIL COLLABORATIF
Depuis son ouverture, La Cantine a
accueilli plus de…
…30 000 visiteurs uniques
…300 coworkers réguliers
Développeurs // Entrepreneurs
bloggeurs // marketeurs
hackers // humanitaires
designers // artistes
etc…
siliconsentier.org
11. Un espace modulaire de 240 m²
Deux salles de
réunion
Un café / bar
Un coin de
Zone Wifi gratuit Presentation
Un espace
Un espace pour les “ouvert”
réunions informelles
siliconsentier.org espace pour organiser des événements de 40 à 120 personnes
Un
12. LA CANTINE, C’EST…
…UN ESPACE D’ÉVÉNEMENT
Depuis son ouverture, La
Cantine a organisé / accueilli
plus de 1 500 événements;
Conférences
Workshops // Ateliers // Barcamps
Evénements communautaires
Formations // Concours
Débats // Tables rondes
Evénements marketing // réseautage
Marathon // Hackathon
Etc.
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13. LA CANTINE, C’EST…
…DES ACTEURS GLOBAUX & LOCAUX
Entreprises, Associations & institutions
Start-up // PME
Les grandes entreprises Internet
Clusters // Collectivités Territoriales
Ecoles // Laboratoires de recherche
Etc.
Communautés de pratique & d’intérêt
Langages de programmation // développement Web
Business Intelligence // Web marketing
Ergonomie // Interfaces
Cartographie // E-Learning
Sécurité // Open Data
Art-Techno // Design graphique
Jeux vidéos // Mondes virtuels
Etc.
siliconsentier.org
15. LA CANTINE, C’EST…
…UNE PLATEFORME POUR LES INITIATIVES LOCALES
Structurant les collectifs informels
en associations autonomes
Créant des espace-temps
identifiés pour le réseautage et
l’apprentissage P2P
Soutenant le développement des
antennes locales des initiatives
globales
siliconsentier.org
16. LA CANTINE, C’EST…
…DES FORMATS COLLABORATIFS
La Pratique du Coworking Les événements ouverts
Dynamique quotidienne Dynamique ponctuelle
Le principe d’auto-gestion permet à de
Partant de la mutualisation de l’espace,
nouvelles tendances, connaissances,
des formes singulières de coopération
communautés, … d’émerger et de se
se créent entre les individus.
diffuser.
siliconsentier.org
17. LA CANTINE, C’EST…
…UN NŒUD DE RÉSEAU
Réseaux locaux, nationaux, mondiaux…
…Acteurs
Entreprises, Communautés,
Pôles de Compétitivité
…Projets
R&D, Evénementiels,
Communautaires
…Lieux
Cantines, Coworkings
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18. LA CANTINE, C’EST…
… UN LIEU D’EXPÉRIMENTATION PUBLIC
La Cantine est ainsi un lieu
propice à l’expérimentation des
technologies, projets et usages
émergeants.
Tables Multi-Touch
Robotique
Hackable devices
Technologies DIY // Arduino
Interfaces gestuelles // Kinect
Etc.
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19. LA CANTINE, DESSINE AINSI…
…UN ENVIRONNEMENT TYPE DE LABORATOIRE VIVANT
Un « tiers-lieu » Principes de la représentativité
du territoire : diversité, mixité,
hétérogénéité
Un espace de Travail collaboratif
Principes du réseau : Formes
Un espace d’événement d’échanges latérales,
réciprocité et interdépendance
Une plateforme pour les initiatives
locales Le principe d’auto-gestion et la
démarche ascendante
Des formats collaboratifs
Principe d’accompagnement,
de facilitation et
Un nœud de réseau d’intermédiation
Un lieu d’expérimentation public Valeurs d’ouverture: partage,
collaboration et mutualisation
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20. FOCUS SUR SILICON XPERIENCE
DES MÉTHODOLOGIES DE LIVING LAB FORMALISÉ À
TRAVERS ET AU SEIN DE LA CANTINE
siliconsentier.org
21. SILICON XPERIENCE
QU’EST CE QUE C’EST ?
Un nouveau projet lancé par Silicon Sentier qui cristallise
les dynamiques collaboratives et participatives de
l’innovation au sein de La Cantine, à travers
l’expérimentation.
Silicon Xperience se décline en deux branches:
Un pôle qui participe à des projets de R&D (Encre,
Turbulence, Tablettes interactives et seniors…).
Un pôle de bêta-test qui se propose d’accompagner des
porteurs de projets dans leur processus de conception,
d’expérimentation ou de développement en “testant” leur produit
ou service innovants
siliconsentier.org
22. SILICON XPERIENCE
PROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES
Coordination
Expérimentation
Dissémination
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23. SILICON XPERIENCE
PROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES
Coordination
Expérimentation
Dissémination
siliconsentier.org
24. SILICON XPERIENCE
PROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES
Coordination
Expérimentation
Dissémination
siliconsentier.org
25. SILICON XPERIENCE
BÊTA-TESTS: UNE PLATEFORME D’EXPÉRIMENTATION
25 projets en xp depuis février 2011,
provenant du Camping, de La Cantine
et d’ailleurs
20 protocoles d’expérimentation in vivo
et à distance réalisés à La Cantine et
en ligne
750 beta-testeurs inscrits en 2 jours
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26. SILICON XPERIENCE
BÉTA-TESTS: BESOINS DES PROJETS NUMÉRIQUES
Des conseils
d’amélioration et
d’implémentation
Projet Commercialisation
Mesurer le degré Mobiliser des béta- Tester l’Expérience Observer les usages
d’innovation testeurs avec des Utilisateur (utilisabilité, (usages attendus,
(innovativeness) profils spécifiques ergonomie,..) détournés,
nouveaux,…)
Profiler ses utilisateurs Gagner de la visibilité Adapter des solutions
auprès d’utilisateurs et fonctionnelles et de Identifier les points
clients potentiels design forts et les aspects à
améliorer
Conception Prototypage
Des idées pour Des informations sur
la conception les usages dans des
contextes réels
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27. SILICON XPERIENCE
QUELS SONT LES PROJETS ?
Les projets de
start-ups
issus du
réseau Les nouveaux
Des projets de « Parisian projets des
communautés Dynamics » 160 membres
Open Source de Silicon
Sentier
Des projets
Les projets du
d’innovation
Camping: 161
sociale : 100
projets
projets
Les projets Les projets
des Silicon des
coworkers à Xperience partenaires de
La Cantine Silicon Sentier
siliconsentier.org
28. SILICON XPERIENCE
QUI SONT LES UTILISATEURS?
• Public des événements à La Cantine
Grand public • Bases clients & utilisateurs des partenaires
• Internautes (supports web Silicon Sentier)
• Coworkers
• Communautés spécialisées:
SMC, Mobile Monday, Rad-Art, CrisisCamp, …
La Cantine • Réseaux nationaux & internationaux de
laboratoires (Living Lab), lieux (coworking&
Cantines en région), projets, etc…
• « Love users »
• 15.000 contacts
• 160 entreprises membres et
Silicon Sentier • 18 permanents & Réseaux personnels
• Les partenaires : La Région IDF // GL Events //
SNCF // Google // BNP Paribas // Cap Digital //
Orange // L’Atelier BNP Paribas
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29. SILICON XPERIENCE
OÙ SONT LES TERRAINS D’XP ?
Des expérimentations Des expérimentations Des réseaux nationaux et
in vivo à La Cantine éclatés sur le territoire internationaux de lieux
• Terrains d’observation et régional d’expérimentation
d’expérimentation dans la • Des partenaires en IDF: La • Le réseau des Cantines en France
vie réelle Région, La Mairie de Paris, La • Des Living Labs (ENoLL) en Europe
Cité des Sciences, … • Des espaces de coworking dans le
monde
Les supports Web de diffusion
Une plateforme d’expérimentation en ligne
« Siliconxperience.org »
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30. SILICON XPERIENCE
QUELS MÉTHODES, OUTILS ET FORMATS D’XP ?
Des compétences en matière
d’animation de l’écosystème DES TESTS À DISTANCE avec des panels
innovants développés par Silicon d’utilisateurs (experts ou non) qui font remonter leur
Sentier depuis sa création feed-back par le biais de questionnaires en ligne.
Une équipe R&D de 3 personnes
avec des compétences en:
DES ATELIERS “EXPÉRIENCE UTILISATEUR”
• psychologie cognitive, pendant lesquels des panels d’utilisateurs (experts ou
• ergonomie, non) sont réuni pour tester un service, donner des
• sociologie des usages et des recommandation et participer au prototypage live de
nouvelles technologies
nouvelles fonctionnalités.
• gestion de projets et communication
Des différents formats d’XP: DES TESTS TERRAIN IN VIVO pendant lesquels
• Méthode Living Lab,
des panels d’utilisateurs testent le service chez eux
• Étude des Usages, pour une période limitée et s’engage à remplir des
• Marketing, questionnaires et participer à des entretiens pour
• Formats événementiels faire remonter leur expérience d’usage.
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31. SILICON XPERIENCE
LABORATOIRE VIVANT COMME UNE SUITE LOGIQUE
SILICON XPERIENCE
• Identification des besoins
• Conception de scénarios d’XP en ligne
et hors ligne
LE CAMPING LA CANTINE
• Des projets en prototypes • Des Béta-testeurs
• Les besoins des starts-ups en retours • Un terrain d’expérimentation in vivo
d’usage • Diversité des publics
• Diversité des types d’activité
SILICON XPERIENCE
- + • Analyse des retours
• Accompagnement dans l’amélioration
du service
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33. LIVING LAB SILICON SENTIER
LES PRINCIPAUX FACTEURS CLÉS
La capacité d’adaptation aux spécificités territoriales
L’organisation en réseau et l’appui sur des réseaux existants
La capacité d’écoute et de détection des besoins des acteurs locaux
L’antériorité et la continuité d’une activité d’animation
La compatibilité des formats d’événements aux besoins des acteurs
La diversité des formats collaboratifs et dispositifs d’intermédiation
Un lieu
Ouvert au public,
Hybride et Fédérateur,
Dynamique et animé
Approche communautaire et pédagogique dans l’expérimentation
Structuration et animation d’une communauté d’utilisateur-testeur
Prise de conscience des porteurs de projet de l’importance des utilisateurs !
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34. LIVING LAB SILICON SENTIER
LES PROCHAINS DÉFIS
Innover sur les méthodes d’expérimentation: on-line / off-line,
ateliers de co-création, brainstorming, prototypage agile, suivi sur le
long-terme, observations des usages, événements hybrides de
communication et expérience utilisateur, adaptations des formats
existants à la cantine et création de nouveaux formats
Proposer des services sur mesure aux porteurs de projet :
adaptation en fonction du public, de la maturité du développement,
du modèle économique, de la capacité de prendre en compte les
résultats du bêta-test;
Inciter à intégrer les utilisateurs dans leur démarche de
conception, leur montrer le roi, les accompagner après le bêta-test,
les sensibiliser aux méthodes d’innovation ouverte.
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