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LABORATOIRE VIVANT L’EXPÉRIENCE DE LA CANTINE PAR SILICON SENTIERsiliconsentier.org
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LA CANTINE, C’EST…                            …UN NŒUD DE RÉSEAU             Réseaux locaux, nationaux, mondiaux…         ...
LA CANTINE, C’EST…       … UN LIEU D’EXPÉRIMENTATION PUBLIC                     La Cantine est ainsi un lieu              ...
LA CANTINE, DESSINE AINSI…  …UN ENVIRONNEMENT TYPE DE LABORATOIRE VIVANT     Un « tiers-lieu »                     Princip...
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SILICON XPERIENCEBÊTA-TESTS: UNE PLATEFORME D’EXPÉRIMENTATION                     25 projets en xp depuis février 2011,   ...
SILICON XPERIENCEBÉTA-TESTS: BESOINS DES PROJETS NUMÉRIQUES                                                   Des conseils...
SILICON XPERIENCEQUELS SONT LES PROJETS ?                                             Les projets de                      ...
SILICON XPERIENCEQUI SONT LES UTILISATEURS?                                             • Public des événements à La Canti...
SILICON XPERIENCEOÙ SONT LES TERRAINS D’XP ? Des expérimentations             Des expérimentations               Des résea...
SILICON XPERIENCEQUELS MÉTHODES, OUTILS ET FORMATS D’XP ?Des compétences en matièred’animation de l’écosystème            ...
SILICON XPERIENCELABORATOIRE VIVANT COMME UNE SUITE LOGIQUE                                      SILICON XPERIENCE        ...
CONCLUSIONsiliconsentier.org
LIVING LAB SILICON SENTIERLES PRINCIPAUX FACTEURS CLÉS         La capacité d’adaptation aux spécificités territoriales    ...
LIVING LAB SILICON SENTIERLES PROCHAINS DÉFIS         Innover sur les méthodes d’expérimentation: on-line / off-line,     ...
MERCIDES QUESTIONS ?                  D’INFOS SUR             +    SILICONSENTIER.ORG
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Cantine @ ws ecosystèmes numériques

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  1. 1. LABORATOIRE VIVANT L’EXPÉRIENCE DE LA CANTINE PAR SILICON SENTIERsiliconsentier.org
  2. 2. SILICON SENTIERL’ASSOCIATION Silicon Sentier est une association d’entreprise regroupant 175 PMEs et TPEs en région Ile-de-France, spécialisées dans les domaines du… Développement Web // Applications Open Source Technologies mobiles // Outils Collaboratifs Réseaux Sociaux // Nouveaux médias Jeux vidéo // Multimédia Marketing // Consulting etc…siliconsentier.org
  3. 3. 175 entreprisessiliconsentier.org
  4. 4. SILICON SENTIERLES MISSIONS Soutenir et dynamiser l’innovation en Ile-de-France En développant des projets collaboratifs comme La Cantine Promouvoir l’échange entre les acteurs du numérique A travers l’espace et les événements collaboratifs Augmenter la visibilité des communautés émergentes Par la diffusion dans des réseaux diverses et variés Diffuser la culture du numérique En publiant les contenus libres et gratuits pour tout le mondesiliconsentier.org
  5. 5. SILICON SENTIERDEVENIR LIVING LAB Nouveau projet Murs autour de d’expérimentation qui 1er projet l’activité d’animation Des projets web transfère le label living lab Living Lab permanente de qui ont des à l’ensemble des labellisé en l’écosystème besoins de dispositifs de Silicon Ile-de-France numérique en IDF retours d’usage Sentier (Oct. 2007)Expérimentation de 44 Espace de travail Programme Un laboratoire vivantservices mobile et collaboratif et d’accélération à qui favorise l’innovationinternet dans le 2ème d’événements qui pose destination des start- participative à traversarrondissement des murs autour des ups du Web des expérimentations actions d’animation mené par Silicon Sentier Une activité d’animation permanentesiliconsentier.org
  6. 6. SILICON SENTIERDES DISPOSITIFS RÉUNISSANT LES CONDITIONS DEL’INNOVATION CA élu Entreprises Membres Silicon Sentier PERMANENTS Observe & Anime & Accélère & Diffuse & expérimente dynamise encadre sensibilise Silicon Le Silicon La Cantine Xperience Camping Maniacssiliconsentier.org
  7. 7. SILICON SENTIERDES MODES DE SOURCING POUR L’INNOVATION OUVERTE Recherche Développement Expérimentation Diffusion Ressources en  Création de start-up connaissance &  BootstrapingE technologies  Développement business Identification des besoins  Prototypage  Observation des usagesM  Une base de béta-testeurs M  Scénarios d’XP en ligne &E hors ligne AR RG CE  Rencontre des acteurs H  Génération d’idéeN  Travail collaboratif É  Structuration et animationC de communautés autour des filières technologiques  Sensibilisation aux nouveauxE usages et technologies  Augmenter la visibilité des acteurs et des projets d’innovationsiliconsentier.org  Diffuser la culture numérique
  8. 8. FOCUS SUR LA CANTINE D’UN ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF VERS UN LABORATOIRE VIVANTsiliconsentier.org
  9. 9. LA CANTINE, C’EST… … UN « TIERS-LIEUX » Nouveaux espaces semi-publics d’interaction et de créativité Forme spécifique de configuration spatiale qui aspire un environnement social différent de celui de l’espace privée (le domicile et le travail) et celui public (la rue, le parc). Conditions permettant des rencontres informels et favorisant la créativité des interactions sociales, notamment à travers…siliconsentier.org
  10. 10. LA CANTINE, C’EST……UN ESPACE PUBLIC DE TRAVAIL COLLABORATIF Depuis son ouverture, La Cantine a accueilli plus de… …30 000 visiteurs uniques …300 coworkers réguliers Développeurs // Entrepreneurs bloggeurs // marketeurs hackers // humanitaires designers // artistes etc…siliconsentier.org
  11. 11. Un espace modulaire de 240 m² Deux salles de réunion Un café / bar Un coin de Zone Wifi gratuit Presentation Un espace Un espace pour les “ouvert” réunions informellessiliconsentier.org espace pour organiser des événements de 40 à 120 personnes Un
  12. 12. LA CANTINE, C’EST… …UN ESPACE D’ÉVÉNEMENT Depuis son ouverture, La Cantine a organisé / accueilli plus de 1 500 événements; Conférences Workshops // Ateliers // Barcamps Evénements communautaires Formations // Concours Débats // Tables rondes Evénements marketing // réseautage Marathon // Hackathon Etc.siliconsentier.org
  13. 13. LA CANTINE, C’EST… …DES ACTEURS GLOBAUX & LOCAUX Entreprises, Associations & institutions Start-up // PME Les grandes entreprises Internet Clusters // Collectivités Territoriales Ecoles // Laboratoires de recherche Etc. Communautés de pratique & d’intérêt Langages de programmation // développement Web Business Intelligence // Web marketing Ergonomie // Interfaces Cartographie // E-Learning Sécurité // Open Data Art-Techno // Design graphique Jeux vidéos // Mondes virtuels Etc.siliconsentier.org
  14. 14. siliconsentier.org
  15. 15. LA CANTINE, C’EST… …UNE PLATEFORME POUR LES INITIATIVES LOCALES Structurant les collectifs informels en associations autonomes Créant des espace-temps identifiés pour le réseautage et l’apprentissage P2P Soutenant le développement des antennes locales des initiatives globalessiliconsentier.org
  16. 16. LA CANTINE, C’EST… …DES FORMATS COLLABORATIFS La Pratique du Coworking Les événements ouverts Dynamique quotidienne Dynamique ponctuelle Le principe d’auto-gestion permet à de Partant de la mutualisation de l’espace, nouvelles tendances, connaissances, des formes singulières de coopération communautés, … d’émerger et de se se créent entre les individus. diffuser.siliconsentier.org
  17. 17. LA CANTINE, C’EST… …UN NŒUD DE RÉSEAU Réseaux locaux, nationaux, mondiaux… …Acteurs Entreprises, Communautés, Pôles de Compétitivité …Projets R&D, Evénementiels, Communautaires …Lieux Cantines, Coworkingssiliconsentier.org
  18. 18. LA CANTINE, C’EST… … UN LIEU D’EXPÉRIMENTATION PUBLIC La Cantine est ainsi un lieu propice à l’expérimentation des technologies, projets et usages émergeants. Tables Multi-Touch Robotique Hackable devices Technologies DIY // Arduino Interfaces gestuelles // Kinect Etc.siliconsentier.org
  19. 19. LA CANTINE, DESSINE AINSI… …UN ENVIRONNEMENT TYPE DE LABORATOIRE VIVANT Un « tiers-lieu » Principes de la représentativité du territoire : diversité, mixité, hétérogénéité Un espace de Travail collaboratif Principes du réseau : Formes Un espace d’événement d’échanges latérales, réciprocité et interdépendance Une plateforme pour les initiatives locales Le principe d’auto-gestion et la démarche ascendante Des formats collaboratifs Principe d’accompagnement, de facilitation et Un nœud de réseau d’intermédiation Un lieu d’expérimentation public Valeurs d’ouverture: partage, collaboration et mutualisationsiliconsentier.org
  20. 20. FOCUS SUR SILICON XPERIENCE DES MÉTHODOLOGIES DE LIVING LAB FORMALISÉ À TRAVERS ET AU SEIN DE LA CANTINEsiliconsentier.org
  21. 21. SILICON XPERIENCEQU’EST CE QUE C’EST ? Un nouveau projet lancé par Silicon Sentier qui cristallise les dynamiques collaboratives et participatives de l’innovation au sein de La Cantine, à travers l’expérimentation. Silicon Xperience se décline en deux branches: Un pôle qui participe à des projets de R&D (Encre, Turbulence, Tablettes interactives et seniors…). Un pôle de bêta-test qui se propose d’accompagner des porteurs de projets dans leur processus de conception, d’expérimentation ou de développement en “testant” leur produit ou service innovantssiliconsentier.org
  22. 22. SILICON XPERIENCEPROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES Coordination Expérimentation Disséminationsiliconsentier.org
  23. 23. SILICON XPERIENCEPROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES Coordination Expérimentation Disséminationsiliconsentier.org
  24. 24. SILICON XPERIENCEPROJET DE R&D: SENIORS ET TABLETTES TACTILES Coordination Expérimentation Disséminationsiliconsentier.org
  25. 25. SILICON XPERIENCEBÊTA-TESTS: UNE PLATEFORME D’EXPÉRIMENTATION 25 projets en xp depuis février 2011, provenant du Camping, de La Cantine et d’ailleurs 20 protocoles d’expérimentation in vivo et à distance réalisés à La Cantine et en ligne 750 beta-testeurs inscrits en 2 jourssiliconsentier.org
  26. 26. SILICON XPERIENCEBÉTA-TESTS: BESOINS DES PROJETS NUMÉRIQUES Des conseils d’amélioration et d’implémentation Projet Commercialisation Mesurer le degré  Mobiliser des béta-  Tester l’Expérience  Observer les usages d’innovation testeurs avec des Utilisateur (utilisabilité, (usages attendus, (innovativeness) profils spécifiques ergonomie,..) détournés, nouveaux,…) Profiler ses utilisateurs  Gagner de la visibilité  Adapter des solutions auprès d’utilisateurs et fonctionnelles et de  Identifier les points clients potentiels design forts et les aspects à améliorer Conception Prototypage Des idées pour Des informations sur la conception les usages dans des contextes réelssiliconsentier.org
  27. 27. SILICON XPERIENCEQUELS SONT LES PROJETS ? Les projets de start-ups issus du réseau Les nouveaux Des projets de « Parisian projets des communautés Dynamics » 160 membres Open Source de Silicon Sentier Des projets Les projets du d’innovation Camping: 161 sociale : 100 projets projets Les projets Les projets des Silicon des coworkers à Xperience partenaires de La Cantine Silicon Sentiersiliconsentier.org
  28. 28. SILICON XPERIENCEQUI SONT LES UTILISATEURS? • Public des événements à La Cantine Grand public • Bases clients & utilisateurs des partenaires • Internautes (supports web Silicon Sentier) • Coworkers • Communautés spécialisées: SMC, Mobile Monday, Rad-Art, CrisisCamp, … La Cantine • Réseaux nationaux & internationaux de laboratoires (Living Lab), lieux (coworking& Cantines en région), projets, etc… • « Love users » • 15.000 contacts • 160 entreprises membres et Silicon Sentier • 18 permanents & Réseaux personnels • Les partenaires : La Région IDF // GL Events // SNCF // Google // BNP Paribas // Cap Digital // Orange // L’Atelier BNP Paribassiliconsentier.org
  29. 29. SILICON XPERIENCEOÙ SONT LES TERRAINS D’XP ? Des expérimentations Des expérimentations Des réseaux nationaux et in vivo à La Cantine éclatés sur le territoire internationaux de lieux • Terrains d’observation et régional d’expérimentation d’expérimentation dans la • Des partenaires en IDF: La • Le réseau des Cantines en France vie réelle Région, La Mairie de Paris, La • Des Living Labs (ENoLL) en Europe Cité des Sciences, … • Des espaces de coworking dans le monde Les supports Web de diffusion Une plateforme d’expérimentation en ligne « Siliconxperience.org »siliconsentier.org
  30. 30. SILICON XPERIENCEQUELS MÉTHODES, OUTILS ET FORMATS D’XP ?Des compétences en matièred’animation de l’écosystème DES TESTS À DISTANCE avec des panelsinnovants développés par Silicon d’utilisateurs (experts ou non) qui font remonter leurSentier depuis sa création feed-back par le biais de questionnaires en ligne.Une équipe R&D de 3 personnesavec des compétences en: DES ATELIERS “EXPÉRIENCE UTILISATEUR”• psychologie cognitive, pendant lesquels des panels d’utilisateurs (experts ou• ergonomie, non) sont réuni pour tester un service, donner des• sociologie des usages et des recommandation et participer au prototypage live de nouvelles technologies nouvelles fonctionnalités.• gestion de projets et communicationDes différents formats d’XP: DES TESTS TERRAIN IN VIVO pendant lesquels• Méthode Living Lab, des panels d’utilisateurs testent le service chez eux• Étude des Usages, pour une période limitée et s’engage à remplir des• Marketing, questionnaires et participer à des entretiens pour• Formats événementiels faire remonter leur expérience d’usage.siliconsentier.org
  31. 31. SILICON XPERIENCELABORATOIRE VIVANT COMME UNE SUITE LOGIQUE SILICON XPERIENCE • Identification des besoins • Conception de scénarios d’XP en ligne et hors ligneLE CAMPING LA CANTINE• Des projets en prototypes • Des Béta-testeurs • Les besoins des starts-ups en retours • Un terrain d’expérimentation in vivo d’usage • Diversité des publics • Diversité des types d’activité SILICON XPERIENCE - + • Analyse des retours • Accompagnement dans l’amélioration du servicesiliconsentier.org
  32. 32. CONCLUSIONsiliconsentier.org
  33. 33. LIVING LAB SILICON SENTIERLES PRINCIPAUX FACTEURS CLÉS La capacité d’adaptation aux spécificités territoriales L’organisation en réseau et l’appui sur des réseaux existants La capacité d’écoute et de détection des besoins des acteurs locaux L’antériorité et la continuité d’une activité d’animation La compatibilité des formats d’événements aux besoins des acteurs La diversité des formats collaboratifs et dispositifs d’intermédiation Un lieu Ouvert au public, Hybride et Fédérateur, Dynamique et animé Approche communautaire et pédagogique dans l’expérimentation Structuration et animation d’une communauté d’utilisateur-testeur Prise de conscience des porteurs de projet de l’importance des utilisateurs !siliconsentier.org
  34. 34. LIVING LAB SILICON SENTIERLES PROCHAINS DÉFIS Innover sur les méthodes d’expérimentation: on-line / off-line, ateliers de co-création, brainstorming, prototypage agile, suivi sur le long-terme, observations des usages, événements hybrides de communication et expérience utilisateur, adaptations des formats existants à la cantine et création de nouveaux formats Proposer des services sur mesure aux porteurs de projet : adaptation en fonction du public, de la maturité du développement, du modèle économique, de la capacité de prendre en compte les résultats du bêta-test; Inciter à intégrer les utilisateurs dans leur démarche de conception, leur montrer le roi, les accompagner après le bêta-test, les sensibiliser aux méthodes d’innovation ouverte.siliconsentier.org
  35. 35. MERCIDES QUESTIONS ? D’INFOS SUR + SILICONSENTIER.ORG

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