Patrick de Pelsmacker: Wie is bang van fear appeals?

979 views

Published on

16 september 2010 - Patrick de Pelsmacker, auteur van SWOCC-publicatie 53, neemt ons mee langs 50 jaar aan onderzoek naar fear appeals.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
979
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
221
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Patrick de Pelsmacker: Wie is bang van fear appeals?

  1. 1. Wie is bang van fear appeals? Angstprikkels in sociale marketing Patrick De Pelsmacker Universiteit Antwerpen SWOCC 16 september 2010Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  2. 2. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  3. 3. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  4. 4. Fear appeals (angstprikkels) ofThreat appeals (dreigprikkels):Persuasieve boodschappen die bedoeld zijnom mensen angst aan te jagen door henvoor te houden wat de verschrikkelijkegevolgen zullen zijn als ze niet doen wat deboodschap hen aanbeveelt Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  5. 5. Sociale marketing:Het gebruik van marketingtechnieken omsociaal wenselijk gedrag te stimuleren, inhet belang van de doelgroepen ervan envan de gehele maatschappij Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  6. 6. Ook in een commerciële context Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  7. 7. Het doel van sociale marketing boodschappen• Bevorderen van adaptief gedrag – Stoppen met roken – Veilig vrijen – Niet dronken rijden… Of de intentie ertoe, de houding ertegenover, het aanvaarden of geloven van de boodschap• Vermijden van niet-adaptief gedrag – Laat me met rust – Zeg me niet wat ik moet doen of laten – Ja, ja, het zal wel… Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  8. 8. Hoe werken dreigprikkels?Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  9. 9. Drive modelBoekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  10. 10. Protection motivation theorie Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  11. 11. Extended parallel processing model Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  12. 12. Additief emotie-cognitie model Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  13. 13. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  14. 14. Werken dreigprikkels in alle omstandigheden en bij iedereen even goed? (neen, natuurlijk niet!)Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  15. 15. • ‘Roken leidt tot een vroege dood’ vs. ‘niemand wil een roker kussen’• Vrouwen vs. (jonge) mannen• Fysieke dreigprikkels bij vrouwen; sociale bij mannen• Leeftijd speelt geen rol• Culturele verschillen?• Snelheidsduivels vs. -brave bestuurders: de braniefactor Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  16. 16. • ‘Misschien moet ik maar stoppen met roken’ vs. ‘deze keer moet het lukken’• De opwarming van de aarde is leuk!• ‘Ja, ja, daar gaat-ie weer!’: het inappropriate tactics effect• Een beeld zegt meer dan duizend woorden (maar een paar stevige woorden erbij is nog beter)• Een loss frame is beter dan een gain frame Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  17. 17. Is het wel netjes om dreigprikkels te gebruiken?Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  18. 18. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  19. 19. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  20. 20. Kortom…• Zorg voor ernstige dreiging effectieve oplossingen.• Roep sterke angst op.• Vastgeroest of erg bekend gedrag verander je niet met een angstprikkel.• Nieuwe dreigingen hebben meer angstwekkende boodschappen dan bekende dreigingen.• Dreigboodschappen over abstracte, verre bedreigingen waar men niets aan kan doen hebben geen invloed op gedrag.• Fysieke dreiging om aandacht voor de boodschap te creëren, sociale dreiging om het gedrag te beïnvloeden.• Leg de nadruk op de negatieve gevolgen van het verkeerde gedrag eerder dan op positieve gevolgen van gedragsverandering.• Choqueer, maar met mate. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  21. 21. Wat weten we nog niet?• Het effect van herhaling• De reactie op de boodschap en het werkelijke gedrag• Zijn andere emoties (walging, schuld, schaamte, plezier, opluchting…) effectiever dan angst?• Wat doet de context ertoe?• Zijn er verschillen in de werking van dreigprikkels tussen culturen?• …. Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010
  22. 22. Dank u wel Vragen?Boekpresentatie ‘Wie is bang van fear appeals’ – Patrick De Pelsmacker – 16 september 2010

×