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Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? - AOD
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  • 1. Les opportunités d’affaires en ligne que vous laissez passer vous dépassent? NOVEMBRE 2013
  • 2. Quel est l’objectif de votre site web?
  • 3. 3 Types de sites Informationnel / Plateforme de médias sociaux Générateur de lead Commerce éléctronique
  • 4. Informationnel / Social Sa raison d’être : nous attirer avec de l’information Source de revenu: Publicité, contenu payant, dons
  • 5. Générateur de Leads Sa raison d’être : récolter des listes de clients potentiels Source de revenu : Vente de leads, ventes off-line, visites sur place
  • 6. Générateur de Leads Sa raison d’être : récolter des listes de clients potentiels Source de revenu : Vente de leads, ventes off-line, visites sur place
  • 7. Sites de commerce éléctronique Sa raison d’être : faire des ventes en ligne Source de revenu: Vente directe
  • 8. Les canaux de publicité
  • 9. Les canaux de publicité en ligne Référencement naturel
  • 10. Les canaux de publicité en ligne Référencement naturel PPC/Adwords
  • 11. Les canaux de publicité en ligne Référencement naturel PPC/Adwords Médias sociaux
  • 12. Les canaux de publicité en ligne Référencement naturel PPC/Adwords Médias sociaux Remarketing
  • 13. Publicité Payante / PPC
  • 14. Publicité Payante / PPC
  • 15. Publicité Payante sur Mobile
  • 16. Publicité Payante sur Mobile
  • 17. Publicité Payante avec Géolocalisation • Utilisation de Geo-targeting pour cibler vraiment les régions que nous voulons.
  • 18. Référencement Organique / SEO
  • 19. Référencement Organique / SEO
  • 20. Référencement Organique / SEO
  • 21. Référencement Organique / SEO
  • 22. Référencement Organique / SEO
  • 23. Référencement Organique / SEO Maillage de liens Balises titre et descriptions Stratégie de contenu Technologies & Architecture
  • 24. Résultats de recherche • Il n’y a pas de call to action (ie. «Acura Laval – Demandes un Essaie Routier», etc.) • Est-ce que le mot Vehicles est plus recherche que ``cars``?
  • 25. Les Rich Snippets
  • 26. Pages Google+
  • 27. Popularité du site VOTRE SITE
  • 28. Popularité du site Analyse / Marché Stratégie de contenu Publication & Promotion Prospection & Négotiation Production de contenu créatif et ciblé. Promotion du contenu sur des sites web d’influenceurs. Promotion sur les réseaux sociaux.
  • 29. Remarketing CLIENT VOTRE SITE WEB UN CLIENT POTENTIEL EST SUIVI LE CLIENT POTENTIEL QUITTE LE SITE WEB VOTRE PUBLICITÉ SUR D’AUTRES SITES LE CLIENT POTENTIEL RETOURNE SUR VOTRE SITE Le Remarketing nous permet d'attendre les internautes qui sont déjà allés sur votre site en diffusant des bannières lorsqu'ils sont sur les sites partenaires de Google.
  • 30. Remarketing
  • 31. Remarketing
  • 32. Faire du Remarketing Ciblé
  • 33. Faire du Remarketing Cliblé
  • 34. Les médias sociaux
  • 35. Les médias sociaux
  • 36. Les médias sociaux
  • 37. Les médias sociaux
  • 38. Les médias sociaux
  • 39. Les médias sociaux Kinder Surprise
  • 40. Les médias sociaux Kinder Surprise
  • 41. Les médias sociaux Nerf Gun
  • 42. Les médias sociaux Nerf Gun
  • 43. Les médias sociaux Le party des marques Source: http://www.buzzfeed.com/scottybryan/this-is-the-best-twitter-conversation-you-will
  • 44. Les médias sociaux Le party des marques Source: http://www.buzzfeed.com/scottybryan/this-is-the-best-twitter-conversation-you-will
  • 45. Mesurer la réussite
  • 46. Indicateurs de Performance Tous les outils pour mesurer votre succès Visites et Page vues : Pour les sites informationnels, les impressions de pub font de l’argent. Leads du formulaire du site : analyse de la performance en conversion pour les différents canaux et mots clés. Appels téléphoniques : Nombre d’appels générés par les différents canaux et mots clés. Revenu des ventes : Si la vente a lieu sur le site, mesurer les canaux et mots clés les plus performants.
  • 47. Mesure de la performance Entonnoir de conversion de Google Analytics Est-ce que les internautes éprouvent des difficultés sur votre site? Des rapports de Google Analytics vous montrent le comportement des internautes tout au long du processus de conversion.
  • 48. Mesure de la performance
  • 49. Quel Canal Choisir?
  • 50. Reconnaissance d’un problème ou d’un besoin Recherche des opportunités Évaluation des alternatives Achat $$$$ Situation post-achat et évaluation du consommateur Marketing 101 Cycle d’achat traditionnel
  • 51. Reconnaissance d’un problème ou d’un besoin Recherche des opportunités Évaluation des alternatives Achat $$$$ Situation post-achat et évaluation du consommateur
  • 52. Rapports Multi Canaux Laps de temps avant la conversion Longeur du chemin
  • 53. Reconnaissance d’un problème ou d’un besoin Recherche des opportunités Évaluation des alternatives Achat $$$$ Situation post-achat et évaluation du consommateur
  • 54. Conversions directes/Indirectes Assisted/Last interaction Conversions: < 1 Plus probable de convertir en dernier interaction > 1 Plus probable de convertir comme conversion indirecte = 1 Le canal a autant de chance de convertir comme direct ou indirecte
  • 55. Conversions directes/Indirectes Assisted/Last interaction Conversions: < 1 Plus probable de convertir en dernier interaction > 1 Plus probable de convertir comme conversion indirecte = 1 Le canal a autant de chance de convertir comme direct ou indirecte
  • 56. Chaque canal a son rôle
  • 57. Industries et cultures différentes Source : http://www.google.com/think/tools/customer-journey-to-online-purchase.html
  • 58. Créez une synergie entre les canaux… DIRECT COURRIEL RECHERCHE PAYÉE SOCIAL SEO
  • 59. Merci! Augustin Vazquez-Levi Oggy@aodmarketing.com www.aodmarketing.com

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