GEBRUIKEN
OM JOUW
CONTENT
BETER TE
MAKEN
En waarom Facebook insights sucken
1. HOE
GEBRUIK JE
FACEBOOK
INSIGHTS?
De zin en de onzin van het
standaard Facebook dashboard
ER ZIJN
1800
VERSCHILLE
NDE
METRICS
UIT
VOLGENS
FACEBOOK
ZIJN ER 4
KEY
INSIGHTS
1. Total fans
2. Friends of fans
3. Talking about this
4. Weekly total reach
96% VAN DE
FANS KEERT
NIET TERUG
NAAR DE
BRAND
PAGINA NA
Probleem 1: Fans zijn niet hetzelfde als paginabezoekers
Probleem 2: People talking about this is een onduidelijke metric
VANITY METRIC
IT’S ALMOST
30X EASIER
TO GET INTO
HARVARD
THEN IT IS
TO GET INTO
Probleem 3: Niet al je fans zien jouw content
5,9% HARVA...
Facebook bepaalt of jouw fans je updates wel of niet zien
WAAROM NIET? EDGERANK!
ZO BEINVLOED JE DE
EDGERANK
WAAR KOMEN
JE FANS
EIGENLIJK
VANDAAN?
Heeft het zin om je content te segmenteren
op basis van geografische kenmerken?TIP -...
WAAR KOMEN JE FANS
VANDAAN?
Insights > Talking about this > Demographics
WAAR KOMEN JE FANS
VANDAAN?
Insights > Talking about this > Demographics
Wijkt dit af van mijn klantenbestand?
Kan ik mijn...
HOEVEEL FANS
ZIEN MIJN
PAGINA?
Wat doen ze op mijn Facebookpagina?
HOEVEEL FANS ZIEN MIJN
PAGINA?
Insights > Reach > Total tab views
Meer dan 60% van het Facebookbezoek is mobiel. Facebook-...
EN NU?
WAT WIL JE
WEL WETEN?
Choose your battles wisely
SUCCES
METRICS EN
GA DEZE
WEKELIJKS
BIJHOUDEN
Bijvoorbeeld:1. Pagina groei
2. Contentperformance
3. Conversie naar de webs...
IF YOU
WANT FOOD,
YOU GO TO
THE
KITCHEN. IF
YOU WANT
AANTAL FANS, AANTAL
NIEUWE FANS, AANTAL
UNLIKES
MAAR WAT IS
GOED?Ervaring + Data =
Interpretatie
Interpretatie = Hypothese
Hypothese = Experiment
Experiment = Ervaring +
...
EN HOE ZIT HET
MET DE
CAMPAGNES?
ER OP JE
FACEBOOK TABS
EN WAAR
KOMEN ZE
VANDAAN?
FACEBOOK PAGINA VIEWS
WAAR KOMEN
DE
NIEUWE FANS
VANDAAN?
WAAR KOMEN NIEUWE
FANS VANDAAN?
WAT IS DE COST
PER ACTION?
Hoeveel heb je je uitgegeven?Wat doen mensen met de
advertenties?
WAT IS DE COST PER ACTION
DUS...1. Niet alle metrics zijn
relevant 2. Bepaal zelf wat
je wil meten 3. Laat je niet
verleiden door vanity
metrics 4. ...
www.facebook.com
blog.getpostrocket.com
www.facely.nl
socialmediatoday.com
www.hubspot.com
Bronnen
www.sueamsterdam.com
facebook.com/sueamsterdam
@sueamsterdam on twitter
Presentatie door:
Niek Stevens niek@sueamsterdam.c...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Hoe je Facebook Analytics kunt gebruiken om jouw content beter te maken

1,207

Published on

In deze presentatie nemen Niek Stevens en Nelleke van der Voort van SUE Amsterdam je mee door Facebook insights en geven ze een aantal praktische tips om je content aan de hand van data te verbeteren.

www.sueamsterdam.com | www.facebook.com/sueamsterdam | www.twitter.com/sueamsterdam


Published in: Business
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,207
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hoe je Facebook Analytics kunt gebruiken om jouw content beter te maken

  1. 1. GEBRUIKEN OM JOUW CONTENT BETER TE MAKEN En waarom Facebook insights sucken
  2. 2. 1. HOE GEBRUIK JE FACEBOOK INSIGHTS? De zin en de onzin van het standaard Facebook dashboard
  3. 3. ER ZIJN 1800 VERSCHILLE NDE METRICS UIT
  4. 4. VOLGENS FACEBOOK ZIJN ER 4 KEY INSIGHTS 1. Total fans 2. Friends of fans 3. Talking about this 4. Weekly total reach
  5. 5. 96% VAN DE FANS KEERT NIET TERUG NAAR DE BRAND PAGINA NA Probleem 1: Fans zijn niet hetzelfde als paginabezoekers
  6. 6. Probleem 2: People talking about this is een onduidelijke metric VANITY METRIC
  7. 7. IT’S ALMOST 30X EASIER TO GET INTO HARVARD THEN IT IS TO GET INTO Probleem 3: Niet al je fans zien jouw content 5,9% HARVARD 0,2% FACEBOOK NEW
  8. 8. Facebook bepaalt of jouw fans je updates wel of niet zien WAAROM NIET? EDGERANK!
  9. 9. ZO BEINVLOED JE DE EDGERANK
  10. 10. WAAR KOMEN JE FANS EIGENLIJK VANDAAN? Heeft het zin om je content te segmenteren op basis van geografische kenmerken?TIP - Kijk eens naar de geografische kenmerken van je fans
  11. 11. WAAR KOMEN JE FANS VANDAAN? Insights > Talking about this > Demographics
  12. 12. WAAR KOMEN JE FANS VANDAAN? Insights > Talking about this > Demographics Wijkt dit af van mijn klantenbestand? Kan ik mijn overige marketingacties uitbreiden voor deze doelgroep?
  13. 13. HOEVEEL FANS ZIEN MIJN PAGINA? Wat doen ze op mijn Facebookpagina?
  14. 14. HOEVEEL FANS ZIEN MIJN PAGINA? Insights > Reach > Total tab views Meer dan 60% van het Facebookbezoek is mobiel. Facebook-tabs werken niet op een mobiele telefoon. Met Facebook-tabs sluit je dus minimaal 60% van je potentieel bereik uit.
  15. 15. EN NU?
  16. 16. WAT WIL JE WEL WETEN? Choose your battles wisely
  17. 17. SUCCES METRICS EN GA DEZE WEKELIJKS BIJHOUDEN Bijvoorbeeld:1. Pagina groei 2. Contentperformance 3. Conversie naar de website
  18. 18. IF YOU WANT FOOD, YOU GO TO THE KITCHEN. IF YOU WANT
  19. 19. AANTAL FANS, AANTAL NIEUWE FANS, AANTAL UNLIKES
  20. 20. MAAR WAT IS GOED?Ervaring + Data = Interpretatie Interpretatie = Hypothese Hypothese = Experiment Experiment = Ervaring + Data
  21. 21. EN HOE ZIT HET MET DE CAMPAGNES?
  22. 22. ER OP JE FACEBOOK TABS EN WAAR KOMEN ZE VANDAAN?
  23. 23. FACEBOOK PAGINA VIEWS
  24. 24. WAAR KOMEN DE NIEUWE FANS VANDAAN?
  25. 25. WAAR KOMEN NIEUWE FANS VANDAAN?
  26. 26. WAT IS DE COST PER ACTION? Hoeveel heb je je uitgegeven?Wat doen mensen met de advertenties?
  27. 27. WAT IS DE COST PER ACTION
  28. 28. DUS...1. Niet alle metrics zijn relevant 2. Bepaal zelf wat je wil meten 3. Laat je niet verleiden door vanity metrics 4. Gebruik je data om content beter te maken
  29. 29. www.facebook.com blog.getpostrocket.com www.facely.nl socialmediatoday.com www.hubspot.com Bronnen
  30. 30. www.sueamsterdam.com facebook.com/sueamsterdam @sueamsterdam on twitter Presentatie door: Niek Stevens niek@sueamsterdam.com Nelleke van der Voort nelleke@sueamsterdam.com SUE Amsterdam Koestraat 5b 1012 BW Amsterdam

×