El documento describe 10 grupos de espacios de coordinación entre los Servicios de Salud para favorecer buenos resultados en el cumplimiento del GES. Estos espacios incluyen reuniones a nivel nacional, regional, de macroredes, entre directores y entre establecimientos de salud, con el objetivo de optimizar flujos, actualizar normativas, resolver problemas y compartir buenas prácticas relacionadas con el GES.
1. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
Mencione espacios de coordinación positivos y funcionales que favorezcan buenos
resultados, en los Servicios de Salud
Grupo nº1
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
Reunión GES Los Mismos de esta 1 vez al año • Actualizaciones
Nacional (29 jornada, pero • Propuestas y análisis de ellas
Servicios de asegurándose de la • Presentación de buenas prácticas
Salud) asistencia de los
Subdirectores
Médicos.
Reuniones GES Los Mismo de esta 1 vez al año • Optimizar los flujos de referencia y
de Macroredes jornada según contrarreferencia
con centros macroredes a • Propuestas de nuevas redes
derivadotes y de analizar, más
referencia referentes del
MINSAL
Reuniones GES Los mismos, 1 vez al mes o • Optimizar los flujos de referencia y
regionales o asegurando la según contrarreferencia
zonales presencia de necesidad • Propuestas de buenas prácticas y nuevas
encargados GES y redes
monitor de registros
SIGGES
Reuniones GES Comité GES 2 veces al año • Actualizaciones de normativas GES
de servicios Dirección, al menos • Evolución de Brechas clínicas y
establecimientos de administrativas
2. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
la red local
(Dirige Subdirector
Médico Servicio)
Reuniones de Comité Ges de 1 – 2 al mes • Evaluación de Brechas
comité GES de Dirección • Planificación de resolución de
Direcciones contingencias
• Análisis de nuevas información GES.
• Evaluación de estado de cumplimiento
GES
• Evaluación de riesgo de incumplimiento
Directorios de Los normados y 4 veces al año • Presentación de brechas y declarar
Compras comité GES si por lo menos incompetencia de GES vigentes
Locales procede • Coordinar distintas situaciones con
FONASA
CIRA Los Normados 1 al mes • Presentar situaciones en particular y
tomar consensos sobre ellas.
Asesorias en Equipo GES de Por calendario • Evaluación de estado de cumplimiento
terrenos Dirección y establecido y/o GES
establecimientos cuantas veces • Evaluación de riesgo de incumplimiento
(participación de se requiera
Subdirector Médico)
Talleres Monitores y 1 vez al año • Actualizaciones de Decreto y Normas de
SIGGES Digitadores registros tanto en lo general como lo
regionales SIGGES de la Red local.
Asistencia • Presentación de evaluaciones SIGGES.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Presentación de flujos locales.
3. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
Grupo nº 2
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
Comité Coordinadoras/es Mensual Intercambio de buenas prácticas
Regional GES GES de SS y Resoluciones de garantías en Red
Hospitales Bases Unificación de criterios administrativos y de
referencia
Reunión Coordinadoras/es Trimestral Identificar brechas y nodos críticos
Coordinación GES de Establecer planes de resolución
GES Local establecimientos Unificar criterios administrativos
pertenecientes de SS
(APS-Hospitales)
Comité GES Coordinadores GES Quincenal Establecer planes de Contingencia
Hospitales SDM Solución de Nodos criticos
SDA Revisión de proceso clinicos y administrativos
Invitados de acuerdo
a tema a tratar
Comité de SDM Mensual Velar por el abastecimiento adecuado de
Farmacia Jefe Farmacia QF arsenal GES
SDA
Coordinador GES
Jefe de Servicios
Grupo nº 3
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
CIRA Director de Servicio Mensual Acuerdos del funcionamiento de la
4. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
y establecimientos
Representantes de
APS y comunidad. red,coordinación activa de los distintos procesos
Centros en de atención conforme a los requerimientos
convenios. sanitarios locales y nacional.
Establecimientos de
dependencia técnica.
Dirección Regional
de FONASA
Directorio de Definición de la oferta y brechas dentro de la
,Direcciones de Mensual
Compra red
Servicio ,Director de
Hospitales
Talleres GES: Encargados GES
Actualizar y unificar criterios de registros
Nacional ,Monitores
Anual SIGGES,experiencias en gestión.
Macroregional SIGGES,Digitadores
Fortalecer las relaciones de equipos
Local ,
Subdirectores
Administrativos,Mé
dico, Favorecer el cumplimiento de garantías y la
Comité GES Recursos Mensual resolución de las contingencias del proceso.
Humanos,Encargado Fortalecer la visión integral del GES.
s GES,Monitor GES
e involucrados.
Grupo 4
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
Coordinación Encargados Ges S. mensual Protocolos de referencia y contra referencia.
5. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
macroregional Salud. Estudio oferta y demanda.
Complementariedad de la red
Revisar y operativizar las redes de derivación
Establecer Convenios y acuerdos de
cooperación.
Capacitación Equipos de los SS y 3 al año Equipos capacitados en Registros GES y
GES, online. red asistencial procesos de atención asociado a este.
Registros SIGGES acordes a la actividad
ejecutada en PPV
Videoconferencia Equipos Ges Según Equipos capacitados e informados
necesidad
Talleres Directivos 3 al año Equipos capacitados, involucrados.
macroregionales Equipos clínicos Mejoras en la coordinación y comunicación.
y nacionales Equipos GES. Lineamientos claros y cursos de acción
Transversales. definidos.
(incluya área Compartir buenas prácticas.
Programática,
clínicos,
administrativos)
Capacitación Médicos, 4 al año Equipos coordinados y capacitados en el
guía clínica profesionales de la manejo de un problema de salud.
salud a cargo del
problema y cadena
de atención)
Directorio de Encargados GES S mensual Coordinación con FONASA y servicios
compra Salud Comunicación e información a nivel local.
regionales, FONASA Registros SIGGES acordes a la actividad
locales. Directivos S Salud ejecutada en PPV
6. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
Grupo nº 6
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
Directorio de Subdirectores Médicos Mensual Gestión de casos retrasados o en riesgo de
compra Coordinadores GES incumplimiento.
Fonasa Estrategias de solución frente a puntos críticos
Representante SS
Equipo GES SS
Reuniones Coordinadores APS Bimensual Mejora de Registros
Coordinadores Coordinadores (Mensual) Mejora en la coordinación intrared
GES Hospitales
Coordinadores
Institutos
Representantes SS
CIRA Representantes de Mensual Reducción de Brechas
toda la red
asistencial(públicos y
privados en convenio)
Equipo GES SS Área Asistencial, Según Resolución de Contingencia
Financiera, OIRS, Necesidad
Recursos físicos,
RRHH
Informe de Deptos de Salud Semanal Mantener información actualizada
Contingencia Hospitales Resolución de contingencias menores
SS
7. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
Grupo 8
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
- CIRA - Director SS Mensual - Evaluación del cumplimiento de
- SDM SS. garantías
- SDA SS.
- Directores de - Diagnóstico de nodos críticos en la red.
los
establecimient - Elaboración de propuestas de mejora.
os.
- Direcciones de - Evaluación de programas y proyectos.
salud
municipal.
Reuniones - Encargados Mensual - Evaluación del cumplimiento de
regionales GES GES de los SS. garantías
- Diagnóstico de nodos críticos en la red.
- Elaboración de propuestas de mejora.
- Evaluación de programas y proyectos.
- Mejoría en la coordinación entre SS
Reuniones GES - SDM SS. Bimensuales. - Evaluación del cumplimiento de
en la red del SS garantías.
- Equipo GES - Difusión de información (protocolos,
del SS. flujogramas, actualizaciones de
decreto,etc)
- Equipos GES - Diagnóstico de nodos críticos en la red.
locales de los
establecimient - Elaboración de propuestas de mejora.
os
8. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
- Evaluación de programas y proyectos.
- Mejoría en la coordinación entre los
establecimientos en la red del SS.
Reuniones de - Monitores Bimensual
monitores SIGGES del - Evaluación de indicadores de registro.
SIGGES SS. - Actualización de normativas de registro.
- Monitores - Resolución de dudas y contingencias de
SIGGES de los registro.
establecimient - Difusión de información de registro,
os. normativas MINSAL.
- Mejoría en la coordinación entre los
establecimientos en la red del SS.
Grupo 9
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
Consejo GES de Encargados GES de Mensual
la red cada establecimiento • Optimización de los flujos y procesos
clínicos de la red.
• Plan anticipatorio de contingencia.
• Coordinar la elaboración de protocolos
de la red.
Directorio de • Subdirección Mensuales • Programa de compras
compra. administrativo • Definición de procedimiento para
• Encargados contingencia
FONASA
9. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
• Subdirección
medica
Reunión de Monitores Ges de mensual Revisión de flujos y procesos de registro y
monitores de cada establecimiento monitoreos
registro GES de la red Actualización de
Reuniones Referente técnico de Según
técnico PS contingencia Definición de flujogramas para la atención de
administrativas Encargados GES los pacientes.
por problemas Otros involucrados. Resolver nodos críticos
de salud
CIRA Directores del mensuales Estrategias y lineamientos de la red.
establecimiento
Gestor de red
Subdirectores del SS
Directores comunales
Jefes de programas
Depto. auditoria
Depto Jurídica.
Consejo
intercomunal de
atención
primaria
10. Departamento GES
DIGERA
Subsecretaria de redes Asistenciales
Grupo 10
Espacio Integrantes Frecuencia Productos esperados
SS Encargados GES y Mensual Discusión y análisis de problemas en la red.
Reunión Intrared Monitores GES de Capacitación
APS, Hospitales, mejora de la pertinencia
CDT, CRS,
Servicios de Salud y
Fonasa.
SS SS, APS, Trimestral Compromiso por parte de todos los actores
Reunión Intersector Hospitales, para una fluida gestión en el cumplimiento
Fonasa, de las garantías.
Superintendencia y Conocimiento de las diferentes realidades a
Seremi. nivel central
Capacitación
Reuniones Encargados y Mensual Mantener coordinación de la red local,
Regionales GES monitores ges de regional y nacional acorde al decreto Ges
las direcciones de vigente.
los SS y Hospitales
de mayor
complejidad.
Reuniones Encargado y Semanal Revisión de garantías.
Intraestablecimient Monitor ges, Resolución de nodos
o farmacia, Dirección, Capacitación
servicios clínicos, Registro
Some, Difusión de normativa y flujogramas
Abastecimiento,
RRPP,
participación social