La Dra. Verónica Alcántara fue ratificada como directora del SSMN. Su objetivo principal será mejorar la atención de los usuarios centrándose en los usuarios, la atención primaria y los establecimientos de salud. También buscará fortalecer el trabajo en equipo en el SSMN. El SSMN realizó diversas actividades como talleres, cabildos de salud y encuentros para mejorar la red de salud de la zona norte.

1. diciembre/2010
Directora del SSMN, Dra. Verónica Alcántara
“NUESTRO NORTE SERÁ MEJORAR LA
ATENCIÓN DE LOS USUARIOS”
A partir del 30 de noviembre, la Dra. Veró- El eje de su gestión se centrará principal- de su ciclo vital. Finalmente tener estable-
nica Alcántara, fue ratificada en su cargo mente en tres actores: contar con usuarios cimientos que avancen en la autogestión
como directora del SSMN, luego de ganar que se transformen en motores de de- en red, que desarrollen carteras de servi-
el concurso de Alta Dirección Pública. sarrollo y que hagan un buen uso de sus cios acorde a la demanda de la población
derechos y deberes. En segundo lugar, una y que vayan construyendo equipos de tra-
Con una vasta experiencia en el ámbito atención primaria que sea la piedra angu- bajo con mejor calidad técnica y humana.
de la Salud Pública, la profesional que lar para lograr un mejor acceso y una mejor
ocupaba el cargo de suplente desde julio inserción de las políticas públicas, a través Pero al interior del SSMN, también hay mu-
pasado en el organismo, ha trabajado de programas y estrategias que permitan cho por hacer. Para ello ya cuenta con su
tanto en la atención primaria como en a las personas ser acompañadas a lo largo equipo de trabajo que también ganó sus
la gestión directiva de diversos respectivos concursos de Alta Direc-
Servicios de Salud y establecimientos ción Pública: Elizardo Muñoz como
hospitalarios. Hoy enfrenta con Subdirector de Recursos Físicos y
orgullo y entusiasmo nuevos desafíos, Financieros y Claudio Román como
cuyo norte es mejorar la atención de Subdirector de Recursos Humanos.
los usuarios.
“Mi desafío mayor será generar una
“Mi gran interés es pasar de una comunidad laboral que sea extrema-
lógica de niveles de atención a una damente responsable, donde los va-
lógica de dispositivos sanitarios lores de la ética, tanto pública como
de distinta administración y tipo privada, primen. Además capacitar a
de gestión, que sean capaces de la gente para que logre su mejor ex-
convocar, de reunirse en pos de un presión, desarrollar perfiles acordes a
objetivo común: mejorar la salud de los cargos e incorporar recursos hu-
la población de nuestro territorio. El manos cada vez más competentes,
principal objetivo será fortalecer la para que el SSMN construya su norte” ,
red asistencial” aseguró Alcántara.
, agregó Alcántara.
SSMN ENTREGA DONACIÓN A
FUNDACIÓN SANTA CLARA
Porque festejar también es sinónimo de La delegación que incluyó a los reyes de la
solidaridad, un grupo de funcionarios del alianza blanca que ganó durante las activi-
SSMN, encabezados por la directora, Dra. dades que se realizaron en el Servicio, cum-
Verónica Alcántara, entregó una donación plió así con el compromiso de entregar los
de alimentos y juguetes a la Fundación productos a esta institución encargada de
Santa Clara, como parte de las celebra- atender a niños con VIH.
ciones del Aniversario 2010.
TALLER DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El SSMN, impulsó un taller de conocimiento y
uso de herramientas de sistemas de informa-
ción: Grupo Relacionado Diagnóstico (GRDs)
y WINSIG, dirigido a directivos, jefes clínicos y
de unidades de apoyo de los establecimien-
tos autogestionados en red de la zona norte.
Esto ya que los recintos asistenciales nece-
sitan generar indicadores de gestión clínica
que den cuenta de la variabilidad de la ca-
suística, la demanda sanitaria resuelta y la
calidad aplicada en el proceso de atención,
entre otros grandes desafíos.

2. SSMN ANALIZÓ PLAN NACIONAL DE SALUD
Con el objetivo de participar en la consulta pública sobre el Plan
Nacional de Salud 2011-2020, el SSMN realizó una jornada de
trabajo para analizar la pertinencia de las metas planteadas por
el Ministerio de Salud.
Al encuentro asistió gran parte de la red asistencial de la zona
norte: directores de Hospitales, profesionales de la Subdirección
Asistencial, directivos de Direcciones Comunales de Salud y di-
rectores de Centros de Salud, quienes en conjunto evaluaron y
entregaron sus propuestas para mejorar esta iniciativa.
La directora del SSMN, Dra. Verónica Alcántara, fue la encargada
de exponer los lineamientos del plan y la descripción de los ob-
jetivos sanitarios, junto con participar en las mesas de trabajo.
“El ejercicio democrático de valorar la pertinencia de lo pro-
puesto por el Minsal, es un salto cualitativo muy importante,
dado que permite participar, exigir derechos y hacernos co-res-
ponsables de la construcción sanitaria a nivel nacional” explicó.
,
COMPARTIENDO EXPERIENCIAS ENTRE SERVICIOS DE SALUD
Con el propósito de compartir experien- con la Unidad de Gestión Asistencial del optimizar el proceso de restructuración en
cias y reflexiones en torno a la Reforma de Servicio de Salud Metropolitano Norte. que se encuentra la Unidad Gestión Asis-
Salud y el rol de las Subdirecciones Técni- tencial y generar un plan de trabajo de
co – Asistenciales, se realizó un encuentro La actividad encabezado por la directora acuerdo a las necesidades de los usuarios
entre los profesionales de los Servicios de del SSMN, Dra. Verónica Alcántara –quien de la zona norte de la capital.
Salud Metropolitano Occidente y Central trabajó en dichos organismos- permitirá
NUEVA DIRECTIVA DE LA FENPRUSS DEL SSMN
Magaly Medina en la
presidencia, José Manuel
Zúñiga en secretaria y
Carmen Garcés como
tesorera conforman, la
nueva mesa directiva de
la Federación Nacional
de Profesionales Univer-
sitarios de los Servicios
de Salud (FENPRUSS) del
SSMN.
Para los dirigentes, uno de
Magaly Medina José Manuel Zúñiga Carmen Garcés
los temas centrales en los
próximos dos años, será fortalecer la ins- “Queremos ser un aporte real al mejora- estudio que generen proyectos y que con-
titucionalidad, revisar los estatutos y au- miento del funcionamiento del SSMN, fo- tribuyan al liderazgo y la optimización de
mentar la participación de sus asociados. mentando la formación de comisiones de la Dirección” aseguró Zuñiga.
,
PRIMERA JORNADA DE ACREDITACIÓN DE PRESTADORES
DE ATENCIÓN ABIERTA
Conseguir la acreditación de calidad de los prestadores institucio-
nales de atención abierta. Ese es el desafío del Ministerio de Salud.
Es por ello que el SSMN, impulsó la primera jornada sobre este tema
dirigido a la atención primaria de la zona norte, dictada por profe-
sionales de la Superintendencia de Salud.
La idea fue entregar conocimientos a los directivos de estos recin-
tos, que permitan al corto plazo iniciar el proceso de acreditación de
los prestadores de la red norte, con el fin de garantizar que la aten-
ción que se entrega alcance la calidad requerida para la seguridad
de los usuarios.

3. Complejo Hospitalario San José
CELEBRAN DÍA DE LA DIABETES.
Con una serie de actividades educativas y dad, y continuó con una charla sobre el
preventivas, la Unidad de Diabetes y Endo- manejo de insulinas especiales a pacientes
crinología del Complejo Hospitalario San con diabetes, a cargo de la educadora y
José celebró el Día Mundial de la Diabetes. matrona, Natalia Torres.
La celebración comenzó con una clase de Por su parte, el Laboratorio Roche efectuó
gimnasia a cargo del profesor William Silva un examen de glicemia gratuito a todos
efectuada en la sala de espera de la Uni- los pacientes que lo solicitaron.
Hospital Comunitario Til Til
SEXTO CABILDO DE SALUD EN TIL TIL
En una jornada de análisis, diagnóstico existen en la comuna, así como los desafíos Para la Dra. Alcántara, es fundamental
y reflexión donde tanto las autoridades que deberán emprender todos los actores avanzar hacia convenios complementarios
como los vecinos puedan opinar en torno involucrados en el tema y que quedaron con la Municipalidad de Til Til, de manera
al ámbito de la salud, se convirtió el Sexto pendientes en el Cabildo del año pasado. que el Hospital Comunitario tenga mayor
Cabildo Comunal de Til Til. resolutividad y atraiga más especia-
listas como oftalmólogos, otorrinola-
A la actividad asistió la directora del ringólogos y traumatólogos.
Servicio de Salud Metropolitano Nor-
te, Dra. Verónica Alcántara, al alcalde “Es importante que la red sanitaria de
de la zona, Salvador Delgadillo, el di- Til Til avance en un proyecto de resi-
rector del Hospital Comunitario de duos hospitalarios y hacia aquellos
Til Til, Felipe Astorga, la encargada de temas que generan más necesidad
OIRS del Servicio, Carmen Obreque y en la gente. Apoyar, por ejemplo, la
organizaciones comunitarias. telemedicina para que los pacientes
de la zona no tengan que trasladarse
En la oportunidad, se revisaron los hacia otros lugares” aseguró.
,
avances y problemas sanitarios que
VIRGEN PEREGRINA VISITÓ
HOSPITALES DE LA ZONA NORTE
Como ya es tradición, la Virgen Peregrina tenario y recorre Chile de norte a sur.
visitó varios hospitales de la zona norte,
impartiendo bendiciones a los pacientes y El recorrido comenzó en el hospital Rober-
funcionarios de la salud. La imagen de la to del Río, para luego continuar en el Com-
Virgen del Carmen fue enviada al país por plejo Hospitalario San José e Instituto del
el Papa Benedicto XVI este año del Bicen- Cáncer, donde se le rindió honores.
COAR CUMPLE 9 AÑOS AL SERVICIO
DE LOS NIÑOS Y SUS FAMILIAS
Un alegre cumpleaños celebró la Corporación de Amigos del Hospital Roberto
del Río (COAR). Razones sobran. Ya son 9 años al servicio de los pacientes más
pequeños y sus familias, pero este año la Casa de Acogida crece para entregar aún
más ayuda a quienes lo necesitan.
Según explicó el presidente del directorio de esta entidad privada sin fines de
lucro, Dr. Juan Pablo Valdivieso, el objetivo es recibir a los pequeños pacientes de
regiones, quienes acompañados de sus padres, pueden alojar todo el tiempo que
dure su tratamiento, a sólo una cuadra del hospital.
Pero como a veces el espacio se hace chico, aunque el corazón es grande, decidie-
ron ampliar su capacidad de 24 a 36 cupos, que pueden ser utilizados en forma
gratuita por los niños junto a sus familias. Se espera
que las nuevas instalaciones sean inauguradas en ene- Co n t á c t a n o s e n
ro del próximo año. co a r @ co a r. c l o a l
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