Presentation vid seminarium på Handelshögskolan i Stockholm 14 november 2014, “CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället”. Seminariet gavs i samband med lanseringen av den nya tidskriften "Organisation & Samhälle". Presentationer av: Tomas Brytting, professor i organisationsetik med föredraget "Gärna förtroende men först ett rejält ansvar". Karolina Windell, ekon dr med föredraget "Mediebilden formar föreställningar om vad som är ansvarsfulla organisationer". Tommy Jensen, professor i företagsekonomi med inriktning mot etik, moral och ansvarstagande med föredraget "Svenska storföretagsledningar har för dåliga etiska kunskaper och färdigheter". Professor Nils Brunsson, redaktör för "Organisation & Samhälle", välkomnade till seminariet. Sven-Olof Junker, ekon dr vid Handelshögskolan och sakkunnig vid Naturskyddsföreningen modererade debatten. Inbjudna för att kommentera forskningsresultaten var Amanda Jackson, hållbarhetschef Swedbank, Hanne Kjöller, ledarskribent på Dagens Nyheter och Viveka Risberg, kanslichef Swedwatch.

1. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Välkommen
#sseinsights
#fekis
Powerpointpresentationerna
kommer att finnas tillgängliga på:
www.slideshare.net/SSE_Insights/

2. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Svenne Junker
ekon dr,
Handelshögskolan i Stockholm
och sakkunnig,
Naturskyddsföreningen

3. “When all is said and done, CSR 2.0 comes down to
one thing: clarification and reorientation of the purpose
of business. It is a complete misnomer to believe that the
purpose of business is to be profitable, or to serve
shareholders. Ultimately, the purpose of business is to
serve society…“
Dr Wayne Visser ,Director of Kaleidoscope Futures, Founder of CSR
International and Vice President of Sustainability Services for Omnex
Inc, Chair of Sustainable Business at the Gordon Institute of Business
Science in South Africa, Adjunct Professor of Sustainable
Development at Deakin Business School in Australia, Senior
Associate at the University of Cambridge.

4. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Nils Brunsson
professor,
Uppsala Universitet
och redaktör för
Organisation & Samhälle

6. Svensk företagsekonomisk tidskrift
• 37 000
(6 000)
• 5 000
(800)

7. Organisation&Samhälle
• Organisationssamhälle
• Stater- företag- föreningar
• Beslut, makt, samordning, relationer.

8. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Tomas Brytting
professor i organisationsetik,
Ersta Sköndal högskola

9. CSR
Förtroende eller ansvar
TOMAS BRYTTING KONSULTATION |
Tomas Brytting
tomas.brytting@moralspace.se
0702-13 12 56

10. CSR som förtroende
DOLD SKADA DOLD NYTTA
GRUNDLÖS
MISSTRO
TOMAS BRYTTING KONSULTATION |
GRUNDLÖST
FÖRTROENDE
FTG

11. CSR som förtroende
• Förtroendet ligger i betraktarens öga.
• Betraktare = företagets ”Intressenter”.
• Företaget intresserar sig för dem vars
beteende man är beroende av.
• Företaget intresserar sig för för sådant som
intressenterna intresserar sig för.
• ”Etik” = subjektiva upplevelser hos
intressenterna.
• Företaget avspeglar marknaden och avsäger
sig moralisk ryggrad.
• Det sociala ansvaret vilar på intressenterna.
• Att synes vara blir viktigare än att vara.
TOMAS BRYTTING KONSULTATION |

12. CSR som ansvar
• Ansvar är kopplat till handlingar och dess
konsekvenser.
• Ansvaret är företagets.
• De berörda = ”Intressenter”.
• Företaget intresserar sig för dem som berörs.
• Etik definieras (även) utifrån allmänetiska
värden: välfärd, frihet, värdighet, jämställdhet, humanitet, MR,
demokrati...
• Företaget agerar med integritet.
TOMAS BRYTTING KONSULTATION |

13. CSR som ansvar
GRUNDLÖS
MISSTRO
TOMAS BRYTTING KONSULTATION |
GRUNDLÖST
FÖRTROENDE
UPPMÄRKSAMMA
ALL SKADA
FTG LYFT FRAM ALL
NYTTA

14. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Karolina Windell
ekon dr,
Stockholm Centre for
Organizational Research (Score)

15. Mediebilden formar
föreställningar av
ansvarsfulla
organisationer
Maria Grafström
Karolina Windell
Stockholm Centre for Organizational Research (Score) vid
Handelshögskolan i Stockholm och Stockholms universitet

16. Personifiering
Polarisering
Dramatisering
Stereotypisering

19. Endimensionell
nyhetsrapportering

20. Medierna ges rollen
som moralisk
domstol

21. Medierna möjlighet att sätta agendan för
vad som är ansvarsfullt
En ökad tonvikt på kommunikation
Ängsliga ledare?

22. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Tommy Jensen
professor i företagsekonomi med
inriktning mot etik, moral och
ansvarstagande,
Stockholms universitet

23. För dåliga etiska kunskaper
och färdigheter i ledningen
Tommy Jensen
Professor
Stockholm Business School

24. Huvudargumenten
• Företagsledningar träffar bara företrädare från vissa typer av
intressenter medan andra grupper lämnas utanför dialog
och samarbeten.
• = ”Affärer som vanligt” + en dos CSR = säkerställd legitimitet,
tillit och rykte.
• Svenska storföretag kan och bör utveckla kunskaper och
färdigheter som är viktiga för ansvarstagande.
• Inse och agera efter att företags existensberättigande, syfte
och mål måste harmonisera med breda samhällsmål och
naturens förutsättningar (de har att verka som medel för
samhället, de har att ingå i begränsade system och
sammanhang).

25. Utfall av empiriska studier
• Strategi: Kontroll av motivation, attityder och
handling/utförande. “Som en battaljon stridsvagnar”,
“megafonstrategi”, “Blitzkrieg.”
• Involverande: Informera om företagets bättre informerade
ståndpunkter. På ett samarbetsvilligt sätt men ingen
egentlig förhandling om innehåll eller kring relationen. “En
möjlighet att förklara.”
• Samtycke: Locka den andra sidan genom manipulation,
förvanska information, skapa falskt medvetande hos
motparten. Mediaträning och mediakontakter väsentligt
med också egen kommunikationsavdelning förstås.

26. Utfall av empiriska studier
De globala svenska företagen snuddar bara vid:
• Deltagande (deliberative dialoger): Värde och
värdeskapande förhandlas, oliktänkande tillåts höras, och
forum väljs av alla deltagare.
Stanley Deetz (1995, p 98) Transforming communication, transforming business: Building
responsive and responsible workplaces. Cresskill, NJ: Hampton Press.

27. Det är ju bara prat?
• Dialoger är det kraftfullaste ”instrumentet” människor har för att
kunna utveckla förmågan att se sig själv i andra. Att kunna se sig
själv i andra och att kunna se andra genom sig själv är en
förutsättning för att kunna överbrygga motsättningar mellan
människor och för att kunna förändra sina egna tankesätt och
tankemönster.
• Inkludera andra grupper, ingå i dialoger!
• Det krävs inte särskilt många ”olika” människor och organisationer
för att den samlade församlingen ska rymma ett tillräckligt brett
spektrum av globala kunskaper, färdigheter och erfarenheter.
Fishkin, J.S. (2011), När folket talar: Deliberativ demokrati & konsultationen av allmänheten.
Göteborg: Daidalos.

28. Dialogträffar
• Diskutera och reflektera på vilket sätt, när och var företagets
verksamhet hänger ihop med orättvisor och miljömässiga
skadeverkningar.
• Syftar inte till att peka ut företaget som skurkar, eller för den
delen att det är den enda parten som måste ”reda ut saker
och ting”; dialogernas syfte är att ta fram konkreta förslag
gällande hur företagen kan agera för att undvika, stävja och
radera ut orättvisor, miljöförstöring mm.
• Viktiga frågor är vad företaget är i stånd till att göra själv,
vilka andra organisationer och personer man kan göra
gemensam sak med och vilka nya allianser som krävs.

29. Lärandenätverk för ansvarsfulla dialoger
• Företag och andra för företagen heterogena organisationer
och människor ingår i ett ansvarsfullt nätverk.
• Deltar i träffar hos varandra som iscensätts av
samarbetande lärosäten.
• Vad träffarna ska handla om arbetas fram i dialog mellan
deltagare och iscensättare.
• Varje deltagande organisation är med och sponsrar (avgift
varierar med avseende på [exemplevis] omsättning).
• Anmäl intresse till undertecknad – tje@sbs.su.se

30. Några akademiska arbeten
• Jensen & Sandström (2011), “Stakeholder Theory and Globalization: The
Challenges of Power and Responsibility. Organization Studies.
• Jensen, T. & Sandström, J. (2012), Organisation och Ansvar: Om hur
Organisatoriska Processer Hindrar Ansvarstagande. Malmö: Liber.
• Jensen, T. & Tollefsen, A. (2012), Globalisering. Malmö: Liber.
• Helin, Jensen & Sandström (2013), Like a battalion of tanks’’: A critical analysis
of stakeholder management. Scandinavian Journal of Management.
• Jensen & Sandström (2013), In Defence of Stakeholder Pragmatism. Journal of
Business Ethics.
• Jensen, T. (2013), “Företagens roll och ansvar i samhället: Mot det politiserade
företaget”, i Holmqvist, Mikael & Hans Hasselblad, Företagsekonomin och
samhället. Lund: Studentlitteratur.

31. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället
Amanda Jackson
hållbarhetschef, Swedbank
Hanne Kjöller
ledarskribent, Dagens Nyheter
Viveka Risberg
kanslichef, Swedwatch
Moderator: Svenne Junker

32. CSR-seminarium: Företagens roll och ansvar i samhället