Herramientas Tecnológicas

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  • 1. ANALISIS DE HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS DYNAMICS, ULTIMUS y BUSINESS OBJECTS PanamaEcua Grupo de Tecnología de la informaciónFERNANDO BECERRABERIN BALLESTEROSLILIBETH CASTROSUSANA PALMA TED EMILIANIjueves, 18 de abril de 13
  • 2. Resumen Ejecutivo ➲ Analizar desde una perspectiva gerencial 3 importantes herramientas de gestión de información como soporte al funcionamiento de la empresa evaluada, considerando la importancia, impacto, mejoras, reacción al cambio y como principal palanca al apoyo de la estrategia empresarial.jueves, 18 de abril de 13
  • 3. Herramienta en evaluación: Microsoft Dynamics Aspectos Generales: Microsoft Dynamics es una línea de soluciones tecnológicas integradas para la gestión empresarial, adaptable a pequeña, mediana o gran empresa, y que permite a la gente optimizar su desempeño y tomar mejores decisiones de negocio en tiempo real, con un mayor factor de exactitud. También permite evaluar la efectividad de las acciones de marketing de la empresa. La suite Dynamics se integra con la Suite Microsoft Office, y su curva de aprendizaje es mínima. Su desventajas están situadas en el costo de las licencias, dependiendo del numero de usuarios, y tener conectividad a Módulos de software de terceros.jueves, 18 de abril de 13
  • 4. Las soluciones de: Microsoft Dynamics Microsoft El software de la solución Microsoft Dynamics ERP permite al personal ser más productivo y permite Dynamics que sus sistemas se adapten a medida que la empresa crece, al tiempo que le proporciona la ERP perspectiva necesaria para responder con rapidez en un mundo en constante cambio. Microsoft Microsoft Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics Dynamics Dynamics GP SL AX RMS NAV ofrece una Este eficaz paquete de ofrece completas se ha diseñado para completa gestión software automatiza los funcionalidades ayudar a gestionar con empresarial, procesos de POS y las estándar de facilidad la contabilidad desde finanzas diseñada expresamente operaciones de tienda, gestión de proyectos compleja. hasta la cadena para cinco sectores, junto proporciona control empresarial, Podrá simplificar los de suministros, con funcionalidad de ERP centralizado de para desde finanzas y procesos y obtener una pasando por la completas y básicas para cadenas comerciales con gestión de auténtica perspectiva que fabricación,en tal la gestión de finanzas, varias tiendas y se integra recursos le permita calcular forma que le recursos humanos y con los programas de humanos hasta correctamente los proporciona operaciones. Microsoft Office System, fabricación, y proyectos y entregarlos mayor visibilidad Microsoft Dynamics GP y muchos otros siempre conforme a los y control de lo otras aplicaciones aspectos. plazos y al presupuesto. que sucede. populares.jueves, 18 de abril de 13
  • 5. Las soluciones de: Microsoft Dynamics Microsoft Es una Solución de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) que proporciona las Dynamics herramientas y las capacidades necesarias para crear y mantener fácilmente una imagen clara CRM de los clientes, desde el primer contacto hasta la compra y postventa. SERVICIO AL VENTAS MARKETING CRM APLICADA SOCIAL CLIENTE Permite administrar otras Ofrece a relaciones integrales para el Aumenta el tiempo ofrece información vital profesionales del éxito, es decir : empleados, dedicado a los Con esta herramienta se sobre sus contactos clave a servicio al cliente partners, proveedores, clientes, acortando puede comercializar sus medida que aumenta su red orientación distribuidores y muchos los ciclos de productos de manera más profesional.Obtiene también intuitiva y otros socios ventas, eficaz, mejorar la una amplia colección de accionable. El fundamentales,mejorando aumentando las productividad y obtener información agregada resultado es una con ello el valor de todas tasas de cierre y conocimientos accionables acerca de ellos incluido un organización las relaciones, la pertinencia obtención de en los esfuerzos de historial de las conectada, y adecuación de negocio, conocimientos en marketing. interacciones. colaborativa e impulsar la excelencia tiempo real. integrada operativa y aumentar los conocimientos de negocio.jueves, 18 de abril de 13
  • 6. Herramienta en evaluación: Ultimus Ultimus es pionero en el desarrollo de soluciones de workflow empresariales que permiten a las compañías de diversas industrias mejorar la productividad, reducir costos operativos a través de la automatización y optimización continua de los procesos de negocio. La función primordial de Ultimus es la de secuenciar tareas estructuradas o semi- estructuradas ejecutadas en serie o en paralelo por dos o más personas o aplicaciones para alcanzar un objetivo común. Así, lograr la Automatización de los procesos de negocio, y desarrollar flujos de trabajo y distribuir la responsabilidad, mejorar eficiencia y reducir costos. Y monitorear la efectividad y desempeño de los mismos, en tiempo real. Entre sus desventajas, tiene un consumo excesivo de los recursos de la red y del ordenador donde se corre, y no se puede integrar fácilmente a la suite de Microsoft.jueves, 18 de abril de 13
  • 7. Las soluciones de: Ultimus Enterprise Enterprise Enterprise Performanc Enterprise Service- Applicatio Microsoft Supply Chain Content e Resource Mobile Oriented n SharePoint Management Manageme Managemen Planning Device Architectur Integració Integration (SCM) nt (ECM) t(Ultimus (ERP) e (SOA) n (EAI) and iGrafx) Ultimus Los sistemas Proporciona a Existen muchos Ofrece un Proporcionar Tiene El resultado de proporciona de ECM nos los clientes la procesos de conjunto rico y una huella de capacidades la optimización una intuitiva ofrecen posibilidad de negocio fuera de multifacético de cliente basado únicas que de negocios interfaz de BPM(Informa beneficiarse de la aplicación y no las capacidades en ASP que apoyan y para Supply usuario rica y ción de la analizar, pueden ser que se integran funciona con aceleran SOA, Chain un motor de ruta a los modelar, manejados por con Microsoft a. NET incluyendo:Ser Management reglas que departamento documentar, una sola SharePoint. Framework, vicios Flobots puede organiza el s o individuos automatizar, aplicación. Los Estas los ponen a Web significar:Tiempo flujo de sobre la base optimizar y sistemas ERP capacidades disposición a Condiciones más rápido al trabajo. de supervisar sus proporcionan aprovechan al través de un de Otros mercado con normas,Rendi procesos de grandes máximo los clic en un Servicios Web nuevos ción de negocio en un beneficios para beneficios que enlace,opera Gestión del productos,Respu cuentas de contexto más las transacciones las tecnologías en los cambio en esta al cambio las reglas o amplio. de valores de SharePoint. navegadores tiempo real, rápido,El procedimient especializados, Web Ficha Evento, aumento de la os). que fueron compatibles Reporting rotación de diseñados para con HTML, Services Web inventarios,Men controlar. como Internet os dinero Explorer , invertido en el Firefox y trabajo en Safari. procesojueves, 18 de abril de 13
  • 8. Herramienta en evaluación: SAP Aspectos Generales: BusinessObjects Web Intelligence es una herramienta líder en análisis y consulta a través de la web, ha sido diseñada para ofrecer la información más completa posible al mayor número de usuarios, a través de un entorno muy fácil de utilizar y de una plataforma extremadamente escalable. Web Intelligence permite al usuario final llegar hasta el fondo de la información, gracias a sus herramientas de autoservicio para acceso a datos, exploración e interactividad Permite tener una información confiable y de calidad., y posee configuraciones para que la persona vea la información dependiendo de su rol. Esta herramienta ayuda a definir, planear y alinear las metas y las métricas con las cuales se miden los resultados. Ayuda a la toma decisiones de una manera rápida con una amplia gama de herramientas de BI.jueves, 18 de abril de 13
  • 9. Las soluciones de: Sap SAP BO SAP BO SAP BO SAP BO Live SAP BO SAP BO Set Web Crystal Performanc Office: xCelsius Analysis: Intelligence Reports e Manager Permite a los Es un Permite la Permite crear Ayuda a definir Es el producto propios complemento generación de dashboards, y crear tradicional de usuarios de Excel que informes cuadros de segmentos a performance construir permite la corporativos a mando o partir de un management informes de integración de partir de visualizaciones “data set” (para (BMP) de manera la información cualquier fuente impactantes de segmentación Business sencilla. Los del universo de información. cualquier del Mercado, Objects. informes de BO con la Se integra muy información. análisis ABC, Facilita la generados hoja de bien con las pueden ser cálculo. diferentes suites etc.) definición de tan sencillos o de desarrollo objetivos y complejos (Visual estrategias, y como se Studio .Net, permite el quiera, y por Java, etc.). seguimiento y supuesto análisis de los dispone de diferentes KPI opciones para corporativos. distribuir la información entre los usuarios y exportarlos a Exceljueves, 18 de abril de 13
  • 10. Matriz de evaluación Microsoft Dynamics Ultimus SAP Business objects Ha sido diseñado para ofrecer la Qué es? Es una línea de soluciones Ultimus es pionero en el desarrollo información más completa tecnológicas integradas para la de soluciones de workflow posible al mayor número de gestión empresarial. empresariales usuarios Secuenciar tareas estructuradas o Que hace? Permite a la gente que trabaja para Esta herramienta ayuda a definir, semi-estructuradas ejecutadas en usted optimizar desempeño y toma de planear y alinear las metas y las serie o en paralelo por dos o más decisiones de negocio en tiempo real. métricas con las cuales se miden personas o aplicaciones para (Hace CRM) los resultados. Ayuda a la toma alcanzar un objetivo común. (NO decisiones de una manera rápida. HACE BPM) Quién lo usa? Adaptable a pequeña y mediana Soluciones desde pequeña hasta gran empresa. empresa la gran empresa Curva de Elevada Elevada Aprendizaje? Mínima. Costo? Alto costo, dependiendo del Alto Alto número de usuariosjueves, 18 de abril de 13
  • 11. OTRAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS Es un software que ofrece la funcionalidad de analizar y tomar decisiones. Ademas de COGNOS contar con una herramienta especial para crear modelos, pronósticos y simulación de negocios. Es un software que provee soluciones a todo tipo de industrias o area funcional, tiene por MICROSTR ATEGY objetivo ayudar en la obtención de un mayor de conocimiento sobre la información manejada en la empresa. ORACLE Permite acceder, analizar y compartir la información y tomar decisiones precisas, basadas en datos en forma rápida. SAGENT Extrae, transforma, traslada, distribuye y presenta la información clave para la toma de SOLUTION decisiones en la empresa en un entorno homogenico.jueves, 18 de abril de 13
  • 12. Conclusiones • En el día a día los negocios requieren una aplicación cada vez más eficiente de la información disponible. La clave es obtener los mejores resultados de una plataforma de inteligencia de negocios y para ello es necesario que se usen programas de inteligencia de negocios que nos ayuden a generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones y que a corto plazo se traduzca en una ventaja competitiva para la organización.jueves, 18 de abril de 13
  • 13. Gracias!jueves, 18 de abril de 13