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Dossier informativo gictur

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  1. 1. DOSSIER INFORMATIVO PROYECTO GICTUR Innovar a través de las TICs en el sector turístico canarioEl proyecto GICTUR (Gestores de la Innovación en Turismo) es una iniciativa delGobierno de Canarias, financiada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovacióny Sociedad de la Información (Aciisi), y gestionada por el Instituto Tecnológico deCanarias, que persigue acercar fórmulas de innovación tecnológica a más de 1.000empresas turísticas de todo el Archipiélago.Para ello, durante los próximos cinco meses, un total de 13 Gestores de InnovaciónTurística (GICTUR), coordinados desde una oficina técnica y distribuidos por todas lasIslas, visitarán a pequeñas empresas turísticas de todo el Archipiélago para informarlesgratuitamente sobre oportunidades de innovación en Tecnologías de la Información y dela Comunicación (TICs) que les permitan introducir cambios en sus negocios parahacerlos más rentables y dinámicos.Con la meta de consolidar la cultura de la innovación en el sector más importante de laeconomía de Canarias, el objetivo primordial de GICTUR es promover iniciativas deinnovación tecnológica en aquellos negocios ubicados en zonas periféricas o alejadas delos grandes núcleos de población de las Islas. El esfuerzo se centra en estos negociosporque no sólo están alejados de los núcleos urbanos, sino que muchas vecesdesconocen las oportunidades que se brindan a las empresas canarias. Además, almismo tiempo que se facilitan herramientas para mejorar la competitividad de lasempresas, se apoya la capacidad empresarial de producir nuevas soluciones de mercado.GICTUR es una respuesta a la necesidad de las empresas turísticas de ser máscompetitivas y actualizarse frente aun nuevo tipo de cliente, cada vez menosdependientes de los paquetes turísticos, que usa la web como herramienta deinformación y de decisión para la compra, además de buscar nuevas “experiencias” quese alejen de la oferta convencional. Para este nuevo tipo de cliente, el negocio que noestá en la red no existe. De ahí la importancia para el sector turístico (especialmente laoferta complementaria de ocio, restauración y turismo activo) de estar presente en losdiversos escenarios virtuales de directorios turísticos y sectoriales, redes sociales yofertarse dentro del modelo de Web 2.0.El proyecto GICTUR es una iniciativa del Gobierno de Canarias,financiada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación ySociedad de la Información (ACIISI) y gestionada por el Instituto Tecnológico de Canarias (ITC).Tecnológico de Canarias.
  2. 2. QUÉ AGENTES INTERVIENEN EN EL PROYECTO GICTUREl proyecto GICTUR es una extensión del proyecto DILO, con el que se visitaron másde 22.000 empresas de toda Canarias para promover la cultura de la innovación entre laspymes canarias en un esfuerzo por la innovación empresarial.Con GICTUR habrá un equipo de profesionales especializados en TICs que visitarán alas empresas turísticas, ofertando al empresario un asesoramiento gratuito y a la medidade sus posibilidades y necesidades. El objetivo en esta ocasión es superar las milempresas turísticas visitadas, preferentemente aquellas que tienen más dificultad paraacceder a la información sobre nuevas tecnologías y a las líneas de ayuda existentes.UN DESPLIEGUE TERRITORIAL QUE LLEGA A TODA CANARIASLos agentes que intervienen en el proyecto GICTUR están repartidos por todas lascomarcas del Archipiélago y llegarán hasta el rincón más alejado. En total trabajarán 13GICTUR, a los que acompañará y dará soporte una oficina técnica de apoyo.En la siguiente tabla puede verse la distribución de los agentes GICTUR: Código CódigoAgentes Agentes Zona Zona TF- 1 GICTUR Gran Canaria1 GICTUR Tenerife Norte GC-SUR NORTE Sur 1 GICTUR Gran Canaria GC-1 GICTUR Tenerife Sur TF-SUR Centro CENTRO1 GICTUR Tenerife TF- 1 GICTUR Lanzarote LZ-Centro CENTRO Norte NORTE1 GICTUR La Palma LP 1 GICTUR Lanzarote Sur LZ-SUR 1 GICTUR Fuerteventura FUE-1 GICTUR La Gomera GOM Norte NORTE 1 GICTUR Fuerteventura1 GICTUR El Hierro HIE FUE-SUR Sur1 GICTUR Gran Canaria GC-Norte NORTEEl proyecto GICTUR es una iniciativa del Gobierno de Canarias,financiada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación ySociedad de la Información (ACIISI) y gestionada por el Instituto Tecnológico de Canarias (ITC).Tecnológico de Canarias.
  3. 3. LOS GICTUR, UNA INVITACIÓN EN SU EMPRESA PARA ENTRARDEFINITIVAMENTE EN LAS TICsLos GICTUR son “dinamizadores” de la innovación tecnológica. La idea es que paramuchos pequeños empresarios sea su primer contacto con una nueva visión de sunegocio. Una ayuda colaborativa en la que el empresario aporta el conocimiento de sunegocio y su entorno, mientras que GICTUR le genera información sobre aspectos demejora tecnológica que o bien no han sido detectados por el empresario o bienconociéndolos no había incorporado por falta de capacidad técnica o económica.Los servicios que se prestarán a las empresas tendrán dos categorías: • Servicios básicos, como son creación de cuentas de correo electrónico, alta en plataformas de geolocalización, alta en redes sociales y en buscadores sectoriales elementales. • Servicios avanzados, como son el asesoramiento personalizado para obtener ayudas para la implantación de TICs; registro de dominio e implementación de web a partir de modelos estandarizados; integración, inclusión o referencia en plataformas turísticas avanzadas, como portales turísticos insulares o plataformas sectoriales, y, por último, formación online introductoria a las estrategias de negocio en Internet, soluciones Web 2.0, e-commerce e innovación turística.Los servicios básicos serán ejecutados directamente por los gestores de la innovaciónGICTUR, mientras que la implantación de servicios avanzados correrá a cargo de laoficina técnica del proyecto.ASESORAMIENTO MÁS EXPERTO Y PERMANENTEGICTUR debe ser también una puerta de acceso a las empresas turísticas para acceder aredes de información y apoyo a las pymes para la innovación, como es la Red CIDE anivel regional o la Red EEN a nivel nacional y europeo.Una vez que los GIC han contactado con la empresa y le han ofertado los servicios bienbásicos, bien avanzados, si la empresa necesita de un proyecto innovador de mayorenvergadura, entra en juego el trabajo de los CIDEs de proximidad del sector turístico.Estos profesionales, que funcionan desde las asociaciones empresariales, llevarán a caboun asesoramiento completo especializado para hacer efectiva la innovación de mayorrecorrido que la que facilita el proyecto GICTUR, debido al plazo temporal determinadode este programa. Los CIDEs de proximidad, con el apoyo inicial de los GICTUR o laoficina técnica, podrán poner en marcha aquellos proyectos empresariales innovadoresEl proyecto GICTUR es una iniciativa del Gobierno de Canarias,financiada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación ySociedad de la Información (ACIISI) y gestionada por el Instituto Tecnológico de Canarias (ITC).Tecnológico de Canarias.
  4. 4. de mayor calado, y lo encajarán en las líneas de ayuda queexisten actualmente para hacer realidad la mejora de la empresa.Igualmente, es importante dar a conocer servicios de internacionalización para pymes,como es la Red Europe Enterprise Network que dispone de técnicos en las islas concapacidad para poner en contacto a las empresas con posibles socios internacionales,acceso a nuevas tecnologías y contactos para búsqueda tanto de socios financieros comotecnológicos, además de programas de ayudas europeos accesibles a pequeñasempresas.HACER LLEGAR A LAS EMPRESAS LAS AYUDAS A LA INNOVACIÓNGICTUR sirve también como herramienta informativa para hacer llegar a losempresarios información sobre ayudas a la innovación tecnológica, tanto del Gobiernonacional (créditos Ico Avanza) como del Gobierno de Canarias (bonos tecnológicos).Un conjunto de ayudas que tratan de impulsar el uso de las Tecnologías de laInformación y la Comunicación (proyectos TIC). Las empresas recibirán, además,asesoramiento sobre las TIC más adecuadas para cada negocio.Otras ayudas de ámbito nacional y europeo también pueden ser detectadas a través delproyecto GICTUR y la colaboración de los CIDEs de proximidad. En el caso de quealguna empresa contactada por GICTUR tenga un proyecto innovador de estascaracterísticas, será derivada a la Red CIDE, encargada de este tipo de proyectos demayor alcance como ya hemos indicado.Para obtener más información sobre el proyecto GICTUR:www.gobiernodecanarias.org/aciisi/gicturwww.gictur.comOficina Técnica 922 276288Comunicación 922 632361Correo electrónico: gictur@gictur.com comunicacion@gictur.comEl proyecto GICTUR es una iniciativa del Gobierno de Canarias,financiada por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación ySociedad de la Información (ACIISI) y gestionada por el Instituto Tecnológico de Canarias (ITC).Tecnológico de Canarias.

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