Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

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El miércoles, 16 de mayo se llevó a cabo la undécima edición del SME Digital Forum en el Centro de Convenciones de Puerto Rico. Como parte del programa educativo del evento, se presentaron varias charlas concurrentes durante la tarde. Para el beneficio de los participantes que asistieron y los que no pudieron asistir, incluimos la presentación en pdf del seminario: Gaming como herramienta de mercadeo ofrecido por Rex Cartagena, CTO & Lead Developer de Giant Leap Technologies.

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Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

  1. 1. Temas• Conocer los video juegos y su potencial• Diferentes tipos de publicidad en los juegos• Juegos en social networks y apps• Casos exitosos de la industria• Recursos para crear, publicar y monetizar juegos• Ejemplos de ejecución de mercadeo en video juegos
  2. 2. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Soy Rex Cartagena, CTO de Giant Leap Technology y Lead Game Developer Red Patch Games.
  3. 3. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Primer juego diseñado en la niñez: un “boardgame”.
  4. 4. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• En intermedia, desarrolle mi primer juego de computadora: Virtua Maze
  5. 5. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• En el Art Institute of Fort Lauderdale desarrolle más juegos.• Ofrecí cursos en Atlantic College, entre ellos el primero de desarrollo de juegos• Trabaje en la publicidad de primerahora.com• Se desarolla PH GAMING
  6. 6. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• PH GAMING: primer sito web de juegos desarrollados localmente.
  7. 7. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Trabaje en Zynga, San Francisco, California.
  8. 8. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Zynga: Equipo YoVille, proyecto: Jobs Feature.
  9. 9. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Zynga: Equipo YoVille, Asset Intergration.
  10. 10. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Trabaje en LootDrop en San Mateo, CA. Un start up fundado por John Romero, reconocido por haber desarrollado los juegos Wolfenstein 3D, Doom y Quake, los padres de los FPS.
  11. 11. ¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?• Uno de los proyectos que trabaje en LootDrop: Ghost Recon Commander.
  12. 12. Conociendo el campo de video juegos• El impacto social y cultural• Juegos creativos y exitosos• Tipos de juegos• Audiencia
  13. 13. Conociendo el campo de video juegos• El impacto social y cultural: Juegos existen en varias plataformas, gran porcentaje de personas con celulares tienen al menos un juego instalado, varias personas juegan en sus computadoras para matar tiempo. De los productos más vendidos en navidades. La industria de video juegos produce más ganancias que la de películas y otras. Estimula el desarrollo de nuevas tecnologías. Crea productos nuevos, nuevos deportes, concursos, etc.
  14. 14. Conociendo el campo de video juegos Juegos creativos y exitosos: Pac Man, 1980• 2.5 billiones en pesetas para los 90s• Fenómeno social, produciendo mercancía basada en el juego, programas de televisión etc.• Una de las mejores recreativas de todos los tiempos.
  15. 15. Conociendo el campo de video juegosJuegos creativos y exitosos: Super Mario Bros., 1983 • 40.24 millones de copias vendidas • La “cara” de los video juegos • Ha producido varios juegos, series y hasta una película
  16. 16. Conociendo el campo de video juegos Juegos creativos y exitosos: Tetris, 1984• Record de tener diferentes versiones en varias plataformas.• Estudios demuestran que el juego estimula el pensamiento critico y razonamiento.• Tuvo varias batallas legales por su licencia.
  17. 17. Conociendo el campo de video juegosJuegos creativos y exitosos: Prince of Persia, 1989• Guinness World Record de “First Motion-Capture Animation in a Video Game”• Presentación del juego como película• Creo multiples juegos y hace poco una producción de Hollywood
  18. 18. Conociendo el campo de video juegos Juegos creativos y exitosos: DOOM, 1993• Creo el género First Person Shooter• Un 3D Engine revolucionario• Creo el multiplayer DeathMatch• Controversia por su violencia
  19. 19. Conociendo el campo de video juegos Juegos creativos y exitosos: WoW, 2004• El mejor MMORPG• Más de 10.2 millones usuarios• 3 expansiones y otra en camino• Un mundo, un sin número de casos
  20. 20. Conociendo el campo de video juegos Tipos de juegos• Arcade• Puzzles• Brawlers (beat’em up, fighting)• Shooters (FPS, run and shoot, shoot’em up)• Adventure (Text adventures, Point and click)• Platformers• Rhythm• RPGS• Physics based
  21. 21. Conociendo el campo de video juegos Audiencia• Hardcore gamers: Juegos más complejos, largas horas de juego, profundiad en el “gameplay”, tienden a dominar los juegos.• Casual gamers: Juegos sencillos y al grano, minutos de juegos, “instant gratification”.• Social gamers : Tiempo moderado, atados a un juego, tienden a compartir su progreso.
  22. 22. Advergaming What is advegaming?• Publicidad en video juegos• Juegos hechos “custom” para promover una marca, producto o servicio, etc.• El término es nombrado en el 2000 (advertising and video games) pero la práctica en los video juegos siempre ha existido
  23. 23. Advergaming Advergaming por CD-ROM• Era el formato ideal para multimedios y juegos• Usualmente distribuido gratis con el producto o pedido por correo.• El juego o aplicación podía conectarse online
  24. 24. AdvergamingAdvergaming por CD-ROM
  25. 25. Advergaming Advergaming en el internet• Más fácil de manejar y distribuir• Juego es utilizado para atraer visitantes al website de una marca• El juego promueve tráfico repetido• El jugador puede registrarse para poder ganar premios, ideal para crear una base de datos• Crea Viral Marketing, al compartir puntos o invitar amigos.
  26. 26. AdvergamingAdvergaming en el internet
  27. 27. Social Network gamesWhy so many Facebook games invitations?• Categorizado como Browser game• Albergado en una red social, como Facebook• La persona puede interactuar con otros jugadores de una manera “asincronizada”.• El progreso de la persona puede ser publicado en su red social• Invitar personas a jugar incentiva al jugador
  28. 28. Social Network games Facebook como plataforma• 901 millones MAU ?(monthly active users)• Sobre la mitad de usuarios juegan en la plataforma• Un cuarto o más de esos usuarios juegan diariamente.
  29. 29. Social Network games• La compañía lider en el mercado de social games fundada en el 2007• Numbers: 292 millones MAU, revenue de 1.14 billones en el 2011.• Creadores de FarmVille, CityVille, Mafia Wars, YoVille, Café World, etc. Disponible gratuitamente.• Zynga contribuye un 12% de los ingresos totales de Facebook
  30. 30. Social Network games ¿Cómo Zynga se hace de tanto dinero?• Microtransacciones• Ventas de “virtual goods” usando game currency o créditos que se compran con dinero real dentro del juego.
  31. 31. Social Network games ¿Cuales son sus estrategias?• “I did every horrible thing in the book just to get revenues right away" - Mark Pincus, CEO de Zynga• Updates constantes y community support• Ventas de virtual goods limitados (weekend sales)• ¿Monopolización? – compra de game development studios con hit games or apps.• Versiones de sus juegos en apps, y otros apps dirigidos más a casual gamers.• Mercadeo de sus productos en tiendas.
  32. 32. Social Network games Estrategia de Cross promotion• Cross promotion con artistas.
  33. 33. Social Network games Estrategia de Cross promotion• Cross promotion con otras marcas
  34. 34. Social Network games Estrategia de Cross promotion• Cross promotion con entre su mismos juegos
  35. 35. Social Network games Public relations, charity• Ventas de virtual goods, parte de las ganancias son para donación
  36. 36. Social Network games Copiar la competencia• "copy what [Zyngas competitors] do and do it until you get their numbers.“• Mafia Wars / Mob Wars, FarmVille / FarmTown, Cafe World / Restaurant City, Dream Heights / Tiny Tower, Zynga Bingo / Bingo Blitz, CityVille / Social City.
  37. 37. Social Network games Copiar la competencia
  38. 38. Social Network gamesCloudforest Expedition, víctima de Zynga
  39. 39. Social Network games LootDrop - Cloudforest Expedition• Desarrollado por un equipo de 5 programadores, y 3 artistas.• El publisher era Rock You (competencia de Zynga)• El juego se desarrollo aproximadamente en 6 meses• Un juego tipo “Indiana Jones”, de exploración y arqueología en una selva llena de aventuras.
  40. 40. Social Network gamesLootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure World
  41. 41. Social Network gamesLootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure World
  42. 42. Social Network gamesLootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure World
  43. 43. Social Network gamesLootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure World
  44. 44. Social Network gamesZynga para segurarse de ganar la carrera, adquirio los derechos de Indiana Jones para su juego colocandolos como THE “adventure game”. Toda similitud podía tener problemas legales, como similitud en la tipografía, personajes, etc.
  45. 45. Social Network games Gracias al éxito de Zynga muchas compañías de social network games han sidoadquiridas por compañías mucho más grandes interesadas en el mercado de Social games.
  46. 46. Mobile gaming applications¿Por que es ideal? Aparte que gran cantidad de personas tienen smartphones • juegos gratis o a bajo costo para el consumidor, distribuidos de una manera organizada y monitoreada por App Store de Iphone y Google Play de Android. El desarrollador se lleva un 70% de la venta mientras el publisher se queda con 30%. • El regreso de los “bedroom programmers”, creando juegos divertidos y rápidos sin depender de grandes equipos o protocolos de compañías grandes. Ellos lo desarrollan y lo publican. • Juegos sencillos para "short burst" de entretenimiento que puede sumar a horas eventualmente. Bien llamativo para el público general "on-the-go". Casual gamers.
  47. 47. Mobile gaming applications Juegos exitosos: Doodle Jump• Creado por los hermanos Igor (Artista) and Marko (programador) Pusenjak, mientras vivian en países diferentes. Datos: 25,000 copias vendidas diarias por 4 meses consecutivos, más de 10 millones de copias vendidas. Técnicas para impulsar su juego, cross promotion con otros juegos exitosos y updates constantes.
  48. 48. Mobile gaming applications Juegos exitosos: Temple Run• Creado por una pareja de programadores Keith Shepherd and Natalia Luckyanova. Datos: mas de un millon de downloads en menos de 3 dias. Su compañía Imangi Studios ya al ser conocida por sus otros juegos como Harbor Master les ayudo a tener credibilidad. El juego ahora mismo es gratis y gana dinero para que las personas compren coins dentro del mismo juego.
  49. 49. Mobile gaming applications Juegos exitosos: Angry Birds• Creado por la compañía Rovio, en sus peores momentos financieros, luego que sus 52 aplicaciones previas NO fueran un éxito. Ahora es clasificada como "the largest mobile app success the world has seen so far". El juego tiene mas de un billón de downloads en sus diferentes plataformas donde se encuentra disponible. El juego tiene constante updates, con sus seasons versions, ajustados a temporadas. Y tie-ins con películas como Rio, La franquícia de Angry Birds a creado una línea de peluches, juegos de mesas, juguetes, en fin un sin número de mercancía, y hasta una película en camino.
  50. 50. Monetización - Selling• Vendiendo los juegos por app stores. El método es directo y al grano. El app store o market place es organizado y dejas que los publicadores se encarguen de las transacciones. Usualmente los apps se venden cómodamente de.99 a 4.99. Para enganchar a las personas se usa el business model de Freemium, donde las personas bajan una versión "lite" del juego sin todos sus componentes solo lo básico del juego. Motiva a la persona a comprar la versión completa con todos los "features" y updates exclusivos. Es parecido a la técnica que utilizo id Software con sus juegos Wolfenstein 3D y DOOM.
  51. 51. Monetización - Advertising• Ads API (application programming interface) integración gratis de un sistema de Ads en tu juego, el mismo ya tiene una base de datos de los anuncios que van aparecer. De igual manera uno puede subscribirse y pagar para anunciarse en otros juegos que tengan el mismo sistema. Ejemplos son MochiAds, o en otros websites de browser games como Newgrounds y Kongregate .• Standard ads alrededor del juego, usualmente para browser games.• In-game advertising (práctica también ejecutada en advergaming) utilizar espacios dentro del juego para publicar anuncios.• Los apps tienen también su opción de servicios de advertising al momento de publicarlos, requiere suscripción e integración del sistema en el código. Smaato y AdMob.
  52. 52. Monetización - Microtransactions• Ventas de virtual goods.• Vomprar mejoras para el juego o features.• Plataformas de apps ofrecen sistemas de support para microtransacciones.• API de microtransacciones para browser games, MochiMedia lo ofrece aparte de sus ads.• Xsolla ofrece estos servicios de microtrasacción aparte de otros metodos de monetización.
  53. 53. Monetización – Custom game• El juego puede ser gratis para el público pero uno gana con la producción del mismo y luego haciendo un acuerdo de “revenue sharing”, con lo que se gane por ads integrados en el juego o microtransacciones.
  54. 54. Recursos – Publishing platforms• Google, en el Google Play para Android• Apple en el App Store, para el sistema iOS (iphone, ipad, etc)• Microsoft, Xbox live indie / Windows Phone Market Place• Facebook, Facebook App para web browsers.• El internet - browsers.
  55. 55. Recursos – Development platforms• Para Iphone apps: Iphone SDK, lenguaje de programación Objective-C• Para Android apps: Android SDK, lenguaje de programación JAVA• Para Windows 7 apps y Xbox live: XNA , lenguaje de programación C#• Para Browser games (Facebook incluído) Flash , lenguaje de programación ActionScript 3 con asistencia de PHP y javascript o lenguajes dinámicos. HTML5 y Javascript es la combinación de lenguajes que se esta usando también para crear juegos para browsers y sea compatible para mobile
  56. 56. Recursos – Game Engines• Existen varias herramientas o game engines en el mercado para producir juegos, uno de sus más populares es Unity 3D por su exportación a multiples plataformas.• Flash, una buena plataforma de multimedios, sigue en el mercado a contrario de rumores, aparte de publicar para browsers como hace tradicionalmente, utiliza AIR, para poder exportar proyectos para Iphone o Android. Uno puede crear también juegos 3D utilizando el engine de Stage 3D, previamente llamado Molehill.
  57. 57. Mercadeo en video juegos• Advergaming.• In-game advertising or cross promotions.• Concursos para ganar un producto, o servicio o premio relacionado a la marca o promoción.• Juegos gratis para atraer usuarios o visitantes a un website de una marca.• Causas caritativas, vender virtual goods o vender un juego para contribuir a una causa.
  58. 58. Otros ejemplos - HumbleBundle.com• Una iniciativa caritativa para ayudar al Childs Play Charity y apoyar el Electronic Frontier Foundation. Ofrece una cantidad de juegos por un business model de "Pay what you want", el cual el pago es distribuido para los desarrolladores, publicadores y caridad. El usuario puede controlar la distribución de cantidad.
  59. 59. Otros ejemplos - RockBand• Han revolucionado el mercado de la música como una nueva manera de distribuir canciones de artistas de una manera divertida como DLC (download content). Juegos como Guitar Hero Metallica, Beatles Rock Band, o Green day Rockband promocionan artistas a una nueva generación mientras es nostalgia para otros. Estos juegos constantemente sacan nuevo DLC de canciones de artistas famosos y otros nuevos.
  60. 60. Otros ejemplos – War games• Army advertising and support in video games. Juegos como Battlefield y Call of Duty son detallados en sus armas, estrategias etc. gracias al apoyo del U.S. Army los cuales usan estos video juegos como un método de reclutamiento. Dando una visión de como es la guerra a jóvenes y dándoles un aire de heroes. Game Informer, una de las revistas de juegos más distribuidas, contienen varios anuncios del U.S. Army.
  61. 61. Otros ejemplos – Virtual worlds• Virtual worlds y sus in game economics. Venta de items virtuales limitados crean una economía dentro del mismo juego entre los jugadores. Blizzard los creadores de World of Warcraft se percataron de esto, y en su nuevo juego de Diablo 3 integraron un sistema de pagos entre jugadores donde ellos obtienen un porciento de la venta. Otros virtual worlds contienen virtual stores con ventas de ropa de diseñador para los avatars.
  62. 62. Conclusión• Los video juegos son un medio bien potente, multimedios y existen muchas posibilidades. Los video juegos es un fenómeno cultural el cual ha creado muchos Memes, negocios, y trabajos explotadores como los Chinese Gold Farmers, personas que se dedican a jugar los juegos por largas horas adquiriendo in game currency para luego hacer transacciones en el juego con otro jugadores a cambio de dinero real. El campo de video juegos, ahora con los apps ha creado un boom ya que la distribución de juegos es un poco más directa con monetización casi garantizada... puede ser no mucho, como puede ser una recompensa millonaria. En los video juegos hay muchas posibilidades, esta en el cliente, querer moverse adelante y aventurarse y no estancarse.
  63. 63. GAME OVER• rex@redpatchgames.com o rexcartagena@gmail.com• Twitter: @retrorex , @redpatchgames• rexcartagena.com (outdated) gamesordeath.com redpatchgames.com giantleaptechnology.net• 939-630-5660

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