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SIGOB Sistema de Gestion para la Gobernabilidad

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El SIGOB es la sistematizacion de metodos e instrumentos de soporte a la alta direccion gubernamental. Ha sido desarrollado con varias instituciones de America Latina y el Caribe ALC en estos ultimos 18 anos.
El SIGOB es un producto del "Cluster de Gobernabilidad Democratica" del Buro Regional del PNUD para ALC.

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SIGOB Sistema de Gestion para la Gobernabilidad

  1. 1. www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos 4 2 SIGOB 2 Métodos e 8 Instrumentos 3 SIGOB ENTRE LOS AÑOS 2000-2008 2 •128 MODULOS SIGOB IMPLEMENTADOS 5 PROYECTO REGIONAL DEL PNUD •56 PROYECTOS 1 DE FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES •17 PAISES, 70 INSTITUCIONES DE GESTION PARA LA 3 •14 PRESIDENCIAS GOBERNABILIDAD DEMOCRATICA 5 •10 GOBIERNOS LOCALES •3 CORTES SUPREMAS •3 ASAMBLEAS LEGISLATVAS •20 MINISTERIOS •15 MIL FUNCIONARIOS TRABAJANDO CON SIGOB
  2. 2. www.sigob.org SIGOB Base Conceptual Métodos e Info@sigob.org Instrumentos Institucionalidad democrática Constitución y leyes I. Obligaciones Gubernamentales Programa de gobierno, Acuerdos internacionales promesas electorales y alianzas y Programas en curso II. Acción Gubernamental Acción Técnico Política Acción Normativa Administrativa Directa Comunicacional III. Características de la Acción Gubernamental Transparencia Interna y Eficiencia Eficacia y Interacción con Estrategia Ajustado a derecho Externa Efectividad Actores Proactividad
  3. 3. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos Incidir en el cumplimiento de la meta, mediante el tratamiento de problemas, alertas , y oportunidades. Indicadores de avance, administración del tiempos, implementación de una red de trabajo, software interoperable y parametrizable GESTIÓN POR METAS Y RESULTADOS Programa de gobierno (prioridades)
  4. 4. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos MONITOREO DE ACTORES Y TEMAS DE GOBERNABILIDAD RELACIONES GOBIERNO - SOCIEDAD - Implementación de un servicio de Monitoreo económico y en tiempo real para los temas y actores de interés gubernamental. Monitoreo - Accion - Conocimiento de la favorabilidad con la cual medios los construyen comunicaional - Foros -Análisis de temas de gobernabidad. FORO JEFE GOBIERNO-CIUDADANO -Análisis sobre perfil de actores. - Disminuye la improvisación de actores -Reportes diarios (tres turnos por día) gubernamentales para enfrentar con responsabilidad y -Memoria para el aprendizaje institucional GESTIÓN POR METAS Y perspectiva reuniones con ciudadanos. RESULTADOS - Mecanismos y metodologías que pautan la gestión del Programa de gobierno ACCION COMUNICACIONAL (prioridades) ”antes de la reunión” lo que permite : identificar in-situ Disminuir la incertidumbre del manejo de la comunicación pública del Jefe de la marcha de los programas de gobierno, conflictos, demandas ciudadanas y actores relevantes. De manera de Gobierno. preparar responsablemente el grado de exposición del Jefe Mejora los mecanismos de planificación, toma de decisiones, ejecución y control de Gobierno. de calidad de la Acción Comunicacional y hacer medible la efectividad de los - Mecanismos de información transparentes para el contenidos y formas de la misma. conocimiento previo de la agenda de la reunión, de manera entraliza elementos dispersos para la creación de nuevos formatos de de tener una reunión con la mayor grado de participación comunicación. responsable. Generar insumos para la comunicación futura. - Métodos para el “”después de la reunión, para el control Define una estrategia participativa y democrática de distribución de de gestión de los compromisos asumidos por el los mensajes y contenidos comunicacionales. Gobierno y los grupos Ciudadanos -Acumula historia comunicacional para el aprendizaje de la organización. y en -Memoria de acuerdos y demandas para el aprendizaje beneficio de la memoria institucional institucional
  5. 5. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos RELACIONES GOBIERNO - SOCIEDAD Actores-Foros-Medios GESTIÓN POR METAS Y RESULTADOS AGENDA JEFE DE GOBIERNO Programa de gobierno (prioridades) (CENTRO DE GESTION) CENTRO DE GESTION – AGENDA DE JEFE DE GOBIERNO - Gestión de solicitudes, asegurar calidad de entradas, evaluarlas, etc. - Métodos de trabajo para vinculación estrecha entre estrategia y la agenda cotidiana (Comité de agenda, memoria del CG). - Programacion y gestión de la Agenda con apoyo interinstitucional. - Gerencia de instrucciones y encargos del Jefe de Gobierno. -Memoria Institucional de la Agenda del Jefe de Gobierno para la transparencia y el aprendizaje institucional de la efectividad de la acción.
  6. 6. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos PROGRAMACION Y GESTION ESTRATEGICA RELACIONES GOBIERNO • Identificación de mapa de acción estratégica en función de la integración de - SOCIEDAD agendas relevantes: la gubernamental, la legislativa, la Judicial, las locales, la societal, la Actores-Foros-Medios Internacional • Método de identificación de eventos vinculados a agendas relevantes •Método e instrumento para análisis de futuribles. •Producción de reportes y recomendaciones para la agenda del Jefe de Gobierno, al GESTIÓN POR METAS Y monitoreo de gobernabilidad, a la acción comunicacional y a la gestión del programa de RESULTADOS AGENDA JEFE DE gobierno GOBIERNO Programa de gobierno (prioridades) •Software PNUD-SIGOB, interoperable y parametrizable. (CENTRO DE GESTION) ACCIÓN GUBERNAMENTAL ESTRATEGICA Programación Gestión
  7. 7. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos RELACIONES GOBIERNO - SOCIEDAD TRANSPÁRENCIA DOCUMENTQAL – GESTION DE DOCUMENTOS OFICIALES • Preparado para soportar la gestión de cientos de miles de documentos, soporte concreto a políticas de Actores-Foros-Medios Transparencia y de Papel Cero . • Soporte a 4 tipos de operaciones: con documentos de origen interno, de origen externo, con documentos del archivo, y a partir de la interrelación entre ellos (expedientes electrónicos). GESTIÓN POR METAS Y - Agilizar el proceso de trámite de documentos y respuestas mediante un mecanismo automatizado de RESULTADOS AGENDA JEFE DE gestión documental. GOBIERNO Programa de gobierno (prioridades) (CENTRO DE GESTION) -Reducir las intermediaciones burocráticas innecesarias que se dan alrededor de los documentos de correspondencia. -Dar transparencia interna al proceso de circulación y procesamiento de los documentos internos y externos. -Memoria institucional del tramite de u documento, yaACCIÓN guarda el documento mas sus recorridos, anexos, que se GUBERNAMENTAL quien se ocupo de ellos, fechas, etc. TRANSPARENCIA ESTRATEGICA DOCUMENTAL Programación Gestión
  8. 8. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos RELACIONES GOBIERNO - SOCIEDAD Actores-Foros-Medios GESTIÓN POR METAS Y RESULTADOS REGULAR ESTRUCTURADO TRAMITE AGENDA JEFE DE GOBIERNO Programa de gobierno demanda es cuantiosa y susceptible de ser escriturada (tramites -Para tramites cuya (prioridades) administrativos, servicios públicos, etc.). (CENTRO DE GESTION) -Oportunidad para racionalizar los procesos de atención a los tramites estructurados - Mejora Las relación entre la institución y los demandantes de sus ACCIÓN servicios administrativos, sean estos funcionarios internos, ciudadanos o instituciones. GUBERNAMENTAL TRANSPARENCIA ESTRATEGICA - Mejora el proceso de atención a las demandas institucionales. DOCUMENTAL Programación - Garantiza los niveles de transparencia del proceso. Gestión - Los niveles de eficiencia, eficacia y efectividad en las respuestas institucionales a las demandas y/o solicitudes recibidas TRAMITE REGULAR ESTRUCTURADO TRE
  9. 9. Sistema de Información y Gestión www.sigob.org SIGOB Métodos e Info@sigob.org Instrumentos RELACIONES GOBIERNO - SOCIEDAD Técnicas y método transparente de implementación Efectividad en el corto plazo Actores-Foros-Medios Miembros de la red regional de SIGOB GESTIÓN POR METAS Y RESULTADOS AGENDA JEFE DE GOBIERNO Programa de gobierno (prioridades) (CENTRO DE GESTION) ACCIÓN GUBERNAMENTAL TRANSPARENCIA ESTRATEGICA DOCUMENTAL Programación Gestión TRAMITE REGULAR ESTRUCTURADO TRE

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