1. Protección de los Derechos del Consumidor A.C.NotaríaPública No. 15 Escritura Pública No. 29,708Fecha : 1 de Julio de 2009. Permiso S.R.E. 0201516 Expediente No. 20090201363 Folio No. 090616021020 16-Jun-09 Tijuana, B.C.
2. Integrantes de la Mesa Directiva C. Lic. Sergio Moctezuma Martínez López Presidente C. Mtro. Luis Sandoval Figueroa Vicepresidente C. Martin Eduardo Castañeda Contreras C. Lic. Feliciana López Reyes Secretario de Relaciones Públicas Secretaria de Asuntos Jurídicos C. José Ignacio Lope López C. Sergio Campos Luna C. Alan Josué Reyes San Miguel Secretario de Finanzas Secretario de Jóvenes Consumidores Secretario Técnico
3. OBJETIVOS DE PRODECO El promover y proteger los derechos e intereses de los consumidores ya sea persona física o moral, así como procurar la certeza y seguridad jurídica derivada de las relaciones de consumo, tutelando en todo momento los derechos de la sociedad consumidora.
4. DE LA INFORMACIÓN Informar y educar a los consumidores en qué consisten sus derechos y la manera en que pueden hacerlos efectivos ante prácticas discriminatorias, selección de clientela, condicionamiento de consumo, reserva del derecho de admisión, incumplimiento en ofertas y promociones, utilización de métodos coercitivos, publicidad y/o información engañosa o cualquier otra práctica que tienda a menoscabar sus derechos como consumidor.
5. DE LA REALIZACIÓN DE FOROS Realizar campañas y foros públicos de orientación sobre los deberes y derechos de los consumidores, y difundir cuales son las obligaciones de los proveedores de bienes, servicios y productos para evitar que estos incurran en conductas que atenten en contra de los derechos de los consumidores.
6. ASESORÍA JURÍDICA Brindar asesoría jurídica a los consumidores respecto a cuáles son los medios de defensa que las leyes conceden para hacer efectivos sus derechos en caso de que se vean transgredidos.
7. DE LA ASISTENCIA AL CONSUMIDOR Procurar y representar los intereses de los consumidores, mediante el ejercicio de las acciones, recursos, trámites o gestiones que procedan.
8. DE LA GENERACIÓN DE PROPUESTAS Proponer a través de los conductos idóneos leyes y reformas encaminadas a mejorar la situación actual de los consumidores en nuestro país.
9. EXHIBIR A MALOS PROVEEDORES Evidenciar públicamente las conductas atípicas de los proveedores de bienes, servicios y productos, cuando se atente en contra de los derechos del pueblo consumidor.
10. DE LA REPRESENTACIÓN Representar individualmente o en grupo a los consumidores ante autoridades jurisdiccionales y administrativas, y ante los proveedores.
11. DE LA CELEBRACIÓN DE CONVENIOS Celebrar convenios y acuerdos de colaboración con autoridades de los tres niveles de gobierno, jefatura de gobierno del Distrito Federal, entidades paraestatales y organismos descentralizados en beneficio de los consumidores; así como acuerdos con otras asociaciones de consumidores de la República Mexicana o de carácter interinstitucional con otros países y organismos internacionales de protección y defensa de los derechos del consumidor.
12. DE LA PARTICIPACIÓN Participar en congresos nacionales e internacionales de consumidores, foros, mesas de diálogo y debate para discutir temas relacionados con el derecho del consumidor.