Rebranding Masterclass
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Rebranding Masterclass

on

  • 1,556 views

Presentation and Synopsis of a recent 3M masterclass in Rebranding given by Clive Woodger, Chairman of SCG London to an invited audience of professionals from the retail, banking and real estate ...

Presentation and Synopsis of a recent 3M masterclass in Rebranding given by Clive Woodger, Chairman of SCG London to an invited audience of professionals from the retail, banking and real estate development sectors.

Statistics

Views

Total Views
1,556
Views on SlideShare
1,555
Embed Views
1

Actions

Likes
7
Downloads
125
Comments
0

1 Embed 1

https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Rebranding Masterclass Rebranding Masterclass Presentation Transcript

    • Rebranding - Challenges and opportunitiesWhat, Why, How ... some thoughtsJune 2012
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012Rebranding – Challenges and OpportunitiesWhat, Why, How … some thoughtsI was asked by 3M Russia to provide a masterclass on Rebranding to an invited audience representing clients inthe retail, financial and real estate sectors. The following is a synopsis of a two hour presentation which aimed toexplore the issues all organisations need to consider to ensure a successful rebranding initiative – the what, whyand how! Examples in different sectors are provided which illustrate specific solutions demonstrating the issuesraised.Clive Woodger, June 2012Slide 3. What is Rebranding?The ‘Re’ prefix is a useful reminder of what such an initiative represents i.e. another version of an original concept– ‘once more, afresh, anew’ … . ‘Reaccustom’ (i.e. reconnect with your target audiences) and ‘Reactivate’ (re-energise and re-think!).‘Branding’ is an overused word to describe a range of functions. The key definition is development of a company’simage and reputation to achieve an added value perception for target users and audiences. This demands aneffective positive differentiation from the competition as well as achieving, ideally, immediate memorability andrecognition. A key issue is that any new brand should represent and signal real change.Slide 4. Signalling change – cosmetic or realThe cliché image of a gorilla applying lipstick is unfortunately sometimes too near the truth when managementsthink that simply a cosmetic treatment can hide the basic ugliness of an offer! In fairness, a rebranding exercisecan and should act as a catalyst for change within an organisation – in attitudes, performance, quality offer, valueperceptions, etc.  
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012Slide 5. Image and ReputationIf image is what you are promising then the vital issues are how you actually behave and the actual overallexperience of the target user. Today, with social media and increasingly sophisticated customer tracking it isdifficult to see exactly who is targeting who!Slide 6. Social media challengeCertainly the social media landscape increases in complexity and influence given the range and opportunities foreveryone to talk to everyone 24/7 instantly. Organisations are struggling to keep up and adapt to mobile device-led instant communities of interest.Slide 7. Branding – The Brand ExperienceBrands must review every ‘touchpoint’ with their audiences and users. Managing a consistent experience thoughphysical and digital contact and visits, services and products together with people interactions requires a totalbrand-led management culture.Slide 8. Asset ManagementBranding should therefore be seen as a vital asset management activity. This slide represents a typical shoppingcentre range of potential touchpoint interactions that can go well or badly from marketing, to visit, to post visitsatisfaction. Rebranding therefore requires a rethink and, if necessary, reinvention of each touchpoint experienceinvolving all parts of an organisation’s trading and operational activities.Slide 9. Why Rebrand? – signalling changeSo what improvements and changes are driving the need to rebrand? I have listed typical reasons from updatingto maintaining customer relevance. This demands a clear, realistic approach in understanding target audiencesand how an organisation’s offer can meet their aspirations and needs.  
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012Slide 10. How Much? Who For.Rebranding can be simply a refinement – a ‘change but no change’ to maintain heritage and build on currentbrand equity. Equally it could be revolution not evolution – a new name and image to signal a totally new offer.The level of change will depend on the perceived need and should be based on a careful evaluation of availableresources in terms of people and budgets! There has to be a credibility check in terms of real cost, desiredimpact, the competition, etc.The fundamental problem is the unfortunately common perception that branding is a one-off cost rather than anongoing commitment for continuous improvement.Slides 11-20. Starik Hottabych – “contemporary heritage”This case study is a classic example of a well know heritage brand that recognised the need for change givengrowing competition locally and from international market entrants.Although carried out in 2004, the rebrand successfully updated the brand image and stores achieving instant andsustained improved turnover.Slides 21-25. Vision and ValuesThe design changes to the brand identity and store concepts were the obvious visual change for customers andstaff to create a contemporary and attractive retail experience. However, this work was based on a carefulreassessment of the brand values that would redefine the approach and attributes of the company. These slidesrecording the general brand ethos were based on workshops and management interviews. The aim was to engagethe staff in the process to inspire and inform. At the same time by developing this internal ethos the companycould constantly evaluate their approach and activities to see how these measure up to the Brand Vision.  
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012Slides 26-41. Brand GuidelinesSome extracts from the documented brand guidelines indicate examples of specifications and style guides.However, I made the point that guidelines must not be seen as a ‘completion’ of rebranding but simply the start.From our experience guidelines should be part of an evolving process and kept updated.The reasons why a design and specification are used are as important as the final design criteria. Only then cannew staff and management, for example, fully understand and maintain the quality control and relevance – thekey purpose of any Brand Guideline management strategy.Slide 41-61. Fashion Galaxy – “Accessible Premium”Extracts from the consultancy work we developed for repositioning and rebranding this shoe fashion store wereshown. The aim was to illustrate how a potential renaming exercise and new brand concept offer can be addressedfrom reviewing the market sector and benchmarking through to new concepts for marketing and store design.Slide 62-78. X5 Pyaterochka – “Improvement at no extra cost”Our work for this successful discounter was based on the need to maintain and not exceed current budget spends.The images show how a small refinement of the brand identity symbol allowed a more powerful and impactfulapproach across key applications. Extracts from the brand guidelines and the improved store shopping experiencein terms of accessibility and convenience show how being a discounter does not have to mean providing poorenvironments, merchandising and signage.Slide 79-85. X5 – Perekrestok – “Format focus upgrade”Working on the three supermarket formats, Green, Standard and Express, the aim was to develop a flexible brandidentity that avoided the limitations of the existing vertical ‘crossroads’ icon.We also developed and rationalised the store design layouts, brand and store communication, and departmentdesign. This involved a review of customer touchpoints – digital, print and physical experiences.  
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012Slide 86-92. M.video – “Rationalise, update, accessible”Extracts from a recent guidelines for store frontages illustrated the classic challenge for nationwide retailers facedwith a wide range of building formats and facades. Clearing away clutter and providing consistent signageapproaches is an ongoing problem for many nationwide retailers. A proactive policy to brief developers to provideappropriate building architecture is the next stage!A future potential brand treatment illustrates how an existing brand can maintain its heritage and adapt to acontemporary treatment.Slide 93-109. Smolenskiy Passage – “Brand Reconception”New ownership of this well known Moscow landmark required an extensive upgrade of the centre and its brandprofile. The before and after images presented illustrate the refreshed image and how this destination brand canbuild on its heritage and appeal to contemporary audiences. The marketing positioning and key messages areexplored together with the new zoning policy, building on the upgraded centre architecture, environments andtouchpoint treatments.Slide 110-125. Moskommertsbank – “Repositioning and transformation”Extracts from the Brand guidelines illustrate the new positioning to be a universal bank rather than the previoussolely corporate business offer. We developed a modern retail and business customer bank the (respecting theparent Kazkommertsbank (Kazkom) bank) using the same name. The image and branch experience werecompletely transformed to be relevant for the target customer groups.Slide 126-132. Company Image development – “creating a first-choice internal brand culture”I am quite clear the future of successful brands is increasingly based on their ability to create a positive internalbrand culture to achieve long term and sustainable market advantage. Some extracts from an Employer Brandingpresentation I made indicate the issues involved in managing human capital!  
    • Synopsis – Rebranding masterclass June 2012The sheer commercial inefficiency of organisations where a department silo mentality is prevalent should beobvious but this is an all too common failure of many companies. Everyone in an organisation potentially affectsthe final brand experience provided to the customer. This basic realisation is still missed by management but isan essential part of any ongoing successful branding strategy.Slide 134-143. HSBC- “Global workplace culture and values”Workplaces are a key element for many organisations to help creative the right conditions to develop their internalculture and achieve optimum return on investment. The HSBC case study shows how an international organisationsaw the potential for creating a worldwide approach to their offices. The aim is to reflect and communicate theBank’s ethos and values but acknowledging the need to appeal to local mindsets and culture. As a graphic-ledtreatment it is an example how relatively simple flexible approaches can be developed to transform workingenvironments and create an enhanced brand awareness that can motivate and inspire an organisation’s innercustomers – their staff!This reflects SCG London’s belief in helping clients create true ‘Brand Synergy’ so that external and internalaudiences enjoy a consistent brand experience, which ultimately can make any organisation a first choice in theirsector.  
    • Rebranding - Challenges and opportunitiesWhat, Why, How ... some thoughtsJune 2012
    • Agenda What is Rebranding? - Definitions Why Rebrand? - Signalling change? How much? Who for? - Rebranding Strategy Examples - Retail - Real Estate - Financial - Workplace
    • What is Rebranding? ... Definitions Re Branding once more… - image and reputation afresh… - creating an added value perception anew… - differentiation re accustom… - memorability re activate… - signalling change
    • What is Rebranding? ... DefinitionsSignalling change - cosmetic or real?Rebranding is not just new lipstick ...Can be a catalyst for real change ...in attitudes, performance, quality, value...
    • What is Rebranding? ... DefinitionsImage ... promises ... ‘what you say’Reputation ... behaviour ... ‘what people say about you’ =experienceNow marketing, communication and experience are totally integratedWho is talking to who? ... Who is listening?Who is targeting who?
    • Social Media ChallengeSocial media challenge • Russia is second place in Europe in terms of Internet access. • 57 million Russians use Internet at least once a month (43% audience increase in last 2 years) • 22 million users access Internet via their mobile phones.SCG London Page 15
    • Branding = The Brand Experience Products Place Brand Touchpoints Technology People
    • Asset Asset  Management  …  -rand  Touchpoints                           management B Brand touchpoints Asset Management - Brand Touchpoints ‘crea%ng  desire’   Image  and  Reputa%on   Brand  Equity   Income  /  Value   Awareness   Customer  Journey   A]erglow   Promise   Visit   Sa%sfac%on   Equity  word  of  mouth,  sms…    customer  journey…    collateral  …    adver>sing,  direct   an>cipa>on  …    moments  of  truth   bags,  cards,  leaflets   marke>ng    first  vistas,    approach,  process,      assurance,  memories    web  site,  social  media   layout,  environment,  products,     reminders,    triggers,      promo>onal  publicity   Income staff,  facili>es,  exit  experience  …   aier  service  …    posters,  street  signs  …   Brand  Touchpoints   Managing  the  Process  –  Physical  …  Human  …  Technical     Rethinking opportunities ... Reinventing experiences coordina%on  …  consistency  …  control  …   SCG London Page 14
    • Why rebrand? Signalling changeWhat changes... What improvements?- offer, positioning, process, people, formats- updating, realigning, reinventing- staying relevant to target market aspirations/needs- targeting new customers ... retaining existing (profitable?) ... ...the right image and perception...
    • How much? Who for? - Rebranding Strategy From ‘change but no change’ ... maintain heritage ... refine/refocus ... To ‘new name/new brand’ ... complete changeLevels of development and change need to reflectBrand Vision, Resources and Target Market realities.issues ... credibility ... impact ... cost ...implications ... = operations, people, competition ...
    • Starik Hottabych‘Contemporary heritage’
    • Starik Hottabych in figures -> Start of rebranding 2004 - 10th anniversary of Starik Hottabych 34 specialized shops Product range – sanitary ware, wall covering, floor covering, lighting, textile, paints Number of stores – 20 stores in Moscow – 14 stores in the regions Average store’s area: 1 800 m2
    • New concept… logo1994 2004
    • New concept… entrance Before AfterKhimki
    • New concept… entranceBefore After
    • New concept… Service deskBefore After
    • New concept…standards of merchandizing Before After
    • New concept… design studioDid not exist Before After
    • Finance results of the rebranded store* 1st month after the the following months openingturnover + 35% +15-20% growth *Khimki
    • СТАРИК ХОТТАБЫЧ BRAND VALUES - PERSONALITY & ATTRIBUTES Local & Friendly Great Inovative Value We are For the Specialists individual Style ... Tone of voice ... Culture ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.4
    • СТАРИК ХОТТАБЫЧ BRAND VALUES... LOCAL AND FRIENDLY Easy convenient comfortable approachable ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.5
    • СТАРИК ХОТТАБЫЧ BRAND VALUES With the best brands, products, services, staff GREAT VALUE ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.6
    • СТАРИК ХОТТАБЫЧ BRAND VALUES With personal service advice solutions exclusivityFOR THE INDIVIDUAL ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.6
    • СТАРИК ХОТТАБЫЧ BRAND VALUES Inspiring surprising different imaginative dynamic enthusiastic INNOVATIVE ФЕВРАЛЬ/FEBUARY 2004 1.8.9
    • SPECIALISTS
    • ИСХОДНОЕ РУКОВОДСТВО ПО БРЭНДУINTERIM BRAND GUIDLINESМАЙ / MAY 2004
    • ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS 1.1.1 Основные Элементы The Basic Elements Логотип и Символ The Logotype and Symbol Логотип Logotype Визуализация брэнда «Старика Хоттабыча» состоит из двух ключевых элементов: Логотипа и Изображения «старика на ковре». Здесь приводится первый вариант взаиморасположения элементов (как показано), существует также второй «горизонтальный» вариант, который предлагается использовать для вывесок (смотрите стр. 1.1.6). Это придает визуализации брэнда «Старика Хоттабыча» гибкость, позволяющую добиться эффективной последовательности ее использования во множестве различных применений, не компрометируя отдельные составляющие и их взаимоотношения друг с другом. На последующих страницах будут продемонстрированы правила расположения, использования размеров и цветов для основных составляющих элементов, которым следует строго придерживаться. Примечание: Запрещается применение других конфигураций. Для воспроизводства рекомендуется обращаться к мастер копии. The Starik Hottabych identity consists of two key elements: The Logotype and the Man on Carpet Symbol. The two elements are arranged in a Primary formation (as shown)and also a secondary horizontal formation, the latter being an option for signage. (see page 1.1.6). This gives the Starik Hottabych Identity flexibility, allowing effective consistency over a variety ofСимвол «старик на ковре» applications, without compromising the individual Man on Carpet Symbol elements and their relationship to each other. The following pages will provide layout, dimensional and colour use guidelines for the basic elements and should be rigorously adhered to. NOTE: No other configuration is permitted for application. СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS 1.1.4 Изображение Старика и Ковра Man & Carpet Symbol Варианты Options Приведенный здесь пример демонстрирует символ «старик на ковре». Символ может использоваться самостоятельно или совместно с логотипом, как показано на стр. 1.1.1. ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается использование других вариантов, отличных от приведенных на данной странице. Строго воспрещается перерисовывать или изменять пропорции символов. The Example shown here illustrates the Man and Carpet Symbol. The Symbol can be used alone or in conjunction with the Logotype as specified in pg 1.1.1. NOTE: Do not use any other variation other than that shown. Do not redraw or alter the symbols proportions in any way.Пантон 123 Пантон 144 Пантон 188Pantone 123 Pantone 144 Pantone 188 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ BASIC ELEMENTS 1.1.6 Основные Элементы The Basic Elements Сетка Построения.4X Positioning Grid X X На данной странице приведены две сетки5X построения визуализации брэнда «Старика Хоттабыча». X ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается использование других конфигураций. Для воспроизводства рекомендуется обращаться к мастер копии.6X X Shown here are the two layout grids for the The Starik Hottabych identity. NOTE: No other configuration is permitted for7X application. Refer to master artwork for all reproduction purposes.3X4X 4X X 19 X 4 1/2 X 12 1/2 X 15 X 17 X 4X3X X X5X2X4X2X3X 3X X 13 X 32 X 1 1/2 X 44 1/2 X 3X СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • УЗОР ИЗ ЛИНИЙ LINE TEXTURE 2.1 Мастер копия для узора из линий Line Artwork Цвета Colourways Здесь показано использование цветов для узора из линий при ее применении на разном фоне. Узор состоит из трех различных гладких линий, пересекающих друг друга в различных точках. Каждая линия должна быть своего цвета – Пантон 188, Пантон 144 и Пантон 123 соответственно. Как здесь показано, правила построенияA. Пантон 123 Пантон 188 Пантон 144 достаточно просты. При применении на белом Pantone 123 Pantone 188 Pantone 144 фоне линии остаются, как показано (см. А). Когда цвет фона совпадает с цветом одной из линий (см. В.+С), тогда эта линия становится белой. Если линии помещаются на фоне цвета, не используемого в узоре, тогда цвета остаются неизменными (см.D). ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещается заменять цвет линий на альтернативный указанным здесь. This page illustrates the colour usage for the Line Texture when applied to various backgrounds. The Texture is constructed of 3 random smooth lines intersecting one another at various points. Each lineB. is of a different colour, one Pantone 188, one Пантон 123 Пантон 188 Пантон 144 Pantone 144 and one Pantone 123. Pantone 123 Pantone 188 Pantone 144 As shown the rules for this are very simple. When applied to white the lines remain as shown (see A.). When the background colour matches the colour of one of the lines (see B. + C.) then that corresponding lines colour is changed to white. When the lines are applied to another colour not in the texture then the colours remain unchanged (see D.).C. NOTE: Do not replace the linecolour for any other colour than that stated.D. Пантон 173 E. Пантон 188 Pantone 173 Pantone 188 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • УЗОР ИЗ ЛИНИЙ LINE TEXTURE 2.3.2 Мастер копия узора из линий Line Artwork Ценники для промоакций Promotional Ticketing Здесь демонстрируется руководство для применения узора из линий для промоутинговых материалов места продажи. Приведенной здесь руководство служит примеров оптимального использования текстуры в изделиях различной формы. ПРИМЕЧАНИЕ: Пропорции заданы для оптимального создания гладкой и плавной текстуры. Запрещается сжимать или по-иному искажать мастер копию. This page illustrates the guides for the application ofА6 Альбом Ценник для конца полки the Lines Texture to promotional point of sale.A6 Landscape Shelf edge ticket As before the texture should include a crossover, 25% which must appear off-centre as shown in the examples to the bottom of the page. Бесплатно NOTE: Proportions are set to best create a 5 060041 250005 Смеситель для умывальника 504524 Смеситель для умывальника 504524 smooth and flowing texture. Do not compress or 2600p distort the artwork in any way. 2600p 5 060041 250005 Горизонтальный баркер для конца полок А6 Портрет Horizontal Shelf edge barker A6 Portrait 25% Бесплатно 25% Бесплатно Смеситель для умывальника 504524 2600p 2600p 5 060041 250005 Смеситель для умывальника 504524 5 060041 250005 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04 25
    • ФОТОГРАФИЯ PHOTOGRAPHY 3.1.1 Фотография обстановки комнат Roomset Photography Рекомендации по стилю Styleguide Образцы фотографий, приведенные на данной странице, демонстрируют направление, которому «Старик Хоттабыч» должен придерживаться при использовании снимков обстановки. Стиль должен быть ясным, современным и естественным, с использованием сильных и «энергичных» цветов. Задачей данных снимков станет как демонстрация конкретных товаров, продаваемых в магазине, так и предоставление идей для покупателей, устраивающих свой дом. Хотя некоторые из предметов мебели, представленные на снимках и не продаются в магазинах «Старика Хоттабыча», они обязательно должны там присутствовать для создания атмосферы, не находясь, тем не менее в центре фотографии. ПРИМЕЧАНИЕ: Данные фотографии приводятся исключительно в качестве справочного материала и защищены авторскими правами. Использование данных снимков строго воспрещается при отсутствии их выкупа с указанием цели использования. The sample images on this page illustrate the direction Starik Hottabych should be taking with their roomset photography. The style should be clean, contemporary and natural, strong and vibarant in colour. The objective of these shots is to create, both a showcase for the products that the store sells. and also to provide a visual inspiration for the customers own homes. While some of the furniture contained within the shots is not sold by Starik Hottabych, it is imperative that it is in the roomset to create atmosphere, remember though that these items should not be the prime focus of the image. NOTE: These images are for reference only and are rights protected. Under no circumstances use these images unless they have been purchased for the purpose of their use. СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ФОТОГРАФИЯ PHOTOGRAPHY 3.3.1 Фотография Товара Product Photography Руководство Styleguide На данной странице показаны несколько примеров фотографии товаров. Они предлагают направление, которому должен придерживаться «Старик Хоттабыч». Основной задачей такого вида фотографии станет прямая презентация товаров. Будучи в первую очередь снимками товаров, акцент должен падать на предложение стиля и атмосферы, для того, чтобы покупатель смог представить себе эти товары в своем доме. ПРИМЕЧАНИЕ: Данные фотографии приводятся исключительно в качестве справочного материала и защищены авторскими правами. Использование данных снимков строго воспрещается при отсутствии их выкупа с указанием цели использования. illustrated here are a number of examples of Product photography. They offer a direction that Starik Hottabychs photography should be taking. The prime objective of the photography here is to offer a bold and simple display of products. While being primaraly product shots, the emphasis should be on creating suggestive styles and environments so the customer can imagine the products in their own home. NOTE: The images shown here are for reference only and are rights protected. Under no circumstances use these images unless they have been purchased for the purpose of their use. СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS 4.1.2 Элементы фасада Exterior Elevation Вариант 1 Вывесок Option 1 Signage Основная вывеска по центру с подсветкой Здесь приводятся примеры фасадных вывесок, Main central использованных на Варианте Фасада1. illuminated sign Во-первых, приводится центральная вывеска - это белая вывеска, подсвеченная при Вывеска, расположенная использовании неона за белой прозрачной слева с подсветкой изнутри объемной буквой. lefthand side Вторая вывеска меньшего размера размещается back illuminated sign слева. Она подсвечивается таким образом, чтобы объемные буквы смотрелись цельно с неоновой подсветкой, предающей им внешнее свечение. пожаловать! Shown here are the types of exterior signage used Добро on the exterior facia of Exterior Elevation Option 1. The fisrt shown is the main central sign, a white illuminated sign using neon behind a translucent white boxed letter. The second is the smaller sign to the left hand side. This is back illuminated so the boxed letters are solid with neon lighting the backwall behind the letters giving the letter an outer glow.ВАРИАНТ ФАСАДА 1 ТОРЕЦ 1700mmOPTION 1 SIDE ELEVATION ванная комната напольные покрытия пожаловать! пожаловать! Добро Добро текстиль и карнизы светильникиВАРИАНТ ФАСАДА 1EXTERIOR OPTION 1 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS 4.2 170mm 170mm Флаги при входе в магазин Exterior Flags 140mm пожаловать! 900MM x 4000MM 900mm x 4000mm пожаловать! На данной странице приводится руководство к Добро созданию наружных банеров/флагов. Для них Добро предлагаются два варианта. Первый – флаг, оформленный брэндом «Старика Хоттабыча» на фоне цвета Пантон 188, и второй – флаг с приветствием на белом фоне. 1910mm Очень важно, сохранять соответствие всех изобразительных элементов данным рекомендациям по стилю. Helios Regular, Пантон 144, Х высота 170мм Shown here are the guidelines for the construction of Helios Regular the exterior banner flags. There are two options for Pantone 144 these. One a Starik Hottabych branded flag with a X height of 170mm Pantone 188 background, and a welcome message flag with a white background. It is essential all artworks follow this style. 1830mm 120mmВариант флага 1 Вариант флага 2Flag option 1 Flag option 2 420mm 250mm 230mm СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS 4.35m Стелы Totems Размеры и строение 1500mm Dimensions and construction Helios Regular, Заголовок Helios Вold, Стэнд для рекламы Белый, центрирование текст: Helios Light, в формате А2 Helios Regular Пантон 188, A2 Poster Box Здесь приводится руководство строения двух White, aligned centre левое центрирование вариантов стел. Первая – пять метров высотой с Heading: Helios Bold приветствием и вторая 2.5 м стела при входе в Text: Helios Light магазин. 100mm Helios Regular, Пантон 188, центрирование Pantone 188 Важно, чтобы все изобразительные элементы 490mm Helios Regular aligned left оформлялись брэндом «Старика Хоттабыча» Pantone 188, aligned centre последовательно. 130mm Illustrated on this page are the construction guides 500mm for two example exterior totems. The first is a 5m high 2.5m welcome totem and the second a 2.5m entrance Заголовок: Helios Вold, 100mm добро Текст: Helios Light, белый, 320mm totem. пожаловать! 60mm It is essential all artworks follow this style guide to 100mm левое центрирование Heading: Helios Bold carry the Starik Hottabych identity in a consistent 120mm Text: Helios Light manner. 160mm 480mm Часы работы White, aligned left 140mm понедельник 00 - 00 вторник 00 - 00 60mm добро пожаловать! 60mm среда 00 - 00 Часы работы понедельник 00 - 00 четверт 00 - 00 вторник среда 00 00 - - 00 00 пятница 00 - 00 700mm четверт пятница 00 00 - - 00 00 1100mm суббота 00 - 00 суббота 00 - 00 воскресенье 00 - 00 воскресенье 00 - 00 680mm 400mm 200mm 200mm 80mm 1520mm 80mm 50mm 1600mm 50mm СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ЭЛЕМЕНТЫ ФАСАДА EXTERIOR ELEMENTS 4.4 Оформление транспорта Vehicle Graphics Грузовик на 7.5 тонн 7.5 Ton Truck Helios Regular, Helios Regular, Здесь приводится пример оформления грузовика Пантон 188 Helios Regular на 7.5 тонн брэндом «Старика Хоттабыча». Helios Regular White Pantone 188 Несмотря на то, что размер и пропорции будут меняться в зависимости от типа грузовика, общее оформление и взаимоотношения между логотипом, адресом, номером телефона и узором из линий должны последовательно сохраняться у всех машин компании. Графика должна наноситься методом винила, см. стр. 1.3.1 для справок. Shown here is an example layout of the Starik Hottabych Identity applied to a 7.5 Ton truck. While size and proportions will change as the range of vehicles varies, the overall layout and relationshipswww.starkhottabych.ru between the logo, web address, telephone number and lines texture should remain consistent across all vehicle livery. All graphics should be applied as vinyl, see pg 1.3.1 for vinyl references. +7042 927-0859 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • ОРИЕНТИРОВАНИЕ WAYFINDING 6.2 Вывески на потолочных балках Bulkhead Signage материал - ламинат цвета отдела 75% от цвета 173 по Пантону, Строение (см. пакет чертежей для справок) цифровая печать и резка по винилу ConstructionВИД ВРАЗРЕЗ БАЛКА Secified Department Laminate 75% Pantone 173SECTION THROUGH BULKHEAD (see drawing package for spec) Fret cut digitally printed vinyl 600mm На данной странице приводится руководство для использования графического написания названий секций на потолочных балках. Как здесь и показано, балка должна быть окрашена в цвет соответствующего отдела (см. стр. 1.3.1) и оба ряда букв должны вырезаться из 325mm виниловой пленки и затем наклеиваться. 300mm 20мм-ые вырезанные За рекомендациями по конструкции балок, из фомекса буквы, рекомендуется обращаться ко второй части выступающие на учебника «Стандартам». 150mm поверхности балки 100mm на 10мм. 20mm fret cut This page illustrates the guidelines for the graphic white foamex application of the section headers to the bulkhead. lettering, mounted As detailed the bulkhead should appear in its 10mm off bulkhead coresponding departmental colour (see pg 1.3.1), Helios Regular на Х высоту в 175мм, with both sets of lettering applied as fretcut vinyl. вырезанные из фомекса буквы 20мм шириной. Helios Regular to X height of 175mm, Please refer to the Standard details document for the 20mm fret cut foamex bulkhead construction guidelines. Центр Centre point Первичное название должно всегда размещаться по центру вывески на балке, как показано. The primary section heading should always appear in the centre of the bulkhead as shown. Вторичное название может располагаться в любом месте, но обязательно ПОД первичным. The secondary section heading is able to appear anywhere in the bulkhead, as long as, at some point, it sits under the primary section heading. РУКОВОДСТВО ПО БРЭНДУ ЯНВАРЬ 04
    • ПАНЕЛИ СОВЕТОВ ADVICE PANELS 7.1.2 Панели Советов Wise Advice Panels Варианты расположения Layout Options мудрые советы... мудрые советы... мудрые советы... Здесь приводятся несколько возможных окрашивание вариантов для оформления Панели Мудрых Здесь показана сетка построения для наклеивание сколько рулонов обоев Советов. В то время, как рекомендации к каждого варианта. Несмотря на то, что обоев комнаты мне потребуется расположению элементов неокончательны, они расположение может незначительно 1. Измерьте комнату 1. старайтесь красить высокие общая площадь высота потолка предлагают самый оптимальный вариант. Измерьте высоту потолка комнаты потолки в темный цвет комнаты, меняться, содержание должно снизу доверху и добавьте 10 см с включая двери 2.3-2.4м 2.4-2.6м 2.6-2.7м каждого конца на захлест укладываться в показанные границы. 1. и окна ВНИМАНИЕ: Границы сетки не должны 2. Нарежьте куски обоев 2. продолжение цвета на стены The Bounding boxes are shown on соответствующего размера далее уменьшает высоту потолка 10м 5 рулонов 5 рулонов 6 рулонов включаться в готовое изделие – они здесь и намажьте клеем each option here to illustrate that while Оставьте их пропитываться на 10 минут. 11м 5 рулонов 5 рулонов 6 рулонов показаны лишь для справки. 12м 6 рулонов 6 рулонов 7 рулонов the layout can alter to some respects, 3. Разместить и наклеить сверху 3. использование ярких цветов как для окраски пола так и вниз с помощью щетки 13м 6 рулонов 6 рулонов 7 рулонов the contents still have to remain within 2. Поднесите мягко собранные потолка служит для достижения того же эффекта “гармошкой” обои к стене и отпустите 14м 7 рулонов 7 рулонов 8 рулонов the boundaries. верхнюю складку в свободном падении. 4. потолок кажется выше, This page illustrates a number of various options for Приложите кусок обоев, оставляя 5 см если он окрашен в светлый 15м 7 рулонов 7 рулонов 8 рулонов сверху, чтобы отрезать после подгонки. Начиная сверху, щеткой начинаете убывающий цвет the layout of the Wise Advice Panels. While the 16м 8 рулонов 8 рулонов 9 рулонов наклеивать обои, попутно избавляясь от пузырей и избытков клея. layouts are not conclusive, they do offer a guide to 5. обратите внимание 17м 8 рулонов 8 рулонов 9 рулонов what is the best option. 3. на специальные элементы отделки комнаты 18м 9 рулонов 9 рулонов 10 рулонов Аксиома Поблизости вам понадобиться кисточка и банка 6. окраска дальних стен узкого 19м 9 рулонов 9 рулонов 10 рулонов NOTE: The bounding boxes should not be с клеем, когда концы начнут высыхать и отходить от стены. Смажьте их клеем дополнительно и коридора более темным или теплым цветом делает его шире 20м 10 рулонов 10 рулонов 11 рулонов included in the final output - they are only present накрепко приклейте. 21м 10 рулонов 10 рулонов 11 рулонов here to aid the examples. Аксиома мудрые советы... мудрые советы... мудрые советы... мудрые советы... наклеивание наклеивание наклеивание наклеивание Поблизости вам понадобиться обоев обоев обоев обоев кисточка и банка с клеем, когда концы начнут высыхать и отходить от стены. Смажьте их клеем дополнительно и накрепко 3 4 5 3 приклейте.Пример Применения Расположение 1 Расположение 2 Расположение 3Application Example Layout Example 1 Layout Example 2 Layout Example 3 СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • МЕСТО ПРОДАЖИ POINT OF SALE 9.1 Постеры для отделов Department Posters A2 (420MM x 594MM)29mm Helios Regular, Белый A2 (420mm x 594mm)10mm Helios Regular, White 8mm10mm12mm Helios Black, Белый На данной странице приводится руководство по20mm Helios Black, White строению материала в формате А2 – рекламных20mm постеров для промоакций.20mm Смеситель для Смеситель для 504524 Helios Regular, Белый умывальника умывальника Они предназначаются для продвижения Helios Regular, White определенных товаров и отмечены цветом,65mm 504524 504524 соответствующим тому отделу, где находится данных товар. Цвет фона должен соответствовать Изображение, выбранное для каждого постера цвету отдела отражает основы стиля, показанные на стр. 3.3.1. Background colour to correspond to department colour Shown here are the guidelines for constructing the A2 department product promotional posters. These are for the promotion of specific products and are colour coded to the department where the product belongs. The image chosen for each poster should reflect the photographic style shown in pg 3.3.1. КОВРОВОЕ И ЭЛЕМЕНТЫ ДЕКОРА НАПОЛЬНОЕ ПОКРЫТИЕ DECOR350mm CARPETS AND FLOORING Смеситель для Смеситель для умывальника умывальника 504524 50452428mm22mm 30mm 210mm 160mm 20mm Пантон 188 на белом фоне или ВАННЫЕ ОСВЕЩЕНИЕ белым цветом на фоне снимка BATHROOMS LIGHTING Pantone 188 on white background or white out of an image. СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • МАТЕРИАЛЫ МЕСТА ПРОДАЖИ POINT OF SALE 9.3.4 Ценники в формате А6 –портрет A6 Portrait Tickets A6 (105MM x 148MM) A6 (105mm x 148mm) 70pt Helios Black28mm Здесь приводится пример и руководство к построению и производству ценников в формате 26pt Helios regular А6 –портрет в магазинах « Старик Хоттабыч».10mm Ценники должны быть предварительно отпечатаны в цветном варианте с линиями и логотипом и поставлены в магазины. Затем23mm 18pt Helios Black конкретная цена и информация о товаре могут быть впечатаны черным на лазерном принтере Смеситель для Смеситель для соответственно.7mm умывальника умывальника 504524 умывальника 504524 9pt Helios Black Shown here is an example and layout guideline for20mm the production of the Starik Hottabych promotion A6 Landscape Price tickets. The barkers should be pre-printed full colour with the 60pt Helios Black lines and logotype, and supplied to the store. These18mm will later be laser printed, in black ink, with each individual products information as required. граница товарного 5 060041 250005 5 060041 250005 штрих-кода Barcode boundary35mm7mm Пример в настоящий размер Full Size Example 8mm 30mm 45mm 5mm 17mm СТАРИК ХОТТАБЫЧ РУКОВОДСТВО К БРЭНДУ МАЙ 04 STARIK HOTTABYCH BRAND GUIDELINES MAY 04
    • Fashion Galaxy‘Accessible premium’
    • Fashion Galaxy - before
    • Overall vision Retail chain selling mid to mid/high priced brands in an inspiring, aspirational but accessible way Fashionable, modern, creatively different - but not boutique Appealing to a broad target audience - but positioned above mass marketFashion Galaxy Page 3
    • Brand PositioningTarget Market: Characteristics, Aspirations and Expectations Core Target Markets Demographics: Women 18 - 45. Live in cities. Single or married. Mindset: Women who follow fashion - not willing to experiment too much but want to be up with the latest look. Important for them to look and feel beautiful, attractive and feminine. Segment 1:Reaching up Those women who aspire to true luxury (ie the highest end brands) but cannot afford it. Looking for substitutes that, in their minds, are not false or pseudo but attainable copies that have an element of brand truth about them about which they can feel confident and proud. Segment 2: Trading Down? Those women who have experienced luxury but may need or choose sometimes to trade down. For them it is about being smart and in the know - particularly on new emerging brands Secondary Target Markets Segment 1: Those women who only buy luxury brands Segment 2: Men: Buying alone or with their wives/girlfriends Segment 3: Women buying affordable fashion brands for their children Target Market Shared Characteristics Social acceptance is important. Not just self expression but also about showing social status. Customers do not just want to look good, they want to look expensive. This will influence the selection of product brands for the new chain. These should be brands that are not too risqué and are easy to recognise.Fashion Galaxy Page 5
    • Product Brand ExplorationBrand Categories 1. high end, famous, “anchor” high end, famous, star brands, brands attracting customers chloe gyvenchy stella mccartney zanotti high end forward thinking brands for 2. forward thinking, edgy those who create the trends rick owens brands alexaner wang comme des garcons second tier famous brands 3. second tier lk bennett famous brands nine west french connection 4. Not famous brands Not famous brands which benefit from the reputation of designer brands 5. private private label brands (possible collaborations with designers) labelFashion Galaxy Page 10
    • Product Brand ExplorationInitial research on selected brands British Criteria for selection - distinctive and recognizable style - brands from around the world - strong focus on femininity - seasonality Italian & French Italian - smart and casual - mainly women, men for selected brands - not yet in Russia? definitely not in Rendez Vous - Oppurtinitys for range product mix, niche speciality American Canadian BrazilianFashion Galaxy Page 11
    • Naming Explorationname generation Routes Aspiration/ Premium/ Desire Luxury Beauty/ Seduction Relationship/ Pleasure Change Choice/ Many New Retail Ideal Contemporary Abstract Brand Designer Place New Words Fashion/ Surnames TrendsFashion Galaxy Page 40
    • Brand Legend Every journey begins with a single step, and the journey to fulfilling your dream starts here. A plethora of hand-picked, carefully selected brands from every corner of the globe await you. Shoes of unmatched style and elegance, specially chosen to ensure that every woman can effortlessly find her dream look. Including styles from all the latest collections as well as our own exclusive designs, you’ll discover rooms full of inspiration that are sure to fire your imagination and satisfy your every desire. Chic, graceful, elegant and at the cutting edge of fashion, you’ll not only feel fabulous, you’ll instantly attract admiration from everyone you meet. Anyone can achieve their dreams. All that is necessary is to take the first step.Fashion Galaxy Page 3
    • from our competitorsLogo THE IDENTITY The brand identity is the outward expression of the Fashion Galaxy brand. It is designed to express the unique qualities that set us apart from our competitorsLogo - Negative THE IDENTITY The logo script may be reversed out of the brand colour in white and to be used where necessary.Fashion Galaxy Page 4Fashion Galaxy Page 4
    • Brand Textures BRAND TEXTURE Shown here is an example on how to crop the logo to create a texture than can be used on various brand elements. And also the pattern to be used for promotional material.Side ASide B Logo texture to be cropped as shown. when item has two sides have ‘Fashion’ on one side with ‘Galaxy’ on the other. Examples shown on page 14. Fashion Galaxy Page 10
    • Brand Textures - Wallpaper pattern 2 WALLPAPER PATTERN 2 Shown here is an example of 1 of the wall paper patterns. The pattern can be repeated from section to fit any width. 2850 mm PANTONE PANTONE PANTONE 7501 C 871 C 8003 C WOMAN WOMAN MENFashion Galaxy Page 12
    • Brand Photography BRAND PHOTOGRAPHY This page shows what images to use. Product Focus: The Shoe is the star of the show, and must be the main focal point. Key features must be clearly visible. The environment must compliment the product style and colour. Seasonal Environment Shots: Confident, proud, soft focus background, feminine. Overall Outfit Shots: Confident, clean background, happy, proud, light, content, mature, feminine.Fashion Galaxy Page 15
    • Bags (Large long lasting) BAGS Shown here are examples of long lasting hard card bags.Fashion Galaxy Page 16
    • Bags (Cloth & Paper) BAGS Shown here are examples of long lasting cloth bags and a paper bag.Fashion Galaxy Page 17
    • Packaging PACKAGING Shown here is an example of a shoe box with brand elements and also shoe bags.Fashion Galaxy Page 18
    • Press Advertising - Magazine (Double Spread) PRESS ADVERTISING The examples shown illustrate promotional press styles. The magazine utilise the brand graphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to the promotional campaign. The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown. Use the examples shown as a guideline when designing. Logo section - logos must be white or gray and must be no bigger than 1/3 of Fashion Galaxy logo. Легкой походкой к мечте WINTER SEASON 2012 Магазины в Москве: ГУМ, Красная площадь, 3, тел 7 495 620 30 17 Атриум, Земляной Вал, 33, тел 7 495 97014 28 Европейский, пл. Киевского вокзала, 2, 1 этаж, тел 7 495 228 27 62 Магазин в Петербурге: Галерея, Лиговский пр., 30, тел 7 812 677 36 18 www.fashiongalaxy.ru DKNY Black Boots : 90.00p 40% of spread with colour 5o% of spread with model & brand band with product image. message, site addresses and website.Fashion Galaxy Page 20
    • Press Advertising - Magazine (Single Spread) PRESS ADVERTISING The examples shown illustrate promotional press styles. The magazine utilise the brand graphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to the promotional campaign. The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown. Use the examples shown as a guideline when designing. Легкой походкой к мечте Магазины в Москве: ГУМ, Красная площадь, 3, тел 7 495 620 30 17 Атриум, Земляной Вал, 33, тел 7 495 97014 28 Европейский, пл. Киевского вокзала, 2, 1 этаж, тел 7 495 228 27 62 Магазин в Петербурге: Галерея, Лиговский пр., 30, тел 7 812 677 36 18 www.fashiongalaxy.ru DKNY Black Boots : 90.00p 30% of spread with colour 6o% of spread with model & brand band with product image. message, site addresses and website.Fashion Galaxy Page 21
    • Outdoor Advertising - Billboard OUTDOOR ADVERTISING The examples shown illustrate promotional outdoor billboard styles. The advert utilise the brand graphic colour band and typographic style whilst allowing for different photographic styles and which are unique to the promotional campaign. The corporate typeface ChaletE is used for all text and messages as shown. Use the examples shown as a guideline when designing. SUMMER SEASON Colour brand band with 2012 message and logo. Model & Product always below colour brand band. www.fashiongalaxy.ruFashion Galaxy Page 23
    • Pilot Site – FrontageFashion Galaxy Page 2
    • Fashion Galaxy - after
    • X5 PyaterochkaImprovement at no extra cost
    • Pyaterochka - before
    • Pyaterochka - logo critique Обзор логотипа “Пятерочка” ‘5’ и текстовое написание названия не выглядят как одно целое Хороший шрифт (ITC Flora). Он современный и дружелюбный . Легкий наклон передает движение вперед и удобство.Овал визуально выражен не достаточно сильно он должен быть более динамичным и убедительным выглядет устаревшим и не очень дружелюбным из-за острых концов (не привлекательно для более молодого покупателя) Визуальная аналогия с логотипом Магнит Изгибы не выглядят единообразно и привлекательно - благодаря контуру и засечкам это придает дешевый и незаконченный вид Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 25
    • Pyaterochka - logo reworking Before After
    • Руководство по применению фирменного стиля
    • очка Составляющие бренда Пятерочка Составляющие бренда 6ентификация бренда НАША Идентификация бренда НАША ИДЕНТИФИКАЦИЯ БРЕНДА Иденти Идентификация бренда - это лицо и визитная карточка наших магазинов. Цель идентификации карточ бренда - передать индивидуальность бренда бренда “Пятерочка” и дифференцировать сеть от конкуретнов. “Пятер конкур Символ Написание названия Символ Написание названия
    • Пятерочка Оформление фасадов 18 ФАСАДНЫЕ ВЫВЕСКИ - 2 варианта На данной странице показаны три варианта стандартных вывесок. 6X 6M 6X Спецификация приведена на следующей странице. X 1M 15M1.5X X 1M 2X 6M 2X X 1.7MPyaterochka_December 2009 : 27
    • Пятерочка Оформление фасадов 24 ФАСАДНЫЕ ГРАФИЧЕСКИЕ ПАНЕЛИ Размеры показанных графических панелей будут зависить от конкретных объектов. A. Пленка с логотипом Используется на объектах, где ограничено использование других фасадных вывесок и панель-кронштейнов. Изображение наносится с помощью цифровой A B C печати на пленку и крепится на внутреннюю1.5 X поверхность витрин. Обычно используется в первом или последнем окне X витрины. B. Фотопанель Variable Используется в магазинах, расположенных в более премиальных местах 50% C. Малая панель с 50% заполнением. Текстурой занято 50% панели по высоте. При использовании на длинных панелях чередуется Variable с панелью А Цвет: Pantone 485 Источник изображения: Shutterstock Номер изображения #: 14948698 Тип: Royalty Free Цвет: Pantone 485
    • Пятерочка Оформление фасадов 26Вход в магазин СТАНДАРТНЫЙ МАГАЗИН - ВЫВЕСКИ И ФАСАД 1 На данной странице показаны варианты фасады и вход пилотного магазина в Москве. ВХОД 2 Вход 1. Фасад - метал.окрашенная вывеска высотой 1 м 3 - RAL 3020 2. световой короб - 1800 x 400мм 3. Промо постер - A1 Боковой фасад Светлый фасад 1. Световой короб с брендом 15м x 1м 2. Вывеска “добро пожаловать” на стене 1м x 1м 3. Существующий метал. гофрФасад - вариант 1 1 4 5 6 7 4. Фотопанель в витринах (томаты) 5. Подсвеченная панель-кронштейн - 1м x 1м 2 6. Серая окраска здания аналогичная RAL 7047 ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 8 Боковой фасад - вариант 2 Окраска аналогичная цвету RAL 3020Фасад - вариант 2 ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
    • Пятерочка Оформление фасадов 27 3D ВИД МАГАЗИНА СВЕТЛЫЙ ФАСАД 3-х мерная модель демонстрирует применение вывесок и элементов бренда на фасаде.
    • Pyaterochka -Option 01 zoning Generic Zonal - 400sqm Стандартная планировка - 400кв.м Вариант 01 09.BEVERAGES 03.DAIRY 05.DELI 11.CHECK-OUTS & IMPULSE 10.PROMO 08.NON FOOD 10.PROMO 06.FROZEN FOOD 10.PROMO 10.PROMO 01.FRESH PRODUCE 02.GROCERY Пример зонирования - 400кв.м 07.BAKERY 10.PROMO PYATEROCHKA - Applied Zonal (Option 01) 01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ 02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы) 03. МОЛОКО И СЫР 04. МЯСО/ РЫБА 05. ГАСТРОНОМИЯ (колбаса) 06. ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ 07. ХЛЕБ, ВЫПЕЧКА 08. НЕПРОДУКТОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (товары для дома, корм для животных) 09. НАПИТКИ 10. ПРОМО ? 03.DAIRY 05.DELI ? 11. КАССОВАЯ ЗОНА И ИМПУЛЬСНЫЕ ПОКУПКИ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 09.BEVERAGES ? ? ? ? ? ? Пятерочка / X5 Магазин у дома. Платформа бренда. Страница 52 10.PROMO 10.PROMO ? ? ? ? 08.NON FOOD ? ? ? ? 06.FROZEN FOOD 11.CHECK-OUTS ? & IMPULSE ? ? ? 10.PROMO 10.PROMO ?1 ?1 ? ? ? ? ?1 01.FRESH PRODUCE 02.GROCERY 07.BAKERY ?1 ?3 ?3 ? ? 10.PROMO ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1 ?1 01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ 02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы) 03. МОЛОКО И СЫР
    • Pyaterochka - zoning План оборудования для пилотного магазина Вариант 01 PYATEROCHKA - OPTION 01 04.CHILLED MEAT/FISH 05.DELI ? 03.DAIRY ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 02.GROCERY ? ? 09.BEVERAGES ? ? ? ? ? ? 09.BEVERAGES 09.BEVERAGES ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 12.TENANT 11.CHECK-OUTS & IMPULSE 10.PROMO 08.NON FOOD 06.FROZEN FOOD 01.FRESH PRODUCE 08.NON FOOD 02.GROCERY ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1 ?1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1 01.FRESH PRODUCE 02.GROCERY 02.GROCERY 07.BAKERY ?1 13.LOCKERS ?3 ?3 ?3 ?3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1 ?1 ?1 14.WINDOW TREATMENT01. ФРУКТЫ И ОВОЩИ02. БАКАЛЕЯ (кофе, мука, крупы)03. МОЛОКО И СЫР04. МЯСО/ РЫБА05. ГАСТРОНОМИЯ (колбаса)06. ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПРОДУКТЫ07. ХЛЕБ, ВЫПЕЧКА08. НЕПРОДУКТОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (товары для дома, корм для животных)09. НАПИТКИ10. ПРОМО11. КАССОВАЯ ЗОНА И ИМПУЛЬСНЫЕ ПОКУПКИ12. ЗОНА СУБАРЕНДЫ
    • Пятерочка Маркетинговые материалы 48 A3/A2 - ПРОМО X20 ПРОДУКТОВ ПРОМО МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ Шрифт и цвета на материалах должны соответствовать фирменным цвету и шрифтам “Пятерочки” . A1 - X6 ПРОДУКТОВ Фотографии должны изображать фото продуктов на белом фоне с легкой тенью вокруг.A4/A5 POS Для более подробной информации о кадрировании текстуры см предыдущие страницы. A3/A2 - X10 ПРОДУКТОВ A1 - X5 ПРОДУКТОВ
    • Пятерочка Форма одежды 54Форма одежды НАША ФОРМА ОДЕЖДЫ - ВАРИАНТ 2 Форма одежды является продолжением общего дизайна магазинов, Ее цель - создать уникальный стиль “Пятерочки” и дифференцировать сеть от Марина Ратникова Директор по маркетингу Всегда рады помочь конкурентов. Марина Ратникова Директор по маркетингу Всегда рады помочь Марина Ратникова Директор по маркетингу Всегда рады помочь Марина Ратникова Директор по маркетингу Всегда рады помочь Марина Ратникова Директор по маркетингу Всегда рады помочь 1. Персонал торгового зала /кассир Унисекс Желтый двухсторонний фартук в вышивкой Именной бейдж Черные брюки Серая рубашка поло с короткими рукавами и вышивкой Головной убор (по усмотрению) 3. Красная кофта с желтая футболка с 2. Уборщик длинными рукавами вышивкой Унисекс и вышивкой Желтый двухсторонний фартук в вышивкой Именной бейдж Черные брюки 2. Красная рубашка поло с короткими рукавами и вышивкой Брендированный козырек 1. ва Ратнико нгу Маринаор по маркети Директ ь помоч рады Всегда 3. Продавец за прилавком Унисекс Желтый фартук с вышивкой Именной бейдж Черные брюки Флисовая кофта с длинными рукавами на молнии Головной убор (брендированный) Бейсболка Branded visor безрукавка с вышивкой фирменная футболка
    • Пятерочка Сайт 59 САЙТ - ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА На данной странице показан вариант дизайна домашней страницы сайта. Данный дизайн предоставлен в качестве стиль- О компании Адреса магазинов Акции Реклама в Вакансии Концессия Font: Daxline cyrillic Bold гида.ОДЕРЖАНИЕ (РАСШИРЯЕТСЯ ВЕРТИКАЛЬНО) магазинах Главная страница Font: Daxline cyrillic Medium При дизайне сайта необходимо использовать Фрукты и овощи Font: Daxline cyrillic Bold фирменные цвета и шрифты. ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ! Для информации касательно фирменных элементов Colour: Pantone 485 C Специальные предложения до 31 ноября и кадрирования см предыдущие страницы Colour: Pantone 108 C Для информации касательно фотостиля см далее Cыры и Колбасы ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ! Специальные предложения до 31 ноября Font: Daxline cyrillic Bold Алкоголь Специальные ЛУЧШИЕ ЦЕНЫ! предложения до 31 ноября ПОЛЕЗНАЯ НАШИ ИНФОРМАЦИЯ О РЫБЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ Font: Daxline cyrillic Bold АКЦИИ Полезная информация Наши магазины О нас Контакты Найти магазин Финансовая отчетность Font: Daxline Cyrillic Regular Карта сайта Благотворительные акции О группе компаний X5 Вакансии
    • Pyaterochka - after
    • Пятерочка Сайт 61 САЙТ - ВНУТРЕННЯЯ СТРАНИЦА, ТОВАР На данной странице показан вариант дизайна страницы, посвященной конкретному товару. О компании Адреса магазинов Акции Реклама в Вакансии Концессия Font: Daxline cyrillic Bold магазинах Данный дизайн предоставлен в качестве стиль- Font: Daxline cyrillic Medium гида.ОДЕРЖАНИЕ (РАСШИРЯЕТСЯ ВЕРТИКАЛЬНО) Главная страница – Специальные предложения – Фрукты и Овощи – Груши << Перечень продуктов Font: Daxline cyrillic Bold При дизайне сайта необходимо использовать Colour: Black фирменные цвета и шрифты. Бананы Груши  Для информации касательно фирменных элементов Дыни и кадрирования см предыдущие страницы Зеленый лук Лук Colour 10% Black Для информации касательно фотостиля см далее Брокколи Картофель Помидоры Font: Daxline cyrillic Bold Colour 60% Black Продукт 2/8  Переслать другу ГРУШИ Font: Daxline cyrillic Black Новая цена, за шт. 216 Font: Daxline cyrillic Regular  Напомнить по  электронной почт Добавить в корзину 275 90 40 Font: Dom Casual Cyr Regular   Показать корзину  Распечатать Colour: Pantone 108 C Полезная информация Наши магазины О нас Контакты Найти магазин Финансовая отчетность Font: Daxline cyrillic Regular Карта сайта Благотворительные акции О группе компаний X5 Вакансии Arrow: 20% Black
    • X5 PerekrostokFormat focus upgrade
    • X5 Perekrestok 

    • X5 Perekrestok
    • tail: Green Perekrestok: Supermarket and convenience chain Green Perekrestok
    • tail: GreenPerekrestok Supermarket and convenience chain Green Perekrestok:
    • Green Perekrestok
    • Retail: Blue Perekrestok: Supermarket and convenience chainRetail: Blue Perekrestok: Supermarket and convenience chain Blue Perekrestok About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
    • Retail: Express Perekrestok: Supermarket and convenience chainYellow Perekrestok About SCG London | Retail | Financial Services | Real Estate | Corporate and Employer Branding
    • M.VideoRationalise, update, accessible
    • Обзор оформления фасада 2Существующие Форматы Фасадных вывесок М.Видео Крышная Установка Вывеска Арендатора Вывеска на Фасаде на Фасаде Отдельного Здания
    • Обзор оформления фасада 3М.Видео Иерархия Коммуникаций на Фасаде На этой странице: рекомендуемая нами иерархия основных сообщений. Высокий уровень- крышная установка, мы рекомендуем использовать только логотип.Вывеска на крыше Видна с большого расстояния Для основного брендирования фасада мы рекомендуем использование этого варианта логотипа с дескриптором. Видна с меньшего расстоянияОсновная вывескана фасаде + ЭЛЕКТРОНИКА и обозначает вход Это - мы На этом уровне мы рекомендуем использование сообщений о сервисах и навигации. Ясно рассказывает о выгодеСообщения об для покупателей.услугах, навигация Это то, что мы делаем для вас На самом низком уровне ме рекомендуем использование общих, не промо коммуникаций. Простые и ясные коммуникацииСообщения для Ждём вас Добро пожаловать! Манера общения спокупателей в любой час! спокупателями
    • Обзор оформления фасада 6М.Видео иерархия оформления На этой странице: мы рекомендуем использование единого варианта логотипа и дескриптора для оформления всех основных фасадов на настоящий момент существует непоследовательность в использовании дескриптора ГИПЕРМАРКЕТ АУДИО ВИДЕО БЫТОВАЯ ТЕХНИКА ЭЛЕКТРОНИКА ЭЛЕКТРОНИКИ NO DESCRIPTOR рекомендуемый универсальный вариант ЭЛЕКТРОНИКА
    • Обзор оформления фасада 7Логотип с дескриптором На этой странице: рекомендуемые нами соотношения между размерами логотипа и дескриптора. Логотип должен быть немного больше дескриптора.Горизонтальный вариант Для гибкости в использовании здесь представлены вертикальный и горизонтальный форматы. ЭЛЕКТРОНИКА Вертикальный вариант ЭЛЕКТРОНИКА
    • tail:M.Video - concept and digital M.Video: Electrical
    • tail: M.Video: concept and digital M.Video - Electrical
    • Smolenskiy PassageBrand reconception
    • Smolenskiy Passage - Dull, Cluttered and Confused The ‘Before’ June 2009SCG London Page 13
    • Smolenskiy Passage - Build on the nameSCG London Page 14
    • Smolenskiy Passage - Brand MessageSCG London Page 15
    • Smolenskiy Passage - A renewed landmarkSCG London Page 16
    • Smolenskiy Passage - Media touchpointsSCG London Page 17
    • Smolenskiy Passage - First ImpressionsSCG London Page 18
    • Smolenskiy Passage - First Impressions Entrance wall : See detailed drawing pack for material specifications +8.400 Contrasting colour in the same material as the rest of the wall cladding. +4.200 0.000SCG London Page 19
    • Smolenskiy Passage - Entrance Piazza ПИАЦЦА ‘a vibrant city space – always something happening’SCG London Page 20
    • Smolenskiy Passage - New Planning 10 First floor plan option A not to scale Key 1 SCP banquette seating Info lectern SPW - 5010 2 Champagne bar with moveable screen 3 Champagne bar table seating with moveable screen 4 Info reception 5 Advertising 1 6 Graphic wall treatment SPW - 5004 SPW - 5011 7 ATM 8 Parking ticket machine 8 6 10 9 7 10 Secondary promotion 5 10 11 Segis bench SPW - 5001 12 Toilet wall graphic 2 13 Floor standing lamp 14 14 Big event / exhibition 3 10 4 SPW - 5001 Main totem directory 10 SPW - 5001 SPW - 5002 Freestanding - floor directory 1 SPW - 5003 Wall mounted - floor directory SPW - 5004 1 SPW - 5004 Ceiling sign 1500x300 - directional SPW - 5005 Wall/column 400x300 sign - directional SPW - 5006 Wall / column 200x200 sign - directional 10 WC cube SPW - 5010 Info lectern SPW - 5011 Business directory 13 Note 11 All furniture elements (including champagne bar) to be SPW - 5004 SPW - 5006 12 moveable to allow for special events, i.e. fashion show 5 5 5 SPW - 5005 door info stickers to toilet doorsSCG London Page 21
    • Smolenskiy Passage - Activity Zones 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 +21.150 +21.450 +20.400 1600 +17.300 +16.800 +16.800 +16.950 +15.700 3 +14.200 +12.600 +12.600 +12.600 +12.600 +11.100 +10.500 +8.400 4 +8.400 +8.400 3 +8.400 +8.000 +6.300 +4.900 +4.200 4 +4.200 +4.200 +4.200 2 +4.200 +2.100 +1.800 0.000 0.000 1 0.000 0.000 -2.100 -2.750 -4.950 1 Piazza ‘a vibrant city space – always something happening’   2 Mezzanine ‘fashionable place to take a break’   Terrace 3 ‘a special place to eat, drink and socialise’ Fashion Studio 4 ‘Moscow’s premier designer collection’SCG London Page 22
    • Smolenskiy Passage - Fashion Destination ФЭШН СТУДИО Fashion Studio ‘Moscow’s premier designer collection’SCG London Page 23
    • Smolenskiy Passage - The Mezzanine МЕЗОНИН ‘‘the fashionable place to take a break’SCG London Page 24
    • Smolenskiy Passage - The Terrace ТЕРРАСА ‘a special place to eat, drink and socialise’SCG London Page 25
    • Smolenskiy Passage - Brand Touchpoints Info Lectern SPW - 5010 1200mm Info lectern directories Note : All dimensions and details should be crossed referenced and checked with technical drawings supplied to contractors. All details should be confirmed with the client prior to installation.. 2 3 25 26 -28 2-4 3 3 6 1 1 29 7 1 1 2 1 2 16 - 18 12 15 18 12 15 18 4 15 17 17 Информационный стол 24 16 16 5 27 27 5 4 4 4 3 6 19 5 19 5 2 7 14-13 5 14 14 19 20 21 23 13 20 21 22 13 20 21 22 8 22 26 23 26 23 25 24 25 24 12 7 6 7 6 8 6 Пластиковый световой короб на металлической основе. 11 10 9 7 11 10 9 8 11 10 9 8 Basement Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 700mm Изображение печатается на пленке, которая наносится на обратную сторону верхней 10мм прозрачной панели, закрепленной на металлической раме. Внутренняя подсветка белым светом (светодиоды). Магазины и рестораны Расположение и информация Карманы для брошюр 476 EC 404 EC 402 EC 1100mm C 30 C 20 C 13 M 72 M 25 M 17 Y 74 Y 29 Y 20 30 K 84 K 61 K 36 Цвета представлены в Pantone и CMYK 720mm 397 EC C 14 M 2 Y 100 K 16SCG London Page 26
    • Smolenskiy Passage - New Architecture High level wall texture : Digitally printed walllpaper or masked and painted directly to the wall finish Produced as either a digitally printed wallpaper or painted directly to plastered/painted wall finish. 402 C C 0 M 6 Y 14 K 31 Colour matched to Pantone references shown Or cmyk breakdowns providedSCG London Page 27
    • Smolenskiy Passage - Entry Exit Experience БАНКОМАТ P ОПЛАТАПАРКОВКИ 800mm CAR PARK 800mm CAR PARK 476 EC 404 EC 402 EC C 30 C 20 C 13 M 72 M 25 M 17 Y 74 Y 29 Y 20 K 84 K 61 K 36 Colour matched to Pantone references shown Or cmyk breakdowns provided 397 EC C 14 M 2 Y 100 K 16SCG London Page 28
    • MoskommertsbankRepositioning and transformation
    • Moskommertsbank - before
    • 2 Позиционирование бренда 42.1 Ключевые ценности брендаМы...Ориентированы на клиентов Меньше и лучшеПрислушиваемся и реагируем Открыты и прозрачны Используем продвинутые технологии Мы работаем лучше
    • 2 Позиционирование бренда 62.3 Обещания брендаОсновные сообщенияМы делаем больше… Банк, который слушает клиентовПредлагаем больше выбора… The listening bank Лучше заботимся о вас… Ваш выбор. Ваш банк.Дополнительные сообщения Your choice. Your bank. Ваши деньги. Вам решать.Пользоваться финансовыми Your money. You decide. услугами легко и выгодно. Просто. Лучше. Simply. Better.Наша цель - постоянные улучшения,чтобы клиент всегда был доволен.Внимание к деталям очень важно -из маленьких деталей формируетсябольшое впечатление о банке.
    • 2 Позиционирование бренда 72.4 Стиль брендаЧеловечный, персонифицированныйВзаимодействующий, живой, неформальныйТрадиционные ценности в современномоформлении“мягкие”ценности
    • 3 Основные элементы идентификации 123.3 Написание логотипа / латиница Основное написание Используется на всех носителях Дополнительное написание, вертикальный формат Используется в тех редких случаях, когда невозможно разместить логотип по горизонтали во всю длину
    • 4 Графические элементы 204.2 Обрезка символовВарианты обрезки символа Примеры использования Водяные знаки Полупрозрачная виниловая пленка, нанесенная на стекло Глянец на матовой Вырезанный и поверхности прозрачный
    • 8 Кредитные карты 398.2 Пакет “Стандарт”Карты с прозрачными элементами 4000 MONTH / YEAR VALID THRU NUMBER
    • 9 Маркетинговые материалы 539.10 Обзор материалов для пакета “Корпоратив”Реклама в прессе Презентации Брошюра формата A4 Сайт
    • 10 Сайт 5810.4 Интернет-банк для физических лиц Username Need help? Password Have you forgotten your password? Структура Username Need help? Password Have you forgotten your password?
    • 2.00 Brand concept & profile drawings 162.01 Previous design development overview / shopfront / 24 hr zone OVERVIEW STANDARD SHOPFRONT OPTION “ARCHITECTURAL” SHOPFRONT OPTION 24HR BANKING ZONE
    • 2.00 Brand concept & profile drawings 182.03 Pilot site shopfront - option 1 night - concept
    • 2.00 Brand concept & profile drawings 272.12 Threshold - concept
    • 2.00 Brand concept & profile drawings 362.21 Previous design development personal consultation / tellers / offices PERSONAL CONSULTATION OFFICES PERSONAL CONSULTATION
    • Moskommertsbank - after
    • Moskommertsbank - after
    • Company brand image developmentCreating a first-choice internal brand culture
    • Employer Branding DefinitionThe long‐term, strategic management of talent and reputationCreating the image of your organisation as a great place to workin the minds of• Employees• External target audiences ...active and passive candidates, customers, shareholders, agencies, influencers, media…
    • New Values – Brand CultureYour culture is the water your employees thrive (or die) in. Just like  fish  in  an  aquarium,  culture  surrounds  employees;         they live in it, breathe it and when toxic – can expire in it.
    • What’s going on … ? – Current Status What kind of culture do we have? How consistent is it across geographical and divisional  boundaries?What behaviours are most characteristic of our organisation?  … are the most rewarded?  … are the moments of truth when the organisation is at its best  (and worst?)
    • Creating Added Value Achieving an effective management organisation Brand experience – for customers and employees Marketing  Store  Service Internet WorkplacesDepartmental activities / functions communications human resources marketing buyers operationsprocurement real estate logistics sales IT management Department collaboration? Teamwork = Synergy  
    • Company Brand Image - The Work Environment
    • Company Brand Image - The Work Environmentinteraction... teamwork... collaboration... spontaneity...socialising... focus...flexibility... creativity
    • HSBCGlobal workplace culture and values
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept Project  objecAves  
    • HSBC- Workplace brand concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • HSBC — Workplace Brand Concept
    • SCG London8 Plato Place72-74 St Dionis RoadLondonSW6 4TU+44 (0) 20 7371 7522