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    11.gilles auberger ignite_maroc-2_mars 11.gilles auberger ignite_maroc-2_mars Presentation Transcript

    • connecting brands ! 10 idées - 1 blague - 5 pensées - 5 mn
    • dans le monde interconnecté 2.0 marques = plate-formes de connections ….de progrès vers une vie meilleure. (le pitch) > droits et devoirs + de transparence du produit + de respect de la marque + de responsabilité du PDG + de cohésion de lʼentreprise
    • « we are what we share ! » Idée 1 boycoting ou buycoting…. les marchés sont des conversations
    • (achievement) (reconnaissance) (appartenance) ------------------------- besoins physiologique (se nourrir - se protéger) consumation Idée 2 le consommateur connecté est un ami qui vous veut du bien….
    • produits haut de gamme mort des mass markets ! (le « français moyen » : 1950 - 1990) produits bas de gamme
    • produit à connexion sociale Nespresso Fiat Apple relationnel produit transactionnel low cost Logan - MDD - Air Arabia Idée 3 le consommateur vous aime si vous lui faites jouer un rôle social
    • quel rôle ? l’apiculteur vend du miel … ou l’apiculteur me permet d’aider à sauver la planète en préservant les abeilles… Idée 4 Quel rôle ? parfois, il suffit juste de changer le point de vue
    • avoir - faire - être être - faire - avoir Idée 5 être mieux, c’est aussi consommer mieux ….
    • fonction identitaire de la marque • progrès pour chacun • identification j’ai un PC >>> je suis Mac Idée 6 Co-construire ensemble une relation intersubjective
    • Achieve youreself * (*consommer mieux …c’est se réaliser, s’accomplir….) What else… Idée 7 succès des produits finis non achevés…
    • or, on vit un changement de repère : 1.0 > 2.0 > web2 > le monde est inter-connecté objets services marques entreprises people … en temps réel
    • yougether… cette nouvelle donne oblige l’entreprise à être + vertueuse : + transparente, + « honnête » Idée 8 : la marque ne peut plus seulement être impliquée… elle doit être engagée !
    • Blague :-(. savez-vous quelle est la différence entre « impliqué » et « engagé » ? (12 secondes)….
    • Blague :-( savez-vous quelle est la différence entre « impliqué » et « engagé » ? Réponse : dans l’omelette au khli la poule est impliquée…. par contre le mouton, lui, est engagé ! 8 secondes ;-)))))
    • dans le web 1.0, la marque engage les consommateurs dans une relation collective durable et émotionnelle… dans le web 2.0, la marque engage chaque consommateur dans une relation durable, émotionnelle, singulière….
    • Idée neuve Dans le web 2.0, c’est toute l’entreprise qui doit s’engager… produit entreprise président marque
    • Idée 9 bis : branding = exercice de cohésion entreprise/marché/blogosphère clients facebook actionnaires l’État concurrents fournisseurs personnel pouvoirs publics
    • Une nouvelle étape dans la grande histoire du branding… now hier la marque « ombrelle » émettait des messages (brand image - story telling)) la marque 2.0 partage des contenus pour valoriser ses valeurs et engagements (brand content) demain matin connecting brands : marque HUB = infrastructure ouverte = plate-forme active ouverte sur le monde à travers son univers de services de valeurs de projets et de liens pour une vie meilleure…..
    • 5 pensées pour connecter votre entreprise dès demain matin : 1. pensez à écouter : installez veille et monitoring e-reputation 2. pensez continuum R&D - BRM - CRM 3. pensez community management très tôt 4. pensez ROI : connectez vos investissement sur vos ventes 5. (re)designez votre ADN : elle est dans votre engagement (dessein)