Mobility: semplicemente in un palmo di mano

Mobility: semplicementein un palmo di mano Domenico Burinato Channel Sales Manager Mobility & Technology SAP Italia S.p.A. I Campus Tecnologico I ENERGY PARK – Edificio 03 Via Monza 7/a I 20871 Vimercate (MB) I Italia M +393356984044 F +390396879478 E domenico.burinato@sap.com www.sap.com/italy "Vision without execution is hallucination.” Thomas Edison

Agenda• Trend di Mercato• La soluzione End-to-End Mobile SAP

L’era del post PC L’evoluzione del mobile Billions Mobile Computing La vendita di smarthphones ha superato la vendita dei pc Reach Internet Client Server I tablet stanno sostituendo i pc per i venditori e gli executives Le applicazioni consumer SONO IL NUOVO mobile computing Main Frame Millions IT Led Consumer Led Ma cosa significa era del post PC per il proprio Business? I diversi stakeholder vogliono eseguire il proprio business in movimento Il business in mobilità è il nuovo imperativo Clienti, Partner, Fornitori e dipendenti sono mobile

Il mercato è in continua evoluzioneSmartphones venduti per piattaforma Nuove "piattaforme" e.x., per aumentare la qualità delle app Scriptable mapping tools Sostituzione delle piattaforme., Air, Qt, Flash, Silverlight, ... Mobile Browser + HTML5 Mobile OS

Mobilità in azienda: quali sono i requisiti?Un approccio tattico Utenti Clienti Fornitori Le sfide della mobility: alla mobility: Supportare ogni stakeholder Supportare inProblemi di security modo sicuro ogni tipo di device Portare in mobilità ogni TCO fuori controllo processo di business e di analitica Customer / SAP Apps Analytics Apps Partner Apps Gestire il TCO e il TCD Architettura non Accedere ai vari backend gestibile e non Databases per supportare i diversi scalabile SAP Business Suite Third Party Apps use cases

Progettare per il mondo mobile: Ogni progetto uno specifico requisitoRequisito Field Sales App Productivity … ServiceTempo diimplementazioneFunzionamentoofflineUsabilitàSicurezzaCosto di utilizzoManutenibilità

Le sfide delle Aziende Alla ricerca di un’azienda “Unwired” Managers approva le richieste di viaggio e di Line of business leaders analizza i report vacanza, fogli di sulle prestazioni di vendita e ricezione avvisi presenza e note spese basati su regole personalizzate Suppliers Contract employees registra le proprie attività in HR tramite una widget mobile Marketing esegue campagne di prodotto e Warehouse staff promozioni miratericeve beni e materiali da Consumers riceve coupon e link al trasferire nei siti inter- sito web mobile per ordinare aziendali e/o siti prodotti e visionare il proprio storico produttivi Web Channel Plant Operations gestisce gli ordini di Distributor lavoro, linventario e la manutenzione dei beni per garantire elevati livelli di attività Field Sales gestisce il proprio territorio Retailer di vendita, pipeline opportunità, e gli ordini dei prodotti Consumer Emerging market retailers inserisce ordini, Field Service technicians sono inviati per la verifica lo stato degli ordini, scansisce riparazione locale del prodotto, gestione delle inventario e richiede assistenza tramite i attività di riparazione, servizio di inventario telefoni cellulari

Agenda• Trend di Mercato• La soluzione End-to-End Mobile SAP

La soluzione End-to-End Mobile SAP Servizi Mobile Applicazioni Mobile Piattaforma Mobile

Piattaforma e Applicazioni Mobile Servizi Mobile Supporto per tutti i Applicazioni Mobile sistemi operativi Piattaforma Mobile SAP Store for Mobile Apps Creazione delle applicazioni Customer/ SAP Afaria SAP Apps Analytics Apps Partner Apps SAP Mobility Platform Piattaforma Enterprise B2E B2B B2C / mCommerce Connessioni verso tutti i backend SAP Business Suite Third Party Apps© 2012 SAP AG. All rights reserved. Databases

SAP Mobile Platform (SUP-Afaria) Servizi MobileApplicazioni MobilePiattaforma Mobile Crea Consuma Connetti Eclipse Dispositivi Fonti dati eterogenei eterogenee BlackBerry Databases Sybase Unwired Platform iPhone Web Online Apps iPad Services Mobile Android Business Sync Apps Software Objects Windows Mobile Container Apps Applications Console di Gestione Controlla (Afaria) Gestione della sicurezza e dei dispositivi

Servizi MobileApplicazioni Mobile Sybase Unwired Platform:Piattaforma Mobile tutti i requisiti in una piattaforma Abbandonare la “logica silos”, portando il proprio progetto mobile al prossimo livello riutilizzando le proprie risorseRequisiti Progetto 1 Progetto 2 Progetto 3 Progetto 4 SUPAccesso online X XEncryption dei dati suldevice X X X XSincronizzazione X X X XIntegrazioni multiple con iback-end X XSviluppo nativo sul client X X XPush dei dati X X XAstrazione del carico sulback-end X X X…

Servizi Mobile Vantaggi della piattaforma:Applicazioni MobilePiattaforma Mobile ridurre il TCO e semplificare lo sviluppo mobile Interfaccia utente dell’applicazione Interfaccia utente dell’applicazione Windows Mobile Progetto 2 Windows Le tipologie di device future 20% BlackBerry iPhone, iPad, iPod Android Progetto 1 Sybase Unwired Platform Connection management Data security (on device and OTA) Version control Seamless online/offline use Sybase Unwired Platform Data synchronization Online Apps 80% Application integration Device detection and management Mobile Business Objects Sync Apps Container Apps Logging & reporting Rollout & On-Boarding (with Afaria) Oggi Tempo Domani

Servizi Mobile Applicazioni Mobile Smartphone smarriti e dati privati: Piattaforma Mobile chi li recupera fruga tra i fileRepubblica.it 21 Marzo 2012“LA RICERCA arriva da Symantec, si chiama "Progetto Honeystick" ed è stata condotta "smarrendo" intenzionalmente cinquantasmartphone Android in quattro città nordamericane, New York, San Francisco, Ottawa e Washington....”Che succede a uno smartphone se il legittimo proprietario lo perde? 95% dei casi, rivela lo studio, chi lo ritrova tenta di accedere ai file e documenti personali dellutente originario 72% ha cercato di accedere alle immagini contenute nel dispositivo 60% ha cercato di accedere ai social network 40% ha cercato di entrare nella posta elettronica di lavoro dei proprietari e visualizzare informazioni bancarie 57% ha individuato le password presenti sul dispositivo

Sybase Afaria – Gestione dei dispositivi Servizi MobileApplicazioni MobilePiattaforma Mobile Attivazione

Servizi Mobile Gestione della sicurezza e del ciclo di vita delApplicazioni MobilePiattaforma Mobile device con Sybase Afaria Manage Assign membership/policies Configure devices OTA client delivery Application deployment Attivazione Manage Secure Track asset Update/repair software Establish policies Maintain/modify Initialize power-on password configuration Install and encrypt data Distribute/update files Install and configure AV, Software license tracking firewall, controls Schedule/automate activities Manage Device remote control Reprovision/reimage device Secure Replacement device-same user Repurposed device Back-up data Redeploy software assets Apply patch/security Restore data (after device kill) updates Enforce security policies Secure Monitor/track security violations/threats Disable lost/stolen device Compliance activity logging Remote kill/lock Access violation lock “Data fading” Disable device, network, application access

Servizi Mobile SAP Mobile AppsApplicazioni MobilePiattaforma Mobile Employee Productivity Apps Human Resources Other Process Apps – SAP Employee Lookup – SAP Multi-Channel Information Accelerator NEW – SAP Leave Request – NEWSAP CRM Sales 2.0 NEW SAP EHS Safety Issue – SAP Timesheet – SAP Shopping Cart ApprovalsSAP Retail Execution 2.0 NEW – SAP HR Approvals – SAP ERP Quality Issue – SAP Interview Assistant – SAP Transport Notification and StatusSAP Field Service 2.0 NEW – SAP Manager Insight – SAP Transport Tendering – SAP Learning Assistant NEWSAP EAM Work Order NEW – SAP Payslip details NEW Industry Apps Finance – SAP Travel Receipt CaptureSAP In-store Product lookup (Retail) NEW – SAP Travel Expense Approvals – SAP Payment ApprovalsSAP Policyholder Lookup (Insurance) NEW – SAP GRC Access ApproverSAP Electronic Medical Record – SAP GRC Policy SurveySAP Citizen Connect (Government) Sales NEW – SAP Customer Briefing – SAP Sales Order Notification – SAP Material Availability – SAP Customers and Contacts SAP Business Objects – SAP Customer Financial Factsheet – SAP ERP Order StatusSAP Business Objects MobileSAP Business Objects Explorer Video youtube http://bit.ly/N5iuvo

SAP EcoHub le applicazioni di SAP e dei suoi Partner Servizi MobileApplicazioni MobilePiattaforma Mobile http://ecohub.sap.com/

SAP insieme ai suoi Partner offre servizi (Rapid Servizi MobileApplicazioni Mobile Deployment Solutions) per attivare rapidamente lePiattaforma Mobile soluzioni mobile per risolvere specifiche richieste di business… SAP RAPID DEPLOYMENT SOLUTIONS Software Service Content Enablement

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Mobility: semplicemente in un palmo di mano

by SAP Italia on Jun 25, 2012

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