Võrtsjärve internetiturundus

In t e rn e t itu ru n du s e pra k t ilis e d s e m in a rid piirk o n n a t u ris m ia s ja lis t e le 6 ., 1 3 . ja 2 0 . o k t. 2 0 1 0 V rtsjä rv e õ K stusk e sk use s üla K o lita ja : L c tus K o litus ja K n sulta tsio o n id OÜ o e o o L b iv iija : Aiv a r R e l ä uuk

AJAKAVA 1 0 .0 0 -1 1 .3 0 k o o litus p a us 1 0 .4 5 -1 3 .1 5 k o o litus lõ un a 1 4 .0 0 -1 5 .3 0 k o o litus p a us 1 5 .4 5 -1 7 .1 5 k o o litus

Eesmärgid • Saame tuttavaks • Eesmärk pühendab abinõud – Miks teie olete siin? – Miks mina olen siin?

Aivar Ruukel Kontaktid: aivar.ruukel@gmail.com skype: sookoll3 aivar.ruukel.ee

Eesmärgid • Iga osaleja oma ettevõtte turunduse edendamine internetivahendite abil • Ühesturundus, sihtkoha koostöö ja sünergia tekkimine koordineeritud tegevuste läbi

Reeglid sellel koolitusel • Ütleme „sina“ ? • Küsige kohe (eriala släng...) • Loeng versus arutelu • Teooria versus praktika • Paindlikkus • Vaatme näiteid online ?? • Tekkivad vastuseta küsimused lahendame Google Grupis

Kuidas? - Õpime läbi kogemuste

Mis on sinu riistakastis täna?

1 % reegel http://www.90-9-1.com/ http://en.wikipedia.org/wiki/1%25_rule_%28Internet_culture%29

Mis on internet? Kas a r v u t e i d ühendav võrk või i n i m e s i ühendav võrgustik?

Veeb 1.0 ... Veeb 2.0 http://www.okia.ee/blog/2009/05/mis-on-web-20/ http://www.slideshare.net/KerttuMetsar/mis-on-web-20 http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Travel 2.0 http://en.wikipedia.org/wiki/Travel_2.0 http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mobiil http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mis on internetiturundus? Mille poolest erineb see senisest turundusest? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Internetiturunduse eeldused, oskused, teadmised • Ei ole infotehnoloogia valdkond, ei eelda palju tehnilisi teadmisi • Turundus eeldab oma klientide ja nende vajaduste tundmist • Kellele sa veebi teed? (sihtgrupp) • Ja miks? (eesmärk)

Mis on Sinu kodulehe eesmärk?  Müüa  Toodet, teenust  Ideed  Teadlikkust (sihtkohast)  Kuidas? – Tähelepanu võitmine – Tegutsema panemine http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Content is King • Mis toob külastajad sinu veebilehele? See on veebilehe SISU Korduvkülastajaid toob tagasi pidevalt uuenev sisu. • Mida rohkem sisu seda rohkem külastajaid. • Sisukvaliteet on ka väga tähtis, aga sisu hulga ja külastajate hulga vahel on lihtne üksühene seos.

Kellele Sa veebilehte teed? • Turismiettevõtete veebilehed tihti kirjeldavad meie tooteid ja organisatsiooni • .. või pakuvad kõigile kõike • Mitte ükski toode ei ole kõigile ! • Peame jagama turu osadeks... • ... ja mitte oma arvamuse järgi vaid oma ideaalsete klientide vajaduste järgi. • Kes on Sinu ideaalne klient? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kes on Sinu ideaalne klient? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kes on sinu ideaalne klient? • Kellele on Sinu tooted suunatud? • Mis on tema probleemid? Vajadused? Väljakutsed? • Kas nad on lahenduste eest nõus maksma? • Kuidas me pakume neile probleemidele lahendusi? • Milline on ideaalne toode, mis rahuldab ideaalse kliendi vajadusi? • Kliendikesksus ! http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Parim viis ostjate kohta info kogumiseks on nende küsitlemine • Kuidas me nende tähelepanu võitsime? • Miks ta ostis? Miks meilt aga mitte kelleltki teiselt? • Millisest meediakanalist nad meid leidsid? Milliseid veebikeskkondi veel kasutavad? • Mis on tal meie toote juures oluline ja mis ebaoluline? • Millega ei ole jäänud rahule? JNE http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Milline on hea koduleht?

Toimiv ja tulus koduleht  Sihtgrupikeskne  Nähtav  Ligipääsetav (accessibility)  Kasutajasõbralik (usability)  Intuitiivne navigatsioon  Inforikas sisu  Korrektne stiil ja keel  Usaldusväärne  Veenev, mõjuv, liikmapanev  Veel?

Usability  oluliseim on lihtne ja arusaadav ülesehitus  tee kõik, et külastajad leiaksid eksimata üles selle, mida nad leheküljele otsima tulid

Tee „tavaline“ veebileht http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kuidas inimesed veebi loevad... … mitte ei loe vaid skännivad

Navigatsioon • Lihtne • Arusaadav – Kus ma olen? – Kust ma tulen? – Kuhu saab edasi? – Kuidas avalehele saab? • Rippmenüüd http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Loetavus • Tume kiri heledal tausta • Suurus • Pikkus • Font • Allajoonimine • Suured tähed http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida teha ise ja mida osta sisse?

5 asja mida küsida patsiga poisilt 1) asi mida uut kodukat tellides küsige on, et te saaks ise muuta ja lisada sisu. 2) paluge , et teie sisuhaldussüsteem võimaldaks hakata teil blogi pidama. 3) oluline asi - vaadake, et teie koduka erinevatel lehtedel oleks "inimkeelsed" aadressid URL real. 4) asi mida oma veebilehte tellides nõudke, et te saaks ise käsitsi sisetada lehe tiitleid. 5) paluge, et teie kodulehele lisataks tasuta veebistatistika ja - analüütika programm Google Analytics.

Kuidas ta satub me kodulehele? • Otsingumootorid • Lingid teistelt lehtedelt (üldised ja turismilehed) • Kataloogid (üldised ja turismikataloogid) • Portaalid (üldised ja turismiportaalid) • Email • Uudiskiri (meie ja teiste omad) • Trükised ja igasugune muu offline • Muu reklaam • Veeb 2.0 – kasutajate poolt loodav veebisisu • veel?

Vahelesegamis- Vestlus- turundus turundus

Vestlus algab kuulamisest. Kuula !

Kus ja kuidas kuulata? • Kus sinu klient internetis käib? • Millest huvitub, mida räägib, kellega suhtleb? – Blogid – Tavameedia Sotsiaalne meedia

Kuulamise vahendid http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

minu lemmik kuuldeaparaat

Google Alerts

Sisuturundus Sisuturundus on turundusstrateegia, mis sisaldab teatud liiki sisu loomist ja levitamist eesmärgiga arendada suhet olemasolevate ja potentsiaalsete klientidega ja tõmmata endale nende tähelepanu. (Peep Laja) MILLINE SISU ? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mis laadi sisu? • Tekst • Pildid • Video • Audio • Slaidiprogrammid • Kaardid • Muud vahendid ? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Pildid mis jutustavad lugu • Pilt pole kahemõõtmeline kohatäide vaid kannab sõnumit • Mitte toote tutvustus, vaid elamuste ja emotsioonide kujutlus • Inimesed kontekstis piltidele! • Kliendid sinu toodet nautimas • Mõtle oma ideaalsele kliendile http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kuidas blogimist alustada? • Loe, mida ja kuidas teised blogivad • Loe kommentaare • Kommenteeri ise teisi oma valdkonna blogisid • Ole alati Sina ise, mitte anonüümne • Anna oma ettevõttele inimese nägu – sõida oma sõitu – loo oma lugu http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Püsiv vs pidevalt lisanduv sisu? • Põhiveebileht • Muud veebikanalid – Flickr, Nagi, Youtube, Toru, Facebook... – Partnerite veebilehed • Uudiskirjad • Blogi http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Koduleht ja eelpostid http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Veebileht – nagu lapitekk

EMBED ! <object width="480" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/ v/h3BpV726SZMfs=1&hl=en_US"></param ><param name="allowFullScreen" value="true"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/h3BpV726SZM? fs=1&hl=en_US" type="application/x- shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="480" height="385"></embed></object> http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Slaidiprogrammid http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Ühesturundus • Mida me saame üheskoos teha? • Kuidas seda teha? http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

GoogleMaps

Ühised Google Calendar rakendused http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Ühised Flickr Grupid http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

AJAKAVA 1 0 .0 0 -1 1 .3 0 k o o litus p a us 1 0 .4 5 -1 3 .1 5 k o o litus lõ un a 1 4 .0 0 -1 5 .3 0 k o o litus p a us 1 5 .4 5 -1 7 .1 5 k o o litus

http://veebikas.blogspot.com	642
http://www.waide.ee	33
http://veebikas.blogspot.in	4
http://veebikas.blogspot.de	3
http://veebikas.blogspot.it	2
http://veebikas.blogspot.se	2
http://veebikas.blogspot.fr	2
http://veebikas.blogspot.pt	1
http://www.google.fi	1
http://veebikas.blogspot.com.es	1
http://webcache.googleusercontent.com	1
http://veebikas.blogspot.com.ar	1
http://veebikas.blogspot.mx	1
http://veebikas.blogspot.co.uk	1
http://toidupildid.blogspot.com	1
http://veebikas.blogspot.ca	1
http://veebikas.blogspot.com.br	1

Võrtsjärve internetiturundus

by Aivar Ruukel on Oct 06, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

17 Embeds 698

Statistics

Võrtsjärve internetiturundus — Presentation Transcript