E-turunduse seminar Pärnus
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

E-turunduse seminar Pärnus

on

  • 1,688 views

E-turunduse seminari slaidid, 6. mail Pärnus

E-turunduse seminari slaidid, 6. mail Pärnus

Statistics

Views

Total Views
1,688
Views on SlideShare
1,687
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
12
Comments
0

1 Embed 1

http://www.slideshare.net 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

E-turunduse seminar Pärnus E-turunduse seminar Pärnus Presentation Transcript

  • Soomaa.com e-turunduse näide sellest, kuidas väheste vahenditega end internetis edukalt nähtavaks teha Aivar Ruukel 06.mail. 2009 Pärnu
  • Aivar Ruukel Blog http:// veebikas.blogspot.com Wiki http://veebikas.pbwiki.com Slaidid www.slideshare.net/Ruukel
  •  
  •  
  • Miks me siin täna oleme?
  • Miks mina täna siin olen ?
    • Õppida
    • Rääkida teile oma kogemustest
    • Saada uusi kogemusi
    • Jagada teiega oma ideid
    • Saada uusi ideid
  •  
  • Internetis aastast 1996
  • Kuidas vaada veebilehtede ajalugu ?
  • Kõik turunduse põhitõed kehtivad!
    • Eristu!
    • Kui pole toodet siis pole ka midagi turundada
    • Mõtle kliendikeskselt, mitte tootekeskselt
    • Kallista oma kliente!
    • Koostööta pole edukas turundus võimalik
    • veel...?
    • AGA INTERNET?
  • Internetiturundus
    • Interenet on kõigest VAHEND
    • AGA – üha olulisema tähtsusega vahend
  • Miks turismiettevõttele internetiturundus?
    • Kliendid on seal !
    • Konkurendid on seal
    • E-turunduse eelised:
    • Tõhusus üleilmsel turul
    • Hind ?
    • Mis arvate?
  • Internetiturunduse eelised
    • Kiirus
    • Paindlikkus
    • Täpne sihtimine
    • Mõõdetavus
    • Madal hind
    • Kiire tagasiside
  • Turunduse protsess internetis
    • Võib jagada kaheks osaks :
    • 1. Nähtav ja leitav olemine, kliendi tähelepanu võitmine ning oma kodulehele toomine
    • 2. Kliendi tegutsema panemine (Call to Action)
    • lookers ->>> bookers
  • Lookers ->>> Bookers
    • Probleem – enamus külastajaid lahkub kodulehelt
    • Call to Action:
      • Helista !
      • Loe lisaks!
      • Telli uudiskiri!
      • Vaata siia!
      • Saada sõbrale!
      • Täida tellimisvorm!
      • Saada e-mail !
      • veel?
  • Kuidas ta satub me kodulehele?
    • Otsingumootorid
    • Lingid teistelt lehtedelt (üldised ja turismilehed)
    • Kataloogid (üldised ja turismikataloogid)
    • Portaalid (üldised ja turismiportaalid)
    • Email
    • Uudiskiri (meie ja teiste omad)
    • Trükised ja igasugune muu offline
    • Muu reklaam
    • Veeb 2.0 – kasutajate poolt loodus veebisisu
    • veel?
  • Toimiv ja tulus koduleht
    • Sihtgrupikeskne
    • Nähtav
    • Ligipääsetav (accessibility)
    • Kasutajasõbralik (usability)
    • Intuitiivne navigatsioon
    • Inforikas sisu
    • Korrektne stiil ja keel
    • Usaldusväärne
    • Veenev, mõjuv, liikmapanev
    • Veel?
  • Sihtgrupikeskne
    • Mida Sinu kliendid Sinu kodukalt otsivad
    • Milliseid tegevusi?
    • Milliseid elamusi?
    • Mida Sina tahad , et Sinu klient Sinu veebilehel teeks?
    • Võimalda tal seda teha nii nagu tema seda teha tahaks
    Kasutajasõbralikkus
  • Probleemid
    • Sa ise tead oma tootest liiga palju
    • Keskmist klienti pole olemas
    • Objektiivset infot raske leida
    • oluliseim on lihtne ja arusaadav ülesehitus
    • tee kõik, et külastajad leiaksid eksimata üles selle, mida nad leheküljele otsima tulid
    Usability
  • … mitte ei loe vaid skännivad Kuidas inimesed kasutavad veebi...
  • Värvid
  • Reklaam internetis
    • Bännerreklaam
    • Mikrosait portaalis
    • Tasumine “kliki” eest, Pay per click
    • Reklaamartikkel
    • veel?
  • Bännerreklaam
  • Bännerreklaam
    • Tuntuim ja laialt kasutatud reklaamiviis
    • Tähelepanu võitmiseks
    • Mida populaarsem sait seda suurem tasu
    • Klikkimine pole enam nii pop
    • Mille eest maksta?
      • Näitamise eest
      • Klikkimise eest?
      • vaatamisest tuleneva ostu eest?
    • Millistel saitidel ja kuidas bannerit kasutada?
    • Bannereklaam suuna alati maandumislehele
  • Portaalid
  •  
  • Media leaderships: 5 easy steps
    • 1. Loo isklikud ja usaldusväärsed suhted
    • 2. Suhtle meeldejäävate teadete ja lugude kaudu
    • 3. Saa oma organisatsiooni usaldusväärseks haaleks ja näoks
    • 4. Õpi uusi trende! Eelkõige online meedia osas.
    • 5. Osale vestlustes “online” oma klientidega, potentsiaalsete klientidega ja asjalistega
    • Allikas David Henderson
  • PR internetis – näiteid !
  • Reklaam otsingumootorites
    • SEO – nähtavus orgaanilistes otsingutulemustes
    • SEA – Tasuline reklaam
    • PPV Pay-per-view (Maksa näitamise eest)
    • PPC Pay-per-click (Maksa-kliki-eest)
  • Reklaam otsingumootorites
  • Reklaam otsingumootorites
  • Google AdWords - hind
    • Määrad ise kui palju oled nõus maksma
    • Hind sõltub konkurentsist
  • Kuidas inimesed otsingutulemusi vaatavad
  • Otsimootoriturundus SEM
    • SEA SEO
    • - tasuline - „tasuta“
    • - ostetud - orgaaniline
    • - ise kontrollid - saad mõjutada
    • - kiire - võtab veidi aega
    • - vähem klikkijaid - rohkem klikkijaid
    • 20% 80 %
  • Otsingumootorid
    • Otsimootoreid on sadu
    • Suur kolmik: Google , MSN , Yahoo
    • Eestis - Neti wwwvärav Delfi
    • Rambler Yandex
  • Otsingumootorid
    • Enamus inimesi piirdub esimese leheküljega
    • Kes ees see mees !
    • Indekseerimist toimetavad robotid
    • Koodist suurem osa saladus
    • Siiski piisavalt teada optimeerimiseks
  • Otsingumootorid
    • Otsisõna (võtmesõna) seotus lehe sisuga
    • Teiste veebilehtede „arvamus“
    • - linkimine ehk viitamine
    • Lehe aadress ehk URL
    • Lehe pealkiri ehk Title
    • Meta-info - koodimärked
    • Sisu pealkirjad
    • Pildiline sisu
    • Audio-visuaalne sisu
  • Otsimootoriturunduse kolm vaala
    • Lingid
    • Tiitlid
    • Sisu
    • .....................näited
  • Tiitel
    • Kodulehe olulisemaid komponente otsingumootorite silmis
    • ärge jätke tiitlit tühjaks
    • kasutage igal lehel unikaalset tiitlit (smokesauna vs smoke sauna) ‏
    • ärge pange tiitlisse antud lehte mitte puutuvat infot
    • ärge märksõnadega üle pingutage, inimesed tahavad seda ka lugeda
  • Veebilehe tiitel
  • Veebilehe tiitel
    • Küsi klientidelt
    • Ajurünnak kolleegidega
    • Online Tools ntx. http:// www.goodkeywords.com
    • GoogleAdwords Keyword tool http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/
    • Vaata konkurente
    • Tee võtmesõnade uuring
    Milliseid otsisõnu kasutavad kliendid?
  • Sisu
    • < 30 sek – 30-70%
    • Klientidele kasulik
    • Iga leht on oluline
    • Sisu on
      • Tekstid
      • Pildid
      • videod
  • Veel paar asja
    • Sisukord ehk sitemap
      • Dünaamiline (sisuhaldustarkvara
      • Otsinumootoritel juurdepääs kõigile lehtedele
      • Lugejal abiks infot leida
    • “ Inimlikud” aadressid
    • Piltide alt tag id
  • Lingid teistelt veebilehtedelt
    • Registreerige kataloogides
    • Linkide vahetus
      • Partnerid
      • Kliendid
      • erialaorganisatsioonid
    • Iseseisvalt teile linkivad
      • Miskit väärtuslikku, vajalikku
    • Mikrosait portaalis
    • Kes teie lehele lingivad?
    • Aga konkurentide lehtedele?
    • Testime!
  • https://siteexplorer.search.yahoo.com/
  • Linkimine
    • Hea sisu kutsub ise viitama! - koduleht peaks sisaldama infot, mis annaks põhjust sellele linkida
    • Kõik lingid ei ole võrdse väärtusega
    • Oluline on milliste võtmesõnadega lingitakse
    • Ärge makske linkide eest!!
    • Kasutage blogisid
    • Lingikataloogid
  • Kataloogid
    • Üldised
    • Yahoo
    • ODP http:// dmoz.org /
    • Neti
    • Millistes kataloogides on te leht sees?
    • Aga konkurendil?
  • Turismi teemal kataloogid
  • Google Calendar
  • Google Calendar
  • Sündmused - Google Calendar
  • GoogleMaps
  • GoogleMaps blogis
  • Tulevikuveeb – nagu lapitekk
    • Nagi näide
  • Fotod - FLICKR
  • Videoturundus
  • Loo oma klientidest
    • Fännklubi
    • Grupp
    • Kommuun
    • HÕIM
  • Kuidas alustada? 1 liitu 2 leia sõbrad 3 loo grupp 4 jaga fotosid 5 lisa üritusi 6 algata vestlusi 7 liitu teiste gruppidega ja jaga ideid 8 kaasa töötajaid 9 jälgi kommentaare ja muutusi
  • Orkut
  • Twitter
  • Obama kampaania edu üheks võtmeks oli analüütikute hinnangul see, et ta tabas ära interneti kahepoolse kommunikatsiooni võimaluse eripära ehk ta oskas panna inimesed ise oma sõnumit levitama (loe: toetust levitama). Näiteks on YouTube’is üle 400 000 Obama-teemalise kasutajate endi poolt tehtud videoklipi ning Facebookis on arvukaid Obama-teemalisi ja McCaini vastaseid gruppe, milledel on sadades tuhandetes liikmeid. Allikas Äripäev
  • Blogid ehk ajaveebid
    • Enimkasutatud e-turunduse vahend
    • Odav ja tõhus
    • Palju valesti kasutatud – SPAM
    • Opt-in = nõusolek
        • Unconfirmed opt-in
        • (Confirmed opt-in (COI)
    • Kus nõusolekut küsida? Online & offline.
    • Tühistamine
    • Opt-out – ei anta võimalustliituda vaid lisatakse listi ja antakse võimalus lahkud.
    E-posti turundus
  • Teie kogemused?
  • E-maili turundus - vestlusturundus
    • Loo oma klientide andmebaas - küsi luba neile kirjutada!
    • Segmenteeri
    • Kasuta maandumislehti (landingpages)
    • Jälgi, mõõda ja muuda
    • Ära spämmi
    • Ära KUNAGI müü oma kliendibaasi andmeid
    • Ära KUNAGI osta teistelt andmeid
  •  
  • Soomaa.com kogemus uudiskirjadega
    • Oma uudiskiri
      • Liitumise võimalus kodulehel
    • Partnerite uudiskirjad
    • www.looduseomnibuss.ee
    • BLOG kui uudiskiri
    • RSS nii uudistele kui muudele veebilehtedele
    • Vajadus uue CRM süsteemi järele
  • Internetiturunduse soovitused
    • 1) Ära räägi, et teen... vaid tee !
    • 2) Proovi, kaotada pole miskit !
    • 3) Mõõda, muuda ja katseta !
    • 4) Täienda end pidevalt – blogid, kursused , raamatud !
    • 5) Hakka blogima !
  • Q & A
  • Kuidas rakendad täna õpitut ? Mida teed homme? Mida teed järgmise kuu jooksul?
  • Aituma! Kontaktid: [email_address] skype: sookoll3 http://veebikas.blogspot.com