Universiteit Utrecht - gastcollege

508 views
454 views

Published on

Op verzoek van assistent professor Hanny den Ouden een interactieve sessie met vierdejaars studenten Communicatie- en Informatiewetenschappen.

Aan de hand van voorbeelden toon ik de achterliggende strategieën en zet hen aan tot nadenken hierover,. Ik deel mijn praktijkervaring én laat zien hoe een strategiemodel er in mijn optiek uit zou moeten zien.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
508
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
23
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • Ruud Kessels is een ambitieuze online communicatieadviseur. Hij brengt focus aan in uw dromen, ambities en strategie. Daarbij kijkt hij ook naar wat er al gebeurt aan communicatie en wat daaraan kan worden toegevoegd. Zodat u de dialoog met uw omgeving aan kunt gaan en de voordelen daarvan optimaal kunt benutten.\n Geïntegreerde communicatie is daarbij het sleutelbegrip: het samenbrengen van de fysieke en de virtuele wereld. Met elk haar eigen dynamiek én met uw doelgroep die zich actief in beide werelden begeeft. \n Zodat u ze daar niet meer kunt missen!\n
  • \n
  • Klachten aan gemeente doorgeven bij gemeenten: BuitenBeter app.: http://www.iphoneclub.nl/69964/buitenbeter-klachten-aan-gemeenten-doorgeven-middels-iphone-app/\n
  • Bandenfabrikant Continental is bezig met het maken van een autoband die de automobilist belt wanneer hij lek raakt. Continental wil het binnen drie jaar voor elkaar krijgen dat een band via bluetooth met de smartphone van de bestuurder kan communiceren.\nHet is de bedoeling om een sensor onder het loopvlak van de autoband te plaatsen die een lagere bandenspanning kan detecteren en automatisch de bestuurder kan bellen. De automobilist ziet vervolgens op het scherm van zijn mobiel welke band er belt.\n\n
  • PatientsLikeMe was co-founded in 2004 by three MIT engineers: brothers Benjamin and James Heywood and longtime friend Jeff Cole. Five years earlier, their brother and friend Stephen Heywood was diagnosed with ALS (Lou Gehrig’s disease) at the age of 29. The Heywood family soon began searching the world over for ideas that would extend and improve Stephen’s life. Inspired by Stephen’s experiences, the co-founders and team conceptualized and built a health data-sharing platform that we believe can transform the way patients manage their own conditions, change the way industry conducts research and improve patient care.\nToday, PatientsLikeMe is a for-profit company, but not one with a “just for profit” mission. We follow four core values: putting patients first, promoting transparency (“no surprises”), fostering openness and creating “wow.” We’re guided by these values as we continually enhance our platform, where patients can share and learn from real-world, outcome-based health data. We’ve also centered our business around these values by aligning patient and industry interests through data-sharing partnerships. We work with trusted nonprofit, research and industry Partners who use this health data to improve products, services and care for patients. (Read How We Make Money and our Privacy Policy for more.)\n
  • \n
  • \n
  • Virtuele contacten naar de werkelijke wereld trekken...\n
  • \n
  • Filmpje staat op: http://www.youtube.com/watch?v=jLtsY178G3M&feature=youtube_gdata\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Ruud\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Het leggen van een logisch verband tussen de fysieke en de virtuele wereld.\nMet elk haar eigen dynamiek én met uw doelgroep die zich actief in beide werelden begeeft. Beiden zijn nodig om goed te kunnen navigeren.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Universiteit Utrecht - gastcollege

    1. 1. GASTCOLLEGE Universiteit Utrecht Ruud Kessels Oktober 2011
    2. 2. …evenVOORSTELLEN
    3. 3. Zijn we online anders dan offline?
    4. 4. Zijn we online anders dan offline?
    5. 5. “We maken niet alleen gebruik van Internet, we leven in Internet”
    6. 6. Vijf basisprincipesvoor succesvolle inzetvan social media
    7. 7. 1. Passie Vind je het niet leuk….doe het dan niet! 2. Meedoen Je bent zelf het beste voorbeeld voor je community 3. Openheid Transparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve dingen zeggen en/of schelden.4. Flexibiliteit Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je bedoeling was…..dus ben flexibel!5. Lange adem Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor!
    8. 8. Mijn visie opGeïntegreerde communicatie
    9. 9. Het leggen van een logischverband tussen de fysieke ende virtuele wereld.Met elk haar eigen dynamiek énmet uw doelgroep die zichactief in beide wereldenbegeeft.Beiden zijn nodig om goed tekunnen navigeren.
    10. 10. De vijf stappen naarEen logische synergie in de communicatie
    11. 11. Het aanjagen van de dialoog. De 4 C’s.
    12. 12. Conversatie Welke gesprekken moeten we voeren? Conversie CommunityWanneer hebben we Wat bindt onze ons doel bereikt? klanten? Co-creatie Wat dragen onze klanten bij aan onze dienst- verlening?
    13. 13. Eindig ik met eenblik in de toekomst
    14. 14. De
conversa+e
 gaat
voort!

    ×