Your SlideShare is downloading. ×
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Adp Outservice
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Adp Outservice

684

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
684
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. De wereld werkt met ADP Als internationaal marktleider biedt ADP wereldwijd geïnte- greerde oplossingen voor salarisverwerking, personeels- en excassoadministratie en HR-vraagstukken. In Nederland voorziet ADP 1,2 miljoen werknemers iedere maand van hun loonstrook. ADP Nederland, gevestigd in Rotterdam en Capelle aan den IJssel, heeft circa. 550 medewerkers in dienst en had in 2008 (boekjaar 2009) een omzet van 82 miljoen euro. Automatic Data Processing, Inc. (NYSE: ADP), met 9 miljard dollar aan omzet en 570.000 cliënten wereldwijd, is een van de grootste leveranciers met een breed scala aan toon- aangevende en kosteneffectieve transactieverwerkings- en informatiegerelateerde bedrijfsoplossingen. ADP® Employer Services (ES), een divisie van ADP, heeft het breedste ADP beschikt over de (SAS70) type 2-mededeling en heeft een Triple-A rating. ADP streeft met haar processen naar ‘outservice’; de overtreffende trap van service en out- sourcing. ADP Nederland BV is een dochteronderneming van het beursgenoteerde Amerikaanse concern Automatic Data Processing Inc. Wereldwijd verwerkt ADP salarissen voor meer dan 50 miljoen werknemers. aanbod aan oplossingen voor HR, salaris- en personeels- administratie vanuit een enkele bron: ADP GlobalView®. De kosteneffectieve, gebruiksvriendelijke oplossingen van ADP ES zijn ontstaan op basis van 60 jaar ervaring in de branche en bieden een hoge toegevoegde waarde voor zowel grote, middelgrote als kleinere organisaties. Nationaal Internationaal
  • 2. ADP en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Vrijwilligerswerk ADP vindt dat MVO moet aansluiten bij de passie van werk- nemers. Mensen zoeken ook in de werkomgeving steeds vaker verdieping en (maatschappelijke) meerwaarde. ADP-ers kunnen daarom, via bemiddelaar Workmate, binnen werktijd als vrijwilliger aan de slag bij maatschappelijke organisaties in en om Rotterdam. Korting Het MVO-beleid bij ADP is volop in beweging. Een simpel voorbeeld ‘dicht bij huis’ is de kortingsregeling voor erkende goede doelen die hun loonadministratie en personeelsadmi- nistratie door ADP laten verzorgen. Zo had bijvoorbeeld het KNGF direct meer geld beschikbaar voor de opleiding van blindengeleide honden. Voorlichting Nog een voorbeeld is de samenwerking met het Nederlands Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). Hiermee draagt ADP bij aan maatschappelijk verantwoorde voorlichting voor werknemers over hun inkomen. Bijvoorbeeld met het boekje Inzicht in inkomen. Nibud deed onderzoek naar schulden op de werkvloer met steun van ADP en met medewerking van onze klanten. Dat resulteerde in het veelbesproken rapport 'Geldproblemen op de werkvloer' (april 2009). Donaties Daarnaast komen we ook zelf in beweging. Al enkele jaren neemt ADP met haar eigen running team én circa 200 relaties deel aan de Business Run tijdens de Halve Marathon van Rotterdam. De sportieve prestaties worden beloond met een donatie aan het Fonds Gehandicaptensport. Ambassadeurs als Nelli Cooman konden daardoor cheques ter waarde van vele duizenden euro’s in ontvangst nemen. Zie ook het nieuws- bericht » MVO komt zeker ook tot uiting in de vrijgevigheid van individuele ADP-ers. Na de Tsunamiramp brachten ADP-ers wereldwijd e 1 miljoen bij elkaar door persoonlijke giften die door ADP Inc. werden verdubbeld. Na de recente aard- beving in Haïti doneerde ADP Nederland e 15.000 aan Giro 555, wederom door verdubbeling van persoonlijke giften van medewerkers. People, planet en profit. Dat zijn de sleutelwoorden voor Maatschappelijk Ver- antwoord Ondernemen bij ADP. Samen met onze relaties willen we maatschappelijk verantwoord en klimaatneutraal ondernemen. Daarom wijzen we u graag op de voor- delen van de digitale loonstrook: minder papierverbruik, dus beter voor het milieu.
  • 3. Welkom in de wereld van ‘Outservice’ De wereld van salarisverwerking, excasso, personeelsinfor- matie en human resources is in de ogen van ADP de meest boeiende en dynamische wereld die bestaat. Onze passie voor ons vak kent hoegenaamd geen grenzen. Vanuit die gedrevenheid gaan we vaak verder dan klanten van ons ver- wachten en dat is exact wat ADP in zijn nieuwe Outservice- campagne duidelijk maakt. We willen onze klanten verrassen met efficiënte, effectieve service en services die hun werk inzichtelijker en gemakkelijker maken. Telefonische helpdesk & Remote Support ADP bemenst zijn telefonische helpdesk met 150 Nirpa geregistreerde professionals. Waar nodig werken we via Remote Support rechtstreeks in uw computer. Rapportage en analyse Een gebruiksvriendelijke tool waarmee HR-professionals stuurinformatie genereren uit hun personeelsdossiers en salarisadministratie: data wordt inzicht. Wet- en regelgeving Het ADP Kenniscentrum Wet- Regelgeving houdt elke relevante ontwikkeling bij. Wij brengen de impact ervan voor u in kaart. ADP Online Klanten van ADP hebben toegang tot ADP Online, een digitaal platform met oa. online tools, nieuws en checklists op het gebied van Payroll en HR. Proces ondersteuning = processing services ADP biedt integrale procesondersteuning via moderne, allesomvattende personeelsinformatie- systemen. Managed Services ADP neemt met Managed Services al uw zorgen uit handen en verzorgt de volledige uitvoering van het gehele salarisproces. U houdt extra tijd over voor uw kerntaken. Internationale oplossingen Ook als u Europees of wereldwijd opereert maakt ADP uw salarisverwerking, personeels- administratie en HR-vraagstukken gemakkelijk, effectief en efficiënt. Service en outsourcing Want in feite gaat het om twee dingen. Klanten zelf nog slimmer en handiger laten werken of zelfs hun werk volledig uit handen nemen. Service en outsourcing. ADP wil in die combinatie de beste zijn en blijven. ‘Outservice’ is daarom onze belofte. De overtreffende trap in service en outsourcing. Niet als loze kreet, maar onderbouwd met harde bewijzen, concrete diensten en meetbare resultaten. Dat doen we als marktleider op ontelbare werkplekken in het bedrijfsleven, bij de overheid, non-profitorganisaties en in de zorg. Niet alleen in Nederland, maar ook internationaal. Daarom werkt de wereld met ADP. Outservice is de overtreffende trap van service en outsourcing Voorbeelden van onze wereld van outservice
  • 4. Kenniscentrum Wet- Regelgeving Het ADP Kenniscentrum Wet- Regelgeving bestaat uit vakspecialisten. ADP-ers die voortdurend in contact staan met de overheid, overkoepelende instanties en werkgevers. Zo brengen we impact van wet- en regelgeving op de salaris- en personeelsadministratie voor onze klanten in kaart. We zorgen voor een heldere uitleg, geven als het nodig is advies. We implementeren kennis in onze dienstverlening en in onze seminars en vakopleidingen, zodat niet alleen uw systeem, maar ook de klant volledig en altijd up-to-date Productopleidingen Het ADP Opleidingscentrum is gevestigd in onze Rotterdamse vestiging. In een prettige sfeer en onder deskundige leiding gaan uw medewerkers aan de slag met onze oplossingen. Uitgangspunt is de eigen bedrijfssituatie. Optimaal rendement staat voorop. En wilt u een training op de werkplek, dan kan dat natuurlijk ook. Vakopleidingen Toe aan meer verantwoordelijkheid en betere carrièrekansen? ADP biedt een afgewogen vakopleidingsprogramma, afgestemd op de praktijk én op individuele mogelijkheden. Mogelijkheden tot en met HBO-plusniveau en in samenwerking met top- instituten. Als klant van ADP ontvangt u 10% korting op al onze vakopleidingen. blijft. Onze specialisten zijn veelgevraagde sprekers voor congressen en seminars. U ziet hun bijdragen regelmatig in de media. Klanten blijven op de hoogte met: ADP Online ADP e-UB ADP seminars ADP kennisuitgaven ADP vakwijzer voor iedereen te raadplegen via www.vakwijzer.nl Seminars Topsprekers praten u bij over actuele onderwerpen. Verande- ringen in wet- en regelgeving en de gevolgen daarvan zijn vaak de aanleiding, maar het programma gaat vaak dieper. Kijk voor het actuele programma op ADP Online/opleidingscentrum. Opleidingscentrum Kennis speelt de hoofdrol in onze oplossingen én onze ondersteuning. Ons Opleidings- centrum zorgt ervoor dat u altijd over de juiste kennis kan beschikken. Bij iedere oplossing bieden wij een gedegen training, zowel klassikaal te volgen maar ook van- uit huis of kantoor door ons e-learning programma. Daarnaast is er een uitgebreid programma voor vakopleidingen.
  • 5. Via ADP Online kunt u op elk moment van de dag het laatste vaknieuws teruglezen. Heeft u online en 24/7 toegang tot informatie over de status van uw salarisverwerking, kunt u bestanden versturen, heeft u toegang tot nieuwe downloads, uploads en releases. Uitgebreide mogelijkheid tot het stellen van vragen en het bestellen van producten. Kunt u mee- praten op het ADP Forum en meedoen aan Klantenpanels. De nieuwste handleidingen, actuele vakinformatie, HR content en meer informatie over ADP producten en diensten, zoals Rapportage Analyse en de digitale loonstrook. De beschik- baarheid van ruim 200 handige modellen en checklists. Zoals: Modelformulier exitgesprek Checklist veiligstelling uitkeringsrechten werknemer Modelcontract vervanging bij afwezigheid Overzicht bijzondere bedingingen Stappenplan voor werkbegeleiding U kunt alles downloaden van ADP Online. Zonder de kosten die men u hiervoor elders vaak in rekening brengt - u bent immers klant van ADP! ADP Online Elke klant van ADP krijgt een gebruikersnaam en wachtwoord voor de klantensite ADP Online. ADP Online is dé toegang tot uw dagelijkse informatie op het gebied van payroll en HR. Up-to-date, betrouwbaar en voorzien van snelle zoekopties. Nooit meer eindeloos bladeren of ingewikkelde zoekopdrachten invoeren. Zo wordt uw dagelijkse werk een stuk makkelijker.
  • 6. Handige informatie over het salarisvakgebied en alle need-to-know informatie voor een vlekkeloze salarisverwerking iedere 14 dagen in uw mailbox. e-Ub
  • 7. Kerngegevens salarisadministratie: praktisch en helder Geen salarisadministrateur kan zonder In dit boekje vindt u de meest relevante gegevens en cijfers voor de loonadministratie voor het komende jaar. Het verwerken en correct toepassen van de wijzigingen vergt veel tijd, inzicht en natuurlijk kennis. Dit boekje is daarbij een nuttig hulpmiddel. ADP is nauw betrokken bij de uitgaven: Kerngegevens Salarisadministratie PO Pocket Beloningsmonitor ADP kennisuitgaven PO Pocket: Niet te missen op de HR-afdeling Onontbeerlijk voor ondernemers met personeel De PO Pocket maakt u snel wegwijs in de complexe wet- en regel- geving op het gebied van personeel. Het is een compacte en snel toegankelijke jaargids, die u weer helemaal up to date brengt met de regelgeving op het gebied van personeelszaken en arbeidsrecht. Beloningsmonitor De Beloningsmonitor is een representatief en onafhankelijk benchmarkonderzoek dat jaarlijks wordt uitgevoerd door een samenwerkingsverband van ADP Nederland BV en advies- bureau Berenschot. De resultaten van het onderzoek, uitge- splitst voor tachtig veel voorkomende functies in Nederland, verschijnen in de Beloningsmonitor, een uitgave van Springer Uitgeverij. De resultaten zijn gebaseerd op meer dan zestig- duizend salarisgegevens. Er is uitgegaan van het basissalaris (op mediaanniveau) dat bestaat uit het overeengekomen bruto jaarsalaris, inclusief vakantiegeld, eventuele 13e maand en vaste bonus.
  • 8. White paper ‘Innovatief HR voor de toekomstige arbeidsmarkt’ Dit white paper biedt inzicht in een aantal relevante ont- wikkelingen op de Nederlandse arbeidsmarkt op korte en lange termijn. De huidige (anno oktober 2009) stand van De gevolgen zijn duidelijk: gemiddeld genomen wordt een groei in de werkgelegenheid verwacht, terwijl het arbeids- aanbod minder snel toeneemt. De HR-afdeling zal zich weer volop met werving en selectie moeten gaan bezighouden. Modern HR-beleid De toename van de gemiddelde leeftijd en de veranderende arbeidsrelatie hebben eveneens consequenties voor het HRM-beleid binnen organisaties. Het paper beschrijft hoe deze nieuwe arbeidsrelatie vorm kan krijgen, rekening zaken is allerminst gunstig, maar op langere termijn is duidelijk dat de arbeidsmarkt wederom verkrapt. houdende met de flexibiliteitseisen van ‘werkgevers’ en de zekerheidswensen van ‘werknemers’. De uitdaging is een nieuw en modern HR-beleid met aandacht voor het binden en boeien van medewerkers en het voeren van goed leeftijds- bewust personeelsbeleid. Tenslotte worden de (toekomstige) positie en inrichting van HR(M) belicht in het kader van uitbesteden. De nieuwe opvattingen rond HR als Business Partner maken de keuze voor uitbesteden logisch en verantwoord, mits aan een aantal duidelijke voorwaarden is voldaan. De afdeling HRM of personeelszaken moet zich door de veranderende arbeidsmarkt steeds meer bezighouden met strategische bedrijfskeuzes. Waar zij tegenwoordig vooral bezig is met korte termijn zaken, zoals het verzorgen van een goede personeelsadministratie en het ondersteunen bij het personeelsbeleid, wordt dit in de toekomst anders. Dit concludeert salaris- en HR-dienstverlener ADP in een white paper, waarin dr. Gerard Evers, directeur van het departement HRM van de Organisatie voor Strategisch Arbeidsmarktonderzoek (OSA), de ontwikkeling van de arbeids- markt in kaart heeft gebracht. In samenwerking met Gerard Evers
  • 9. Whitepaper Payroll Outsourcing in Europe Payroll Outsourcing in Europe De uitgave is vooral interessant voor HR-managers en managers van kleine en grote bedrijven. In deze whitepaper staat een compleet overzicht van de stand van zaken met betrekking tot loonadministratie en de kosten daarvan. Vanuit dit kader wordt geanalyseerd welke drijfveren bedrijven hebben om een externe partner te zoeken om hun salaris- administratie aan uit te besteden. Te beginnen met histori- sche feiten - continuïteit, accuratesse en het voldoen aan de wet - tot nieuwe uitdagingen zoals de concentratie op ‘core business’, de strategische bijdrage van HR aan de resultaten en de globalisatie van processen. Uitbesteding In de white paper worden de verschillende diensten die op de markt beschikbaar zijn omschreven en ingedeeld naar toegevoegde waarde en economische efficiëntie. Het stuk is daardoor ook een evaluatie van het aanbod aan uitbesteding- diensten. Daarna wordt uitgelegd hoe u de beste keuze maakt uit de diverse diensten, hoe u een project kunt opzetten en een partner kiest. Bovendien wordt een aantal belangrijke maar vaak vergeten aspecten belicht: betrokkenheid van het algemene management, veranderingsmanagement en het bestuurmodel. Als laatste wordt het menselijke aspect belicht, omdat uit ervaring blijkt dat een geslaagde samenwerking niet alleen afhangt van vaardigheden, maar dat ook inzicht en flexibiliteit van belang zijn. De whitepaper ‘Payroll Outsourcing in Europe’ geeft een compleet overzicht van de stand van zaken met betrekking tot salarisadministratie en de kosten daar- van. Vanuit dit kader wordt geanalyseerd welke drijf- veren bedrijven hebben om een externe partner te zoeken voor hun loonadministratie. Interessant voor HR-managers en managers van kleine en grote bedrijven
  • 10. HR-trends ADP National Employment Report ® Rapport Dit rapport - ter waarde van v 29,95 - vat de meningen van bijna 600 respondenten samen op vragen als: Hoe is de HR-afdeling ingericht? Welke taken vallen onder de HR-functie? ADP verzorgt de salarisstrook van 1 op de 6 werknemers in de Verenigde Staten en is actief voor klanten in alle sectoren, bedrijfsgroottes en regio’s. De gegevens leveren betrouwbare Welke beleidsthema's spelen er momenteel? Wat is het marktconforme salaris van een HR-professional? HR-trends is tot stand gekomen met medewerking van alle belang- rijke HR-beroepsverenigingen, intermediairs en tijdschriften. informatie over korte termijnontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Het rapport is te lezen via www.adpemploymentreport.com HR-trends is het grootste onderzoek onder interne en externe HR- en salarisprofessionals in Nederland naar de HR-functie, de HR-afdeling, de HR-dienstverlener en de beloning en waardering, inclusief de verschillen tussen man vrouw en profit non profit. Cijfers over de werkgelegenheid in de USA ADP publiceert maandelijkse de cijfers over de werkgelegenheid in de USA. ADP baseert het rapport op de gegevens van de 399.000 bedrijven en meer dan 24 miljoen werk- nemers in het particuliere bedrijfsleven in de USA. HR Lexicon Speciaal voor u alle HR-termen in 7 talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en Pools. HR lexicon is te vinden op www.lexicon.adp.com Welke beleidsthema's spelen er momenteel?
  • 11. HR Transformation Report HR verbeteren Onder HR Transformatie wordt iedere inspanning verstaan om de uitvoering van HR te veranderen en te verbeteren, zowel door outsourcing, shared services of interne re-engineering, als een combinatie van deze strategieën. Het onderzoek belicht de trends op dit vlak en laat zien welke activiteiten, plannen en verwachtingen succesvolle organisaties hebben. Analyse status en strategie HR Naast een analyse van de status en strategie rond HR Trans- formatie, worden in het rapport ook behandeld: De argumenten waarom organisaties transformeren en de belemmeringen die ze daarbij ondervinden De planning, kosten en tevredenheid van transformatie- processen Het betrekken van externe resources en ervaring Huidige en toekomstige scope van transformatie Strategieën rond HR outsourcing en shared services, inclusief kosten en leverancierselectie HR onderzoek Het onderzoek is verricht onder diverse organisaties in diverse fasen van HR transformatie. Wereldwijd vulden in totaal 188 respondenten de 2009 Global HR Transformation Survey online in. Een analyse van de status en strategie rond HR Transformatie
  • 12. HR Atlas Europe at Work ‘Europe at Work. A Vision on…’ Als actuele aanvulling en achtergrondinformatie bij de HR Atlas ‘Europe at Work’ verzorgt ADP Europe ook de serie publicaties ‘Europe at Work. A Vision on...’ Hierin wordt de aandacht gericht op één HR- thema. Daarin altijd de mening van twee leading Europese experts vanuit politiek en/of wetenschap plus die van een vooraanstaand HR-executive. De arbeidsmarkt in 29 Europese landen HR-trends is het grootste onderzoek onder interne en externe HR- en salarisprofessionals in Nederland naar de HR-functie, de HR-afdeling, de HR-dienstverlener en de beloning en waardering, inclusief de verschillen tussen man vrouw en profit non profit. Alle HR-publicaties in deze serie A vision on... ‘Temporary Work’: deel 1, met een bijdrage van Kames Arrowsmith, Associate Professor in Industrial Relations and Human Resources Management Warwick Business School Frans Mutsaers,Human Resources Director of SITA, The Netherlands Tiziano Treu, Former Italian Minister of Labour, Chairman of the Commission for Employment Social Security at the Italian Senate A vision on... ‘Cost and Productivity’: deel 3, met een bijdrage van Gilbert Cette, Associate Professor of Economics at the University of the Mediterranean and Member of the French Economic Analysis Council Albert Martens, Albert Martens, Director, in charge of HR Global Transformation at IKEA. Filip Abraham, Professor of International Economics and European Integration, Vice-Rector at the Catholic University of Leuven (Belgium) A vision on... ‘Working Time’: deel 2, met een bijdrage van Lionel Prud'homme, EMEA HR VP at Carlson Wagonlit Travel, Gerhard Bosch, Director of the Institute for Work and Skills at the University of Duisburg-Essen, Chris Brewster, Professor of International HR management, University of Reading and School and Leadership and HR Management. Director of Henley's HR Centre of Excellence. A vision on... ‘Education’: deel 4, met een bijdrage van Andreas Schleicher, Head of the Indicators and Analysis Division within the Directorate of Education of the OECD Philippe Vivien, Senior Executive Vice President, Human Resource, Areva Group Michel Théry heads the ‘Department on Production and Use of Continuing Training’ at the French Centre for Research on Education, Training and Employment (Céreq). A vision on... ‘Temporary Work’: A vision on... ‘Cost and Productivity’:
  • 13. ADP Bureaukalender In één oogopslag de werkbare dagen, premiepercentages en minimumlonen in 2010. Met de gegevens van de voorgaande jaren erbij is de ADP Bureaukalender, ook wel bekend als de Schuif, het handigste overzicht voor elke salarisprofessional.
  • 14. ADP Bureaukalender vervolg
  • 15. Jaarovergang publicaties Checklist
  • 16. Jaarovergang publicaties vervolg Poster
  • 17. De informatie uit het boekje wordt actueel gehouden via de bijbehorende website www.inzichtininkomen.nl met onder andere e-Prepay voor online salaris- berekening en de levensloopcalculator. Jaarovergang publicaties vervolg Boekje Inzicht in Inkomen Hoe komt het verschil tussen brutoloon en netto inkomen tot stand? Wat betekenen al die afkortingen op de salarisstrook? Wat gaat er de komende tijd weer veranderen aan regelgeving en wat merken we daarvan in onze portemonnee? Het boekje Inzicht in Inkomen is opgesteld in samen- werking met het NIBUD. Alle actuele wet- en regel- geving wordt hie in in begrijpelijke taal uitgelegd met tips, rekenvoorbeelden en doorverwijzingen voor meer informatie. Personeelsafdelingen en ondernemers kunnen het verstrekken aan hun medewerkers en zo de belangrijkste vragen rond het loon ondervangen. Klanten van ADP kunnen het bestellen via de portal ADP Online. Daar- naast is het boekje verkrijgbaar bij Bruna, www.vanstockum.nl en www.Bol.com voor een adviesprijs van v 6,95. Het boekje Inzicht in Inkomen is opgesteld in samen- werking met het NIBUD. Alle actuele wet- en regel- geving wordt hie in in begrijpelijke taal uitgelegd met tips, rekenvoorbeelden en doorverwijzingen voor meer informatie. Personeelsafdelingen en ondernemers kunnen het verstrekken aan hun mede het loon ondervangen. Klanten van ADP kunnen het bestellen via de portal ADP Online. Daar-
  • 18. Jaarovergang publicaties vervolg Boekje Inzicht in Inkomen vervolg

×