• Save
Zakelijk twitteren
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Zakelijk twitteren

on

  • 649 views

Wat is twitter, wat kun je ermee en hoe zet je het zakelijk in? Inclusief twittertips.

Wat is twitter, wat kun je ermee en hoe zet je het zakelijk in? Inclusief twittertips.

Statistics

Views

Total Views
649
Views on SlideShare
407
Embed Views
242

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 242

http://roosmarijn.com 242

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Zakelijk twitteren Zakelijk twitteren Presentation Transcript

    • Twitter zakelijk gebruik van twitterDoor Roosmarijn Busch, februari 2013
    • Twitter gaat over wat er op dit moment aan de hand is en nieuw is. Maximaal 140 karakters Twitter
    • ✤ Voorbeeldtweets
    • Twitter = de plek om✤ om bij te praten✤ door te vertellen✤ op te merken✤ inspiratie op te doen✤ emoties te delen✤ een observatie te delen✤ tips te delen✤ verslag te doen
    • Een tweet is..✤ soms een ingeving✤ soms serieus✤ soms spannend✤ soms grappig✤ soms gaat het nergens over
    • Collega’s opiniemakBN-ers gelijkgestem ers vakgenot den en Twitter = verbinding vriendenArtiesten favoriete vakantiead favoriete res Politici kroeg Bedrijven
    • Twitter = een informatiefilter
    • social travel socialsocial leren nieuws Twitter = social social tv social social shopping event
    • Cijfers✤ 3,3 miljoen Nederlanders✤ 1,6 miljoen dagelijks actief✤ Voetbalclubs hebben 45 mln volgers wereldwijd✤ 200 miljoen actieve gebruikers wereldwijd✤ >1000 twitteraars met 1 mln volgers✤ >30 twitteraars met 10 mln volgers
    • Negatieve beelden✤ Twitter ‘daar heb ik geen tijd voor’✤ Twitter leidt af✤ Twitter maakt de organisatie kwetsbaar✤ “Ik ben niet geïnteresseerd in iedere minuut van iemand z’n leven”
    • Positief tegengeluid✤ Geweldig voor opiniepeiling✤ Sneller dan google✤ Directe feedback bij events✤ Uitlaatklep en discussieplatform✤ Kennisdeelplatform✤ Een laagdrempelige verbinding
    • Waarom? Je kunt er...✤ leads vinden; 34% van de marketeers hebben via twitter leads gegenereerd✤ interactie aangaan met bestaande of potentiële klanten✤ actualiteit volgen✤ kennis delen, vragen stellen en antwoorden vinden✤ traffic naar je website mee genereren✤ je naamsbekendheid mee vergroten✤ ontwikkelingen in de branche bijhouden✤ je profileren als expert op bepaald gebied
    • Doelgroep?✤ Evenementenbureaus✤ Events organisatoren✤ Reisbureaus✤ Leraren✤ Ouders✤ Vakgenoten/ collega’s✤ Texelaars✤ Vakantieplanners
    • Ok, aan de slag
    • Maak jouw twitterbio✤ Naam: volledige naam (zoekmachines kunnen je hiermee vinden)✤ @twitternaam✤ Website
    • Vindbaar en zichtbaar✤ Volledig privé: bescherm mijn tweets alleen zichtbaar voor wie jij zelf volgt✤ Wel of geen locatie toevoegen✤ Trefwoorden gebruiken waarop je gevonden wilt worden✤ Gebruik een herkenbare avatar✤ Berichtmeldingen als E-mail
    • Plaats een goede avatar ✤ herkenbaar ✤ professioneel ✤ open uitstraling
    • Terminologie✤ Direct message: DM = privébericht✤ @mention: persoon benoemen✤ @reply = @mention aan begin van de zin✤ Followers/ volgers✤ Following/ volgend✤ Friends/ vrienden : wederzijds volgen✤ Hashtag # = zoekoptie #twitter of #twitter-✤ Lists/ lijsten✤ Retweet/ RT: quote of oude versie met toevoegmogelijkheid✤ Trends/ trending topic : wat is hot locaal of internationaal
    • 1. Luisteren
    • Waar wil je naar luisteren? ✤ wat wordt er al getwitterd? ✤ twittergids.nl ✤ followerwonk.com: zoeken in bio’s van anderen ✤ #trefwoord
    • Zoeken✤ Zoek 5 texelaars✤ Zoek 3 personen die naar Texel gaan✤ Zoek 3 collega’s✤ Zoek 3 concurrenten✤ Zoek een evenementenbureau
    • #hashtags bij ondernemen ✤ #B2B ✤ #B2C ✤ #Biztip ✤ #business ✤ #ondernemen ✤ #zzp ✤ #innovatie ✤ #howto ✤ #marketing
    • Zoekmogelijkheden
    • # # # # # # Welke hashtags kun je verzinnen bij toerisme en recreatie?Kijk of je populaire hashtags kunt vinden.Kijk of je populaire hashtags kunt vinden. # # # #
    • De twittergrenzen✤ 15 karakters in je accountnaam✤ Tweet bevat max 140 karakters✤ Tweet met link max 120/ 118 karakters✤ Max 2000 volgen✤ Max 1000 volgen per dag✤ Max 1000 tweets per dag✤ Max 250 DM’s per dag✤ Mailadres wijzigen max 4x per uur
    • 2. Het tweeten
    • Welke berichten?✤ Wat ben je aan het doen, waar denk je aan, wat valt je op, wat zie je, wat inspireert je, waar moet je om lachen, waar werk je aan✤ Links naar documenten, blogs, websites✤ Deel je mening over #onderwerp✤ Stel een vraag aan je volgers of via #durftevragen✤ Met wie heb je bespreking?✤ Wat gebeurt er op het park?✤ Wat maken mensen mee op het park?✤ Wat gebeurt er in jouw regio bij je partners?
    • Verzin 5 tweets die jevandaag kunt plaatsen.
    • Speciale karakters✤ emoji ✐❂♓☨☧☦✁✃✄✎☬☫❉❆♅ ♇♆♙♟♔♕♖♗♘©® ™… ∞ ≤ ≥ « » ç ∫ µ ◊ ı ¥ € £ ƒ$ º ª ‽ ♤✤ twittersymbols ✈♪☤♀☾☝♖✽☯♥☺♬☹☑✩ ☠✔✉♂✖✏♝❀♨❦☁✌♛❁ ☪☂★✇♺☭☃☛♞✿☮♘✾☄ ☟✝☼☚♟✺☥✂✍♕✵☉☇☈☡✤ twitterkeys ✠☊☋☌☍♁✇☢☣✣✡☞☜✜✛ ❥ ♗ ♚ ♛ ♜ ♝ ♞ Ω ≈ * § ∆ ¬† & æ π ¡ ¿ øå ∂ • ¶ œ Æß ÷ ‰ √ ª % ♠ ☎ ☻ ♫ ☒ ˚ ¯ º‽ ≠ ˆ ˜ ˘ ∑ ƒ✤ knippen/plakken
    • Wie ziet wat? Tweet inhoud Van Wie kan het zien Publiek zichtbaar - jij in je tijdslijn, als je de ander volgt zichtbaar in zoekresultaten Begin @jouwnaam ander - bij mentions als je de ander niet volgt zichtbaar op tijdslijn van de verzender - ander die zowel jou als de ander volgt - jij in je tijdslijn, als je de ander volgt - bij mentions als je de ander niet volgt zichtbaar bij zoeken Bevat @jouwnaam ander - de volgers van de ander (niet als het een zichtbaar op tijdslijn van de verzender @reply is) - jij in je tijdslijn ook als je de persoon niet Begint met volgt zichtbaar bij zoeken jij @anderenaam - de persoon over wie het gaat zichtbaar in je tijdslijn - degenen die zowel jou als de ander volgen - jij in je tijdslijn - de persoon die genoemd wordt zichtbaar bij zoekenBevat @anderenaam jij - al jouw volgers onafhankelijk of ze zichtbaar in je tijdslijn @anderenaam volgenDirect message bevat - jij bij directe berichten ander - niet zichtbaar voor derden @jouwnaam - de ander die hem verstuurd heeft Direct message - jij als verzender jij - niet zichtbaar voor derden @anderenaam - de ontvanger
    • @anderenaam✤ @gebruiker je bent fantastisch (beperkt zichtbaar voor ontvanger en volgers van zowel ontvanger als zender)✤ Je bent fantastisch! @gebruiker (zichtbaar voor iedereen)
    • Codes✤ Vriendelijke omgeving✤ Te scherpe opmerkingen worden niet gewaardeerd✤ Citeer en retweet gebruik dan bronvermelding @✤ Twitter is openbaar en publiek✤ Reageer op vragen✤ Geruststelling: je hoeft niet alles te lezen
    • Handige tools✤ Hootsuite/ tweetdeck✤ twubs.com (#check)✤ WhoTweetedMe✤ Buffer button✤ MarketMeSuit✤ Twimbow✤ Hashtags.org✤ Topsy
    • Tijd✤ Jij bepaalt wanneer je kijkt✤ Gebruik lijsten✤ Dagelijkse 20-minuten work-out✤ Nogmaals, je hoeft niet alles te lezen
    • Tips✤ Blijf zichtbaar: 5 - 5 minimaal 5 x per week en max 5 x per dag✤ Minder dan 140 karakters: ruimte voor reactie en retweet✤ Tweet wat je ziet real-time vanaf de plek waar je bent: twitter is snel✤ Reageer en converseer met andere tweeps✤ Deel unieke content
    • Afkortingen✤ WSS = waarschijnlijk✤ IDD = inderdaad✤ IIG = in ieder geval✤ OID = of iets dergelijks✤ GM = Goedemorgen / Good morning✤ GN = Goedenacht / Good night✤ SM = social media✤ WRM = waarom✤ MISS = misschien✤ ZZZZ = slapen✤ IDD = inderdaad
    • Engelse afkortingen✤ MT: Modified tweet – retweet met aangepaste tekst✤ RE: Reactie, evt als MT + commentaar✤ NP = Now playing✤ FB = Facebook & FollowBack✤ NW = now watching✤ NP = now playing✤ ATM = at the moment✤ FML = Fack My Life✤ NF = Now Following✤ FB = Follow Back✤ NWLY = never wanne lose you✤ TGIF = Thank God It’s Friday✤ IMO = in my opinion
    • ✤ BRB = Be Right Back✤ YW = Your Welcome✤ BTW = By The Way✤ OH = OverHeard✤ B4- Before✤ b/c, bc- Because✤ BRB - Be Right Back✤ BTW - By The Way✤ DM- Direct message, een persoonlijke boodschap die niet door anderen gelezen kan worden✤ EM or EML- Email✤ Fab- Fabulous, geweldig✤ FB- Facebook✤ FF- Follow Friday ( #followfriday ) De vrijdagse aanbevelingen, liefst in nieuwe stijl!✤ F2F (en dan ook maar meteen B2B, B2C): face to face, Business to business, Business to Consumer (Business to Community)✤ FYI- For Your Information, ter info, je hoeft er niet op te reageren✤ Gr8- Great GTG,✤ G2G- Got To Go✤ IC - I See, ik begrijp
    • Adverteren en twitter✤ Promoted tweets in tijdslijn of bij zoeken: vergroten bereik van een tweet✤ Promoted account: volgsuggesties✤ Promoted trends
    • FAIL✤ Automatische berichten✤ Continue aanbiedingen✤ Tweets aan jou niet antwoorden✤ Niet hulpvaardig zijn✤ De interactie vergeten/ alleen zenden✤ Standaard avatar✤ Fake-account✤ Jezelf retweeten✤ Vloeken
    • Geen (terug)volgers?✤ Incomplete bio✤ Verkooppraatjes✤ Automatische tweets✤ Ongebalanceerde tweets✤ Teveel herhaling✤ Teveel tweets achter elkaar✤ Geen relevante content✤ Onpersoonlijk