Kedrov - openstat

753 views
656 views

Published on

Published in: Technology, Design
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
753
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
63
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kedrov - openstat

  1. 1. Решения практических задач<br />
  2. 2. Какая конструкция устойчивей?<br />A<br />B<br />2<br />
  3. 3. Какую конструкцию мы видим?<br />Реклама должна быть показана<br />10 000 пользователям<br />Чтобы привлечь на сайт <br />30 посетителей<br />Чтобы получить <br />1 покупателя<br />3<br />
  4. 4. Переверните пирамиду,<br />и вы получите 100%, 200% продаж<br />Вы поймёте, <br />как работать с каждым из <br />10 000 пользователей<br />Поймите, как получить <br />ещё 1-го покупателя?<br />Откуда приходятваши покупатели?<br />Как они выбирают?<br />4<br />
  5. 5. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />5<br />
  6. 6. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Бюджет:<br />35%медийная реклама<br />35% медийный контекст<br />15% поисковая оптимизация<br />15% контекстная реклама<br />6<br />
  7. 7. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Вопросы:<br />Правильно ли распределен бюджет?<br />Какая реклама эффективна?<br />Изучают ли посетители услуги?<br />… а измеряется ли реклама?<br />7<br />
  8. 8. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />8<br />
  9. 9. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />35%медийная реклама: не имеряется<br />35% медийный контекст: не измеряется<br />15% поисковая оптимизация: измеряется<br />15% контекстная реклама: измеряется<br />70% бюджета не измеряется<br />9<br />
  10. 10. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Правильное решение: <br />использование специальных<br />“хвостиков” в ссылках для <br />отслеживания переходов по <br />каждому баннеру, объявлению,<br />рассылке, статье, rss, видео,<br />партнерской программе,..<br />Begun, Яндекс.Директ, Каванга,<br />Rorer, Magna, Soloway, RLE и <br />др. умеют автоматически <br />добавлять “хвостики” в ссылки<br />с объявлений.<br />www.openstat.ru<br />10<br />
  11. 11. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />По каждому рекламному сервису,<br />площадке, кампании, объявлению,<br />баннеру, месту размещения <br />автоматически получаем отчёт <br />Рекламные переходы.<br />11<br />
  12. 12. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Смотрим, по каким поисковым запросам <br />показывалась контекстная реклама, а<br />по каким посетители приходили из<br />результатов поиска.<br />Мы также знаем, по каким фразам<br />оптимизировали сайт, а по каким<br />посетители сами находили нас.<br />12<br />
  13. 13. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Разделяем переходы из поисковых систем<br />на 3 самостоятельных отчёта<br />недвижимость в Москве<br />продажа квартир в Москве<br />…<br />Фразы Контекстная реклама<br />недвижимость в Москве<br />продажа квартир в Москве<br />новостройки Москвы<br />…<br />Фразы Поисковая оптимизация<br />мгсн<br />мгснинвест<br />недвижимость мгсн<br />…<br />Фразы Собственные переходы<br />13<br />
  14. 14. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Теперь мы видим, какие <br />оптимизированные фразы<br />работают эффективнее.<br />Аналогичные отчёты настроим для<br />фраз по переходам по контекстной<br />рекламе и по собственным <br />переходам.<br />14<br />
  15. 15. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Строим сводный отчёт по рекламным каналам<br />Контекстная реклама<br />Поисковая оптимизация<br />Поиск Собственные переходы<br />Медийная реклама<br />15<br />
  16. 16. Задача 1.Какие рекламные кампании эффективны?<br />Сравниваем <br />распределение бюджета <br />по рекламным каналам<br />с отдачей по каждому каналу<br />16<br />
  17. 17. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />17<br />
  18. 18. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Много услуг. Типовые страницы<br />Бланки заказа<br />Оформление заказа. Шаг 1<br />Оформление заказа. Шаг …<br />Заказ оформлен успешно<br />18<br />
  19. 19. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br /> Важно помнить, что задача должна рассматриваться в отношении одинаковых по поведению посетителей!<br /> Если поведение посетителей может различаться, то следует выделять сегменты посетителей с одинаковым поведением.<br />19<br />
  20. 20. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />http://masterhost.ru/<br />20<br />
  21. 21. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/<br />http://masterhost.ru/service/...<br />21<br />
  22. 22. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Бланки заказов<br />http://masterhost.ru/<br />http://shop.masterhost.ru/...<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/services/...<br />22<br />
  23. 23. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Оформление заказа<br />http://masterhost.ru/<br />http://shop.masterhost.ru/basket<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/services/...<br />Бланки заказов<br />http://shop.masterhost.ru/...<br />23<br />
  24. 24. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Появляется кнопка <br />Для учёта клика добавляем событие:<br />onclick="openstat733862.push('/basket_sendorder')"<br />В отчётах появится адрес страницы,<br />соответствующий нажатию кнопки.<br />24<br />
  25. 25. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Бланки заказов<br />http://masterhost.ru/<br />https://cp.masterhost.ru/registration<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/services/...<br />Бланки заказов<br />http://shop.masterhost.ru/...<br />Оформление заказа<br />http://shop.masterhost.ru/basket<br />25<br />
  26. 26. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Главная страница<br />Оплата заказа<br />http://masterhost.ru/<br />https://cp.masterhost.ru/shop_orders<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/services/...<br />Бланки заказов<br />http://shop.masterhost.ru/...<br />Оформление заказа<br />http://shop.masterhost.ru/basket<br />Регистрация<br />https://cp.masterhost.ru/registration<br />26<br />
  27. 27. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Смотрим результат.<br />Можем добавить другие сегменты аудитории.<br />Например, сегмент: Забыли пароль или Аудитория из Москвы.<br />Сравниваем в одной таблице поведение разных посетителей <br />в отношении шагов оформления заказа.<br />27<br />
  28. 28. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Добавим в код счётчика передачу информации<br />о разделах сайта. Пример кода:<br /><!--Openstat--><span id="openstat733862 "></span> <br /><script type="text/javascript"> varopenstat = {counter: 733862, next: openstat, <br />vars: { section: "Оформление заказа. Корзина",};<br />document.write(unescape("%3Cscript%20src=%22http" <br />+(("https:" == document.location.protocol) ? "s" : "")<br />+"://openstat.net/cnt.js%22%20defer=%22defer%22%3E%3C/script%3E"));<br /></script> <!--Openstat--><br />Главная страница<br />http://masterhost.ru/<br />Страницы описания услуг<br />http://masterhost.ru/services/...<br />Бланки заказов<br />http://shop.masterhost.ru/...<br />Оформление заказа<br />http://shop.masterhost.ru/basket<br />Регистрация<br />https://cp.masterhost.ru/registration<br />Оплата<br />https://cp.masterhost.ru/shop_orders<br />28<br />
  29. 29. Задача 2.На каком этапе сайт теряет посетителей?<br />Снова смотрим результат. <br />Как и ранее можем добавить другие сегменты <br />аудитории и сравнить поведение аудитории на <br />разных этапах оформления заказа.<br />Ищем, на каких шагах теряем посетителей<br />29<br />
  30. 30. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />30<br />
  31. 31. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Форма<br />A<br />B<br />C<br />D<br />E<br />Какие поля формы <br />не могут заполнить посетители?<br />На каких полях выдаётся больше всего<br />сообщений об ошибках?<br />Отправить<br />31<br />
  32. 32. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Форма<br />В момент заполнения каждого<br />последующего поля формы будем вызывать<br />счётчик и передавать название поля:<br />A<br />onclick="openstatCounterID.push('/form_fieldB')"<br />B<br />C<br />D<br />E<br />Отправить<br />32<br />
  33. 33. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Форма<br />В момент заполнения каждого<br />последующего поля формы будем вызывать<br />счётчик и передавать название поля:<br />A<br />B<br />onclick="openstatCounterID.push('/form_fieldC')"<br />C<br />D<br />E<br />Отправить<br />33<br />
  34. 34. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Форма<br />В момент заполнения каждого<br />последующего поля формы будем вызывать<br />счётчик и передавать название поля:<br />A<br />B<br />C<br />onclick="openstatCounterID.push('/form_fieldD')"<br />D<br />E<br />Отправить<br />34<br />
  35. 35. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Форма<br />Если были выданы сообщения об ошибках<br />после нажатия кнопки Отправить,<br />будем передавать их в код счётчика.<br />A<br />B<br />C<br />D<br />E<br />vars: { faults: "fieldB/fieldD/fieldE" };<br />Отправить<br />35<br />
  36. 36. Задача 3.Какое поле формы не работает?<br />Строим отчёт по количеству посетителей, <br />дошедших до каждого из полей формы.<br />Как и ранее можем добавить другие сегменты <br />аудитории и сравнить поведение разных аудиторий.<br />36<br />
  37. 37. Задача 5.Какое поле формы не работает?<br />Строим рейтинг полей формы по количеству<br />совершённых посетителями ошибок <br />при заполнении формы<br />37<br />
  38. 38. Задача 4.Куда переходят посетители с главной страницы?<br />38<br />
  39. 39. Задача 4.Куда переходят посетители с главной страницы?<br /> Для главных страниц сайта важно знать: откуда приходят и куда уходят посетители.<br /> Находят ли посетители информацию, которую мы хотимим показать?<br />39<br />
  40. 40. Задача 4.Куда переходят посетители с главной страницы?<br />Подключаем отчёт Навигация<br />Добавляем интересующие страницы<br />40<br />
  41. 41. Задача 4.Куда переходят посетители с главной страницы?<br />При наложении информации на<br />страницу видим, что действительно<br />интересует посетителей, а что нет.<br />41<br />
  42. 42. Задача 5.Как выбирают блондинки?<br />42<br />
  43. 43. Задача 5.Как выбирают блондинки?<br />Вау!<br />Подарки!..<br />Чмоки-чмоки;)<br />43<br />
  44. 44. Задача 5.Как выбирают блондинки?<br />А где подарки? <br />Хочу розового слоника!..<br />44<br />
  45. 45. Задача 5.Как выбирают блондинки?<br />Какого цвета у тебя причёска?<br />Ты будешь шикарно смотреться за рулём красного металлика!<br />Иди сюда, покажу ><br />Как тебя зовут?<br />Привет, подруга! Хочешь помогу выбрать цвет?<br />Привет, как дела? <br />Я Света. Выбираешь новую машину?<br />45<br />
  46. 46. Задача 5.Как выбирают блондинки?<br />Нравится? Ты будешь просто королевой!<br />Хочешь прокатиться?<br />46<br />
  47. 47. Спасибо!<br />сайт: www.openstat.ru<br />e-mail: expert@openstat.ru<br />тел: +7 495 234 27 80<br />

×