Your SlideShare is downloading. ×
Kalinin mail.ru
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Kalinin mail.ru

266
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
266
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Оценка качества поиска
  • 2. Качество веб-поискаэто...
    Для вебмастера:
    Посетители на сайт.
    Для владельца:
    Доходность.
    Популярность.
    Для пользователя:
    Счастье!
    Удовлетворенность!
    Достоверность!
  • 3. Что можно учитывать?
    Релевантность.
    Актуальность.
    Скорость ответа.
    Читабельность.
    Региональность и персонализация.
    Удобство и понятность.
    Привычность дизайна.
    Стабильность результатов.
    Затрачиваемое пользователем время.
  • 4. Измерение качества
    Нужно для разработки поиска:
    Сравнение.
    Контроль.
    Обучение.
    Развитие.
    Что можно использовать:
    Наблюдения за пользователями.
    Поведение посетителей.
    Оценки поисковой выдачи.
  • 5. Непосредственное наблюдение
    Подготовка:
    Отбираются пользователи.
    Исследования дома, в офисе или в лаборатории.
    Даются задания.
    В процессе:
    Опрос.
    Слежение за взглядом.
    Движения мышки.
    Недостатки:
    Дорого и долго.
    Искусственно.
    Недостоверно.
  • 6. Поведенческие характеристики
    Клики
    Их много!
    Годятся только частотные запросы.
    Но: эротика, ниши, «секты».
    За пределами поисковой выдачи
    Время.
    Путь.
    Сплит-тестирование
    Важна интерпретация.
    Нужны гипотезы.
    Общие недостатки:
    Нужно выкатывать в «бой»
    Время на сбор статистики.
  • 7. Оценка запросов
    Берём репрезентативную выборку запросов и...
    Про что этот запрос?
    Что оцениваем:
    Всю выдачу?
    Каждый документ?
    Факты?..
    Как оцениваем:
    Бинарно?
    Что такое «хорошо» и «отлично»?
    Кто оценивает?
    Кроме того:
    Перепроверка.
    Устаревание оценок.
    Требуются десятки тысяч запросов!
  • 8. Почувствуй себя асессором!
    [audi a6 максимальная скорость]250 км/ч? 237? 231?
    [как приготовить шашлык]киви?!
    [новсежетолстдляжениха]... слон!
    [как лечить пневмонию дома]антибиотики?
    [как отобрать автомобиль у мужа]
    [чтотакоеаприористскаяконцепцияканта]
    [теорияструннаосновесилинерции]
    [можнолииспользовать 62 счетврознице]
    [гденаходитсяикра]клуб в Москве?
  • 9. Спасибо за внимание!
    Вопросы?