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Mídias Digitais:
Linkedin e Twitter


 Lorena Tapavicsky
 Rômulo Alcoforado
Linkedin e Twitter
O que é LinkedIn?
   Maior rede social para contatos profissionais do
    mundo
   Reúne pessoas que procuram emprego e empresas
    em busca de profissionais para preencher vagas em
    aberto
   Objetivos: encontrar um emprego, descobrir malas
    diretas, entrar em contato com possíveis parceiros
    de negócios
   Serviço, basicamente, gratuito. Mas, para ter acesso
    a algumas ferramentas específicas, é preciso
    atualizar para a conta Premium, que custa a partir
    de 25 dólares
Linkedin e Twitter
Histórico
   Lançado em maio de 2003, na Califórnia, por Reid
    Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant e Konstantin
    Guericke
   Atualmente, tem mais de 175 milhões de usuários
    em todo o planeta
   Em 2011, foi lançada a versão em português do site.
    Atualmente, há mais de 10 milhões de usuários
    ativos no Brasil
   O país é o terceiro maior em número de
    cadastrados, atrás apenas dos Estados Unidos e
    Índia e empatado com o Reino Unido
Como utilizar o LinkedIn?
   Para criar uma página, basta informar alguns dados
    pessoais básicos, como nome, e-mail, local, empregos
    atuais e anteriores e onde estudou
   É possível preencher um currículo, com foto e breve
    descrição de sua experiência profissional e habilidades.
    Também podem ser listados sites dos quais participa,
    pessoal e profissionalmente, além de um espaço para
    interesses e grupos associados
   Para adicionar contatos a sua rede, é possível
    sincronizar sua conta de e-mail. O LinkedIn localiza,
    automaticamente os seus contatos que já estão na rede
    e possibilita que você envie convite para os que não
    estão
Como utilizar o LinkedIn?
   Você também pode usar o assistente de busca de
    contatos para fazer o upload dos seus contatos do
    Microsoft Outlook ou de qualquer outro software de lista
    de endereços.
   O LinkedIn também exibe uma lista de todos os membros
    ativos que estudaram na mesma instituição, na mesma
    época e na mesma sala que você
   Além disso, na seção Pessoas, você poderá fazer uma
    busca por nome ou uma busca avançada, que permite
    que você procure membros do LinkedIn utilizando vários
    critérios diferentes, como palavras-chave, nome, cargo,
    empresa, local e ramo de atividade.
Linkedin e Twitter
Conexões
   São as pessoas que participam de sua rede
   Diferem de um amigo no Facebook, por exemplo, porque
    as conexões significam que você conhece muito bem as
    pessoas ou que elas são contatos profissionais de
    confiança
   Para transformar seu contato em conexão, é preciso
    convidar essa pessoa a se juntar a sua rede, e ela
    precisa aceitar o convite
   Se você a encontrou fazendo uma busca por conhecidos
    ou por colegas de classe, ou se ela já for um de seus
    contatos de e-mail, basta enviar o convite para integrar
    sua rede
Conexões
   Se você localizou a pessoa através da busca por nome ou
    busca avançada, o LinkedIn precisa verificar se você
    realmente a conhece antes de autorizar que você lhe envie o
    convite
   O site perguntará como você conhece essa pessoa:
    conhecido, colega de classe, parceiro de negócios, amigo,
    grupos ou associações, outros ou "não conheço".
   Se selecionar "amigo" ou "outros", será preciso fornecer o e-
    mail da pessoa. Se escolheu "não conheço", o LinkedIn não
    permitirá que você envie o convite
   Para as demais categorias, o site solicitará que você indique o
    trabalho, a instituição de ensino ou a empresa de onde a
    conhece
   Também é possível bloquear ou filtrar os convites quem pode
    lhe enviar os convites, além de remover uma conexão depois
    de ter aceito seu convite
Conexões diretas
   As pessoas que aceitaram um convite para participarem
    de sua rede são chamadas de conexões diretas. Estão a
    um nível de você na rede do LinkedIn, e podem ser
    contactadas através de e-mail
   Somente as conexões diretas podem ver sua lista de
    contatos
   As conexões de suas conexões diretas estão a dois
    níveis de você na rede do LinkedIn. E as conexões delas,
    a três níveis. O contato com eles, no entanto, requer
    ferramentas especiais, chamadas de
    apresentações, InMail ou OpenLink
Conexões diretas
   Para os usuários de contas gratuitas, o LinkedIn oferece cinco
    apresentações, que devem ser enviadas a sua conexão direta
    que tenha na lista a pessoa com quem deseja entrar em
    contato
   Sua conexão direta tem a opção de enviar ou não sua
    apresentação, assim como o destinatário pode, ou não, aceitá-
    la. Se a apresentação for aceita você ainda terá que enviar a
    esse membro um convite solicitando que participe de sua rede
   InMail e OpenLink estão disponíveis apenas para membros
    com contas premium
   InMail é o sistema de mensagens interno do LinkedIn, que
    permite que você entre em contato diretamente com qualquer
    pessoa na rede
   O OpenLink é um serviço que permite que você receba
    mensagens de qualquer pessoa da rede. O remetente da
    mensagem do OpenLink não precisa pagar pelo serviço
Usuários do LinkedIn
   Pessoas que querem manter contato com ex-
    colegas e colegas de classe
   Pessoas ativas que procuram emprego. Para
    isso, há uma seção destinada aos Empregos e
    Contratações. O LinkedIn organiza os
    resultados da busca gratuita pela sua
    proximidade, na rede, com a pessoa que está
    publicando a vaga. Assim, é possível usar
    uma apresentação para entrar em contato
    diretamente como empregador
Usuários do LinkedIn
   Pessoas que oferecem emprego. Na seção Contratação
    e Recrutamento você pode buscar candidatos usando
    palavras-chave e a experiência no ramo de atividade que
    desejar. Outra maneira é distribuir um anúncio de novo
    emprego para sua rede, através de mensagem, pedindo
    indicações para a vaga
   Recrutadores e headhunters em tempo integral, que
    podem explorar o banco de dados de profissionais
    através do LinkedIn Corporate Solutions
   Vendedores também podem utilizar o LinkedIn para
    buscar, dentro de seu ramo de atividade, por pessoas
    que possam estar interessadas em seus produtos
Ferramentas
   O LinkedIn possui o "LinkedIn Groups" (Grupos do
    LinkedIn), mas o processo de criação e participação de
    um grupo é mais complicado do que na maioria dos sites
    de rede social
   O site possui um painel de análise que aceita solicitações
    de novos grupos somente de entidades profissionais,
    grupos de ex-alunos, entidades profissionais de ex-
    alunos, associações de empresas e grupos semelhantes
    dirigidos a negócios
   Uma vez que um grupo é adicionado, seu administrador
    é responsável pela aceitação ou recusa de todos os
    pedidos de participação nesse grupo
Ferramentas
   LinkedIn Answers: permite aos usuários fazerem
    perguntas a sua rede. Alguém que esteja abrindo seu
    próprio negócio pode pedir conselhos de outras pessoas
    no mesmo ramo de atividade, por exemplo
   LinkedIn Services: permite encontrar prestadores de
    serviço e pessoas especializadas que foram
    recomendados por outros usuários
   LinkedIn Corporate Solutions: oferece a recrutadores e
    headhunters corporativos recursos de busca e software
    de gerenciamento para encontrar candidatos passivos,
    ou seja, profissionais experientes, que já tem um
    emprego, pois estes geralmente, tem qualificações
    melhores do que a média de candidatos ativos que está
    procurando trabalho
Privacidade
   No LinkedIn, além do perfil que cada usuário cria para interagir com
    suas conexões, é possível que mecanismos de busca, como o
    Google, localizem uma versão pública de cada perfil, chamado de
    “perfil público”. A página pode ser vista por qualquer pessoa que faça
    uma busca relevante na Internet
   É possível definir suas configurações de privacidade para o perfil
    público, limitar as informações que serão visualizadas, além de
    removê-lo completamente. Mesmo no modo de "visualização
    completa", a página de perfil público nunca listará suas conexões
   O LinkedIn também permite que os usuários definam suas
    configurações de privacidade clicando no link Contas e Configurações.
    Nessa página, é possível deixar seu nome e local invisíveis para
    outros usuários; controlar se suas conexões serão notificadas quando
    você fizer modificações em seu perfil ou acrescentar novas conexões;
    e controlar se suas conexões diretas poderão passear pela sua lista
    de contatos.
Lucro
   O LinkedIn ganha dinheiro, basicamente, de três formas
   O site cobra os usuários para terem acesso à
    ferramentas disponíveis nas contas Premium, como o
    envio de mais que cinco apresentações, InMail e o
    recebimento de OpenLink
   A publicação de vagas também tem um custo, que gira
    em torno dos 145 dólares, assim como outros serviços do
    site, como buscas por referência e serviços expressos
   As empresas que optarem por utilizar o LinkedIn
    Corporate Solutions, precisam pagar um valor que pode
    custar de US$ 100 mil a US$ 250 mil
Vantagens e desvantagens
   Boa oportunidade para expor seu currículo, ampliar sua rede
    de contatos e conseguir um emprego
   Maneira prática de anunciar vagas em aberto e encontrar
    pessoas para participar de seleções
   O LinkedIn cumpre bem a função de rede profissional. Mas, se
    seu objetivo é apenas reencontrar velhos amigos e colegas de
    turma ou de trabalho, pode utilizar outra rede mais social
   No LinkedIn, não é possível publicar fotos, a não ser a do
    perfil, hospedar blog, adicionar vídeos, personalizar as cores
    ou o layout da página de perfil
   O layout do site também não é muito atrativo, mas em outubro
    deste ano, a empresa anunciou mudanças nesse aspecto, que
    irão melhorar a distribuição da informações no perfil,
    destacando as mais relevantes
Linkedin e Twitter
Fontes
   http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-faz-reforma

   http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-chega-aos-

   http://www.youtube.com/watch?v=DL7c3IJUe04

   http://www.oficinadanet.com.br/artigo/internet/o-que-e-o-
    linkedin

   http://informatica.hsw.uol.com.br/linkedin.htm
Linkedin e Twitter
O que é Twitter?
   Rede social que permite aos usuários enviar e
    receber atualizações de outras pessoas
   O conteúdo publicado em cada tweet é de, no
    máximo, 140 caracteres
   O serviço, também conhecido como microblog, é
    gratuito
   Além de textos, também é possível publicar fotos,
    através do Twitpic
Linkedin e Twitter
Histórico
   O serviço foi criado em 15 de julho de 2006
   Seu fundador é o desenvolvedor de software
    americano Jack Dorsey
   Recentemente, o Twitter ultrapassou a barreira dos
    500 milhões de usuários
   Mais de 40 milhões deles estão no Brasil
   O país só fica atrás dos Estados Unidos em
    quantidade de contas
Como utilizar o Twitter?
   Para se cadastrar na rede social, basta informar o
    nome de usuário, a senha e o e-mail
   Uma vez cadastrado, é possível mudar o
    background, a foto do perfil e informações
    pessoais/profissionais
   Para receber e enviar mensagens para outras
    pessoas, o usuário precisa segui-las e ser seguido
    por elas
   A comunicação pode ser feita, também, através de
    Mensagens Diretas (DM, na sigla em inglês)
Linkedin e Twitter
Usuários
   Não há um público específico no Twitter
   A rede social é composta por pessoas de várias
    classes sociais e objetivos diferentes
   A maioria, contudo, busca informações em tempo
    real sobre assuntos de sua preferência
   A interatividade com pessoas públicas é um dos
    pontos fortes desta rede
   Também é possível se comunicar com empresas e
    corporações
Seguidores
   No Twitter, a rede de contatos é feita por seguidores
   Você pode seguir outros usuários e ver suas
    mensagens; mas eles só verão as suas se o
    seguirem de volta
   Há a opção de proteger a conta e, desta maneira,
    controlar por quem se é seguido e impedir que não-
    seguidores leiam seus tweets
#Hashtag
   São palavras-chave antecedidas pelo símbolo “#” usadas
    no Twitter
   Elas designam o assunto que se está abordando em
    determinadas mensagens
   As Hashtags se tornam hiperlinks dentro da rede que
    levam o usuário a outras mensagens com o mesmo tema



   As mais utilizadas no dia ficam agrupadas no canto
    esquerdo da tela, num ranking chamado de Trending
    Topics
Trending Topics
   É uma lista em tempo real das palavras e frases
    mais usadas no Twitter ao redor do mundo
   É possível filtrar os resultados pela utilização por
    países
   Pode ser uma ferramenta importante para empresas
    e/ou políticos pela sua capacidade de aferir
    popularidade
   Através dele, é possível saber se os comentários
    sobre determinada empresa são positivos ou
    negativos
Linkedin e Twitter
Vantagens e desvantagens
   O usuário pode ter acesso a informações variadas
    praticamente em tempo real
   É uma boa possibilidade para expor ideias que,
    antes, não teriam tanta visibilidade
   Também pode ser uma ferramenta para estabelecer
    contatos profissionais e pessoais de maneira
    simples
   Há o risco de superexposição e divulgação de
    informações desnecessárias
Vantagens e desvantagens
   Fácil contato com empresas e pessoas públicas
   Para empresas, é possível identificar aceitação ou
    rejeição de seus produtos
   Também para corporações, é uma maneira de ter
    um contato mais direto com clientes e potenciais
    clientes
   Existe a possibilidade da divulgação de uma marca
    por meio de promoções e concursos culturais
Fontes
   http://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/07
    /31/twitter-passa-dos-500-milhoes-de-usuarios-mas-
    numeros-mostram-queda-de-microblog-no-brasil.htm
   http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter
   www.twitter.com
   http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-
    especialista/noticias/como-usar-o-twitter-para-
    promover-minha-empresa
Obrigado!

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Linkedin e Twitter

  • 1. Mídias Digitais: Linkedin e Twitter Lorena Tapavicsky Rômulo Alcoforado
  • 3. O que é LinkedIn?  Maior rede social para contatos profissionais do mundo  Reúne pessoas que procuram emprego e empresas em busca de profissionais para preencher vagas em aberto  Objetivos: encontrar um emprego, descobrir malas diretas, entrar em contato com possíveis parceiros de negócios  Serviço, basicamente, gratuito. Mas, para ter acesso a algumas ferramentas específicas, é preciso atualizar para a conta Premium, que custa a partir de 25 dólares
  • 5. Histórico  Lançado em maio de 2003, na Califórnia, por Reid Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant e Konstantin Guericke  Atualmente, tem mais de 175 milhões de usuários em todo o planeta  Em 2011, foi lançada a versão em português do site. Atualmente, há mais de 10 milhões de usuários ativos no Brasil  O país é o terceiro maior em número de cadastrados, atrás apenas dos Estados Unidos e Índia e empatado com o Reino Unido
  • 6. Como utilizar o LinkedIn?  Para criar uma página, basta informar alguns dados pessoais básicos, como nome, e-mail, local, empregos atuais e anteriores e onde estudou  É possível preencher um currículo, com foto e breve descrição de sua experiência profissional e habilidades. Também podem ser listados sites dos quais participa, pessoal e profissionalmente, além de um espaço para interesses e grupos associados  Para adicionar contatos a sua rede, é possível sincronizar sua conta de e-mail. O LinkedIn localiza, automaticamente os seus contatos que já estão na rede e possibilita que você envie convite para os que não estão
  • 7. Como utilizar o LinkedIn?  Você também pode usar o assistente de busca de contatos para fazer o upload dos seus contatos do Microsoft Outlook ou de qualquer outro software de lista de endereços.  O LinkedIn também exibe uma lista de todos os membros ativos que estudaram na mesma instituição, na mesma época e na mesma sala que você  Além disso, na seção Pessoas, você poderá fazer uma busca por nome ou uma busca avançada, que permite que você procure membros do LinkedIn utilizando vários critérios diferentes, como palavras-chave, nome, cargo, empresa, local e ramo de atividade.
  • 9. Conexões  São as pessoas que participam de sua rede  Diferem de um amigo no Facebook, por exemplo, porque as conexões significam que você conhece muito bem as pessoas ou que elas são contatos profissionais de confiança  Para transformar seu contato em conexão, é preciso convidar essa pessoa a se juntar a sua rede, e ela precisa aceitar o convite  Se você a encontrou fazendo uma busca por conhecidos ou por colegas de classe, ou se ela já for um de seus contatos de e-mail, basta enviar o convite para integrar sua rede
  • 10. Conexões  Se você localizou a pessoa através da busca por nome ou busca avançada, o LinkedIn precisa verificar se você realmente a conhece antes de autorizar que você lhe envie o convite  O site perguntará como você conhece essa pessoa: conhecido, colega de classe, parceiro de negócios, amigo, grupos ou associações, outros ou "não conheço".  Se selecionar "amigo" ou "outros", será preciso fornecer o e- mail da pessoa. Se escolheu "não conheço", o LinkedIn não permitirá que você envie o convite  Para as demais categorias, o site solicitará que você indique o trabalho, a instituição de ensino ou a empresa de onde a conhece  Também é possível bloquear ou filtrar os convites quem pode lhe enviar os convites, além de remover uma conexão depois de ter aceito seu convite
  • 11. Conexões diretas  As pessoas que aceitaram um convite para participarem de sua rede são chamadas de conexões diretas. Estão a um nível de você na rede do LinkedIn, e podem ser contactadas através de e-mail  Somente as conexões diretas podem ver sua lista de contatos  As conexões de suas conexões diretas estão a dois níveis de você na rede do LinkedIn. E as conexões delas, a três níveis. O contato com eles, no entanto, requer ferramentas especiais, chamadas de apresentações, InMail ou OpenLink
  • 12. Conexões diretas  Para os usuários de contas gratuitas, o LinkedIn oferece cinco apresentações, que devem ser enviadas a sua conexão direta que tenha na lista a pessoa com quem deseja entrar em contato  Sua conexão direta tem a opção de enviar ou não sua apresentação, assim como o destinatário pode, ou não, aceitá- la. Se a apresentação for aceita você ainda terá que enviar a esse membro um convite solicitando que participe de sua rede  InMail e OpenLink estão disponíveis apenas para membros com contas premium  InMail é o sistema de mensagens interno do LinkedIn, que permite que você entre em contato diretamente com qualquer pessoa na rede  O OpenLink é um serviço que permite que você receba mensagens de qualquer pessoa da rede. O remetente da mensagem do OpenLink não precisa pagar pelo serviço
  • 13. Usuários do LinkedIn  Pessoas que querem manter contato com ex- colegas e colegas de classe  Pessoas ativas que procuram emprego. Para isso, há uma seção destinada aos Empregos e Contratações. O LinkedIn organiza os resultados da busca gratuita pela sua proximidade, na rede, com a pessoa que está publicando a vaga. Assim, é possível usar uma apresentação para entrar em contato diretamente como empregador
  • 14. Usuários do LinkedIn  Pessoas que oferecem emprego. Na seção Contratação e Recrutamento você pode buscar candidatos usando palavras-chave e a experiência no ramo de atividade que desejar. Outra maneira é distribuir um anúncio de novo emprego para sua rede, através de mensagem, pedindo indicações para a vaga  Recrutadores e headhunters em tempo integral, que podem explorar o banco de dados de profissionais através do LinkedIn Corporate Solutions  Vendedores também podem utilizar o LinkedIn para buscar, dentro de seu ramo de atividade, por pessoas que possam estar interessadas em seus produtos
  • 15. Ferramentas  O LinkedIn possui o "LinkedIn Groups" (Grupos do LinkedIn), mas o processo de criação e participação de um grupo é mais complicado do que na maioria dos sites de rede social  O site possui um painel de análise que aceita solicitações de novos grupos somente de entidades profissionais, grupos de ex-alunos, entidades profissionais de ex- alunos, associações de empresas e grupos semelhantes dirigidos a negócios  Uma vez que um grupo é adicionado, seu administrador é responsável pela aceitação ou recusa de todos os pedidos de participação nesse grupo
  • 16. Ferramentas  LinkedIn Answers: permite aos usuários fazerem perguntas a sua rede. Alguém que esteja abrindo seu próprio negócio pode pedir conselhos de outras pessoas no mesmo ramo de atividade, por exemplo  LinkedIn Services: permite encontrar prestadores de serviço e pessoas especializadas que foram recomendados por outros usuários  LinkedIn Corporate Solutions: oferece a recrutadores e headhunters corporativos recursos de busca e software de gerenciamento para encontrar candidatos passivos, ou seja, profissionais experientes, que já tem um emprego, pois estes geralmente, tem qualificações melhores do que a média de candidatos ativos que está procurando trabalho
  • 17. Privacidade  No LinkedIn, além do perfil que cada usuário cria para interagir com suas conexões, é possível que mecanismos de busca, como o Google, localizem uma versão pública de cada perfil, chamado de “perfil público”. A página pode ser vista por qualquer pessoa que faça uma busca relevante na Internet  É possível definir suas configurações de privacidade para o perfil público, limitar as informações que serão visualizadas, além de removê-lo completamente. Mesmo no modo de "visualização completa", a página de perfil público nunca listará suas conexões  O LinkedIn também permite que os usuários definam suas configurações de privacidade clicando no link Contas e Configurações. Nessa página, é possível deixar seu nome e local invisíveis para outros usuários; controlar se suas conexões serão notificadas quando você fizer modificações em seu perfil ou acrescentar novas conexões; e controlar se suas conexões diretas poderão passear pela sua lista de contatos.
  • 18. Lucro  O LinkedIn ganha dinheiro, basicamente, de três formas  O site cobra os usuários para terem acesso à ferramentas disponíveis nas contas Premium, como o envio de mais que cinco apresentações, InMail e o recebimento de OpenLink  A publicação de vagas também tem um custo, que gira em torno dos 145 dólares, assim como outros serviços do site, como buscas por referência e serviços expressos  As empresas que optarem por utilizar o LinkedIn Corporate Solutions, precisam pagar um valor que pode custar de US$ 100 mil a US$ 250 mil
  • 19. Vantagens e desvantagens  Boa oportunidade para expor seu currículo, ampliar sua rede de contatos e conseguir um emprego  Maneira prática de anunciar vagas em aberto e encontrar pessoas para participar de seleções  O LinkedIn cumpre bem a função de rede profissional. Mas, se seu objetivo é apenas reencontrar velhos amigos e colegas de turma ou de trabalho, pode utilizar outra rede mais social  No LinkedIn, não é possível publicar fotos, a não ser a do perfil, hospedar blog, adicionar vídeos, personalizar as cores ou o layout da página de perfil  O layout do site também não é muito atrativo, mas em outubro deste ano, a empresa anunciou mudanças nesse aspecto, que irão melhorar a distribuição da informações no perfil, destacando as mais relevantes
  • 21. Fontes  http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-faz-reforma  http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-chega-aos-  http://www.youtube.com/watch?v=DL7c3IJUe04  http://www.oficinadanet.com.br/artigo/internet/o-que-e-o- linkedin  http://informatica.hsw.uol.com.br/linkedin.htm
  • 23. O que é Twitter?  Rede social que permite aos usuários enviar e receber atualizações de outras pessoas  O conteúdo publicado em cada tweet é de, no máximo, 140 caracteres  O serviço, também conhecido como microblog, é gratuito  Além de textos, também é possível publicar fotos, através do Twitpic
  • 25. Histórico  O serviço foi criado em 15 de julho de 2006  Seu fundador é o desenvolvedor de software americano Jack Dorsey  Recentemente, o Twitter ultrapassou a barreira dos 500 milhões de usuários  Mais de 40 milhões deles estão no Brasil  O país só fica atrás dos Estados Unidos em quantidade de contas
  • 26. Como utilizar o Twitter?  Para se cadastrar na rede social, basta informar o nome de usuário, a senha e o e-mail  Uma vez cadastrado, é possível mudar o background, a foto do perfil e informações pessoais/profissionais  Para receber e enviar mensagens para outras pessoas, o usuário precisa segui-las e ser seguido por elas  A comunicação pode ser feita, também, através de Mensagens Diretas (DM, na sigla em inglês)
  • 28. Usuários  Não há um público específico no Twitter  A rede social é composta por pessoas de várias classes sociais e objetivos diferentes  A maioria, contudo, busca informações em tempo real sobre assuntos de sua preferência  A interatividade com pessoas públicas é um dos pontos fortes desta rede  Também é possível se comunicar com empresas e corporações
  • 29. Seguidores  No Twitter, a rede de contatos é feita por seguidores  Você pode seguir outros usuários e ver suas mensagens; mas eles só verão as suas se o seguirem de volta  Há a opção de proteger a conta e, desta maneira, controlar por quem se é seguido e impedir que não- seguidores leiam seus tweets
  • 30. #Hashtag  São palavras-chave antecedidas pelo símbolo “#” usadas no Twitter  Elas designam o assunto que se está abordando em determinadas mensagens  As Hashtags se tornam hiperlinks dentro da rede que levam o usuário a outras mensagens com o mesmo tema  As mais utilizadas no dia ficam agrupadas no canto esquerdo da tela, num ranking chamado de Trending Topics
  • 31. Trending Topics  É uma lista em tempo real das palavras e frases mais usadas no Twitter ao redor do mundo  É possível filtrar os resultados pela utilização por países  Pode ser uma ferramenta importante para empresas e/ou políticos pela sua capacidade de aferir popularidade  Através dele, é possível saber se os comentários sobre determinada empresa são positivos ou negativos
  • 33. Vantagens e desvantagens  O usuário pode ter acesso a informações variadas praticamente em tempo real  É uma boa possibilidade para expor ideias que, antes, não teriam tanta visibilidade  Também pode ser uma ferramenta para estabelecer contatos profissionais e pessoais de maneira simples  Há o risco de superexposição e divulgação de informações desnecessárias
  • 34. Vantagens e desvantagens  Fácil contato com empresas e pessoas públicas  Para empresas, é possível identificar aceitação ou rejeição de seus produtos  Também para corporações, é uma maneira de ter um contato mais direto com clientes e potenciais clientes  Existe a possibilidade da divulgação de uma marca por meio de promoções e concursos culturais
  • 35. Fontes  http://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/07 /31/twitter-passa-dos-500-milhoes-de-usuarios-mas- numeros-mostram-queda-de-microblog-no-brasil.htm  http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter  www.twitter.com  http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de- especialista/noticias/como-usar-o-twitter-para- promover-minha-empresa