1Twitter                 Wat is het?             Wat moet ik er mee?             Handige tips en toolsRoland van de Pas   ...
Twitter en andere sociale                                               2netwerken •   Sociale netwerken en sociale intera...
3Twitteraars Nederland                        25-11-2010
4Wat is Twitter?Alleen nieuws?Juist niet!                  25-11-2010
Wat is Twitter?Is het de toekomst van contacten tussen mensen?
Wat is Twitter?Waarschijnlijk niet. Maar het heeft zo voordelenZoals het vinden van een baan, of nieuwe klantenInformatie ...
Wat is Twitter?Nog geen idee wat Twitteren precies is? Kijk dan eersteens naar de video hieronder of via www.twitterinfo.nl/
Twitter = Realtime Search
Status update vs. zoekopdrachtWat is het verschil nou eigenlijk?   Twitter:   “Wat is een goede digitale camera met   mini...
10Twitter, Hyves en Facebook worden gebruikt om huizen te verkopenzonder de tussenkomst van een makelaar.Wat betekent dit ...
11Als bedrijf aan de Twitter?Twitter helpt bedrijven bij:• Verhogen van de naamsbekendheid/ vindbaarheid• Een proactieve k...
Google loves SOCIAL!Stel: je hebt 1000 ReTweets op Twitter en 500 mensen linken naar jou via                              ...
1310 Twittertips voor bedrijven1. Registreer uw bedrijfsnaam2. Stel Twitter updates beschikbaar voor publiek.3. Een link i...
141. Registreer uw bedrijfsnaamHeeft u uw bedrijfsaccount nog niet geregistreerd in Twitter? Doedit dan zo snel mogelijk. ...
2. Stel Twitter updates beschikbaar                                15voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitt...
163. Een link is geen doel•   Voor veel bedrijven lijkt Twitter    niets meer te zijn dan een    ordinaire linkdump.•   He...
4. Werkende links plaatsen                                         17Zorg dat de links die je in Twitter plaatst goed werk...
185. Blijf actief met uw bedrijfsprofielStel, u heeft eenmaal een account en begint enthousiast met   twitteren. Na enige ...
6. Zorg voor een Twitter richtlijn                                 19binnen uw organisatieUiteraard kunnen ook uw medewerk...
7. Reageer op andere twitteraars                                              20die over uw bedrijf pratenHoud niet alleen...
218. Twitter is tweerichtingsverkeer. Een gemakkelijke - en ietwat luie - manier van twitteren is het    automatisch doorp...
9. Zorg voor een regelmatig                                        22stroom van berichten.Beperk het aantal achter elkaar ...
10. Plaats berichten met toege-                                      23voegde waarde voor gebruikersBedenk altijd wie uw t...
24Wat is er nog meer?1.   Yammer2.   Linkedin3.   Hootsuite4.   Tweetdeck5.   Durftevragen                      25-11-2010
25Yammer:What are you working on?                          25-11-2010
26Linkedin: Share an update                            25-11-2010
27TweetDeckTweetDeck is een gepersonaliseerde real-time browserdie je snel verbindt met je contactpersonen op Twitter,Face...
28Social Media dashboard Hootsuite• Overzicht krijgen in de gegevenswaterval• Onderwerpen en namen filteren• Tweets vooraf...
29Durftevragen• Via Twitter: #durftevragen• “Live” www.durftevragen.nl“als mensen echt vragen wat ze willen is de kans dat...
En dan zijn er nog…..• TweetLater: Schedule posts in advance.• TwitPic: Post photos to Twitter.• Twitbin, TwitterFox, etc:...
31Vragen?Stap het Café binnen.    In een informele omgeving staan de Syntens adviseurs klaar    om individuele vragen van ...
32    Activiteiten privé versus zakelijkQ: You ae part of the following social network sites. What purposes do you use the...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Twitter business meeting brabant november2010

473

Published on

Published in: Investor Relations
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
473
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter business meeting brabant november2010

  1. 1. 1Twitter Wat is het? Wat moet ik er mee? Handige tips en toolsRoland van de Pas Innovatieadviseur Versie 3.0 25-11-2010
  2. 2. Twitter en andere sociale 2netwerken • Sociale netwerken en sociale interactie IS dagelijkse realiteit! • Dit aantal groeit. • Dit zijn je klanten, je relaties, je personeel. • Zulke cijfers kun je niet negeren. • Dit moet je binnen je bedrijfsstrategie meenemen. 25-11-2010
  3. 3. 3Twitteraars Nederland 25-11-2010
  4. 4. 4Wat is Twitter?Alleen nieuws?Juist niet! 25-11-2010
  5. 5. Wat is Twitter?Is het de toekomst van contacten tussen mensen?
  6. 6. Wat is Twitter?Waarschijnlijk niet. Maar het heeft zo voordelenZoals het vinden van een baan, of nieuwe klantenInformatie over nieuwe auto’s, lekker recepten,of wat dan ook.
  7. 7. Wat is Twitter?Nog geen idee wat Twitteren precies is? Kijk dan eersteens naar de video hieronder of via www.twitterinfo.nl/
  8. 8. Twitter = Realtime Search
  9. 9. Status update vs. zoekopdrachtWat is het verschil nou eigenlijk? Twitter: “Wat is een goede digitale camera met minimaal 10 megapixels volgens jullie?” Google: “digitale camera 10 megapixels”
  10. 10. 10Twitter, Hyves en Facebook worden gebruikt om huizen te verkopenzonder de tussenkomst van een makelaar.Wat betekent dit voor makelaars?(http://www.eenvandaag.nl/binnenland/36635/makelaar_overbodig_door_social_media_) 25-11-2010
  11. 11. 11Als bedrijf aan de Twitter?Twitter helpt bedrijven bij:• Verhogen van de naamsbekendheid/ vindbaarheid• Een proactieve klanten service aan te bieden• Beantwoorden van vragen• Promotie van evenementen, producten, dienstenKortom Twitter is een extra middel om te communiceren met uw medewerkers, klanten en geïnteresseerden! 25-11-2010
  12. 12. Google loves SOCIAL!Stel: je hebt 1000 ReTweets op Twitter en 500 mensen linken naar jou via Linkedin… Denk je zelf niet dat Google deze data GEBRUIKT?
  13. 13. 1310 Twittertips voor bedrijven1. Registreer uw bedrijfsnaam2. Stel Twitter updates beschikbaar voor publiek.3. Een link is geen doel4. Werkende links plaatsen5. Blijf actief met uw bedrijfsprofiel6. Zorg voor een Twitter-richtlijn binnen uw organisatie7. Reageer op andere twitteraars die over uw bedrijf praten8. Twitter is tweerichtingsverkeer9. Zorg voor een regelmatige stroom berichten10. Plaats berichten met toegevoegde waarde voor gebruikerBron: www.twitter.com/onlineresults 25-11-2010
  14. 14. 141. Registreer uw bedrijfsnaamHeeft u uw bedrijfsaccount nog niet geregistreerd in Twitter? Doedit dan zo snel mogelijk. Zo voorkomt u dat kwaadwillenden zichuw bedrijfsnaam toe-eigenen in Twitter.Volg dus niet het voorbeeld van Fortis Bank of Heineken enregistreer snel uw account op www.twitter.com. 25-11-2010
  15. 15. 2. Stel Twitter updates beschikbaar 15voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitter zit zoveel mogelijkandere twitteraars overhalen uw bedrijf te volgen. Scherm daaromu uw updates niet af voor publiek, maak ze juist openbaar.KLM heeft het afgeschermd, een gemiste kans? 25-11-2010
  16. 16. 163. Een link is geen doel• Voor veel bedrijven lijkt Twitter niets meer te zijn dan een ordinaire linkdump.• Het credo is om maar zoveel links naar de website te laten leiden, want "dat is goed voor SEO!".• Dat is misschien wel zo, maar wat moet een follower van Randstad nu met een tweet waarin niets meer staat dan "http://bit.ly/yWit4".• Geef uitleg bij een link en vertel waarom het interessant is om erop te klikken. 25-11-2010
  17. 17. 4. Werkende links plaatsen 17Zorg dat de links die je in Twitter plaatst goed werken en verwijzen naar bestaande - en niet afgeschermde - webpaginas.Nog even over de link van Randstad uit punt 3. Wij besloten toch maar op deze link te klikken en kregen een mooie foutpagina voorgeschoteld. 25-11-2010
  18. 18. 185. Blijf actief met uw bedrijfsprofielStel, u heeft eenmaal een account en begint enthousiast met twitteren. Na enige tijd blijkt het u niet op te leveren wat u ervan verwachtte of blijken er andere prioriteiten te zijn. En verwordt uw account binnen enkele maanden tot een overblijfsel uit de prehistorie.
  19. 19. 6. Zorg voor een Twitter richtlijn 19binnen uw organisatieUiteraard kunnen ook uw medewerkers actief zijn op Twitter. Die willen nog wel eens vergeten dat ze ook in dienst zijn van uw organisatie. En per ongeluk dan wel expres uit de school klappen over die vervelende baas of collega. Of dat ene nieuwtje net wat eerder melden dan uw organisatie wilde.Audi wilde op de IAA Autobeurs in Frankfurt als verrassing een nieuw type RS3 presenteren. Een enthousiaste dealer twitterde echter onderstaand bericht. 25-11-2010
  20. 20. 7. Reageer op andere twitteraars 20die over uw bedrijf pratenHoud niet alleen in de gaten hoe er over u gepraat wordt, maar reageer ook op bepaalde berichten. Of anticipeer erop, indien mogelijk. (http://kassa.vara.nl/tv/afspeelpagina/fragment/internet-maakt- consument-weerbaar/speel/1/ )Is T-Mobile het nieuwe Buckler? Youp versus T-Mobile webcare-team. 25-11-2010
  21. 21. 218. Twitter is tweerichtingsverkeer. Een gemakkelijke - en ietwat luie - manier van twitteren is het automatisch doorplaatsen van updates op uw website naar Twitter. Met daarin de eerste 125 tekens van de titel en een verkorte URL. Gevolg: koppen worden op de vreemdste plaatsen afgebroken, wat de leesbaarheid niet ten goede komt. Shell plaats automatische berichten in Nederlands en Engels. 25-11-2010
  22. 22. 9. Zorg voor een regelmatig 22stroom van berichten.Beperk het aantal achter elkaar geplaatste berichten en spreid deze zoveel mogelijk over verschillende dagen of weken - afhankelijk van wat voor doel uw bedrijf heeft.Veel beginnende Twitteraars maken de fout onregelmatig hun website bij te werken. Met als gevolg een stortvloed aan berichten die snel achter elkaar worden geplaatst. 25-11-2010
  23. 23. 10. Plaats berichten met toege- 23voegde waarde voor gebruikersBedenk altijd wie uw tweets leest en wat u ermee wilt bereiken. En praat niet alleen over uw eigen bedrijf maar deel bijvoorbeeld ook eens interessante nieuwsberichten uit de branche met uw followers.Groningen stad twittert, hoe het weer in het noorden is….. 25-11-2010
  24. 24. 24Wat is er nog meer?1. Yammer2. Linkedin3. Hootsuite4. Tweetdeck5. Durftevragen 25-11-2010
  25. 25. 25Yammer:What are you working on? 25-11-2010
  26. 26. 26Linkedin: Share an update 25-11-2010
  27. 27. 27TweetDeckTweetDeck is een gepersonaliseerde real-time browserdie je snel verbindt met je contactpersonen op Twitter,Facebook, MySpace, LinkedIn, Foursquare, Google Buzzetc.(www.tweetdeck.com ) 25-11-2010
  28. 28. 28Social Media dashboard Hootsuite• Overzicht krijgen in de gegevenswaterval• Onderwerpen en namen filteren• Tweets vooraf plannen(www.hootsuite.com ) 25-11-2010
  29. 29. 29Durftevragen• Via Twitter: #durftevragen• “Live” www.durftevragen.nl“als mensen echt vragen wat ze willen is de kans dat ze dit ook krijgen aanzienlijk groter, er zijn immers meer dan genoeg mensen die je graag een stap verder helpen in eht realiseren van jouw droom”.Wat begon met eenvermoeden heeft zichmet 2 á 3Durftevragens perweek, verspreid overheel Nederland en eendagelijkse tweetreachvan meer dan 160.000mensen, inmiddels inde praktijk ruimschootsbewezen. 25-11-2010
  30. 30. En dan zijn er nog…..• TweetLater: Schedule posts in advance.• TwitPic: Post photos to Twitter.• Twitbin, TwitterFox, etc: Lets you update Twitter from your Firefox Web browser.
  31. 31. 31Vragen?Stap het Café binnen. In een informele omgeving staan de Syntens adviseurs klaar om individuele vragen van ondernemers te beantwoorden. Dit kan onder het genot van een lekker kopje koffie.Voor meer informatie• www.syntens.nl• Op Twitter #syntens en @syntens• Algemeen tel.: 088 – 444 0 444• Direct innovatieadvies tel.: 088 - 444 0 222Leuk event www.Grenzeloosinnoveren.nl (internationalisering en innovatie). 25-11-2010
  32. 32. 32 Activiteiten privé versus zakelijkQ: You ae part of the following social network sites. What purposes do you use these sites for? Strictly personal purposes PRIVÉ VERSUS ZAKELIJK Strictly professional purposes Both personal and professional purposes Hyves 78% 5% 17% Meeste Facebook 75% 2% 24% respondenten MySpace gebruiken 14% 72% 5% 24% Hi5 sociale 4% 70% 3% 27% Twitter 62% 9% 30% netwerken Netlog 61% 2% 37% voor privé Orkut 58% 1% 41% doeleinden Ning 43% 19% 38% Xing 14% 45% 41% Zakelijke LinkedIn 4% 64% 31% websites 25-11-2010N Total = 2065 / F = If user
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×