Architectgebruik social mediaeffectief!      Jeroen van Ieperen      Roland van de Pas         21 april 2011
2Wie wij zijn Syntens innovatienetwerk voor ondernemers
3Onze missie:succesvolle innovatie in het MKB concurrentiekracht van Nederland ruimte voor ondernemerschap nieuwe paden su...
4Ondernemend NL vooruit helpen                                      In contact met                                      Ke...
5Onze resultaten in kengetallen             15 70.000                   250            1.000.000.00015.000            10.0...
6Onze aanpakDuurzame groei        Effecten      Omzet                                    Toegevoegde waarde               ...
7Programma•   Introductie Syntens•   Zijn sociale media    een hype?•   De wereld op zijn kop•   Wat zijn sociale media?• ...
8InnovatieWikipedia: Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuweideeën, goederen, diensten en processen           ...
Sociale mediaSociale media zijn media voor sociale interactie, m.b.v. zeertoegankelijke en schaalbare communicatie technie...
10Zijn sociale media een hype?                               Zijn sociale media een hype?                                 ...
11                        De wereld op zijn kop                        Verschuiven van vertrouwen: Van bedrijf naar persoo...
12                        Web 1.0 ….. 4.0                        •   Het web ontwikkelt zich qua intelligentie.           ...
13Wat zijn sociale media?                          Wat zijn sociale media                                                 ...
14                           Omgaan met sociale media                           •   Eerst luisteren dan praten            ...
15Omgaan met sociale media                           Eerst luisteren dan praten                                           ...
16Omgaan met sociale media                           Generatieverschillen                                                 ...
17                           Regie in eigen handen                           •   Er wordt over jou gepraat                ...
1. China              >1,3 miljard2. India              >1,1 miljard3. Facebook           >500m4.   Verenigde Staten >300M...
19
Waarom geen Sociale Media inzetten:•   Alle privacy aspecten•   Kost veel tijd en/of geld•   Het is iets voor de andere/vo...
http://www.slideshare.net/robertmoffatt115  Social media is becoming an  increasingly important way for  architects to con...
NL Internetgebruik 2010 - CBSBlauw links: E-mail Rood rechts: Social Media 100  90  80  70  60  50  40  30  20  10   0    ...
Gebruik vansocialenetwerken doorjongeren in deEUOnderzoek Eurostat 2010
Socialenetwerkenmet minimaal1 miljoenbezoekersper dagOnderzoek pingdom2011
Activiteiten privé versus zakelijkQ: You ae part of the following social network sites. What purposes do you use these sit...
CityVille•   CityVille: gestart 18 november 2010•   Januari 2011: 100 miljoen actieve gebruikers•   Geschatte winst   Zyng...
Facebook
Doel van online aanwezigheid•   Waarom investeer je in je website en andere online uitingen?     – Verkopen     – Lead gen...
D
Augmented Reality
A day in the life of CloudMrkt:   Transparent Business Network                                  Real Time                 ...
Eigen community•   Voorbeeld
“Social impact” Reisbranche
Belangrijke kenmerken social media•   2-richting verkeer!!!!2-richting verkeer!!!!•   Communiceren en Delen•   Vinden en G...
http://architect21.wordpress.com
www.anet.nu
Smartphone = meer en meer De Toegang • Waar zijn mijn vrienden? • Welke evenementen vinden er   plaats in de omgeving waar...
www.linkedin.com
47              Hoe werkt een sociaal netwerk?                 Link: http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcVoorbeelden...
48
49Even voorstellen:•   Jeroen van Ieperen•   Innovatieadviseur Syntens, Kantoor Rotterdam•   Jeroen.vanIeperen@syntens.nl•...
51Linkedin in numbers
52Linkedin in numbers:• Wereldwijd 70 miljoen gebruikers• Elke seconde komt er een gebruiker bij• Voornamelijk een netwerk...
53Oude wereld        Ik & mijn medewerkers        !
54Bekijk dit eens vanuit een bedrijfrichting collega netwerken                             Markt?                   Colleg...
55Nieuwe wereld          Six degrees of separation
56Socialen netwerken: verbindenvia een netwerk met 5 tussenschakels is iedereen op aarde metelkaar verbonden              ...
59Een recensie• Hoewel ik al jaren een professioneel spreker ben over  netwerken, duurde het toch 3 jaar voor ik de echte ...
Bron: Flickr, Francisco Diez
61Leuk, maar wat kan ik ermee?
Passief - Reactief - Actief                                     Reactief?      Passief?                  Ja hoor, ik reage...
LinkedIn tips        • Laat je profiel aansluiten bij je doel        •   Klanten winnen             – Beschrijf je klant, ...
65Mooi URL:
66Een netwerk opbouwen•   1.Fundament:•   1.Upload contacten (Outlook, Gmail en enz.)•   2.Bekijk alle contacten die al be...
68Deelnemen aan Groups•   •Interessant = Discussions•   •Delen van ideeën/kennis•   •Voordelen:•   –Hulp krijgen•   –Direc...
69Strategieën om nieuwe klanten tevinden 9 Stappen:•   1.Definieer je klanten/prospects (locatie, titel, branche)•   2.“ E...
70Conclusie•   •LinkedIn laat connecties zien•   •Is geen sales kanaal•   •Onderhoud contacten•   •Deel kennis•   •Help „j...
LinkedIn tips        •   Personal branding             – Gebruik de applications: blog en slideshareBron: Jan Vermeiren – ...
Oh ja, NIET doen:        Direct resultaat verwachten        De standaarduitnodiging gebruikenBron: Jan Vermeiren – Hoe Lin...
74The Social Network: The Movie
76Twitteraars Nederland                        26-4-2011
77Wat is Twitter?Alleen nieuws?Juist niet!                  26-4-2011
Wat is Twitter?Is het de toekomst van contacten tussen mensen?
Wat is Twitter? http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o&feature=related
Twitter = Realtime Search
Zoeken personen: @FredSchoorl
Zoeken onderwerpen: #bouwbesluit
Status update vs. zoekopdrachtWat is het verschil nou eigenlijk?   Twitter:   “Wat is een goed archtectenbureau met ervari...
Makelaar overbodig door social                                 84media?Twitter, Hyves en Facebook worden gebruikt om huize...
85Als bedrijf aan de Twitter?Twitter helpt bedrijven bij:• Verhogen van de naamsbekendheid/ vindbaarheid• Een proactieve k...
Google loves SOCIAL!Stel: je hebt 1000 ReTweets op Twitter en 500 mensen linken naar jou via                              ...
8710 Twittertips voor bedrijven1. Registreer uw bedrijfsnaam2. Stel Twitter updates beschikbaar voor publiek.3. Een link i...
881. Registreer uw bedrijfsnaamHeeft u uw bedrijfsaccount nog niet geregistreerd in Twitter? Doedit dan zo snel mogelijk. ...
2. Stel Twitter updates beschikbaar                                89voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitt...
2. Stel Twitter updates beschikbaar                                90voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitt...
913. Een link is geen doel•   Voor veel bedrijven lijkt Twitter    niets meer te zijn dan een    ordinaire linkdump.•   He...
4. Werkende links plaatsen                                         92Zorg dat de links die je in Twitter plaatst goed werk...
935. Blijf actief met uw bedrijfsprofielStel, u heeft eenmaal een account en begint enthousiast met   twitteren. Na enige ...
6. Zorg voor een Twitter richtlijn                                 94binnen uw organisatieUiteraard kunnen ook uw medewerk...
7. Reageer op andere twitteraars                               95die over uw bedrijf pratenHoud niet alleen in de gaten ho...
968. Twitter is tweerichtingsverkeer. Een gemakkelijke - en ietwat luie - manier van twitteren is het    automatisch doorp...
9. Zorg voor een regelmatig                                        97stroom van berichten.Beperk het aantal achter elkaar ...
10. Plaats berichten met toege-                                      98voegde waarde voor gebruikersBedenk altijd wie uw t...
http://experiencingarchitecture.com                                  C
Twitter en reputaties
Slimme inzet Twitter
102Wat is er nog meer?1.   Yammer2.   Linkedin3.   Hootsuite4.   Tweetdeck5.   Durftevragen                      26-4-2011
103Yammer:What are you working on?                          26-4-2011
104Linkedin: Share an update                            26-4-2011
105TweetDeckTweetDeck is een gepersonaliseerde real-timebrowser die je snel verbindt met je contactpersonenop Twitter, Fac...
106Social Media dashboard Hootsuite• Overzicht krijgen in de gegevenswaterval• Onderwerpen en namen filteren• Tweets voora...
En dan zijn er nog…..• TweetLater: Schedule posts in advance.• TwitPic: Post photos to Twitter.• Twitbin, TwitterFox, etc:...
Trends:•   Van “global” naar hyper-”local”•   Klassieke businessmodellen komen onder druk te staan•   Toename realtime inf...
Sociale Media inzetten:•   Aansluiten op het verlengstuk van ons normale gedrag.        (Gebeurt het al in uw organisatie)...
Stappenplan               • Bepaal je doelen Strategisch               • Identificeer je doelgroep               • Ontwikk...
http://www.syntens.nl/ndiv
Tips, bronnen en verder•   http://www.slideshare.net/detleflg/in-10-stappen-een-betere-    profilering-op-internet•   Een ...
Voor meer informatieJeroen van Ieperen:• Email: Jeroen.vanIeperen@syntens.nlRoland van de Pas:• Email: Roland.vandePas@syn...
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def

952

Published on

Sociale media zijn net meer weg te denken. Zelfs in de bouw van aannemers tot en met architecten en makelaars wereld. In de bijgevoegde presentatiegeeft een beeld van sociale media en enkele voorbeelden uit de sector. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de Sytens adviseurs Roland van de Pas en Jeroen van Ieperen of Syntens direct 088-4440222.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
952
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media en architecten de vierde toren tilburg 21-april-2011-def

  1. 1. Architectgebruik social mediaeffectief! Jeroen van Ieperen Roland van de Pas 21 april 2011
  2. 2. 2Wie wij zijn Syntens innovatienetwerk voor ondernemers
  3. 3. 3Onze missie:succesvolle innovatie in het MKB concurrentiekracht van Nederland ruimte voor ondernemerschap nieuwe paden succesvolle innovaties
  4. 4. 4Ondernemend NL vooruit helpen In contact met Kennis NetwerkenSparringpartner met kennis-Inspireren instituten ofKansen herkennen andere ondernemersInnovatie Focus Innovatie Match Coachen en helpen waarmaken van doelen Innovatie Effect
  5. 5. 5Onze resultaten in kengetallen 15 70.000 250 1.000.000.00015.000 10.000 6.000 8,0 500.000 2.000 25
  6. 6. 6Onze aanpakDuurzame groei Effecten Omzet Toegevoegde waarde Netto winst Export WerkgelegenheidConcrete Innovaties Kansen Product & Dienst Markt & Marketing Technologie & ICT Organisatie & ProcesInnovatievermogen Voorwaarden Strategie Organisatie & Processen Cultuur Financiering Vaardigheden Verkrijgen van kennis & technologie Genereren van ideeënInnovatiegroeimodel Vermarkten van nieuwe producten Exploiteren van nieuwe producten
  7. 7. 7Programma• Introductie Syntens• Zijn sociale media een hype?• De wereld op zijn kop• Wat zijn sociale media?• Omgaan met sociale media• Voorbeelden• Linkedin• Twitter• Trends en ontwikkelingen• Afsluiting 26-4-2011
  8. 8. 8InnovatieWikipedia: Innovatie of vernieuwing is het invoeren van nieuweideeën, goederen, diensten en processen Domeinen voor sociale media innovatie 26-4-2011
  9. 9. Sociale mediaSociale media zijn media voor sociale interactie, m.b.v. zeertoegankelijke en schaalbare communicatie technieken. Sociale mediagebruikt web-based en mobiele technologieën om communicatie omte zetten naar een interactieve dialoog.Bron: Wikipedia.org - 7 maart 2011
  10. 10. 10Zijn sociale media een hype? Zijn sociale media een hype? http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng 26-4-2011 Social media uitleg
  11. 11. 11 De wereld op zijn kop Verschuiven van vertrouwen: Van bedrijf naar persoon Cijfers CPB • 30% in het parlementDe wereld op zijn kop • 27% in de overheid • 45% in de rechtspraak • 33% in grote bedrijven Cijfers Socialnomics • 14% in reclame uitingen • 78% in wat vrienden zeggen 26-4-2011
  12. 12. 12 Web 1.0 ….. 4.0 • Het web ontwikkelt zich qua intelligentie. • Van online folder naar intelligent web 4.0, waarbij gericht informatie wordt aangeboden afgestemd op de zoeker)De wereld op zijn kop 26-4-2011
  13. 13. 13Wat zijn sociale media? Wat zijn sociale media 26-4-2011
  14. 14. 14 Omgaan met sociale media • Eerst luisteren dan praten • Geleerd of aangeleerd?Omgaan met sociale media • Regie in eigen handen • Juiste netwerk vinden • Hoe worden netwerken gebruikt? – Privé, zakelijk en gecombineerd – Zakelijk toepassen vanuit privé referentiekader 26-4-2011
  15. 15. 15Omgaan met sociale media Eerst luisteren dan praten 26-4-2011
  16. 16. 16Omgaan met sociale media Generatieverschillen 26-4-2011
  17. 17. 17 Regie in eigen handen • Er wordt over jou gepraat • Klanten willen hun ervaring kwijt Negeren is geen optie Bent u tevreden,Omgaan met sociale media • • Klanten ventileren zowel negatieve vertel het anderen als positieve ervaring Bent u niet • Sociale media maken dit tevreden, transparant en geven de klant een groot platform vertel het ons • Door sociale media is “ons” de hele wereld 26-4-2011
  18. 18. 1. China >1,3 miljard2. India >1,1 miljard3. Facebook >500m4. Verenigde Staten >300M5. Indonesië >200m6. Brazilië >190m7. Pakistan >170m
  19. 19. 19
  20. 20. Waarom geen Sociale Media inzetten:• Alle privacy aspecten• Kost veel tijd en/of geld• Het is iets voor de andere/volgende generatie, in ieder geval niet voor mij(n organisatie)• Het is geen B2B middel• Onduidelijk wat het nu precies opbrengt• Onduidelijk waar het juridische eigendom van de geplaatste (bedrijfs)content ligt…• “E-mail is voldoende”
  21. 21. http://www.slideshare.net/robertmoffatt115 Social media is becoming an increasingly important way for architects to connect and interact with their peers, clients and potential clients. It‟s a powerful way for you to find people and to be found by others. Robert Moffatt Toronto, Canada
  22. 22. NL Internetgebruik 2010 - CBSBlauw links: E-mail Rood rechts: Social Media 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Totaal Mannen Vrouwen 16 tot 25 tot 55 tot 25 jaar 55 jaar 75 jaar
  23. 23. Gebruik vansocialenetwerken doorjongeren in deEUOnderzoek Eurostat 2010
  24. 24. Socialenetwerkenmet minimaal1 miljoenbezoekersper dagOnderzoek pingdom2011
  25. 25. Activiteiten privé versus zakelijkQ: You ae part of the following social network sites. What purposes do you use these sites for? Strictly personal purposes PRIVÉ VERSUS ZAKELIJK Strictly professional purposes Both personal and professional purposes Hyves 78% 5% 17% Meeste Facebook 75% 2% 24% respondenten MySpace gebruiken 14% 72% 5% 24% Hi5 sociale 4% 70% 3% 27% Twitter 62% 9% 30% netwerken Netlog 61% 2% 37% voor privé Orkut 58% 1% 41% doeleinden Ning 43% 19% 38% Xing 14% 45% 41% Zakelijke LinkedIn 4% 64% 31% websitesN Total = 2065 / F = If user
  26. 26. CityVille• CityVille: gestart 18 november 2010• Januari 2011: 100 miljoen actieve gebruikers• Geschatte winst Zynga 2010:• > 250 miljoen dollar
  27. 27. Facebook
  28. 28. Doel van online aanwezigheid• Waarom investeer je in je website en andere online uitingen? – Verkopen – Lead generatie – Branding – Uitgeven – Informatie – Service – Co-creatie – Innovatie – Inspiratie
  29. 29. D
  30. 30. Augmented Reality
  31. 31. A day in the life of CloudMrkt: Transparent Business Network Real Time Social Media Functionality Secure
  32. 32. Eigen community• Voorbeeld
  33. 33. “Social impact” Reisbranche
  34. 34. Belangrijke kenmerken social media• 2-richting verkeer!!!!2-richting verkeer!!!!• Communiceren en Delen• Vinden en Gevonden worden• Referenties en Ervaringen• Beantwoorden en Informeren• Samenwerken en Co-creeren
  35. 35. http://architect21.wordpress.com
  36. 36. www.anet.nu
  37. 37. Smartphone = meer en meer De Toegang • Waar zijn mijn vrienden? • Welke evenementen vinden er plaats in de omgeving waar ik nu ben? • Hebben mijn favoriete brands nog iets speciaals in de aanbieding? • Waar is de dichtsbijzijnde… • Wat vinden mijn vrienden… …van deze supermarkt, benzinestation, bank, koffieshop, café, lunchroom, winkel, opleiding?
  38. 38. www.linkedin.com
  39. 39. 47 Hoe werkt een sociaal netwerk? Link: http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVcVoorbeelden http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVc 26-4-2011
  40. 40. 48
  41. 41. 49Even voorstellen:• Jeroen van Ieperen• Innovatieadviseur Syntens, Kantoor Rotterdam• Jeroen.vanIeperen@syntens.nl• http://www.linkedin.com/in/jeroenvanieperen• http://twitter.com/jvanieperen• Skype: jeroenvanieperen• Welke social tools gebruikt u?
  42. 42. 51Linkedin in numbers
  43. 43. 52Linkedin in numbers:• Wereldwijd 70 miljoen gebruikers• Elke seconde komt er een gebruiker bij• Voornamelijk een netwerk van hogeropgeleiden• Na de VS is Ned het land met de meeste linkedin gebruikers• Samen met Facebook en Twitter behoort Linkedin tot de populairste sociale netwerken• Bron: Infosheet via http://www.publishr.nl/2010/06/de-groei- van-linkedin-in-cijfers/
  44. 44. 53Oude wereld Ik & mijn medewerkers !
  45. 45. 54Bekijk dit eens vanuit een bedrijfrichting collega netwerken Markt? Collega Jij
  46. 46. 55Nieuwe wereld Six degrees of separation
  47. 47. 56Socialen netwerken: verbindenvia een netwerk met 5 tussenschakels is iedereen op aarde metelkaar verbonden http://nl.wikipedia.org/wiki/Zes_niveaus_van_scheiding
  48. 48. 59Een recensie• Hoewel ik al jaren een professioneel spreker ben over netwerken, duurde het toch 3 jaar voor ik de echte kracht van LinkedIn doorhad. Nooit tevoren was het mogelijk om de tweede en derde graad van je netwerken te ontdekken. LinkedIn biedt al een grote toegevoegde waarde als je het voor zakelijke doeleinden wil gebruiken, maar de echte magie zit in verbindingen tussen de juiste mensen en netwerken die proberen de grote uitdagingen op te lossen waar we als mensen voorstaan door ons toe te laten ons sociaal kapitaal op een veel slimmere manier te gaan benutten.• Martijn Aslander, www.martijnaslander.nl
  49. 49. Bron: Flickr, Francisco Diez
  50. 50. 61Leuk, maar wat kan ik ermee?
  51. 51. Passief - Reactief - Actief Reactief? Passief? Ja hoor, ik reageer Ik heb een profiel op berichten enaangemaakt, hoor! uitnodigingen! Actief? Ik initieer discussies, werf personeel, deel kennis en nog veel meer!
  52. 52. LinkedIn tips • Laat je profiel aansluiten bij je doel • Klanten winnen – Beschrijf je klant, zoek gericht – Sla je zoekopdracht op – Wees actief in groepen – Bekijk je homepage (network updates) – Kom binnen bij andere afdelingen via „companies‟ – Wees EerlijkBron: Jan Vermeiren – Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken
  53. 53. 65Mooi URL:
  54. 54. 66Een netwerk opbouwen• 1.Fundament:• 1.Upload contacten (Outlook, Gmail en enz.)• 2.Bekijk alle contacten die al beschikbaar zijn• 3.!!!!Schrijf (semi-)persoonlijk bericht!!!!• 2.Tweede laag:• 1.(Ex-)Collega‟s zoeken• 2.Zoek naar klasgenoten (via opleiding)• 3.Passief groeien:• 1.Vermeld LinkedIn profiel in email handtekening• 2.Vermeld op website of weblog
  55. 55. 68Deelnemen aan Groups• •Interessant = Discussions• •Delen van ideeën/kennis• •Voordelen:• –Hulp krijgen• –Direct contact opnemen met andere leden• –Tonen van expertise• –Organiseren van meetings
  56. 56. 69Strategieën om nieuwe klanten tevinden 9 Stappen:• 1.Definieer je klanten/prospects (locatie, titel, branche)• 2.“ Extra: meer prospects vinden kan via netwerk huidige klanten, groups en dochterondernemingen”• 3.Zoek klanten op „search‟ op people of company• 4.Join Groups welke groepen zijn aantrekkelijk/relevant?• 5.Beantwoord vragen in „Answers‟ in Groups• 6.Verhoog je aantal Recommendations (voordeel = zaken doe je alleen met iemand die vertrouwt, mag en kent!):• 1.Vraag huidige klanten & collega‟s om een Recommendation• 2.Schrijf eerst zelf een Recommendation voor iemand• 7.Gebruik „Status Update‟ max. 100 tekens, zelf kiezen wie dit ziet en mensen lezen dit toch• 8.Houd Network Updates in de gaten• 9.Sla zoekopdrachten op met alerts opslaan en LinkedIn mailt bij verandering
  57. 57. 70Conclusie• •LinkedIn laat connecties zien• •Is geen sales kanaal• •Onderhoud contacten• •Deel kennis• •Help „je netwerk‟• •Ga aan de slag• •Geen excuus!
  58. 58. LinkedIn tips • Personal branding – Gebruik de applications: blog en slideshareBron: Jan Vermeiren – Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken
  59. 59. Oh ja, NIET doen: Direct resultaat verwachten De standaarduitnodiging gebruikenBron: Jan Vermeiren – Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken
  60. 60. 74The Social Network: The Movie
  61. 61. 76Twitteraars Nederland 26-4-2011
  62. 62. 77Wat is Twitter?Alleen nieuws?Juist niet! 26-4-2011
  63. 63. Wat is Twitter?Is het de toekomst van contacten tussen mensen?
  64. 64. Wat is Twitter? http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o&feature=related
  65. 65. Twitter = Realtime Search
  66. 66. Zoeken personen: @FredSchoorl
  67. 67. Zoeken onderwerpen: #bouwbesluit
  68. 68. Status update vs. zoekopdrachtWat is het verschil nou eigenlijk? Twitter: “Wat is een goed archtectenbureau met ervaring in recreatiebranche volgens jullie?” Google:
  69. 69. Makelaar overbodig door social 84media?Twitter, Hyves en Facebook worden gebruikt om huizen te verkopenzonder de tussenkomst van een makelaar.Wat betekent dit voor makelaars? 26-4-2011
  70. 70. 85Als bedrijf aan de Twitter?Twitter helpt bedrijven bij:• Verhogen van de naamsbekendheid/ vindbaarheid• Een proactieve klanten service aan te bieden• Beantwoorden van vragen• Promotie van evenementen, producten, dienstenKortom Twitter is een extra middel om te communiceren met uw medewerkers, klanten en geïnteresseerden! 26-4-2011
  71. 71. Google loves SOCIAL!Stel: je hebt 1000 ReTweets op Twitter en 500 mensen linken naar jou via Linkedin… Denk je zelf niet dat Google deze data GEBRUIKT?
  72. 72. 8710 Twittertips voor bedrijven1. Registreer uw bedrijfsnaam2. Stel Twitter updates beschikbaar voor publiek.3. Een link is geen doel4. Werkende links plaatsen5. Blijf actief met uw bedrijfsprofiel6. Zorg voor een Twitter-richtlijn binnen uw organisatie7. Reageer op andere twitteraars die over uw bedrijf praten8. Twitter is tweerichtingsverkeer9. Zorg voor een regelmatige stroom berichten10. Plaats berichten met toegevoegde waarde voor gebruikerBron: www.twitter.com/onlineresults 26-4-2011
  73. 73. 881. Registreer uw bedrijfsnaamHeeft u uw bedrijfsaccount nog niet geregistreerd in Twitter? Doedit dan zo snel mogelijk. Zo voorkomt u dat kwaadwillenden zichuw bedrijfsnaam toe-eigenen in Twitter.Volg dus niet het voorbeeld van Fortis Bank of Heineken enregistreer snel uw account op www.twitter.com. 26-4-2011
  74. 74. 2. Stel Twitter updates beschikbaar 89voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitter zit zoveel mogelijkandere twitteraars overhalen uw bedrijf te volgen. Scherm daaromu uw updates niet af voor publiek, maak ze juist openbaar.KLM heeft het afgeschermd, een gemiste kans? 26-4-2011
  75. 75. 2. Stel Twitter updates beschikbaar 90voor publiek.Natuurlijk wilt u als u eenmaal op Twitter zit zoveel mogelijkandere twitteraars overhalen uw bedrijf te volgen. Scherm daaromu uw updates niet af voor publiek, maak ze juist openbaar.KLM heeft het afgeschermd, een gemiste kans? 26-4-2011
  76. 76. 913. Een link is geen doel• Voor veel bedrijven lijkt Twitter niets meer te zijn dan een ordinaire linkdump.• Het credo is om maar zoveel links naar de website te laten leiden, want "dat is goed voor SEO!".• Dat is misschien wel zo, maar wat moet een follower van Randstad nu met een tweet waarin niets meer staat dan "http://bit.ly/yWit4".• Geef uitleg bij een link en vertel waarom het interessant is om erop te klikken. 26-4-2011
  77. 77. 4. Werkende links plaatsen 92Zorg dat de links die je in Twitter plaatst goed werken en verwijzen naar bestaande - en niet afgeschermde - webpaginas.Nog even over de link van Randstad uit punt 3. Wij besloten toch maar op deze link te klikken en kregen een mooie foutpagina voorgeschoteld. 26-4-2011
  78. 78. 935. Blijf actief met uw bedrijfsprofielStel, u heeft eenmaal een account en begint enthousiast met twitteren. Na enige tijd blijkt het u niet op te leveren wat u ervan verwachtte of blijken er andere prioriteiten te zijn. En verwordt uw account binnen enkele maanden tot een overblijfsel uit de prehistorie. 26-4-2011
  79. 79. 6. Zorg voor een Twitter richtlijn 94binnen uw organisatieUiteraard kunnen ook uw medewerkers actief zijn op Twitter. Die willen nog wel eens vergeten dat ze ook in dienst zijn van uw organisatie. En per ongeluk dan wel expres uit de school klappen over die vervelende baas of collega. Of dat ene nieuwtje net wat eerder melden dan uw organisatie wilde.Audi wilde op de IAA Autobeurs in Frankfurt als verrassing een nieuw type RS3 presenteren. Een enthousiaste dealer twitterde echter onderstaand bericht. 26-4-2011
  80. 80. 7. Reageer op andere twitteraars 95die over uw bedrijf pratenHoud niet alleen in de gaten hoe er over u gepraat wordt, maar reageer ook op bepaalde berichten. Of anticipeer erop, indien mogelijk.Is T-Mobile het nieuwe Buckler? Youp versus T-Mobile webcare-team. 26-4-2011
  81. 81. 968. Twitter is tweerichtingsverkeer. Een gemakkelijke - en ietwat luie - manier van twitteren is het automatisch doorplaatsen van updates op uw website naar Twitter. Met daarin de eerste 125 tekens van de titel en een verkorte URL. Gevolg: koppen worden op de vreemdste plaatsen afgebroken, wat de leesbaarheid niet ten goede komt. Shell plaats automatische berichten in Nederlands en Engels. 26-4-2011
  82. 82. 9. Zorg voor een regelmatig 97stroom van berichten.Beperk het aantal achter elkaar geplaatste berichten en spreid deze zoveel mogelijk over verschillende dagen of weken - afhankelijk van wat voor doel uw bedrijf heeft.Veel beginnende Twitteraars maken de fout onregelmatig hun website bij te werken. Met als gevolg een stortvloed aan berichten die snel achter elkaar worden geplaatst. 26-4-2011
  83. 83. 10. Plaats berichten met toege- 98voegde waarde voor gebruikersBedenk altijd wie uw tweets leest en wat u ermee wilt bereiken. En praat niet alleen over uw eigen bedrijf maar deel bijvoorbeeld ook eens interessante nieuwsberichten uit de branche met uw followers.Groningen stad twittert, hoe het weer in het noorden is….. 26-4-2011
  84. 84. http://experiencingarchitecture.com C
  85. 85. Twitter en reputaties
  86. 86. Slimme inzet Twitter
  87. 87. 102Wat is er nog meer?1. Yammer2. Linkedin3. Hootsuite4. Tweetdeck5. Durftevragen 26-4-2011
  88. 88. 103Yammer:What are you working on? 26-4-2011
  89. 89. 104Linkedin: Share an update 26-4-2011
  90. 90. 105TweetDeckTweetDeck is een gepersonaliseerde real-timebrowser die je snel verbindt met je contactpersonenop Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn,Foursquare, Google Buzz etc. 26-4-2011
  91. 91. 106Social Media dashboard Hootsuite• Overzicht krijgen in de gegevenswaterval• Onderwerpen en namen filteren• Tweets vooraf plannen• Dashboard 26-4-2011
  92. 92. En dan zijn er nog…..• TweetLater: Schedule posts in advance.• TwitPic: Post photos to Twitter.• Twitbin, TwitterFox, etc: Lets you update Twitter from your Firefox Web browser.
  93. 93. Trends:• Van “global” naar hyper-”local”• Klassieke businessmodellen komen onder druk te staan• Toename realtime informatiestromen• Transparantie & open innovatie• Van personalisatie naar context• Het nieuwe werken
  94. 94. Sociale Media inzetten:• Aansluiten op het verlengstuk van ons normale gedrag. (Gebeurt het al in uw organisatie)• Internationaal toepasbaar voor B2C & B2B• Leren & ontdekken van (nieuwe) kansen (maar legt ook wel eens pijnpunten bloot)… Succesvol… mits goed toegepast Social media = middel
  95. 95. Stappenplan • Bepaal je doelen Strategisch • Identificeer je doelgroep • Ontwikkel beleid / sluit aan Tactisch • Bepaal je middel(en) & kanalen • Zorg voor uitvoeringOperationeel • Zorg voor borging
  96. 96. http://www.syntens.nl/ndiv
  97. 97. Tips, bronnen en verder• http://www.slideshare.net/detleflg/in-10-stappen-een-betere- profilering-op-internet• Een frisse kijk op social media http://www.marvindereuver.nl/• Linkedin tips http://www.slideshare.net/cmenthen• Bouwen van een hotel in Singapore www.youtube.com/watch?v=FjkYnCh47nA• www.lofthome.nl een samenwerking tussen architect, fabrikant en bouwer. Bekijk ook eens de video.Bronnen:• René van der Burgt, Avans (twitter.com/rvdburgt, rmburgt.blogspot.com)• Elly van Wattingen, Syntens (lly.vanwattingen@syntens.nl, http://architectondernemer.blogspot.com)Verder• Als u wil weten hoe u Linkedin moet instellen of een twitteraccount moet aanmaken etc., dan kunnen wij u doorverwijzen naar de juiste (commerciële) organisatie die u hierbij kan helpen. Bel Syntens direct!
  98. 98. Voor meer informatieJeroen van Ieperen:• Email: Jeroen.vanIeperen@syntens.nlRoland van de Pas:• Email: Roland.vandePas@syntens.nlEn neem contact op met Syntens: 088 – 444 0 222 #syntens info@syntens.nl Syntens www.syntens.nl Syntens Syntens innovatieadviseur Syntens
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×